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Recensioni per Shari-La Island Resort

2.5 out of 5
Shari-La Island Resort
Coral Bay, Pulau Perhentian Kecil

Recensioni

5,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 33 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 33 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 33 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 33 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 33 recensioni" "

5,0/10

Pulizia

5,4/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

giuseppe

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Peccato.
La struttura in sé è molto bella. Immersa nel verde e non ad alto impatto ambientale. Però è praticamente assente ogni tipo di manutenzione interna e esterna. L'unica attività effettuata è la raccolta delle foglie. Le camere sono pulite (poco) su richiesta. Poco perché alla fine sono cambiate le lenzuola e basta. Gli specchi sporchi rimangono sporchi, i lavandini sporchi rimangono sporchi, etc. Sanno che possono vivere di rendita. Imperdibile la spiaggia al tramonto.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Resort molto grande. Ottima la colazione a buffet. Camera non eccezionale ma negli standard dell’isola. Affaccia sul porto di Coral Bay, spiaggia abbastanza attrezzata per snorkelling tour, taxi boat e ristoranti ma la vera anima dell’isola di Kecil è a Long beach, raggiungibile a piedi dal resort attraverso la giungla dopo circa 15/20 minuti di camminata abbastanza impegnativa. (La sera è davvero buio, bisogna camminare con una torcia)
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nn mi è piaciuta la pulizia.. Inesistente.. Struttura molto tranquilla
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

elepepita, milano

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Se potete, evitatelo!
La struttura in sè, 40 anni fa, era anche bella, ora non c’è più manutenzione e tutto è lasciato al decadimento. Letto e sedie hanno visto sederi, ormai deceduti da anni!!! La pulizia è super scarsa, nelle camere ancora ancora si può tollerare, ma nella zona ristorante lasciare formiche girare liberamente tra i cibi non è il massimo! Per gli standard dell’isola, ci si può anche adattare, ma ci sono delle strutture migliori.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Paolo, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great stay
Great resort. Considering the island of Kecil and its hotel facilities, we were more than pleased with this resort, perched on a hillside, with a hundred beautiful boungalows, with a very well kept interior walkway full of vegetation and small fountains. The bathroom is a bit small but the room is well kept and on request they clean up on time. Only negative note ... often go mosquitoes; It would be good if they provided insecticide platelets. Very positive note .. the little private beach where you can make a good snorkeling (murine views, ball fish and many colorful tropical fish with good coral formations). Good breakfast, also with a Nespresso machine for capuccino / coffee lovers. Good restaurant. All in beautiful and romantic sea view position. Last but not least the cordiality of staff and recption staff. Other positive notes ... the big jetty almost with direct access to the hotel, and the proximity to a few feet to the Coral Bay beach, for us certainly more attractive than the famous Long Beach on the other side of the island (they can still walk to A short walk). If one day we return to Kecil we will definitely return to this property
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

jose pedro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
En su momento seria un alojamiento lujoso, pero ahora le falta mantenimiento. No limpian durante la estancia. La ubicación muy buena, junto al embarcadero y con acceso directo a dos playas. Las puestas de sol idílicas. El desayuno está bien, con muchos platos orientales.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Mohamad Aidyl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Suriana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good stay
overall it was a good stay.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Abdul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel may be better during high season but for this particular stay, it was lacking quite a bit. The room was okay, but looks like it may not have ever had a cleaning. Huge cob webs were in many corners. The headboard was not completely attached to the wall and we had seen behind it. Also had NEVER been cleaned. There was also a hole somewhere in the wall that a gecko kept coming in and out of. We had a gecko in the room about three times. Our room was never serviced. We had to go down to the front desk to ask. They also don’t provide beach towels you must use your room towels. For the price we paid there were much nicer hotels with better service. I also realize that bugs will be an issue at any hotel, but on our first nights stay we had left the room and left our air conditioner and fan on. When we came back to the room we had about 40 little tiny wings on our bed... after we swept them off we saw some of the wingless bugs on the bed and on the floor. Very similar to ants but a little bit bigger. Again, I realize that bugs will be a problem but this was the worst that we saw. As well they advertised warm showers but it was cold water. Again, manageable but not what we thought we were paying for. Wifi was also not available through the entire resort but was advertised. The dive resort next door had wifi and good food for a good price.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
施設は古いが、ロケーションは良い
朝7時半に到着したのに、すぐにチェックインして部屋に入れた。ホテルから歩いて行けるところに、カフェや食堂がありロケーションは良い。ホテル内にプライベートビーチがあり、シュノーケリングで魚や珊瑚礁を見ながら泳ぐことが出来る。 しかしWi-Fiはホテルのロビーでしかつながらないし、ドライヤーの貸し出し無し。
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

2/10 Terribile

Maithé, St alban

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible j.ai même contacté vos services depuis là bas et m.apretre à faire une réclamation. Rats dans les chambres
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

o!h, España

Viaggio di gruppo
Era evidente que La habitación-cabaña en la que nos alojamos había estado cerrada durante mucho tiempo. Olía a cerrado, polvo. La arreglaron pero estaba lleno de pólvora y telarañas. Creo que podían haberla arreglado un poquito mejor. Por lo demás, el desayuno era bastante completo y la estancia en general estuvo bien
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Edwin, Nederland

