Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

7,6 su 10
Buono
(273 recensioni)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Doppia Romantica, 1 letto king, vasca da bagno

9,2 su 10
Meraviglioso
(32 recensioni)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Standard Single Room

8,4 su 10
Ottimo
(26 recensioni)
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Double Room Superior

  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Room Superior

  • 45 m²
  • Per 1 persona
  • Wi-Fi gratuito

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

8,0 su 10
Ottimo
(33 recensioni)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

7,0 su 10
Buono
(12 recensioni)
  • Vista mare
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Standard

8,2 su 10
Ottimo
(280 recensioni)
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (RENOVATED)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 78 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Room Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • 32 m²
  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive vanta una posizione strategica a Punta Cana, in Uvero Alto, un'area in periferia e sulla spiaggia. Cana Bay Golf Club e Iberostar Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Macao e Spiaggia di Arena Gorda. Coco Bongo Punta Cana è un'ottima meta per una serata fuori, e anche Parco Acquatico Sirenis Aquagames è una buona destinazione, se viaggi con dei bambini. Grazie ad attività come immersioni subacquee, sci nautico e parasailing nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Punta Cana
Mappa
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Macao
    Spiaggia di Macao
    20 min in auto - 13.1 km
  • Playa Bavaro
    Playa Bavaro
    49 min in auto - 35.7 km
  • Spiaggia di Punta Cana
    Spiaggia di Punta Cana
    55 min in auto - 56.1 km
  • Parco Acquatico Sirenis Aquagames
    2 min a piedi - 0.3 km
  • beach near Uvero Alto
    5 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • Ice & Coffee Shop
    2 min a piedi
  • Lobby Bar
    1 min a piedi
  • Freestyle Tiered Pool and Bar
    6 min in auto
  • Wink
    5 min in auto
  • Spoon
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Parco Acquatico Sirenis Aquagames
Prenota un soggiorno presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 2 bar sull'acqua. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, idroterapia, o massaggi. In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili snorkeling, beach volley e tiro con l'arco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera (a pagamento), un bar a bordo piscina e una terrazza.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, 2 campi da tennis all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e teli da spiaggia
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 813 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 13 bar/lounge
  • 2 bar sull'acqua
  • 8 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Cinecitta
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • Le Relais Gourmand
  • Macao

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 2 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Divano letto in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 32 edifici
  • Anno di costruzione: 2000
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Divano letto queen

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV da 48 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La struttura accetta solo valuta locale (DOP) per tutti i pagamenti in contanti in loco.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli orari di apertura e i servizi del parco acquatico possono cambiare durante la stagione senza preavviso.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Domande frequenti

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come snorkeling, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort si trova a 0,2 km da Parco Acquatico Sirenis Aquagames e a 20 km da Spiaggia di Macao e Cana Bay Golf Club. Spiaggia di Arena Gorda e Iberostar Golf Course si trovano a meno di 25 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

8,4

Ottimo

8,4

Pulizia

8,6

Servizi

8,4

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3021 su 5098 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 765 su 5098 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 562 su 5098 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 325 su 5098 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 425 su 5098 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Deborah Baez

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
💯 de 💯
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

amarpreet, Edmonton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food average, not the best but never went hungry. Great drink. Clean rooms. Had a blast on our trip but wouldn’t return.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Andres

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel is nice, pools where okay. Restaurants and food services where poor. Only good experience was the tepenyaki restaurant. First night had problems with restaurant reservations and the hotel did not accomodate or fix the problem. Dinner reservation at Italian rest was bad, waiter was rude and food was normal, nothing note worthy. Made an excursion reservation and when got to the place the activities were different from what we were sold. Game center and Disco where closed, so not much to do at night. Sports bad said open 24/7 and was closed at 2am. Supposed to be 2 buffet restaurants but only one was open, food was normal/okay, nothing note worthy. Aquagames waterpark is not resort exclusive, people from outside the hotel can use it and the day my family went to this area a group of about 50 people came in with staff/lifeguards not being able to manage and control lines for slides and other park rides, which made the area loose its apeal. I would recommend doing research in the area and choosing another "5 star" hotel, since this one didnt feel like an actual 5 star experience.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Perfecto Jr De

