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Occidental Caribe - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - Cana Bay Golf Club nelle vicinanze

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Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 437 €
tasse e oneri inclusi
4 feb - 5 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera doppia

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Camera, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Vista oceano

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Camera familiare | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera familiare

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 72 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king

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Suite Premium (Level) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite Premium (Level)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Superior

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior, fronte mare | Vista aerea

Camera Superior, fronte mare

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Vista mare
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Informazioni sulla zona

Occidental Caribe - All Inclusive si trova a Punta Cana, in Bávaro, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Cana Bay Golf Club e Iberostar Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Arena Gorda e Spiaggia di Cortecito. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Acquatico Sirenis Aquagames e Parco Acquatico Splash? Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui snorkeling e parasailing, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come escursioni speleologiche e mountain bike. Vai alla guida turistica di Punta Cana
Mappa
Carretera Macao - Arena Gorda, s/n, Punta Cana, La Altagracia, 23301

Cosa c’è nei dintorni?

  • Arena Gorda Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Spiaggia di Arena Gorda
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    Spiaggia di Los Corales
    24 min in auto - 10.6 km
  • Playa Bavaro
    Playa Bavaro
    33 min in auto - 14.4 km
  • Cana Bay Golf Club
    9 min in auto - 2.1 km
  • Campo da golf Punta Blanca
    9 min in auto - 2.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 42 min. in auto

Ristoranti

  • Selections Buffet
    4 min in auto
  • La Altagracia
    14 min a piedi
  • Quisqueya
    14 min a piedi
  • SOOOCIAL
    7 min in auto
  • Hunter Steakhouse
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Occidental Caribe - All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Arena Gorda
Non lontano da Cana Bay Golf Club, Occidental Caribe - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un casinò e un molo privato. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Aromaterapia, manicure/pedicure e idroterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina messicana. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono kayak, surf/bodyboard e windsurf. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Campi da tennis, accesso a una piscina coperta nelle vicinanze e servizio babysitter (a pagamento)
  • Teli da spiaggia, una TV nella hall e servizi per matrimoni
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e la piscina.
Caratteristiche della camera
Tutte le 798 camere includono dotazioni come pavimenti riscaldati e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Vasche, set di cortesia e asciugacapelli
  • Pavimenti riscaldati, frigoriferi e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling
Escursioni snorkeling
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Parete da arrampicata
Sale fitness
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

Bar sulla spiaggia
whala!bavaro
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
6.4 su 10, 1.002 recensioni
whala!bavaro

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 8 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • La Hacienda
  • Marenostrum
  • Paris
  • Rincon Criollo
  • Tokio

Cose da fare

  • 23 slot machine
  • 3 piscine all'aperto
  • 3 tavoli da gioco
  • Arrampicata su roccia
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Casinò
  • Centro commerciale
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Moto d'acqua personale
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sci d'acqua
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Frigorifero in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 8 metri quadrati di area per conferenze
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 7 edifici
  • Anno di costruzione: 2000
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD da 32 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Pavimento riscaldato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (During spring break, check-in may be at the theatre)
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) per adulto: USD 35
  • Cena di gala di San Valentino (14 febbraio) a bambino: USD 35 (da 2 a 12 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 15 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Barcelo
All Inclusive Barcelo Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Barcelo
Barcelo All Inclusive
Barcelo All Inclusive Punta Cana
Barcelo Punta Cana
Occidental Caribe All Inclusive All-inclusive property
Punta Cana All Inclusive Barcelo
Punta Cana Barcelo
Punta Cana Barcelo All Inclusive
Barcelo Dominican Punta Cana
Barcelo Premium Punta Cana
Barcelo Punta Cana Hotel Punta Cana
Barcelo Punta Cana Resort
Breezes Punta Cana
Occintal Caribe Inclusive inc
Barceló Punta Cana
Occidental Caribe All Inclusive Punta Cana
Barcelo Bavaro Punta Cana
Bavaro Beach Resort
Barcelo Bavaro Beach Punta Cana
Bavaro Beach Hotel
Barceló All Inclusive
Occidental Caribe All Inclusive
Occidental Caribe Punta Cana
Occidental Caribe
Occidental Caribe - All Inclusive Punta Cana
Occidental Caribe - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Occidental Caribe - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Occidental Caribe - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Occidental Caribe - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Occidental Caribe - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Occidental Caribe - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Occidental Caribe - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Occidental Caribe - All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Punta Cana, questo resort si trova a 5 km da Spiaggia di Arena Gorda, Cana Bay Golf Club e Campo da golf Punta Blanca. Iberostar Golf Course e Cocotal Golf and Country Club si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Occidental Caribe - All Inclusive