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Het Shari-La resort ligt op een fantastische locatie. Aan de voorkant dichtbij de pier en duikschool Quiver. Aan de achterkant kan je zwemmen en snorkelen en mooie visjes zien. Het resort is helaas verouderd. De stijl past niet meer bij deze tijd. Er wordt wel geïnvesteerd in nieuwbouw en verbouw, maar ze zouden een paar andere punten wel met prioriteit kunnen oppakken. Bijvoorbeeld: de dekens vervangen, de ligstoelen op het romantische strand vervangen, de stoelen en tafels op het terras vervangen. Het personeel kan een stuk vriendelijker zijn. Het ontbijt was redelijk goed. WiFi was slecht en instabiel. Als je pech hebt, ligt je chalet op een grote afstand. Er zijn (te) veel poeltjes met stilstaand water. Dat veroorzaakt veel muggen.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Colin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I wouldn't stay here again, even if you paid me.
I am not normally one to criticise a premise as I understand how this can have an impact on the welfare and livelihood of staff that work there, however, I can not honestly recommend this place to anyone. There is no pool as indicated in the advertisement. There is however a beautiful beachfront area that we did enjoy, however you definitely need shoes to get to the water's edge due to the sharp coral. We attend these premises with other friends and therefore booked out 3 rooms. Not one of these 3 rooms were clean. The toilet door required a masterful tact to shut it & the bathroom fan had no cover over it so of the night the room was invaded by bugs and mosquitoes. We had to request to have our rooms cleaned and the Operational front desk staff were despondent and did not pass on the message to the cleaners. It took us three days before we actually got fresh sheets & towels. Our original sheets had holes in them and one of the pillows had blood on the pillowcase. On the third night, we had a mouse in our room. Our friends actually had to move rooms on night two due to a rat climbing up onto their bed. All in all, I would never stay here again.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't even stay at the property
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Raviprakash

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poor customer service to worsen other shortcomings
Rundown place, plenty of mosquitoes, rats making sound in the night, bathroom wasn't clean, surrounding was stinking with sewerage water and to top it all very poor customer service!!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Condition sanitaire déplorable et cafards dans le lit Hormis ça hôtel de charme
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
綺麗ではないが滞在はできる
清潔で快適なリゾートホテルではありません。特に水回りはお世辞にも綺麗とは言えません。ただエアコンとファンがある部屋にいれば涼しいし、水圧は弱いですがお湯も出ます。朝食ビュッフェはそれなりにおいしいです。ホテルのWi-Fiは期待しないほうがいいです。日本から持参したレンタルWi-Fiはつながりました。停電は一日に2～3回は起こりますが、1分以内に戻ります。テレビは写りがよかったり悪かったり。毎日のクリーニングはありません。バスタオルは1枚のみ、トイレットペーパーはなし、アメニティは石鹸のみ。大変残念だったのは、入口に出しておいたサンダルを誰かに盗まれたことです(みんな外にサンダルを出し、洗濯物を干しています)。客なのかスタッフなのかわかりませんが、そういう人がいる施設だと思ってください。
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Indah kabar dari rupa
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Bernard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good but 'tired' looking resort.
Good hotel in a fantastic location, but like a previous reviewer stated, it is looking tired and in need of full refurbishment. The staff are extremely friendly and efficient and I thoroughly enjoyed my stay there.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Antonio

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No service on that time!!!
Maybe the season was not start yet! So no service in the resort, no restourant, very simple breakfast.....
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

gerard, uden

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Betaalbaar en netjes
Dit groere dan verwacht resort is een goed alternatief als je niet op het drukke long beach wilt verblijven. Dit ligt op een 10 ,minuten loopje aan de andere kant van het eiland. Helaas is het onderhoud aan de zonne terassen niet optimaal. Dit kan komen doordat wij aan het einde van het seizoen te gast waren. Wel werd wel druk gewerkt aan het opknappen. Personeel is zeer vriendelijk maar spreekt vaak gebrekkig Engels. Keuken produceerd lekkere gerechten waaronder een heerlijke Tom Yum soep.

2/10 Terribile

David, L

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bedbugs.

8/10 Buono

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient and clean
Clean basic accommodation near the beach

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice private beach
I love this resort beach where I can teach my children to snorkelling in it's shallow crystal water. Nice sunset view too.
Shari-La private beach

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No es lo que parece
No hay piscina aunque lo ponga, lo que hay son fuentes. La playa es impracticable sin chanclas de agua por el coral que hay. El personal deja bastante que desear, salvo la chica de checkout. Además tienen cerrado incomprensiblemente un atajo hasta la playa de la parte oriental y hay que dar toda la vuelta al hotel y pasar por dentro del Ombak. En definitiva, no lo recomendaría a nadie, el precio no es desorbitado pero por lo que ofrece...

4/10 Scarso

Solenn

Non mi è piaciuto: Pulizia
Attaque nocturne de rats
Le pire a bien sûr été une attaque nocturne de rats (entendus la veille dans les murs du chalet, ils ont osés rentrés la 2e nuit). sac a dos, écouteurs, vétements ont été rongés, et des excréments découverts partout dans la chambre.Le manager nous a fait changé de chambre pour la dernière nuit en disant que c'était la 1ere fois qu'ils avaient ce problème... En dehors de ça, le prix de 100 euros par nuit m'a semblé très cher au vu de la prestation. Les chalets sont certes grands mais très sombres, sans vraies fenetres, et la chambre n'a pas été nettoyé le lendemain de la 1e nuit. Le plus essentiel de cet hotel est la localisation.