Piscina all'aperto, con ingresso dalle 08:00 alle 22:00, lettini
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Recensioni per Hotel Las Cumbres

4 out of 5
Hotel Las Cumbres
Ruta Nacional 12, km 3.5, Laguna del Sauce, Punta Ballena, Maldonado

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 107 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 107 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 107 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 107 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 107 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Mica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen desayuno
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Gonzalo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bue. Hotel!!!
Muy lindo hotel. La vista y decoración excelentes!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Cecilia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar con paisajes increíbles y Jacuzzi mirando hacia ellos. Excelente trato del personal
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Terri

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Amalia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very nice resort.
I purchased a couple of nights in this resort for my sister as a birthday present. She had such a good time. The place is beautiful , it has amazing sunsets, big rooms, a big swimming pool, spa, and a good continental breakfast. It is the right place to relax. Next time I will try it for myself.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Marcos R

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

DANE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ideal para una escapada en pareja
El lugar es muy lindo gracias al entorno y la ubicación. Es ideal para ir en pareja para una escapada. Me decepcionó la falta de mantenimiento de las instalaciones. Se nota que está dejado hace varios años. Sin embargo, tanto el servicio como la comida fueron excelentes.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

M'Ellen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful peaceful retreat. Room was lovely with amazing view. Definitely needs some property maintenance . We arrived 3 am after 3 long flights from Canada and Jonathan on desk at that time was awesome and had us in our room immediately! Will come again!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

juergen

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Fermín

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Encantador, con detalles.
Ubicación paisajísticamente excepcional. Muy correcta y cortés atención, y desayuno acorde. Recomendaríamos que dentro de lo que ya tienen, le hicieran mantenimiento a la red eléctrica .
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Maria

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Vinita

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hermosos paisajes, instalaciones antiguas.
La ubicación del hotel es privilegiada. Las vistas hacia la Laguna del Sauce y Punta del Este son espectaculares. La infraestructura del hotel es antigua y es evidente la necesidad de inversión para actualizar las instalaciones, habitaciones, caminería interna, etc. El personal muy correcto y servicial. La limpieza de la habitación estaba correcta.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Guillermo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La Paz que trasmite ante un atardecer único!! La decoración es fabulosa. La atención del personal muy efectiva. Restaurante muy rico

8/10 Buono

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom hotel, nível 4 e não 5 estrelas. Café da manhã bom, acomodações boas e confortáveis e vista incrível. Vale a estada em Punta Ballena para quem quer descansar. Distante dos principais pontos, havendo necessidade obrigatória de carro,
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

4/10 Scarso

Alexander

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente infraestructura, mal mantenimiento, mala limpieza de áreas comunes
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Regular
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

CARLOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom hotel confortável , ótimo atendimento, ótima localização
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Pesimo el mantenimiento de las instalaciones, la respuesta a las sugerencias y peticiones dejan que desear.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Gabriela

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Rodolfo Luis

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Baldomero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantástico
Excelente lugar para distenderse. Muy buena atención de todo su personal, siempre dispuestos a ayudar en todo. Volveré
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Jimena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

DAMIAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente estadia
Excelente como siempre
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Julieta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place to enjoy wonderful views in a quiet environment. Delicious food
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Dario Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Experiencia
Pasamos muy bien. Cuando reserve recibi un mail donde me avisaban que podía usar la piscina, la habitación tendría chimenea y habría masajes a la habitación. La piscina no estaba habilitada, la habitación no tenía chimenea y tampoco había masajes a la habitación
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Un hermoso lugar muy mal mantenido
Muy desmejorado, falta de mantenimiento por donde se mire. Paredes con humedad, descascaradas, las reposeras apiladas desprolijas en un costado, la piscina aunque no se use deberían tenerla limpia. El spa con protocolo y horario podría estar abierto. La limpieza es buena y el entorno y las vistas inmejorables. Una pena que un lugar tan bello esté tan poco cuidado.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Carla

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Lindo.
El lugar y el personal son realmente fantásticos! Anabella, Marcelo, Maria: un amor. Si bien es entenfible que hsy poco movimiento entre semana al permanecer cerrados, sugiero prestar mas atención a limpieza de baños (pisos, manparas, ducha, artefactos)
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente estadia.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un lugar paradisiaco!!!
Excelente todo. El personal del hotel muy amables. El lugar bellísimo.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

8/10 Buono

roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Todo perfecto Muy limpio El lugar esta un poco deteriorado
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Ignacio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente hotel y servicio.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Gerardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

8/10 Buono

Víctor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente lugar , unico por su ambientación y paisaje. El personal fantástico, el desayuno muy bueno . Sólo los costos de las bebidas algo excesivo para Uruguay
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

RAFAEL

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Decepcionante
Decepcionante, estuvimos 45 minutos en la puerta esperando que alguien nos abra, al regresar a las 2 am y con un bebé durmiendo en el auto. Nadie nos atendía llamábamos por teléfono y nada. Pedimos un sándwich caprese pero no tenían queso ni albahaca pero lo cobran igual a un precio millonario. Lamentablemente no tienen formación ni están preparados ni tienen interés en tratar bien al huésped. Sin mencionar que nunca encontraron la reserva pagada menos mal y que les presente el número de reserva de Hotel porque te hacen sentir que el culpable eres tú jamás una disculpa ! No volveremos
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

RAFAEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un lugar para descansar sin niños y gran cocina. Las vistas son fantásticas pero por la misma razón les falta elementos de seguridad , y la piscina es muy profunda no apta para niños ni personas que no sepan nadar.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

4/10 Scarso

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que supo ser...
Lindo hotel pero muy descuidado y venido a menos. Tampoco tienen mucho personal por lo que el room service, restaurant etc deja mucho que desear. El desayuno estuvo bien y la propiedad y vistas increíbles, una lastima que no le inviertan
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

Mario, Montevideo, Uruguay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best location, view and peace. The staff is very kind The hotel must be a 4 star, not 5!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

8/10 Buono

raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
volvere
el lugar es increíble. La habitación espectacular, cómoda, espaciosa, ideal para ir a descansar y recrearse. Pude disfrutar con mis hijos salir a andar en bici y recorrer el lugar que tiene gran cantidad de actividades. Las vistas son increíbles. No pude ir al Spa, pero se lo veía muy lindo. La parte que no gustó fueron los precios de la cena y el té, muy caros. Voy a volver, quedé muy contento.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pior experiência da minha vida
Hotel sujo, quartos sem qualquer chances de hospedagem, com cheiro de mofo e de ácaros incrível. Sem palavras para descrever. O restaurante péssimo, caro, demorado e a comida chegou a provocar mal estar em um dos nossos viajantes. Era para ser uma super experiência e foi a pior da minha vida. Nem de graça! A gerente ainda debochou das nossas reclamações. Além de tudo, é muito longe de Punta del Este. Se for para conhecer a cidade, não vale a pena!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Anabella Bobrykowicz , il giorno 16 feb 2020
Estimada Sra Vanessa, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Intentamos ofrecer otro cuarto de acuerdo a las posibilidades con las que contamos esa noche e incluso hemos reintegrado el 50% total del pago por alojamiento realizado, aún siendo una reserva no reembolsable en respuesta a sus reclamaciones. Cordiales saludos