6,8

7,2

Pulizia

8,6

Posizione

7,2

Personale e servizio

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 478 su 1532 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 334 su 1532 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 268 su 1532 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 206 su 1532 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 246 su 1532 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Giuliana

Non mi è piaciuto: Pulizia
La struttura esternamente è molto curata e piacevole, ma le camere e i relativi bagni sono datati con conseguente mal funzionamento degli scarichi fognari, specialmente quando la struttura è molto affollata.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Sara Liana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno 27/11-4/12 2023 Nel complesso recensione media: Punti di forza: - posizione - 30’ aeroporto - negozi nei dintorni (compresa farmacia a 2’ con transfer gratuito) - h2o gratis in camera tutti i giorni (forse solo all inclusive) - cordialità e gentilezza dello staff (sono molto lenti ma è la vita dominicana) - piscine belle, pulite tenute bene con idromassaggio e pull party - palestra poco attrezzata ma ci si adatta - spiaggia ben attrezzata anche rispetto a strutture limitrofe - passeggiata agevole sulla spiaggia perché bagnasciuga ampio mente altri hotel hanno poca spiaggia disponibile - servizio asciugamani in spiaggia sempre disponibile al cambio. - molti bar a disposizione tutto il giorno - buffet ricco, vario e orari flessibili, colazione anticipata disponibile in caso di escursioni - attività serali varie (casino, teatro, disco) - assistenza in loco per qualsiasi cosa - servizio di sicurezza 24h Punti di debolezza: - camere al di sotto delle aspettative e non come sono presentate sul sito, poca manutenzione e controllo delle funzionalità. - pochi asciugamani e no tappetino bagno - tessere per aprire le camere si smagnetizzavano in continuazione e bisognava andare in rec per farle riattivare - poca pulizia camere corridoi anche se giornaliera - lavori di manutenzione esterna durante il soggiorno e non in sicurezza - poca pulizia locali ristorante e disorganizzazione - musica a palla tutto il giorno - aria condiz. sempre a palla - poco inglese
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Kenia Reyes

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
en los 4 dias q se estuve ahí solo permitieron hacer reservación en un restaurante un solo día Y también otro turista discutiendo por una silla con mis hijos menores de edad como si tenía reservación totalmente decepcionada de este resort
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

lonie Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were great
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very friendly. Pool and beach are beautiful, and rooms are clean. Only negative is it’s very hard and almost impossible to get restaurant reservations. So we had to stick with the main dining hall food for majority of the trip which wasn’t the greatest/hit or miss. But overall a great time!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Francirys

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was great
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Juliana Lopez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is really big with several pools and access to a nice beach. Because the hotel is so large, there is also a lot of people especially during high season, for that reason the buffet can get crowded and the restaurant reservations can be hard to get. I recommend you inquire about the premium stay which would give you access to a less crowded buffet. The staff is very nice, they try their best to accommodate the guests when possible. Some of the staff that stood out to us was Joselito at the restaurants, he always had a smile on his face! Yordi, our concierge who went above and beyond to get us restaurant reservations, gave us recommendations on tours, took time to sit with us and share more about the country and its history and contacted other departments when we ran into small issues. Likewise, José Rafael took time out of his schedule to help us get a couple of small things fixed in our room and stayed in touch throughout our stay to make sure everything was going well. His professionalism was unmatched and we are thankful to have met him. Overall our stay was great, we enjoyed the food, the beach and the entertainment offered by the hotel.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Clean pool. The property needs to update room maintenance and they need better buffet food options
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Veronica

