Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • All inclusive
  • Bar
  • Su una spiaggia privata
Il prezzo attuale è 436 €
tasse e oneri inclusi
7 dic - 8 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Junior Suite Garden View

8,4 su 10
Ottimo
(252 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Vista Piscina

8,4 su 10
Ottimo
(106 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Swim Up

8,6 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Divano letto - matrimoniale
  • 53 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Roof Top

7,4 su 10
Buono
(32 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 127 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Privilege Junior Suite vista Jardín

8,6 su 10
Eccellente
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Privilege Junior Suite Pool View

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
  • 111 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Privilege Royal Master Suite

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
  • 101 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Standard with Pool View

  • 52 m²
  • Per 2 persone

Room Superior With Garden View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 58 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Garden View

  • 126 m²
  • Per 4 persone

Suite Premium with Pool View

  • 49 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Pool View

  • 49 m²
  • Per 4 persone

Suite Luxury with Sea View

  • 110 m²
  • Per 2 persone

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Acquatico Sirenis Aquagames - 13 min in auto - 6.5 km
  • Spiaggia di Macao - 14 min in auto - 9.0 km
  • Cana Bay Golf Club - 23 min in auto - 15.8 km
  • Campo da golf Punta Blanca - 24 min in auto - 17.7 km
  • Spiaggia di Arena Gorda - 26 min in auto - 19.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 45 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Lobby Bar - ‬11 min a piedi
  • ‪El Mercado - ‬8 min a piedi
  • ‪Beach Club El Faro - ‬1 min a piedi
  • ‪Carnival - ‬9 min in auto
  • ‪Coco Cafe - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Macao
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca per la tua vacanza? Ocean El Faro Resort - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e un bar sulla spiaggia. Massaggi, manicure/pedicure e idroterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Visita la palestra sempre aperta e pratica attività come tiro con l'arco, bowling e beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 3 bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e 3 bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Servizio babysitter (a pagamento), una postazione PC e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizi per matrimoni, un bancomat/servizi bancari e un servizio locale di consegna dei pasti
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 598 camere offrono dotazioni come vasche idromassaggio private e postazioni laptop, insieme a utili extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce idromassaggio
  • TV LCD da 49 pollici con canali via cavo
  • Balconi, letti estraibili/aggiuntivi gratuiti e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • 11 ristoranti
  • 13 bar/lounge
  • 3 bar sull'acqua
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Beach volley
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • 560 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 18 edifici
  • 3 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2018
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia idromassaggio
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV LCD da 49 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safety Program (H10 Hotels).
Gli ospiti devono avere almeno 18 anni per accedere alla discoteca
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean Faro Inclusive Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Ocean El Faro Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort si trova a 5,8 km da Parco Acquatico Sirenis Aquagames e a 20 km da Spiaggia di Macao e Spiaggia di Arena Gorda. Cana Bay Golf Club e Iberostar Golf Course si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,2

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,2

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1820 su 3432 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 761 su 3432 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 399 su 3432 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 226 su 3432 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 226 su 3432 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Martina

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
En general todo estuvo muy bueno.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Yahir Felipe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación buena el personal muy amable
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Naomi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención la comida las habitaciones la recreación y el hotel como tal lo único que por la aplicación no se puede reservar a los restaurantes a la carta deberían ver ese detalle porque cuando llegue lo dije ya que lo había visto en los comentarios pero me dijeron que no había problema solo ese detalle lo demás excelente
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Nashaly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo perfecto. El hotel es hermosísimo. Su staff es muy amable, el Sr. José Jiménez fue muy de gran ayuda en toda nuestra estadía.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kassandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I would say needs to be worked on is the food, other than that everything is good
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sahil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was quiet and beautifully designed, with plenty of restaurants, bars, and a nicely sized suite that made our stay comfortable. The food and drinks were amazing, and overall I was genuinely impressed with the entire experience. Our stay was made truly unforgettable thanks to Jose Miguel Jimenez, the most amazing concierge/butler I have ever met in my life. His customer-first attitude is on another level. He was always available on WhatsApp — whether I needed help with reservations at restaurants, arranging a ride, answering questions about the resort. Overall - I highly highly recommended this resort to my fellow Canadians & US travellers.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jose

.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Alfredo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Amy J

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno todo!!! Deberían mejorar el entretenimiento en las noches
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Johamiliz Rivera

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me and mu husband enjoyed the stay, the only thing that we didn’t like was that people were allowed to smoke anywhere where is supposed to be a family hotel.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La plage n’était pas très belle avec beaucoup d’algues et de vagues
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Bridgette

