Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Punta Cana, in Bávaro, un'area comoda e ottima per lo shopping. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Cana Bay Golf Club. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa Bavaro e Spiaggia di Los Corales. Spiaggia di Cortecito e Downtown Punta Cana sono altri due luoghi da visitare consigliati. Con proposte divertenti come snorkeling e windsurf nelle vicinanze, annoiarsi in acqua è impossibile. Vai alla guida turistica di Punta Cana
Playas de Bavaro, Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23301
Cosa c’è nei dintorni?
Playa Bavaro
18 min a piedi - 1.6 km
Centro Congressi Barceló Bávaro
8 min a piedi - 0.7 km
Cocotal Golf and Country Club
16 min a piedi - 1.4 km
The Lakes Barcelo Bavaro Golf Course
17 min a piedi - 1.4 km
Fun Republic
19 min a piedi - 1.7 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 25 min. in auto
Ristoranti
Jellyfish Beach Restaurant
6 min in auto
La Brisa
6 min in auto
La Piña
7 min in auto
Caribe
6 min in auto
Nova Beach Club
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive
Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Playa Bavaro
Non lontano da Spiaggia di Los Corales e Downtown Punta Cana, Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Trattamenti per il corpo, massaggi e aromaterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 10 ristoranti in loco, che offrono cucina italiana e altro ancora. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono pallavolo e bowling. Oltre a servizi come un bar a bordo piscina e una terrazza, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette, un beach club gratuito in loco e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
Un deposito bagagli, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
I commenti degli ospiti precedenti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 644 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e chiamate internazionali gratuite, insieme a extra come balconi arredati e un'ampia scelta di cuscini. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Strutture simili
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
10 ristoranti
16 bar/lounge
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
El Asador
El Charro
Gondola
Inari
La Boheme
Cose da fare
5 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Beach club gratuito
Campo da golf a 27 buche nelle vicinanze
Centro benessere
Centro commerciale
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Noleggio di biciclette
Pallavolo
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Piscina per bambini
Pista da bowling
Sala giochi
Sauna
Scivolo acquatico
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
5 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Bagnini in loco
Camere insonorizzate
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Pista da bowling
Sala giochi
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
31 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Anno di costruzione: 2019
Architettura in stile mediterraneo
Bagnino
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefonate internazionali gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive
Domande frequenti
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–18:00.
Gli animali sono accettati presso Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.
Dove si trova Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?
Sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Playa Bavaro, Spiaggia di Los Corales e Downtown Punta Cana. Luoghi di interesse come Spiaggia di Cortecito e Cana Bay Golf Club si trovano a meno di 15 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,8
Servizi
8,4
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3773 su 6620 recensioni
10 - Eccellente
3.773
Valutazione di 8 - Buono. 1252 su 6620 recensioni
8 - Buono
1.252
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 818 su 6620 recensioni
6 - Soddisfacente
818
Valutazione di 4 - Scarso. 385 su 6620 recensioni
4 - Scarso
385
Valutazione di 2 - Terribile. 392 su 6620 recensioni
2 - Terribile
392
Recensioni
10/10 Eccellente
Stephanie
Viaggio di coppia
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
3rd time staying, swim out pool was great
Stephanie
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Yailem
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Disfrutamos mucho todo
Yailem
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Susannah
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent facilities and amenities. Clean modern comfortable rooms.
Susannah
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Scott
Viaggio con la famiglia
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beats Riu, Bahia, Dreams and others hands down!!!!
Five star
Scott
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Karen
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
THIS IS A BEAUTIFUL PROPERTY!! They welcome you with champaign (except they skipped us when we arrived- but they got the one behind us). We stayed an entire week so we had a chance to eat all the restaurants and they were by far the BEST food! The coffee place was our favorite! And the gym... truly impressive. They have amazing night shows excpet they tend to be a little late 10pm, but hey-you're on vacations. Maybe not so much for the little ones. Overall the beach and their amenities were awesome!
Karen
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jessica
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was modern and spacious. Staff was courteous. Pools were nice plenty of loungers could have more entertainment at the pools. Restaurants were excellent, buffet was average no labels for food, room service was terrible food quality and the menu was not great. The grounds were nice alot of greenery. Could have more night entertainment options. Drinks were average.