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The hotel is more on the older side however they do a good job to maintain the the grounds clean and offer great amenities like towels, entertainment and food. The restrooms need a little more attention. The value came in the price.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Ricardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Mejorar habitaciones, el olor a humedad es desagradable lo que menos me gustó fue la comida del 1 al 10 un 5 en comida Lo mejor los empleados alegres y amables muy participativos Los shows muy buenos, excelentes Instalaciones y playa muy buenos
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel offers 3 amazing pools. One designated for little ones with slides. The recreation team was very kind and funny. They also offered a trapeze for all guests. The food was very good- lot of variety. We got a beautiful garden view. The New Year celebration was a blast! We really happy with our choice.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Eudis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación, la animación y la comida estuvieron muy bien, resaltar el servicio del Señor José, Guest Experience Manager, siempre muy pendiente a cualquier detalle, 10/10 para ese señor.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Grisel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful outdoor area, room a bit basic and outdated but clean.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Luis Roberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No sirve TV, sucia
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Melanie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El cuarto fue definitivamente una pieza clave por la cual no puedo darle a nuestra vacación, 5 estrellas. El día de check-in, una pared del baño con un receptáculo electrico estaba rota, con huecos, piezas de cemento en el suelo, justo al lado del lavamanos y tenía una menor de edad con nosotros en la habitación lo cual es un hazard. Fue arreglado el mismo día per ningún cuarto debe estar en esas condiciones a la hora de ser entregado a un huésped. Deben tener un protocolo de inspección. Había una gotera en el a/c que caía sobre el mini bar y llegaba hasta el suelo, completamente empapado día y noche. La caja fuerte tampoco funcionaba. El televisor solo contaba con 4-5 canales locales. Exigí cambio de habitación más sin embargo no fue otorgado. Comida y bebida: no esperaba comida de la mejor calidad, estaba bastante decente tomando en consideración el precio a pagar. La bebida….. no esperen embriagarse. Ese alcohol que sirven no cabe duda que está diluido con agua o lo reemplazan con uno de muy baja calidad y lo ponen en botellas de renombre para engañar al huésped. Puro agua y azúcar. Staff: ídolos todos. La atención fue impecable. Nicol y Yolanda del spa, fueron muy atentas y serviciales. Sebastián, tremendo tipazo también. Pero aquí el galardón a la MVP se lo lleva Ana Rivera la cual apodamos “avispita” porque para esa chica no había nada imposible. Ana se ganó el corazón de nuestros niños (3) y por ende el de nosotros los padres. Le cogimos muchos cariño.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Laurie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo bueno, comida, buen ambiente, entretenimiento, dos excelentes piscinas, áreas verdes bien cuidadas, personal amable, Wilkin (maletero) excelente ser humano al igua que Joanky Contreras en la barra del lobby, excelente trato, muy servicial, alegre y atento. Igual personal de la recepción. Solo merece remodelar las habitaciones, estan antiguas
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Dilia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The food in the buffet is cold and the people in the lobby needs more training related to prices and hotel information
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Saul Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones limpias, la mayoría del personal era amable brindando buena atención, instalaciones un poco viejas con potencial para actualizar, hermosa playa
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

rafael delgado

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sin dudarlo,todo el personal
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food, drink and staff
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

SAMANTHA KASTHURI

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Denise Lorraine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Miy buen hotel, en todos los aspectos....solo en nuestra habitación no se sentía el aire acondicionado....
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una vista hermosa frente a la piscina buena limpieza,excelente la comida todo 5 estrellaa
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Yvette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good stay if on a budget & want to get away, service was friendly, sometimes a bit slow; room was clean upon arrival but during our stay it could have been better stocked in the bathroom, grounds, pool, and beach all very clean; bar staff below La Mexicana were Espectacular( Manuela & José (?); he’s been there 10years!) Main buffet was good- you must make a dinner reservation for all other restaurants- I’d go back for relaxation
Get there before 10am to get your loungers…
No filters added @ all! Sand is softer and doesn’t burn while walking
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Carlos Alberto Hernández

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buena
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025