Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

7,6 su 10
Buono
(267 recensioni)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Doppia Romantica, 1 letto king, vasca da bagno

9,2 su 10
Meraviglioso
(32 recensioni)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Standard Single Room

8,4 su 10
Ottimo
(26 recensioni)
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

8,0 su 10
Ottimo
(32 recensioni)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

7,0 su 10
Buono
(11 recensioni)
  • Vista oceano
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Standard

8,2 su 10
Ottimo
(277 recensioni)
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (RENOVATED)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 78 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

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Informazioni sulla zona

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive vanta una posizione strategica a Punta Cana, in Uvero Alto, un'area in periferia e sulla spiaggia. Cana Bay Golf Club e Iberostar Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Macao e Spiaggia di Arena Gorda. Coco Bongo Punta Cana è un'ottima meta per una serata fuori, e anche Parco Acquatico Sirenis Aquagames è una buona destinazione, se viaggi con dei bambini. Grazie ad attività come immersioni subacquee, sci nautico e parasailing nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Punta Cana
Mappa
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Macao
    Spiaggia di Macao
    22 min in auto - 12.8 km
  • Spiaggia di Arena Gorda
    Spiaggia di Arena Gorda
    36 min in auto - 24.1 km
  • Spiaggia di Los Corales
    Spiaggia di Los Corales
    46 min in auto - 31.6 km
  • Playa Bavaro
    Playa Bavaro
    54 min in auto - 35.0 km
  • Parco Acquatico Sirenis Aquagames
    2 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • Ice & Coffee Shop
    2 min a piedi
  • Lobby Bar
    1 min a piedi
  • Freestyle Tiered Pool and Bar
    6 min in auto
  • Wink
    5 min in auto
  • Spoon
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Parco Acquatico Sirenis Aquagames
Prenota un soggiorno presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 2 bar sull'acqua. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, manicure/pedicure, o scrub corpo. In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili tiro con l'arco, basket e snorkeling. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera (a pagamento), un bar a bordo piscina e una terrazza.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, 2 campi da tennis all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 813 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 13 bar/lounge
  • 2 bar sull'acqua
  • 8 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Cinecitta
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • Le Relais Gourmand
  • Macao

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 2 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Divano letto in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 32 edifici
  • Anno di costruzione: 2000
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Divano letto queen

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV da 48 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La struttura accetta solo valuta locale (DOP) per tutti i pagamenti in contanti in loco.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli orari di apertura e i servizi del parco acquatico possono cambiare durante la stagione senza preavviso.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
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Grand Sirenis Punta Cana Resort Aquagames All Inclusive
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Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Domande frequenti

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come snorkeling, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort si trova a 0,2 km da Parco Acquatico Sirenis Aquagames e a 20 km da Spiaggia di Macao e Cana Bay Golf Club. Spiaggia di Arena Gorda e Iberostar Golf Course si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

8,4

Ottimo

8,4

Pulizia

8,6

Servizi

8,4

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3012 su 5075 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 767 su 5075 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 549 su 5075 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 324 su 5075 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 423 su 5075 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Santosh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The stay is enjoyable and the service is decent. However, the food is disappointing and monotonous, served the same every day. All the mocktails are overly sweet. We appreciate the stay and the service. The beaches are beautiful and are among the resort's highlights. The waterpark is average, and other activities are not very impressive.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Giacchino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous invite passe de très belles vacances sur votre site. Merci à Woodley!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Kenji Wong

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was great, hours different between weekends and weekdays. Beach access was good, had to hunt for chairs but we got 3-4 everyday. Reservations for the restaurants can be made online for some days, and some require a concierge’s help. The offered anniversary/celebration brunch is a sale opportunity, so just make sure you’re aware. Woodley helped check us out, all the staff are friendly. Tips are appreciated but the staff are not expecting them everytime which is nice. The aqua park is fun for young kids and the slides are good for teens as well. Good fun for two hours.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Woodley was a big help!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Charles Leonard

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Family suite was tiny and worn out so was The family suite that my brother‘s family got. My son, however, took a suite with a king size bed, which was definitely more up-to-date. The grout in the shower tiles was dirty and missing. The resort has signs on the toilet not to put toilet paper in it. That’s a hard habit to break when you’re an American that is used to flushing toilet paper down your toilet bowl. My kids clogged the bowl twice in the first day with minimal toilet paper and the resort took more than five hours to fix that. The smell lasted until the next day. It was great, I’ll. On the fifth day they clogged it a third time with just plain urine, amazing. The food and service in the à la carte restaurants was pitiful. They are not trained how to wait tables. They were handing us plates to pass around the table. In the Italian restaurant, they only allow you to order one appetizer and one main course. You have to choose between pasta or meat or fish. It was very limiting and at the end it wasn’t even worth the time waiting. We developed a system where wekept our restaurant reservations (which were almost impossible to make since there was no availability, even though when you get to the restaurants, there’s barely anyone in there), but would go to the buffet before dinner because we knew that the sitdown restaurant was probably going to suck and we were right every time. If you’re on a very tight budget, there is a value here but we will not be returning
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Subrina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great fun! Don’t need the ULC tour for general travellers, as it wastes 3 hours of their day.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Harsimarjit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great fun! Don’t need the ULC tour for general travellers, as it wastes 3 hours of their day.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Mylea, Greenville

