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Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 15 su 15 camere

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Deluxe

8,2 su 10
Ottimo
(149 recensioni)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Junior Suite Deluxe

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
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Eccezionale
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Junior Suite Deluxe Castle View

7,6 su 10
Buono
(59 recensioni)
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • Per 5 persone
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Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • Per 5 persone
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Junior Suite Deluxe Castle Front

7,6 su 10
Buono
(22 recensioni)
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Junior Suite Deluxe Castle Front

  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Junior Suite Deluxe Castle

  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Junior Suite Deluxe Castle Front

  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Deluxe

7,4 su 10
Buono
(19 recensioni)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Junior Suite Deluxe Castle View

7,6 su 10
Buono
(12 recensioni)
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Deluxe Castle Front

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive si trova a Punta Cana, in Bávaro, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Cana Bay Golf Club e Iberostar Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Arena Gorda e Spiaggia di Macao. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Acquatico Sirenis Aquagames e Parco Acquatico Splash? Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio pesca, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e equitazione. Vai alla guida turistica di Punta Cana
Mappa
Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Arena Gorda
    Spiaggia di Arena Gorda
    20 min a piedi - 1.7 km
  • Spiaggia di Los Corales
    Spiaggia di Los Corales
    14 min in auto - 10.8 km
  • Playa Bavaro
    Playa Bavaro
    21 min in auto - 15.1 km
  • Campo da golf Punta Blanca
    11 min a piedi - 0.9 km
  • Parco Acquatico Splash
    4 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • Scoops
    8 min in auto
  • Mikado
    3 min a piedi
  • Bar Ambar Hotel Lobby
    9 min a piedi
  • Caney Buffet
    7 min a piedi
  • Bar Piscina Hibiscus
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Arena Gorda
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un casinò e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo per la tua vacanza? Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, massaggi, o manicure/pedicure. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili kayak, snorkeling e immersioni subacquee. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine incluse nel prezzo e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), un bancomat/servizi bancari e una riserva naturale
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 512 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come l'aria condizionata e salotti separati. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi o patii, salotti separati e culle/letti per bambini (gratis)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • 15 slot machine
  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Bodyboard
  • Casinò (551 metri quadrati di spazio)
  • Ecoturismo
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Paracadutismo
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da gioco

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Luxury Bahia Principe Fantasia All Inclusive Punta Cana
Fantasia Bahia Principe All Inclusive All-inclusive property
Luxury Bahia Principe Fantasia Punta Cana
Luxury Bahia Principe Fantasia
Luxury Bahia Principe Fantasy
Fantasia Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Fantasia Bahia Principe All Inclusive
Luxury Bahia Principe Fantasia All Inclusive
Bahia Principe Fantasia Punta Cana
Fantasia Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Fantasia Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Domande frequenti

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

Direttamente sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort si trova a 2 km da Campo da golf Punta Blanca e Spiaggia di Arena Gorda. Cana Bay Golf Club e Iberostar Golf Course si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive

8,4

Ottimo

8,6

Pulizia

8,6

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1286 su 2334 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 473 su 2334 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 290 su 2334 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 141 su 2334 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 144 su 2334 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Fabio

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Vladislav

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property is a bit older. Had an AC leak in our room. I wouldn’t be returning
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Elizabeth, Howard Beach

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My kids loved it but my husband and I did not enjoy ourselves. This was the fist time in Punta Cana we were disappointed. The staff seemed as if they don’t want to be there. Rooms and resort was really outdated. Room barely had outlets and only 2 of them worked. Food was mediocre but the entertainment was top notch. Didn’t know this until we got there but pools, beach and kids club all close at 6pm. First time in Punta Cana we experienced this as well.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Yamilka Veronica Miller

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything excellent
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Alberto Diniz Bueno, Maple Valley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good staff and great pool area. My kids had a blast. I couldn’t make reservations to the best à la carte restaurants as everything was full from day 1, so I couldn’t enjoy a great dinner with my spouse and kids. People wake up very early to secure a spot at the pool area but some never show up throughout the day, which is very impolite.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Paula

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Make sure you understand where you are staying. Multiple properties there and you are restricted on which bars you can get drinks at. The staff is slow and rude. Never going back.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Mohamed

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Great place to visit definitely I seen myself coming back. The only problem is waiters at the open buffet  very hard to get cub of water.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
After the few issues we had upon arriving on property, our concierge representative, Eduardo took total control over the situation and corrected EVERYTHING! Every time he seen us in the lobby he approached us to asked if everything was OK if there was something we needed. The issues that we had with getting reservations for dinner he took care of. We ate at the restaurant we wanted every night at exactly the time we want. On Friday he arranged a special dinner considering it was a religious day. Overall our stay at Bahia Principe Fantasia was wonderful, we will definitely be back next year.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Seyyed Hamed

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a very disappointing experience at Bahia Principe in the Dominican Republic. The resort is falsely advertised — they claim to have 11 restaurants, but in reality only about 4 are actually available at this specific hotel. The rest are spread across multiple other hotels in the resort complex, making it extremely difficult (if not impossible) to access them. On top of that, reservations are nearly impossible to get, so you’re basically stuck with very limited dining options. Another misleading point: this is NOT actually a true beachfront hotel as advertised. Depending on where you stay, you’re far from the beach and need to rely on shuttles, which is not what most people expect when booking a “beachfront” resort. The buffet food was just okay at best — very repetitive with limited variety. Definitely not what you’d expect from an all-inclusive resort of this scale. Also, don’t expect premium drinks — there were no recognizable liquor brands available, which was another letdown. Service was also frustrating. Getting clean towels by the pool was a daily struggle — they were always out by noon. When you did get one, they were old, worn out, and clearly overused. One of the worst parts: housekeeping accidentally took some of our clothes along with the towels, and they were never returned. After speaking with other guests, we realized this wasn’t an isolated incident — it had happened to others as well. The only positive thing I can say is that it’s a decent place for k
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Nikola

