Facciata della struttura

Recensioni per Blue Diamond - IHCL SeleQtions

5 out of 5
Blue Diamond - IHCL SeleQtions
11 Koregaon Road, Pune, Maharashtra

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 154 su 247 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 247 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 247 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 247 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 247 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buon soggiorno a Pune
Hotel storico e ben conservato. Personale molto cortese. Ottima prima colazione. Bella piscina. Molto buoni i ristoranti ma molto cari. La camera al primo piano non era assolutamente 5 stelle. Corridoio con moquette lurida!!! Camera molto vecchia. Ma il soggiorno è stato piacevole. Consiglio di fare una maggiore manutenzione nelle camere e corridoi..

8/10 Buono

Franco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Satish

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

SEETHALAKSHMI

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mohan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This Taj hotel is the black sheep of the family. Dated and in dire need of refurbishing. The room seemed tired and the sheets were old and worn. This is not the Taj I’m used to. I thought the Taj group was renowned for quality. What happened here? Breakfast was good and staff friendly but oh ….. dear. Please drop this sad excuse of a Taj Hotel from your portfolio.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sharon

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

francis, Almancil

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Location
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

SUDHEER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

PRABHAT

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Tehmasp

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second stay here in two weeks. Perfect place to spend a relaxing day before my flight home. Great staff and comfortable and clean.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Tehmasp

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Oldest 5 star hotel in Pune. Room was very clean and comfortable. Some things at the hotel a bit dated. But never affected my stay adversely. Good value when you book on Expedia.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Milagrin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

P

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Sanjoy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Ovita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Outdated old rooms. Rooms need renovation.

8/10 Buono

Bhushan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Outdated. Interior needs deodorizing there's a lack of fresh air smell inside the hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Rajnish

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Nice property
My Stay was very nice and comfortable. The Staff is very well groomed and courteous
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Abhay, Carlsbad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Taj is known for its service and the rest of the competition doesn’t even come close! It’s the attention to the details that makes the difference and that is ingrained in the staff - Aabid Shenaz and Neha at front desk and Dimple and Balaji in latitude restaurant are prime examples. Keep up the great work! AR - Frequent Guest
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

MARZBAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An excellent hotel
A thoroughly enjoyable stay. This hotel has gone through a step jump in the quality of their service, upkeep, meals, etc. - everything was top class!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Ashish

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Anand Kumar, Dubai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good food. Excellent restaurant service and caring restaurant staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Arpit

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Joseph

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

PANKAJ

Viaggio di lavoro
RECEPTION STAFF NEEDS TO BE MORE HOSPITABLE....
Stay was just about okay, as usual the check-in staff was to rigid on giving us room choice...... it took about 1 hour or more for things to settle down....
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

MANOJ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent and Typical TAJ way of hosting and living. Jayesh from Bar is wonderful and the Check-in was also managed within 3 minutes flat by Sakshi and Abid, brilliant experience despite all COVID precautions/signatures. Lunch at Hotel restaurant was an okay experience from Service standpoint !! Food delicious, thanks to Chef. Thank you TAJ Pune.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Mr. Suju Krishnan, il giorno 29 dic 2021
Dear Mr. Manoj, Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards. We regret the inconvenience experienced by you. Your comments have been noted and discussed with the concerned department heads on priority. We look forward to welcoming you back to Blue Diamond, Pune on your next visit and assure you the best of our services and attention at all times. Regards, Suju Krishnan General Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
all was ok, per night Rate was good. But the TV was not working and that was not a good experience for me.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Mr. Suju Krishnan, il giorno 5 nov 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards. We have always been earnest in our endeavor to extend the very best to our guests. Please accept my sincere apologies for all the inconvenience experienced by you during your recent stay with us. I assure you that your feedback has been discussed with the concerned department heads so that the same may be addressed and not repeated in the future. I look forward to welcoming you back to Blue Diamond, Pune on your next visit and assure you of our best services and attention at all times. Regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Nisha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was exceptional
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Mr. Suju Krishnan, il giorno 25 ott 2021
Dear Ms. Nisha, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to welcoming you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan General Manager

