Bakour Punta Cana Suites

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 158 €
tasse e oneri inclusi
19 apr - 20 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 29 su 29 camere

Junior Suite 2+1

  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Junior Suite 1+0

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen

Junior Suite 3+0

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Suite Junior 2+0

9,2 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Deluxe Suite 1+0

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Deluxe Suite 2+0

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Two Bedroom Suite 3+0

  • 2 camere
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Two Bedroom Suite 2+0

  • 2 camere
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Two Bedroom Suite 5+0

  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Suite Familiar (5 adultos)

  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Two Bedroom Suite 2+1

  • 2 camere
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Two Bedroom Suite 2+2

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Two Bedroom Suite 2+3

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Two Bedroom Suite 3+2

  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Two Bedroom Suite 3+1

  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Two Bedroom Suite 4+1

  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+0

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 2 camere
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+0

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 2 camere
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom 4+0

  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 5+0

  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+1

  • 2 camere
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+2

  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+3

  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+2

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+1

  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Deluxe 2 Bedroom Suite 4+1

  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Three Bedroom Suite 3+0

  • 3 camere
  • Per 3 persone
  • 4 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Three Bedroom Suite 4+0

  • 3 camere
  • Per 4 persone
  • 4 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Three Bedroom Suite 5+0

  • 3 camere
  • Per 5 persone
  • 4 letti a una piazza e mezza, 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Bakour Punta Cana Suites si trova a Punta Cana e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e su una spiaggia privata. Cocotal Golf and Country Club e Iberostar Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Cabeza de Toro e Playa Bavaro. Anche Parco Avventura Bavaro e Manati Park Bavaro meritano una visita. Vai alla guida turistica di Punta Cana
Mappa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Catalonia Caribe Golf Club
    Catalonia Caribe Golf Club
    8 min in auto - 3.3 km
  • Downtown Punta Cana
    Downtown Punta Cana
    8 min in auto - 4.6 km
  • Spiaggia di Cabeza de Toro
    Spiaggia di Cabeza de Toro
    9 min in auto - 4.5 km
  • Coco Bongo Punta Cana
    7 min in auto - 4.3 km
  • Laguna di Bavaro
    7 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • Windows Restaurant
    4 min in auto
  • The Win
    5 min in auto
  • The Cut
    3 min in auto
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    7 min in auto
  • Restaurante Brasileiro Punta Cana
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Bakour Punta Cana Suites

Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di Cabeza de Toro
Cerchi un alloggio che offra un campo da golf adiacente, un giardino e un salone di parrucchiere per la tua vacanza? Bakour Punta Cana Suites è la sistemazione che fa per te. Sogni una spiaggia privata e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Concediti massaggi e altri servizi spa. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina asiatica. Oltre a servizi come una lavanderia e 2 dei bar, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi).
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un beach club in loco e sale per trattamenti e massaggi
  • Animazione serale, servizi di concierge e un negozio di articoli da regalo
Caratteristiche della camera
Tutte le 73 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Docce, asciugacapelli e shampoo
  • Canali via cavo, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Bakour Punta Cana Suites offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include vino in bottiglia

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 15 USD per gli adulti e di 15 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti

Ristoranti in loco

  • Bakana Beach Club
  • Koral Beach Bar
  • Koral Cocktail Bar
  • Restaurante Asiático Kura
  • Sapore

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Beach club
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Palestra
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata

Spa

  • 6 sale trattamenti
  • Massaggi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: USD 50 per effettuare il check-in dalle ore 24:00 alle ore 02:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 USD per gli adulti e 15 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Costo per check-in posticipato: 50 USD per check-in dalle ore 24:00 alle ore 02:00

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

Domande frequenti

Bakour Punta Cana Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Bakour Punta Cana Suites?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Bakour Punta Cana Suites?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Bakour Punta Cana Suites?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 24:00– 02:00 con un supplemento di 50 USD.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Bakour Punta Cana Suites?

Orario del check-out: 12:00.

Bakour Punta Cana Suites offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Bakour Punta Cana Suites?

Questo hotel fronte mare di Punta Cana si trova adiacente a un campo da golf, a 3,2 km da Parco Avventura Bavaro e a 3,3 km da Spiaggia di Cabeza de Toro. Coco Bongo Punta Cana e Downtown Punta Cana si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Bakour Punta Cana Suites

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,4

Servizi

9,2

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 189 su 305 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 305 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 305 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 305 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 305 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Mauricio Andres

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value property, with very good food and family vibe! I would not call it a 5 star hotel, but for the price we paid it was great value, and we had a great time!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rosa, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. All meals were decent. Room was spacious and clean. Free parking onsite is safe and convenient. Property is on the beach with lounge chairs readily available. Would book them again.
Made to order omelette
Varied lunch choices
Made a friend on the beach!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jagan Mohan Reddy, Beaverton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was too big and good
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