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Grand Sirenis Punta Cana Resort was excellent! The rooms were clean, and the housekeeping staff did a great job maintaining everything. The staff overall were very nice, helpful, and welcoming, which made our experience even better. There was plenty of food with a wide variety of options. However, our taste preferences seem a bit different from Dominican cuisine, so it would be great if the resort considered adding more international chefs to cater to a wider range of tastes. One thing to note is that the swimming pool and beach close at 6 PM. It would be even better if these were open until at least 8 PM for guests who prefer to avoid the strong sun during the day. There were also many entertainment activities scheduled every day during our stay. These included cultural shows, Dominican history presentations, retro and Caribbean music, bachata dancing, magic shows for both kids and adults, and more. There were plenty of activities for both adults and children to enjoy daily. We especially liked the nightly shows where guests who excelled in the day’s activities were recognized. Overall, we had a great experience and truly appreciated the hospitality. I would definitely give it five stars!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Alain Alberto Jimenez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio, un trato muy amable
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Victoria Kay

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved my stay! Most of the staff was so nice and welcoming! Only things I would say are that the rooms weren’t the cleanest, but i loved that every time we came back from the beach, the beds were remade and sand on the floors were sweeped and mopped up.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Jacob M

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We took our 3-year-old and overall had a decent trip. We lucked out and got a room in decent proximity to the amenities. The Water Park is a nice addition and does have shuttle services. It is important to note that the resort is somewhat spread out so you do need to be prepared to walk to access food. Downside was the "app" is not really all that helpful. It shows events, but doesn't explain what the event is or who it is for. We also bought a ticket for a boat ride, through a vendor at the hotel, but it turned out to be a bit different than what the photo showed. This isn't a hotel issue, but I would recommend purchasing excursions before hand when you can research them. Like Mexico, as soon as you get the airport, people are trying to sell excursions. We purchased one to Domiti Park, which was pretty great.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Rochelle Navarro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good staff service and facilities. Not much food options in the buffet.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Tejinder

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
food and staff was terrible, no one comes to clean the rooms and restock for days unless you call them multiple times.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Felipe

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved!! Erika woodly
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Christopher Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Michal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
We had a mouse in our room!! Despite this, they told us to stay there for the night anyway. The children were terrified, and none of us could sleep. It was a sleepless night instead of a pleasant holiday stay. My husband saw a huge mouse while he was putting our daughter to sleep. It ran right past his feet!!! Then, we noticed that our daughter's backpack was on the floor, even though it had been left on the table. This means the mouse was even running across the furniture! On top of that, it got into my daughter's snacks, which were sealed in a Ziploc bag. It chewed through the plastic and ruined the food. Disgusting! My husband went to the reception immediately, but he was told we couldn’t get a new room until after 2 PM the next day. We even found mouse droppings in the room. Gross!! The management should react quickly to something like this instead of leaving us completely ignored. Our suitcases were open on the floor—the mouse could have crawled into anything! Hygiene and safety were nonexistent... absolutely revolting! I do not recommend this place!
mouse in our room!!!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Mariadel pilar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty sheets, dirty floors, house keeping would come in to remake beds and leave new towels but that’s it!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Nidal I.

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed staying there was everything very good
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

ANN M

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Was not as all inclusive as advertised. Half of the restaurants were closed, hard to get into, or were moved to other locations and not properly communicated by staff when changes were made. Had some friendly staff but overall customer service was not the best when talking with the workers. Rooms were decent but had dirty bedding and mold in the bathrooms and it was very difficult to get service for new towels, water, and cleaning services. Food and drink options being so limited made it hard to feel like you could get a decent meal or drink.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Tariq Luqman

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Family friendly
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Betsy Diaz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habia de todo muy bueno todo jamas he viajado a tan encantada estadia en Punta Cana me encanto
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Gabriela

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Mala comunicación en el área de reserva de restaurantes, mala comida y cena. Definitivamente no regreso.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Arelys

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los staff de la propiedad muy amables
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Nadine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel great staff and lovely attentive. Pools were great
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación limpia, personal de primera. Woodley
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

AGNIESZKA BARBARA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
Our room was dirty and smelly. Food and drinks were okay but you get what you pay for. Pool could be maintained better. My kids got sick with some stomach bug during the stay. The front guy upgraded us for family suite which was nice first but as I mentioned it was dirty, smelly and far away from buffets and pool. Overall I would not go back there but it was cheaper than other hotels.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Hira

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The food was very lack luster and no halal options (only veggies or fish). Rooms were clean but dining areas and some common areas were not well maintained and sometimes smelled very bad. The main dining hall was closed unexpectedly for part of our stay which was very inconvenient. Some staff was helpful while others were not attentive at all. Overall the stay was okay stay as the pool/beach were nice and the kids did enjoy that.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Patricia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, clean, staff is great, entertainment for kids and adults but the food was a bit disappointing
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026