Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Tutto compreso
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 820 €
tasse e oneri inclusi
19 apr - 20 apr

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Resort View Junior Suite King

10,0 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)
  • Vista resort
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Club Ocean View One Bedroom Grand Master Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista oceano
  • 125 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Club One Bedroom Master Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)
  • Vista oceano
  • 115 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Club Ocean Front Junior Suite Double

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Club Ocean Front Junior Suite King

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Club Ocean Front Junior Suite Swim Up King

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Swim Up Double

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista resort
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Junior Suite Swim Up King

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • Vista resort
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Club Ocean View Junior Suite Double

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Club Ocean View Junior Suite King

9,2 su 10
Meraviglioso
(18 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Club Junior Suite Swim Up Double

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista resort
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Club Junior Suite Swim Up King

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • Vista resort
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Ocean View Junior Suite Double

8,6 su 10
Eccellente
(8 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Ocean View Junior Suite King

9,4 su 10
Eccezionale
(20 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Double

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Junior Suite King

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • Vista giardino
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista resort
  • 115 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (Master, Club)

  • Vista oceano
  • 115 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Informazioni sulla zona

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive si trova a Punta Cana e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. Downtown Punta Cana è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Juanillo e Spiaggia di Punta Cana. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Acquatico El Dorado e Parco Avventura Bavaro? L'outdoor è la tua passione? Allora ti farà piacere sapere che qui si organizzano attività come equitazione, ecoturismo e zip-line. Vai alla guida turistica di Punta Cana
Mappa
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Juanillo
    Spiaggia di Juanillo
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Spiaggia di Punta Cana
    Spiaggia di Punta Cana
    10 min in auto - 6.9 km
  • Downtown Punta Cana
    Downtown Punta Cana
    31 min in auto - 23.6 km
  • Playa Bavaro
    Playa Bavaro
    45 min in auto - 30.1 km
  • Parco Divertimenti Scape Park
    11 min in auto - 5.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • Punch Bar
    13 min a piedi
  • Coco Cafe
    12 min a piedi
  • The Chinola
    8 min a piedi
  • Seaside Grill
    13 min a piedi
  • Frank & Lola's
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Struttura di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Juanillo
Approfitta di servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia alloggiando presso Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive. Un resort, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Wrap depuranti, massaggi e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Larimar Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Presso la palestra sempre aperta sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono yoga in spiaggia e beach volley. Con un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 3 piscine all'aperto con un lazy river, uno scivolo acquatico e 2 bar sull'acqua
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, ombrelloni da spiaggia e sale per riunioni
  • Sale per trattamenti e massaggi, arredamento da esterni e un deposito bagagli
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 375 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 bar sull'acqua
  • 7 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Brandos
  • Journeys
  • Shutters Beachside
  • The Pier
  • Waves

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 14 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (1.394 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Braciere
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 14 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 6 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2019
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 11:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel
Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana
Punta Cana Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Hotel
Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
Hyatt Zilara Cap Cana Adults
Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana Adults
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive Punta Cana

Domande frequenti

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-11:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive?

Questo resort frontemare a Punta Cana si trova a 1,1 km da Spiaggia di Juanillo e a 3,3 km da Parco Acquatico El Dorado. Spiaggia di Punta Cana e Parco Divertimenti Scape Park si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,6

Servizi

9,8

Personale e servizio

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 845 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 97 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 1004 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

yasmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Tzlil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent resort. Near the airport. Friendly staff. Comfortable room. Great food. Plenty of restaurants and bars. Connected to the other Hyatt with the water park.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Michel, Guatemala

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Checkin super easy very friendly staff. Cleanness of the room very good. Staff always helpful. Food very good and different options. Clean and organized buffet. The pillow department have to improve but not something dealbreaker
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Johann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Brandon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this resort is excellent. The pool areas are is huge and have plenty of seating, there are staff everywhere willing to help with anything, the beach is also amazing. There are activities all throughout the day and entertainment every night, the restaurants are fantastic. This resort is modern, clean and beautiful. You can't go wrong staying here.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Aajon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was AMAZING!!!! The food and drinks were delicious.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Chloe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, excellent service, and amazing food! Fantastic view from our oceanfront view as well
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Arnold

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

DORCAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Dobranyi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was an excellent experience at Hotel, everything was amazing
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jeriel

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

José

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Excellent!!!! Super
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Leonardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lo mejor de lo mejor
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Diana L, Brooklyn

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

octavio

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Emma, Nanuet

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved this resort. Everything was immaculate and the staff was attentive and friendly. The food was the best food I’ve ever had at any all inclusive I stayed in the past. I would absolutely recommend this hotel and I’m already planing my return. Just book it already and thank me later. 100/10
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Shirley

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pros:
The staff are friendly and kind, and they try to be helpful. Cons:
There was a food safety issue during our stay. The way the hotel handled the food poisoning needs significant improvement. Instead of avoiding responsibility, we hope the hotel would take such matters seriously and conduct a proper investigation. Food safety should always be a top priority to ensure guests feel safe and cared for. Due to the food safety issue, we made a specific request to the hotel. Although our request was declined, they offered an alternative solution, which we eventually accepted. If the food poisoning incident had not occurred, this could have been a great trip. Unfortunately, because of what happened, we were not able to enjoy our stay as much as we had planned and expected. One star thanks to the friendly staff. One star thanks to the late night manager, who quickly took my husband to the clinic — he is the person I appreciate the most. One star thanks to Manager Pedero, who provided us with an alternative offer in the end.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Shirley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pros:
The staff are friendly and kind, and they try to be helpful. Cons:
There was a food safety issue during our stay. The way the hotel handled the food poisoning needs significant improvement. Instead of avoiding responsibility, we hope the hotel would take such matters seriously and conduct a proper investigation. Food safety should always be a top priority to ensure guests feel safe and cared for.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort! Truly 1 of the best properties in Punta Cana.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Anniese

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Towanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly staff, beautiful grounds , nice beach, close to airport
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

madeline, bronx

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Brittney

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, neat, organized, and kind staff. Yeferi at the front desk make check in and out simple and quick. The chef, front desk person and male server at shutters the VIP restaurant were amazing and kind. The woman putting towels out at the infinity pool closest to Shutters was one of the best people at that place and she should be serving drinks or working with the people there more because she has a great personality. Only thing is VIP was not really all that different, not worth the money. Also you can’t make reservations for the most part, so plan to get to places early. One last thing the additionally paid restaurant, the blind butcher, book it before you come! Worth every penny!
Happy Birthday To Me! The  Blind Butcher, delicious cake- $30 add on
Kids side, preparing for a movie night
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Michelle, Evans

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

ANGEL BENJAMIN, Tucker

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025