Jessica
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Annelis
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó
Annelis
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Max
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hier ist eine kurze, prägnante Zusammenfassung nur zum Thema Sauberkeit:
⸻
Die Sauberkeit im gesamten Hotel war unzureichend. Benutzte Becher wurden nicht entfernt und standen teilweise in Sonnenschirmen, Wege waren sichtbar verschmutzt, und insgesamt machte die Anlage keinen gepflegten Eindruck. Auch die Zimmerreinigung erfolgte verspätet, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte.
Max
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Chris
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing resort
Great food
Beautiful beach
Chris
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Chimira
Viaggio di coppia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Nice resort! Food choices not so great but you can find something that is decedent for the time being. Everything else was phenomenal. Hibachi was 10/10.
Chimira
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Cristina
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is my third time here and definitely coming back! Lopesan is my favorite resort and is the most beautiful in all meanings! Highly recommend this resort! People are extremely nice,the food is very good⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Cristina
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Simone
Viaggio di coppia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property was beautiful. The different experiences weren’t very clear. You could do the regular experience, adults only or the unique. It was like different experiences unlocked different things including restaurants and buffets which we were unaware of so the first two days our food was mediocre, we couldn’t get into the adult pool without the upcharge of an adults only wristband. We eventually upgraded to the unique experience which came with a “personal butler” which we barely seen, we were about to get into other restaurants which were better than what we had at first, different bars & we could go into all pools. The resort itself is beautiful and the boulevard is where to go IN THE EVENING. we were pretty disappointed that not much was open during the day. Overall 7/10.
Simone
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jean
Viaggio di coppia
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, lujoso y muy relajante
Jean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Maria
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Place is beautiful. Beach not so much. I couldnt swim out. Too many boats racing back and forth. Hotels entertainment was about a 3. The water park for the kids is at the entrance, the walk was too long for the kids. Its away from everything. Had to ask for room cleaning service.
Maria
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Denisse
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cuenta con un área de piscina y playa súper, así como el restaurante de ese área. Las habitación limpia y con una vista hermosa. Nos dieron el trato de Expedia-VIP. El personal de recibida muy atento.
Denisse
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Noely
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel
Noely
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Geoffrey
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are huge, extremely clean and very well maintained. The air conditioning worked well, and the patio was perfect. Large covered area to relax with multiple seating options. And it was very clean! The washrooms were large and also quite modern and clean. This resort has one of the best gyms I have experienced in an all-inclusive, and the opportunities for activities are extensive. There were many pools to choose from, and my husband and I did not have any trouble finding chairs by the pool. The beach was incredibly well-maintained, and the staff were all very helpful. The food options were average, but exactly what we expected for an all-inclusive, and we always found more than enough to eat. The buffets were always well stocked and the a la carte meals were excellent. We would recommend this resort and plan on coming back in the future!
Geoffrey
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Scott
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was truly excellent. I read many reviews prior to booking the Lopesan Costa Bavaro and some of the reviews were somewhat negative. After spending 5 nights at the resort, I have no idea why anyone would provide a negative review.
The check-in was flawless and very organized. The person taking our bags to our room gave us info on restaurants, pool locations, etc. and walked through the resort map.
The resort has a specific app that is used to find activities, book reservations for the ala carte restaurants, shows, shopping and other valuable information.
Room service was spot on and the cleaning staff was excellent never missing spotless cleaning everyday and clean towels.
The ala carte restaurants were very good and surprising for an all-inclusive. We went to the French, Italian, Asian and finally the Mediterranean. Madris, the Mediterranean, was our favorite. The buffets were extensive and very good.
The beach was awesome and any seaweed was cleaned up daily. Many negative comments on line indicated lots of seaweed. That was not the case when we were there.
Ample seating with shade at the beach and pool areas. The infinity pools (many) were really nice. In fact, the best pool system I have ever seen at a resort.
The staff was very active daily and bar service very good. Frozen drinks were excellent. Also, bottled water is provided in your room, at restaurants and bars. The shows were entertaining and the preshow hilarious.
Scott
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jerelyn Carolina
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff, beautiful resort
Jerelyn Carolina
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Lori
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No snacks in our room like the others had so bring them if your in the Adult only section
Lori
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
John Emilio, Santo Domingo
Viaggio di gruppo
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo en general estuvo de maravilla
John Emilio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Patrick A
Viaggio di coppia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay so much!!! Can’t wait to go back
Patrick A
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Alireza
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Was nice stay food can be better what I missed was bar right at pool
Alireza
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Welington
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura