Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
14 bar/lounge, bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia
Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
12 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
VIP Access

Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • All inclusive
  • Bar
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Palestra
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 240 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Luxury Room

8,2 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Luxury Room Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen

Luxury Swim out Room Diamond Club

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen

Luxury Ocean View Room Diamond Club

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only si trova a Punta Cana, in Bávaro, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Campo da golf Punta Blanca e Cana Bay Golf Club sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Arena Gorda e Spiaggia di Cortecito. Cocotal Golf and Country Club e Spiaggia di Macao sono altri due luoghi da visitare consigliati. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Parasailing, vela e tour in barca sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni.
Mappa
Highway Macao, Playa Arena Gorda, Playa Bavaro, La Altagracia, Punta Cana, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Arena Gorda - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Cana Bay Golf Club - 9 min in auto - 2.1 km
  • Campo da golf Punta Blanca - 9 min in auto - 2.4 km
  • Spiaggia di Cortecito - 18 min in auto - 9.0 km
  • Spiaggia di Macao - 21 min in auto - 14.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Selections Buffet - ‬5 min in auto
  • ‪La Altagracia - ‬8 min in auto
  • ‪Rodeo Grill Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪See & Sea - ‬5 min a piedi
  • ‪Sports Bar - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Arena Gorda
Non lontano da Cana Bay Golf Club e Campo da golf Punta Blanca, Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar sulla spiaggia. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. The Royal Spa, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, body wrap e idroterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 12 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono snorkeling, immersioni subacquee e yoga in spiaggia. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar a bordo piscina e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un campo da tennis all'aperto, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una sala ricevimenti
  • Un deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 168 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi o patii, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 12 ristoranti
  • 14 bar/lounge
  • 2 bar o caffetterie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Campo da tennis all'aperto
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Night club
  • Palestra
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Nessun ascensore
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti di questa struttura hanno accesso ai vicini Royalton Punta Cana e Royalton Splash Punta Cana durante il loro soggiorno.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
I minori di 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Punta Cana Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Orario del check-out: 12:00.

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Con una buona posizione a Punta Cana, questo resort sulla spiaggia si trova a 2 km da luoghi di interesse come Spiaggia di Arena Gorda e Cana Bay Golf Club. Luoghi di interesse come Campo da golf Punta Blanca e Cocotal Golf and Country Club si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 90 su 265 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 62 su 265 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 265 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 265 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 265 recensioni

8,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Damani

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t appreciate how we paid for adults only but come to find out. It was only adults only where we rest our head at night. The entire facility had children except for where we slept which was the hideaway. That needs to be disclosed because there was a lot of children which we didn’t want to be around. Hence why we chose ADULTS ONLY !
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Amanda Louise, Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The room was spacious with a comfortable bed, food was ok but I don’t expect fabulous with an all-inclusive. The staff were either great or couldn’t care less. Overall we had a nice stay but wouldn’t go back and wouldn’t recommend it to friends.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Valrie

Viaggio di coppia
The linens wasn’t so clean..Poor housekeeping..Our butler Miguel was great…Didn’t respect our food allergies…Ask for sparkling water they brought us regular water which caused my husband to be sick for two days…Cross contamination with food allergies…No nightly entertainment..walking around the property there’s nothing to do… They need to train their employees English at least enough to communicate with guests..
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kailyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love it ! Everything it’s perfect !
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Carmon

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The sheets had blood on them and I had to get someone to change them
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ferne

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Christopher S

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lot of pools, not crowded, lots of beach seating and very friendly staff. Our butler Miguel handled our dinner reservations and ensured we had anything we needed. Looking forward to coming back!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

