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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
Il prezzo attuale è 431 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag

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Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king con divano letto (Caribbean)

Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Suite, 1 letto king con divano letto (Caribbean)

9,2 su 10
Meraviglioso
(63 recensioni)
  • Vista giardino
  • 73 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV

Suite (Caribbean)

9,0 su 10
Meraviglioso
(36 recensioni)
  • Vista giardino
  • 73 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Suite, 1 letto king con divano letto (Pure Wellness Caribbean)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Suite, letti multipli (Pure Wellness Caribbean)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • Vista giardino
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Vasca e doccia separate, set di cortesia firmato, asciugacapelli

Suite Junior, letti multipli (Islander)

9,6 su 10
Eccezionale
(33 recensioni)
  • Vista giardino
  • 76 m²
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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Suite Junior (Islander, Two King beds & Sofa Bed) | Pasti in camera

Suite Junior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8,6 su 10
Eccellente
(11 recensioni)
  • Vista giardino
  • 76 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite, letti multipli (Caribbean Sand)

Suite, letti multipli (Caribbean Sand) | Pasti in camera

Suite, letti multipli (Caribbean Sand)

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)
  • Vista giardino
  • 73 m²
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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Suite (Caribbean Sand) | Pasti in camera

Suite (Caribbean Sand)

7,2 su 10
Buono
(13 recensioni)
  • Vista giardino
  • 73 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king con divano letto (Caribbean Diamond)

Vista giardino

Camera, 1 letto king con divano letto (Caribbean Diamond)

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • Vista giardino
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera (Caribbean Diamond)

Camera (Caribbean Diamond) | Pasti in camera

Camera (Caribbean Diamond)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • Vista giardino
  • 73 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Royal, 1 letto king con divano letto (Rock Royalty Caribbean Sand)

Suite Royal, 1 letto king con divano letto (Rock Royalty Caribbean Sand) | Pasti in camera

Suite Royal, 1 letto king con divano letto (Rock Royalty Caribbean Sand)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)
  • Vista giardino
  • 73 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV

Suite familiare, 1 camera da letto (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)
  • Vista giardino
  • 159 m²
  • Per 6 persone
  • 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

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TV

Suite, 1 camera da letto (Rock, Personal Assistant)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 159 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 divani letto (matrimoniali)

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Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Suite, letti multipli (Carribean)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto matrimoniale con divano letto

Suite Deluxe, 1 letto matrimoniale con divano letto | Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Suite Deluxe, 1 letto matrimoniale con divano letto

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 73 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto

Minibar, cassaforte in camera, con stile personalizzato, una scrivania

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)
  • 73 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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W Punta Cana, Adult All-Inclusive

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  • Piscina
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tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
W Punta Cana, Adult All-Inclusive
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Informazioni sulla zona

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort vanta una posizione strategica su una spiaggia privata a Punta Cana, in Bávaro, un'area comodissima e ottima per lo shopping. Cana Bay Golf Club e Cocotal Golf and Country Club sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Arena Gorda e Spiaggia di Macao. Coco Bongo Punta Cana è un'ottima meta per una serata fuori, e anche Parco Acquatico Sirenis Aquagames è una buona destinazione, se viaggi con dei bambini. Vai alla guida turistica di Punta Cana
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Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Arena Gorda
    Spiaggia di Arena Gorda
    20 min in auto - 8.6 km
  • Cana Bay Golf Club
    10 min in auto - 1.6 km
  • Campo da golf Punta Blanca
    17 min in auto - 5.7 km
  • Iberostar Golf Course
    17 min in auto - 8.1 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    19 min in auto - 12.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • La Altagracia
    14 min in auto
  • Tarantela
    13 min in auto
  • Mangu
    13 min in auto
  • Quisqueya
    14 min in auto
  • Sports Bar
    13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

  • Resort di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Arena Gorda
  • Non lontano da Cana Bay Golf Club, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un bar sulla spiaggia e lettini da mare. Aromaterapia, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 10 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di pilates e corsi di aerobica; altre attività includono pallavolo e immersioni subacquee. Con una discoteca, 3 bar sull'acqua e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • 13 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e 3 bar sull'acqua
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, servizio babysitter (a pagamento) e servizio facchinaggio
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
    • Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 1775 camere sono decorate con con stile personalizzato e offrono comfort come vasche idromassaggio private esterne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a dotazioni come balconi arredati e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con set di cortesia firmati e vasche e docce separate
    • TV con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

  • Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
    • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

  • Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

    • Ciclismo
    • Sale fitness
    • Pallavolo
    • Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

    • Aerobica
    • Lezioni di pilates
    • Acquagym

Intrattenimento

    • Attività ed intrattenimento in loco
    • Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 10 ristoranti
  • 20 bar/lounge
  • 3 bar sull'acqua
  • 4 bar a bordo piscina
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Cose da fare

  • 13 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Golf
  • Immersioni
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Night club
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 13 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (6.039 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 16 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2009
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

Domande frequenti

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 13 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno.

Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come ciclismo, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Questo resort frontemare a Punta Cana si trova a 4,8 km da Campo da golf Punta Blanca e a 4,9 km da Cana Bay Golf Club. Spiaggia di Arena Gorda e Spiaggia di Macao si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

8,2

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1372 su 2531 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 459 su 2531 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 322 su 2531 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 136 su 2531 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 242 su 2531 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Marco

Viaggio di gruppo
Resort molto vecchio e poco curato. Cibo nella media. Sovraffollato. Casinó molto grande ma pieno di slot e con pochi tavoli
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jacopo, Roma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jacopo, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best resort in Punta Canta
Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Maria Carmen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El aire acondicionado de la habitación debería estar más frío
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026

10/10 Eccellente

Dimitri

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viajar con más tiempo para disfrutar todas las áreas.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026

6/10 Soddisfacente

Dianelis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tenía otras expectativas de el resort no fue de mi total agrado principalmente por el personal. Por lo general no está mal . Seria bueno capacitaran mejor a sus empleados .
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Nina Marie

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So many pools all clean and well maintained buildings. Rooms are huge and beautiful! Staff are friendly! Food was okay, get the tacos in the hall in the evenings! Once you learn the trolley system it’s way better! Would def return.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Edgar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff is great but the need more people working at the place
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Juan M.

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
pool was okay, but there was limited personal at the water park, too much kids playing and using the slides with no staff from the hotel. this is very very dangerous.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was amazing first time there definitely will be returning
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026

10/10 Eccellente

Jose Rafael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno 👍
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026

10/10 Eccellente

Yunior

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes all of them and the beach
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026

6/10 Soddisfacente

Crystal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff spoke very little English and expected tips for everything. Some staff were friendly, while others were not. The water park was a lot of fun and the beaches are beautiful. Overall, we had a great time, but not a place I would return to.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Destiny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my second time staying at this hotel. The first time i had no complaints but this time there were a few things wrong with our room. For one, the hot tub never worked, it didn’t drain meaning we couldn’t clean out all of the bugs in order to fill it up and use it. The shower had some hair in it from the last guest. And the tablet for room service never worked which we brought up with the hotel but it was never resolved. We loved that amount of things to do at this hotel and all the pools and beaches were amazing. Staff was awesome. The food was a hit or miss for me, the steak restaurant was good and the hibachi was good as well. The buffet i would give a 3/5. Overall, i would stay again but im definitely a little disappointed in the room condition and food.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Carlos Alberto, Murrieta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well kept property, lots of activities to enjoy, lots of restaurants, friendly staff Food was mediocre
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Brian

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I think the resort is extremely overpriced. It's a massive property and a lot of the hospitality feel is lost as a result. Most of the workers do not make you feel welcome -- some do, but it's very hit or miss. I've experienced much better service at other resorts that are half the price. They don't even smile here. The rooms need to be updated, and many of the fixtures in my room were broken or work (i.e. toilet seat and tissue holder). There was also a lot of rust. The food at La Isla was the best on property -- the breakfast at The Market was very lackluster, cold, bad quality. It was also next to impossible to get a dinner reservation at the nicer restaurants, even trying to book a few days out. The shuttles ran consistently, but the place is not very walkable. They need better signage, it's very easy to get lost. The pool was ok, and there is an adults only pool if you don't want to be around kids all day. The golf course was in good shape, but overpriced compared to quality places like Punta Espada and PGA 4. They did have decent rental clubs, but you had to rent for $70 USD. Overall, I don't recommend this place. For what you're paying a night, it's simply not worth it.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Sourav

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yahaira luis Was amazing, she made us feel so welcome and helped alot, the resort is beautiful and soo much fun
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Caitlin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for kids-so many different activities besides the pool and beach
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Alexia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was helpful and the amenities were vast.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was huge! The many workers and staff do an incredible job maintaining such a massive property. The people were all very nice and friendly.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Dulce Mayrany

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes everything is clean and confortable
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Sherri

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Waste of money - don’t book
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Agho

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Better food truck options. Healthier bowls for instance
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Erica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pools were good but staff members did not cater to guest. Very slow and not as friendly.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

MARIA, Hollywood

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is Hotel is perfect in any way.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026