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
First time in Dominican. We stayed at Explore Legend Fantasia. Out of the dozen or so resorts we've stayed at (Mexico, Turks, Dominican), this was probably the least favorable, we will not be going back or recommending to anyone. Food was below average. Most of the staff should not work in hospitality. Plenty for kids to do. Pools were good, lots of options. Beach was okay, food and service at beach was not great. Maybe the other areas of the resort are better, we were not allowed to eat/drink at others. Ambar looked a little better, cannot comment on food/staff. We stayed at Bahia Principe in Mexico and it was a much better experience. The Expedia and Google reviews are very misleading.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Juliana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We really wanted to love this place because there are some great things about it, especially if you have kids. The water park, pools, and shows are honestly a lot of fun and definitely the highlight of the trip. But not everything lived up to expectations. The kids club was a big letdown. It just felt poorly run, and the staff didn’t seem interested in actually engaging or entertaining the kids, which was disappointing. Food was another issue. The buffet was pretty bad, and on top of that, the staff there weren’t very friendly. The à la carte restaurants didn’t make up for it either, very limited choices, small portions, and the whole experience felt rushed. The Japanese restaurant especially felt like they were trying to move you along as quickly as possible. Overall, there are some nice features here, but the service and food really need improvement. It just didn’t feel like the experience matched what it could be.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Carmen

Todo muy excepcional voveria para otra ocasión servicio excelente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Esmelin Esther

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Activities were good, staff were great, breakfast was fresh. Room were a bit outdate. Bathroom had no vent and felt a bit mildew
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Parmendeep

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the rooms are in poor condition and need a major renovation. Overall the condition of the main areas are run down and need an update. Food quality was poor and very bland. Pools were very nice and clean and well taken care of. The service was also very poor as they were very up tight and always seemed in a bad mood. They would barley come to our table to serve us or get us drinks. Room service was really good with hot food all the time. The food in the buffets was cold and very distasteful. Beach was very beautiful.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Taylor N, Tenafly

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The rooms are old. The property is due for a makeover.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Experience overall.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Antonio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a very nice exclusive hotel, but there is only three restaurants on the property and you have to pay for one if you don’t book 4 days or more
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Edison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room / staff/ kid-friendly/ family friendly
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The weather was beautiful. The water was clear, warm and the sunshine was healing. The customer service with Expedia was incredibly disappointing. When I booked the trip, it clearly stated that we could cancel up to 2 days before the trip. I obviously, had no intention of canceling as this was a trip we have been looking forward to for two years- but a week prior to the trip one of the seven people booked for our trip could no longer attend. I contacted Expedia- was disconnected twice when being continuously transferred to different departments- 2 hours were lost to learn that I could only cancel the entire trip- canceling one member was not an option. When we arrived at Punta Cana the check- in process took over an hour- with 2 small children who were tired, hungry and teased by a waterpark they could see but not access. Once in our room- we still could not partake because we were not allowed to take our suitcases with us- and waited another hour to obtain our luggage in our room. The toilets did not flush appropriately. The shower only has very hot water at all times- the adults i. Our party could not tolerate- it is likely unsafe for children. Communication about activities in the resort was nonexistent. I asked many times & were told to “look on the app”. I attempted the app- but it is either nonexistent or incredibly not user friendly. There were multiple times we sought food and nothing was open. Soliciting was constant. You must buy an adapter to change any devices.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Andres

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great for kids, autism friendly, food was good, rooma ste a bit run down, a few blackouts during an early part of the morning
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Kevin Maurice

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We came down with grands and had an excellent experience. Our were blown away. The shows were really good. Especially Onerio. My wife's birthday and they her feel very special.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff throughout the hotel
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Madelaine Sosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, great amenities and property condition!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Matthew John, Houston

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely beautiful property. Pool layout, the castles, the beach were all great to look at. Beach was gorgeous and staff were very good at picking up and disposing of the seaweed from the beach (only so much they can do). Some of the staff were amazing and many others seemed like you were bothering them and didn't want to talk/help. That was very annoying. The buffet was great but the food was mostly just mid and a lot of it just didn't have much taste. Not unexpected since this is 100% a kids/family resort. For a kids resort they had a super small kids food section. Food at most of the restaurants was just OK. Maiko was our favorite and the Mongolian and Tex Mex places were also great. Flame, Il Paradiso were not worth going to in my opinion as the food was not that good. Internet was not good and you have to pay extra for internet that isn't much better. TV reception was terrible and not up to modern standards. What modern resort in 2026 has tv's that you can't stream on? Overall, I'd come back as despite the above that will probably be viewed as complaints it was EXTREMELY relaxing. All said and done, our family absolutely loved our time there. There were some minor inconveniences but the pool/beach and such were a total blast. The only bad thing about the pool is that they close at I think it was 6:30pm. Rather than coming back, I'd probably rather check out another one of their properties. If you have a family with young kids, this would be a fantastic choice.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Latisha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is in need of major renovation. For starters the room was not very clean, fridge did not work, and it took an extremely long time for the cold water to come through. Mixed reviews on staff, some were friendly, but others seem to hate their job. This was my first experience with this resort chain and perhaps my last.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026