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Recensioni per Coast Hilltop Inn

3.5 out of 5
Coast Hilltop Inn
928 NW Olsen Street, Pullman, WA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 540 su 1011 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 309 su 1011 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 96 su 1011 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 1011 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1011 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Spencer Hughes, il giorno 29 apr 2024
We are happy you enjoyed your stay!

4/10 Scarso

Leanne

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dirk, Olympia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Lisa

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Area was great for a WSU visit. 3rd floor room was nice with a view. Staff was pleasant and friendly. Overall clean and comfortable. Walls are kinda thin, though. We could hear a conversation next door and hall noise for much of the night. Bring ear plugs!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Inn met what we needed. Very close to WSU and downtown. It is an older building. Breakfast/dinner menu options were limited.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was pleasing to the eye and staff very friendly.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maureen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and nice views of the city.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Two horrible things. One is that there was something broken in with the water and my family had to take two freezing cold showers. The hotel finally sent somebody to fix it, but offered no compensation back for such a miserable stay. Also, the walls are very thin, and we heard the kids screaming in the room next to us quite loudly.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Ron, il giorno 15 apr 2024
I am very sorry that your stay was not up to the standard we strive to uphold. I would be happy to talk with you about a partial refund. Please contact me. Ron

6/10 Soddisfacente

Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really great place. Perfect for a group- we used the bar and the lobby space to be with our friends. Room was nice, but mattresses were not so great.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Lynnell

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Ruth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You could hear the people in the lobby. Their conversations echoed down the hall and to our room. Pipes were knocking through the walls. The room was outdated and dark.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

darryl

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Is no hot water in the morning.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ron, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your feedback. We are addressing the issue with hot water on that side of the hotel and have ordered the repair parts.

10/10 Eccellente

Bonnie

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Man

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the property in general despite the location of small city.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Kisun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Jeff

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Good location from WSU, close to other stores we needed. The staff are friendly and helpful. Breakfast choices could of been better, but we had a overall good time there.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Charell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed my short stay and would come back if I’m in Pullman overnight again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Holly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place to stay.

4/10 Scarso

Jamie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Nice & quiet since it is next to the cemetery, however plan on buying breakfast somewhere else. Their “continental breakfast” is a frozen sandwich in the freezer & bagels with peanut butter.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ron, il giorno 25 mar 2024
Hi Jamie,I am sorry we did not live up to your expectations. Our breakfast does include other items, breakfast cereals, fresh fruit, yogurts, and our very popular waffles. Perhaps try one of these other items on your next visit.

8/10 Buono

SHARON

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for a quick trip with the family. Only downside was the breakfast. All they had was waffles for a choice as their shipment didn’t come in but not their fault! Did smell like smoke a bit in the halls/front area but room was good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Arlene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water in the shower, but the sink has
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Prompt service, easy check in.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Clifford

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Reasonable pricing for a clean quite stay, with breakfast. Even enjoyed the small lounge for an evening night cap and the hot tub.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Scott

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Missy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Edgar

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ron, il giorno 4 apr 2024
We are sorry your experience was not what we try to provide. Please feel free to elaborate on your concerns.

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not close to any dining options but it was clean and quiet. Enjoyed the stay. The bar inside was clean and cozy!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Dirk, Olympia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, convenient and reasonably priced. Breakfast is included but very limited.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jeffrey

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Allen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property! I stay here every couple weeks for work and visiting my son at scool. Very convenient
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

mehrdad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
It was clean and updated enough. Complementary breakfast was very limited items. Swimming pool and hot tub were under repair. Staff were very courteous.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are a good size. It was fairly new and well kept
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Cathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Clean & looked newly updated. Had an excellent car charger available. But we cut our trip short because the beds were so hard, the toilet wasn’t fully attached to the ground, and the shower floor creaked anytime you slightly shifted your weight.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ron, il giorno 5 mar 2024
Hi Cathy,I am sorry for your poor experience. We have new mattresses on order as we speak. I have requested a refund for your second night.

10/10 Eccellente

Lawrence

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great overnight stay with a view of Pullman. Very clean, quiet and restful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are always very friendly and helpful. Beautiful view of the WSU campus.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and friendly staff, room was clean, and the proprty was clean.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The night auditor person who checked us in was amazing
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

JD

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brenda L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ginger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really liked this hotel. My only complaint would be that they don't have recycling containers. Otherwise, very clean hotel and very helpful and courteous staff. Beds are comfortable and the bathroom is spacious.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

brittany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Did n't like that dogs were allowed, sometimes this is fine but the staff isn't able to do anything if owners dogs are loud (barking all day in the room next to you or in the lobby) or barking at you as you go to and from breakfast
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Kimberly, Orting

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay here with one exception. The beds are hard. It was like sleeping on plywood. We were never truly able to get comfortable or sleep well. Other than that, location is great, staff was amazing.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As always the hotel is very clean and attractive. Service is professional and friendly. The only place to stay in Pullman we think.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024