Contatta la struttura almeno 48 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave e navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 02:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19 o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
La struttura si trova sull'isola di Mantanani, a Kota Kinabalu. Gli ospiti devono raggiungere la struttura in motoscafo (viaggio di 45-55 minuti) e da lì proseguire via terra (previo il pagamento di un supplemento). Il motoscafo parte dal molo di Sutera Mantanani a Kota Belud, una volta al giorno, alle 14:15. Per garantire il trasferimento in giornata alla struttura, gli ospiti devono presentarsi al molo entro le 13:45. Il trasferimento in barca dalla struttura al molo Sutera Mantanani parte una volta al giorno alle 13:00. Gli ospiti devono organizzare i trasferimenti via terra e in barca con la struttura almeno 48 ore (2 giorni) in anticipo.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in. Si accettano passaporti validi.