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was a 5/6 out of 10. Some things were excellent: friendliness of staff, activities throughout the day, and pool. Some things need improvement: our room had a leak that was not addressed for 2 days and ended up flooding part of our room. We were finally allowed to switch rooms 4 days into our trip. Response time to the leak was disappointing. We weren't the only room that had a leak and needed to change rooms while we were there. The food was okay at best - at the mexican steakhouse my husband ate his steak with his fingers after asking for a fork many times. They were out of many authentic sides but didn't tell us in advance. We ended up having the same cheese fries that are on the buffet every day as our side. We would've eaten somewhere else if we knew they were out of things, instead of waiting until our reservations at 9PM. Getting reservations at any time other than 9PM is difficult. With my kids that was too late every night. We did go to the buffet one night due to no restaurants having availability, and almost every dish had fish. My kids don't eat fish, so that dinner was also disappointing. The Italian restaurant was the best. The taco truck out front and ice cream shop - thankful those were there to supplement the bad dinners. The waterpark needs updates. My 11-year-old son was afraid to go down the slides, as the stairs have many cracks and need repair. We went there 1 time for about an hour. Big & pretty but will likely go elsewhere in the future.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pretty property. Large property. Check-in took 30 mins even though we were immediately at counter. Most of pool is approx 7ft deep. Breakfast buffets always felt sparse and picked through and clean tables weren’t easily found. One day we were given 1 towel for 4 people in our rooms, another day we received 3 towels.Robes and slippers were provided. Bring your own shampoo and conditioner. Pull out bed was thin, slanted but king was spacious. Room had a musty smell on day one but it went away thereafter. Live music was good. Restaurant service was okay. Grounds were well kept and flowers, pretty. Beach was clean. Never felt crowded even though it was sold out.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Higinio Ramon Farina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Paradise on earth
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Michelle

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was not helpful. We seemed to be more of an inconvenience to them. There were 3 staff members that were amazing. Our room had mould in the bathroom, the bathroom door couldn’t close & neither did our patio door. The upgrades we’ve seen, were mostly to the ULC section. The buffet was less than appealing, with the food being dry, luke warm at best & the dishes being dirty. The staff barely notice you. We visited the Riviera Maya Grand Sirenis & we’re hoping for a similar experience in Punta Cana, but we were immensely disappointed. Maybe in a few years, once they finish their updates, we’ll try again.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach was amazing, rooms were perfect, close to everything, food was
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Daguang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great proximity to beach, solid restaurants, easy to book additional excursions.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Floriya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel is about an hour from the Punta Cana airport, which wasn’t an issue. Unfortunately, our room in building 47 was very outdated and disappointing. There was visible mold in the bathroom, stains on the walls and ceiling, and roaches in the bathroom during our stay. I also woke up with a rash on our last night that may have been from bed bugs (see attached photo). Overall, the room conditions were unacceptable and negatively impacted our experience. On a positive note, the staff were wonderful. Housekeeping, waitresses, front desk staff, and concierges were all friendly, welcoming, and very helpful. The buffet offered good variety, and we were relieved to have no issues with food poisoning despite seeing concerns in other reviews. We dined at several à la carte restaurants (Hibachi, Italian, Mediterranean, and the steakhouse). Hibachi stood out as excellent, while the others were fairly average. Entertainment was a highlight, with nightly activities such as shows, silent disco, and karaoke. The beach may disappoint ocean lovers, as strong currents and waves made swimming difficult during our stay. Separately, we visited Bavaro Action Park, which was fantastic and a highlight of our trip. Overall, while the staff and entertainment were great, the poor room conditions make it difficult to recommend this hotel without significant improvements to cleanliness and maintenance.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time with our family and our friends at the Grand Sirenis!! Our friend celebrated his milestone 50th birthday. Yennifer from the concierge and her supervisors were extremely helpful to plan the whole special dinner on the beach, a photographer, specially curated menu -one for the books ! The birthday boy and all of us were happy. Yennifer and the concierge also helped with the spas and restaurants. We lived our stay, happy to recommend to others and come back soon!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Humberlina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Ingrid Paola Garcia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was good, the room looks bigger on photos, the staff didn’t clean it properly, forgot to put sheets on beds, we had to phone front desk many times for them to come and clean the room. The kids club was ok, but the kids had unlimited access to uncontrolled YouTube on computers there. The animators were good but lack games for adults and seniors like lottery or bingo. The staff was friendly but many of them seemed tired, not smiling at all. The restaurants were very good overall. The beach was great. The tennis courts need more staff to play with. Victor, the guy who works for Expedia was awesome, very helpful and kind.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort. Clean pools. Wonderful beach. I would return.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Yashodhara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Gina Kathleen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful! The pools and beach are stunning!!!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Mark

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Room not prepared for arrival - no toilet paper, no bedding for pull-out couch. Floors in room were very sandy. No fan in bathroom for showers. Leaking ceiling water. Restaurants, pool areas, and beach were nice, but seaweed wasn’t completely cleaned up. Staff was nice but service could definitely be improved from an execution, speed and friendliness perspective - mainly at the bar areas.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Wioletta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This property is not a 5 star property and shoul not be advertisedas such. The rooms are not cleaned property and need updating. My room had water leaking, dirt on the floors, mold in bathroom. The food was average to below average with not enough staff to clean tables, provide utensils and drinks at the buffet. The pool and beach is great. Drinks are good.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Julischa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La comida deben mejorar, el baño de la habitacion estaba la puerta demasiado dura para cerrarla y el aire de la habitación no enfriaba lo suficientemente.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Colin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the views and the amenities
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026