Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, pet sitter e toelettatura
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 4
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 51.20 USD per gli adulti e 25.60 USD per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 153.60 USD per camera (andata e ritorno)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Eden Roc Cap Cana ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Eden Roc Cap Cana?
Sì, Eden Roc Cap Cana ammette i cani (massimo 2 in totale). Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Eden Roc Cap Cana?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Eden Roc Cap Cana?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Eden Roc Cap Cana?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Eden Roc Cap Cana offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 153.60 USD per camera.
Dove si trova Eden Roc Cap Cana?
Sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Punta Espada Golf Course, Hoyo Azul e Los Establos Cap Cana. Luoghi di interesse come Parco Divertimenti Scape Park e Spiaggia di Juanillo si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,2
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 149 su 175 recensioni
10 - Eccellente
149
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 175 recensioni
8 - Buono
15
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 175 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 175 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 175 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Michel
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Service, nourriture, chambre, plage, une merveille.
Michel
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lisandra
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful
Lisandra
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joel
6 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place
Joel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alexandra
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
The property feels quite dated despite charging premium rates. Its five-star designation is misleading; it aligns more closely with a four-star experience. For context, the St. Regis next door clearly meets true five-star standards and highlights the difference.
That said, the food quality at Eden Roc is very good, and the villas are spacious. However, the promotional images are somewhat misleading and don’t reflect the reality of most rooms.
The beach, is beautiful, and we really enjoyed spending time there each day.
Alexandra
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eliseo L
5 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything in the hotel is excellent food service and our concierge Junior.
Eliseo L
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kavi
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The whole experience was magical! The rooms, the people and their hospitality was unimaginable. We will definitely be going back there! A special mention of Ryan and Abby who do exceptional work in making each and every guest feel more than welcomed and acoomade all their requests.
Kavi
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rich
7 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You cannot go wrong staying here. Everyone is friendly, hospitable and go the extra mile to make your stay amazing.
Rich
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Christopher Ayala
11 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel maravilloso, un paraíso en Cap Cana. Servicio, comida, lugar, ambiente 10/10.
Christopher Ayala
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Eric
26 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We like everything, one of the best hotels in the caribbean.
Eric
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Carolina
3 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La locación es espectacular, los desayunos pudiesen ser mejores
Carolina
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Alma
27 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, service was great and villas have a private pool
Alma
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata
8/10 Buono
Kevin
8 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The villa with private pool was excellent, highlight of the trip.
Kevin
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Carlos
6 mag 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, private and relaxing
Juan Carlos
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sean
22 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for relaxation and unwinding. Stress free stay with excellent food and attentive staff.
Sean
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Zineb
19 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful stay at Eden ROC. The villa was fabulous and Adonis was beyond helpful and responsive to our every need.
The activities organized were also wonderful and helped make the stay a memorable one.
Thankful to the staff and hoping to be back soon.
Zineb
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Glenn
19 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good and private
Glenn
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Lumary
29 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely stunning villas
Lumary
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Scott
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about the property was absolutely amazing. The concierge, the property, the amenities, the food, the service. Thank you.
Scott
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Amy
30 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our family loved it here! Will be back soon.
Amy
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Gustavo
26 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and amazing restaurant. Shout out to Yeudy, Dianna, Joel, Andy and Enrique.
Gustavo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
8/10 Buono
JUAN GABRIEL
2 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful, clean, modern hotel, privileged location, friendly staff
The quality of the food not what I was expecting
If they work to improve it, the hotel would be just perfect.
JUAN GABRIEL
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Christopher
2 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The villa that we had was perfect. Big quiet with our own pool very relaxing. The beach was gorgeous one of the best in the Caribbean. And the food choices were excellent.
Christopher
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
T
30 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service. Very attentive staff.
Awesome food.
T
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
11 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful ! Service is impeccable, beach is incredible, truly world class !
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata
8/10 Buono
Alberto
25 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The location and service is excellent. I remember the food to be a bit better and teh property is somewhat run down in certain areas. Should also have a little more to do than just golf or stay by the beach or pool