maria fernanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Christen Leigh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel & pools are beautiful. Most staff very nice. Michael Jackson show & spa were amazing! We stayed in late june & beach was full of seaweed. Had we researched this, we would not have went. Every day they rake the seeweed into piles, then push them back into the ocean. The smell was horrible, like rotten fish. We paid to go to Sanoa island & Macao beach which were nicer. The worst part of the hotel is the dining situation which the staff really dont care about. We had a room w/4 people & we traveled w/family in another room of 4. We NEVER got to eat dinner together. You must have cell service bc everyday no matter if your snorkeling, diving, riding a horse, whatever..you must stop & get on your phone at 5pm to book your dinner for the next day. Diamond members get first bookings, hideaway guests (which was us) get 2nd opportunities & we almost always only had options to eat at 9 or 945pm. We begged to be able to eat w/the rest of our family to no avail. HOWEVER the restaurant would ALWAYS have many open tables of 4 or 8! our family absolutely could have ate together! I took pics of all the open tables yet was told repeatedly they could not allow the other 4 people to dine in the same restaurant with us. They have all kinds of people trying to sell you excursions or sign u up for rewards but no one to help book your dinners for the week. I think they prefer everyone to go to buffet. I thought it would be easier ro eat at the 11 rest. They advertise. Aruba & cancun better
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Stephanie Ann Van

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Impossible to get any dinner reservations the whole 5 days despite it being an all inclusive resort. The reservations were saved for the guests that were “diamond” and no others were able to get dinner reservations at all. Wry frustrated to pay for an all inclusive resort and not get to dine at any of the restaurants and have to eat the buffet every night for dinner .
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Emanuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bad food
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Kristie

Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

sarah Jane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Lexus

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

kim

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar está bastante limpio e igual las habitaciones. Los costos de las tiendas están bastante altos. Hace falta un poco de más actividad en las pisicinas.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Kelvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Servicio en buffet es de atención

Está parte es un apartado solo adulto que consta de una piscina y un bar con buena bebida. En el edificio el servicio a cliente es muy bueno, el check in y out es privado. Tuvimos inconveniente con la reserva tenemos tc doble saldo y no cobran en dólares sino que realizan la conversión en pesos dominicanos por loq tuvimos k salir para la ciudad a buscar dinero, y lo peor de todo fue k había llamado dos veces al hotel y me aseguraron que si se podía y cuando llego no es asi. También tuve mala experiencia con los restaurantes buffet los cuales casi siempre están llenos y como turista local no ponen atención, no nos ponían servilletas y los tenedores los tiraban, las veces k fuimos paso igual, a los extranjeros tratan mejor. Por otro lado, pudimos reservar un restaurante y fue excelente, adicional a los que están reservados en la zona solo adultos tenemos disponible de un restaurante a la carta fijo. El hotel es muy bonito y entretenido, le diera la oportunidad nuevamente.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

aaron

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Gilmore

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

4/10 Scarso

Erica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The reason why I am giving the hotel two stars is because my husband and I paid for a romantic dinner that we had horrible experience and service, all we got was a salad and a bottle of why after forty minutes of waiting and we left after another forty minutes because we did not get anything else. I spoke to management to receive a refund and nothing has been done about it. Aside from the experience the hotel is clean, the people are very nice, the beach is beautiful. There are a variety of restaurants and cuisines. The water park and escape room (which is an extra cost) were a lot of fun. There is also a souvenir store right outside the hotel property. One of the downsides is that the mini bar in the room does not get refilled.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Vanna Ngo, Sari Ly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great stay at Hideaway. The staff made us feel very welcomed and did everything to make sure we were comfortable. There is so many activities to do everyday so you will never get bored. A lot of people have complained how Hideaway is a small area for adults only whereas Royalton itself is for family - I didn’t find this to be an issue. In fact, I think the fact that there were families staying here made it more fun, considering the amount of events that are available for all ages. All in all, this is the best resort I have stayed it. Special shout out to Vibes Team, the housekeeping and front desk staff for being excellent!!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Tamara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was not nearly as attentive as I would’ve expected for a 5 star resort! No bellboy to help with bags, lack luster bus boys were just part of it.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

Oralia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
“Other than the butler, who did an excellent job, the rest of the staff could benefit from better training. We also noticed some suspicious individuals who didn’t seem to belong at the resort. If it weren’t for our amazing group of friends who laughed through it all, the experience wouldn’t have been as enjoyable. The room had issues too — the shower flooded the floor each time we used it, but we made the best of it. Overall, the experience could have been better.”

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The resort felt overcrowded and the food wasn’t very good. Everyone claims the lounge chairs with towels early in the morning which hogs them all up.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025