John Orville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Checked 48 hours before arrival with property to confirm reservation. They confirmed. Upon arrival, after traveling almost 12 hours, we were told that they had overbooked and we would need to spend the night at their sister resort. The manager kept telling us how great the sister resort was and that we probably would just want to stay over there and not come back to Bakour. He promised us a bottle of rum, romantic dinner on the beach for our anniversary, blah blah blah. When the driver dropped us at the sister property I really felt like I was in a third world country. The lights were flickering in the hallways. The room was filthy. Sink was stained and dirty. The shower had an old, maybe water hydrant for shower. Bed was not much better. Tv was mounted upside down. We were actually afraid. I texted Bakour and told them to pick us up at 0800 in the morning. They did but then it took most of the day to get into a room and we did not get the room we reserved. The room we had had a second bath and it had mold in the corners of the shower. There was mold and rot at the bottom of the door frames. We never got our romantic dinner. Only three food options each day. Beach has a lot of seaweed. Not a 5 star property for sure. Staff was amazing. Johanna In the Asian restaurant was exceptional. Nelson was amazing. Danny Boy you are awesome. But property definitely not a 4 or 5 star. Met other travelers that had the same issue. Seems like a case of the classic bait and switch.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice place and good value. Some units are better under renovation which can be disruptive. Beach is beautiful but they should extend internet to beach. As soon as you leave beach bar the internet is gone. Buffet was excellent. Asian and International restaurants were good but the Italian needs improvement.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Shirlei, Eagle Mountain

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the pool area, the beach and restaurants. Staff was very friendly.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Maria N

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
The pool was good staff 3 stars no hot water in the room to take showers
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Glenn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Due to a flight cancellation, we had to find another hotel. Three couples, they arranged us to have a three bedroom suite with common area and to give us meals. It was only one day, but it absolutely serviced our needs. Walk to the beach, kite surfers were entertaining. Dolphin Explorer is next door. Food was buffet, but fairly fresh and hot. Bar drinks were excellent Only downside is that our remote didn’t work, so struggled to get the olympics. But they sent someone up quickly (couldn’t easily fix). Not the end of the world though Good spot for a reasonable price
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Floiris, Brooklyn

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Preston

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had 2 rooms- the one-bed room was great. The 3 room suite smelled musty. They ended up moving us to a different room and it was much better. The service was great- they try their best to make your stay good. Food and bars were good. The beach does not have a great swimming area but the beach itself is nice. We did not leave the resort or buy any trips although there are plenty of people that want to sell you trips.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Taylor

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The resort was beautiful! The food, pool, beach and staff was amazing!!we did have some issues with our room we didn’t had hot water during our stay despite notifying the front desk to have it repaired it never resolved and we had a broken toilet seat upon arrival. We didn’t spend much time in our room but that would be the only thing that would be better
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ali

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Svitlana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The food was delicious and varied. The staff was very attentive. Reception also gave us a free room upgrade, which was great. The only downside was that we couldn't swim at our beach because there were ships moored there.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Dorvanta

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff! Though our stay was short we had a good time.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Louise

Clean rooms, great food and small resort so short walking distance to beach, pool, restaurants and rooms
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

deberah ann

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I normally don’t have staff clean my room… I did one day, but it is a very clean hotel lots of cleaning stuff very impressed
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Raúl

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I don’t like This place Thea beach is bad . Food limited and no elevator for suite ..
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

CHANGKYU

Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mame Modou

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Trop bien
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Samuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
we were placed into a 3-bedroom suite which worked out great. The food was excellent and staff was very attentive. I was disappointed the resort didn't do any event for the Super Bowl. We had to watch the game in our room.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Devin

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

CARLOS URIBE, Queretaro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta impecable, todo muy limpio y los servicios son de primera, quiero agradecer especialmente a Maicol quien desde que nos recibio siempre estuvo al pendiente de lo que pudieramos necesitar, gracias a todo el personal de los restaurantes y de los bares, pasamos unos dias muy contentos.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Oksana, Brooklyn

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This trip was meant to be a vacation, but instead it turned into an extremely distressing and unacceptable experience due to severe service failures and unsafe conditions at the hotel. Despite booking one of the most expensive room categories, the hotel failed to provide even basic amenities and services as advertised. There was no safe in the room for the first two days, and when we complained, hotel staff responded rudely, stating that since the booking was made through Expedia, we should “complain to Expedia.” We were also told that if we did not leave the hotel immediately, no complaints would be considered, which felt like coercion. We were traveling with a sick elderly father, who required his own room and private bathroom for medical and personal reasons. Due to financial limitations, relocating to another hotel was not possible. The hotel management showed complete disregard for his condition, which resulted in severe humiliation and distress. Additional serious issues include: No hot water during the entire stay Extremely poor food quality, inconsistent with the hotel’s advertised rating Almost no entertainment or activities (only 2 shows during an entire week) Only 2 public toilets for the entire hotel On the beach, there was only one restroom cabin, causing my elderly father to suffer multiple humiliating accidents while trying to reach our room The “beach” was not a beach at all, but a rocky harbor area used for ships Alcohol service was limited to local alcohol o
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026