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean . Our housekeeper was very nice and she did a great job cleaning our room every day. Our Bulter Kevin Superb . He all our reservations booked and got all our issues resolved. He was very nice and helpful. He went above and beyond his job . Very exceptionally young man. I give him 10 out of 10 I would definitely recommend him to anyone who’s going to Ocean Elfaro
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Yazmin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was beautiful and the room was too. The food was okay.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Akash

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were extremely disappointed with our stay at this resort. Although the staff were generally friendly and helpful, the food situation was very concerning. There was raw fish left out in the open, which felt unsafe considering the weather. Only one buffet was open during lunchtime, even though the website gave us the impression that we would have multiple dining options available throughout the day, not just at dinner. On top of that, many of the dishes we tried were undercooked and felt unsafe to eat. Unfortunately, after the first dinner, we had gotten steak and that ended up resulting in a bacterial infection which led us to leave the resort and book a flight earlier out to get checked out by our local doctors. The food made us very sick. We were vomiting multiple times throughout the day and even developed an infection, which forced us to leave earlier than planned. For days, we couldn’t eat a proper meal since the first incident, and were left with the short selection of fries to eat for the next couple days, as it was the only item we felt was safe to eat. Overall, this experience ruined our trip and left us genuinely concerned for our health. We were extremely unhappy with our stay and hope that management takes these issues seriously.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Vi linh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Kevin paulino is an amazing customer service representative. He always made sure we had everything we need for our big group and our kids. He always made sure the fridge was stocked up with milk for the little ones. That goes above and beyond what we experienced at many other resorts. He truly made this trip so special we are excited to rebook with ocean el faro and we will bring more friends and family. Thanks kevin!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jacob Mathew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great! Amazing food , a lot of fun activities, great time.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

tom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
This place is a joke with no Customer Service whatsoever. I arrived early and added my girlfriend to the reservation. I told them to call the guard gate to make sure she can get in. They would not let her in the guard gate in over 20 minutes. I tried to talk to the front counter and asked to see a manager. I couldn’t even get a manager to come out. I got the runaround I had to go to Customer Service as for a manager still couldn’t get a manager Back to the front counter. I ended up getting a refund for my entire visit and went to Majestic Colonial and had no problem whatsoever. I’ve been there many times it’s a better resort with no problems and great guest service. I still not got a refund yet and Expedia just said I had to deal with The hotel. I’ve booked hundreds and hundreds of trips with Expedia. This is the worst problem I’ve ever had and getting my money back. It’s still not resolved.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool and the balcony had a nice view, also the staff at the restaurant and hotel were amazing, Our guy KEVIN did an excelent job accommodating everyone super nice and helpful he made sure everyone was happy!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kristeen Deanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The resort its self was absolutely beautiful. Staff were all very kind and helpful. The butler service helping us with reservations for dinner and taxis service was fantastic. The food and beverage staff including chamber maids also very delightful. Down side of this establishment was as soon as we checked in, we were mislead into what we thought was a guided tour of the property. Which in fact ended up being an attempt to pressure us into purchasing a membership to H10 resorts. This process took up 2.5 hrs of our first morning at the Ocean El Faro establishment. Also the constant harassment to purchase over priced tours. This got so bad that we would take back ways around the resort to avoid the daily these encounters.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

sam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just returned from 8 days at Ocean El Faro and we loved it. Two adults and 6 year old daughter booked Privelege and we all had a great time. The resort is clean and well maintained. The food at the buffett was always tasty with some different options every day. We ate à la carte at Sakura and Steakhouse and both were delicious. Maragarita restaurant was also great. The staff were always friendly and helpful. Our butler Jose was wonderful. The pool we went to (closer to the beach) was always pretty quiet and never busy. There were always lots of pool chairs available even later in the day. I do think Privelege is worth it for the extras you get. We are already planning out next trip!
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Chuinnain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff. Reinaldo was amazing in making sure to book restaurants during our stay.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Melanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ce n'est pas un resort 5 étoiles mais plutôt 3 maximum. Les infrastructures sont vieilles et mal entretenues. Si vous voyagez dans la section prévilège les chambres sont bien mais pas spectaculaires. Cependant, si vous réservez une chambre standard, sachez qu'elles sont toutes miteuses. Les divans lits sont très salles et très inconfortables. Les restaurants à la cartes sont très bien mais pas le buffets. Les piscines et l'amazone c'est super. Par contre, la moitié des glissades n'étaient pas en fonction la semaine, seulement les week-end. Je n'y retournerai pas.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Moriyah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Do not stay here unless you are willing to have a bargain basement experience. The food was absolutely terrible. The facilities were not updated. There were leaks everywhere. There was mold everywhere. The staff was very friendly and the pool area was decent. But I would not bother coming back here ever again. This is literally for people who just want a cheap vacation and don’t care if the place is clean or if the food is even edible.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025