4/10 Scarso

Swapan N, Coral Springs

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It looks run-down, ill maintained and dirty.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Mr. Suju Krishnan, il giorno 25 ott 2021
Dear Mr. Swapan, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to welcoming you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Jaggy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay at the blue diamond
Excellent stay and very comfortable Well located Would stay there again in a heartbeat
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Anil

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good hotel. Professional staff. Food was good. Rooms were clean.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it was quite and serene! very peaceful, no one to disturb
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Suju Krishnan, il giorno 31 ott 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Suju Krishnan, il giorno 24 feb 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Pallavi Shilpa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Suju Krishnan, il giorno 24 feb 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

NAREN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The stay was v good. Actualky, it was better than expected. Kudos to the Taj group.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Suju Krishnan, il giorno 24 feb 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff attitude and overall amenities. Great location.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Suju Krishanan, il giorno 24 feb 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Pallavi Shilpa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was the first 5-star hotel in Pune. Some room finishing a are older. But still same high quality service.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Suju Krishnan, General Manager, il giorno 6 gen 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan, General Manager

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding Hotel with terrific location
Staff at this particular Hotel are amazing, everyone being very helpful. The room in the hotel is very quiet, we didn’t hear other guests when they came in and presumably they could not hear us. The Hotel is well maintained and very clean, with an amazing breakfast a great selection of both western and local.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Suju Krishnan, General Manager, il giorno 9 dic 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

SHEETAL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel to stay
Excellent hotel to stay
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Suju Krishnan, General Manager, il giorno 9 dic 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Rajesh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 12 set 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! Regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 22 ago 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was an extremely comfortable stay. Suniel from house keeping was very friendly and helpful - such a lovely person. The food was excellent and the desk and chair in the room was so comfortable for work, I had mostly been working out of restaurants during my trip.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 25 apr 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

SEETHALAKSHMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best 5* in Pune!!!!
Another thumbs up for the Taj group. This Taj hotel is the best hotel in the best location of Koregaon Park in Pune. The service from the staff was absolutely spot on. Special mention must be made of Mr Sheikh in Reception and Suneil and Mastan from Housekeeping who added some extra decorative touches . The breakfast buffet was absolutely wonderful in terms of service, variety and taste. Special mention must be made of Chef Girish and others from the team especially Bablu, Sundar, Ishwar, Pankaj and Vicky. Chef Girish prepared some great dishes from the live counter. He was very open to feedback and took our comments on board regarding having a healthy section at the breakfast buffet. This was based on our experience at the Taj in Coimbatore and Taj Club House Chennai, All in all a wonderful experience making it an easy choice for our stay in Pune.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 24 mag 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to know that you were pleased with hotel breakfast quality and service offered to you overall. We have always been committed in our aspirations to extend the very best of the Blue Diamond Pune in all parameters and touch points to our guests.We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expensive restaurant. Food very tasty. Staff helpful
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 12 apr 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay!!! Staff was just perfect... sunil, Ashok and Mastaan were taking personal care of my stay... I dint feel that m away from home... everything was taken care off
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 4 apr 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff in restaurant were superb, Vicky, Pankaj, manoj and a young chef all brilliant
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 1 apr 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

Ajit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding service by all staff
Comfortable room, good choice of restaurants onsite, very good breakfast, outstanding service
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 1 apr 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

10/10 Eccellente

PREETI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Suju Krishnan, General Manager, il giorno 23 feb 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Vivanta by Taj - Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Friendly staff. Excellent spa services. Great buffet breakfasts and dinner. The oldest 5* hotel in Pune.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Suju Krishnan General Manager, il giorno 31 gen 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting you once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Vivanta by Taj - Blue Diamond, Pune! regards, Suju Krishnan General Manager