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Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 316 €
tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite Garden View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Garden View

8,4 su 10
Ottimo
(272 recensioni)
  • Vista giardino
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Junior Suite Vista Piscina

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Vista Piscina

8,2 su 10
Ottimo
(125 recensioni)
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Junior Suite Swim Up

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Swim Up

8,6 su 10
Eccellente
(35 recensioni)
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Junior Suite Roof Top

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Roof Top

7,6 su 10
Buono
(37 recensioni)
  • Vista giardino
  • 127 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Privilege Junior Suite vista Jardín

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Privilege Junior Suite vista Jardín

8,8 su 10
Eccellente
(9 recensioni)
  • Vista giardino
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Privilege Junior Suite Pool View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Privilege Junior Suite Pool View

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

Vista dalla camera

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • 136 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

  • 111 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Privilege Royal Master Suite

Privilege Royal Master Suite | Bagno | Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, asciugacapelli

Privilege Royal Master Suite

  • Vista oceano
  • 101 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Standard with Pool View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Standard with Pool View

  • 52 m²
  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Room Superior With Garden View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Room Superior With Garden View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 58 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Suite Superior with Garden View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Superior with Garden View

  • 126 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Suite Premium with Pool View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Premium with Pool View

  • 49 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Suite Superior with Pool View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Superior with Pool View

  • 49 m²
  • Per 4 persone

Suite Luxury with Sea View

  • 110 m²
  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Junior Suite Vista Piscina

Junior Suite Vista Piscina | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Junior Suite Vista Piscina

  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Junior (Daisy Family)

Suite Junior (Daisy Family) | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior (Daisy Family)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Junior, vista piscina (Daisy Family)

Suite Junior, vista piscina (Daisy Family) | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior, vista piscina (Daisy Family)

  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Ocean El Faro Resort - All Inclusive vanta una posizione strategica a Punta Cana, in Uvero Alto, un'area in campagna e su una spiaggia privata. Cana Bay Golf Club e Iberostar Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Macao e Spiaggia di Arena Gorda. Coco Bongo Punta Cana è un'ottima meta per una serata fuori, e anche Parco Acquatico Sirenis Aquagames è una buona destinazione, se viaggi con dei bambini. Vai alla guida turistica di Punta Cana
Mappa
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Spiaggia di Arena Gorda
    Spiaggia di Arena Gorda
    29 min in auto - 20.2 km
  • Parco Acquatico Sirenis Aquagames
    14 min in auto - 6.5 km
  • Cana Bay Golf Club
    25 min in auto - 16.6 km
  • Campo da golf Punta Blanca
    26 min in auto - 18.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 45 min. in auto

Ristoranti

  • El Mercado
    8 min a piedi
  • Lobby Bar
    11 min a piedi
  • Beach Club El Faro
    1 min a piedi
  • Showtime Bar
    8 min in auto
  • Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Macao
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca per la tua vacanza? Ocean El Faro Resort - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e un bar sulla spiaggia. Trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Visita la palestra sempre aperta e pratica attività come tiro con l'arco, beach volley e bowling. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 3 bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e 3 bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Servizio babysitter (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e 4 sale per riunioni
  • Una postazione PC, un distributore dell'acqua e personale poliglotta
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 598 camere offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV LCD da 49 pollici con canali via cavo
  • Balconi, culle/letti per bambini (gratis) e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 11:00
  • 11 ristoranti
  • 13 bar/lounge
  • 3 bar sull'acqua
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Beach volley
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Culla in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • 560 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio in camera
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 18 edifici
  • 3 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2018
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD da 49 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safety Program (H10 Hotels).
Gli ospiti devono avere almeno 18 anni per accedere alla discoteca
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean Faro Inclusive Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Ocean El Faro Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort si trova a 5,8 km da Parco Acquatico Sirenis Aquagames e a 20 km da Spiaggia di Macao e Spiaggia di Arena Gorda. Cana Bay Golf Club e Iberostar Golf Course si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2032 su 3746 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 824 su 3746 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 432 su 3746 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 227 su 3746 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 231 su 3746 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Martina

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Fun place for relax and afternoon vibe
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our experience at Ocean El Faro was absolutely amazing. From the moment we walked in we felt welcomed. Our concierge Franklin was amazing. The pool was amazing and food was great.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Shelery Cruz

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Falta de limpieza,atención y organización
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Patrica Isabel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and spacious. The food was ok but the buffet was desorganized, most of the times there where no plates, no spoons or even napkins. Waiters took a lot of time to serve water and any other drinks. Some of the waiter where not attentive, except for the staff of the jelly playhouse and the entertainment staff they where great, my kids love participating in their activities.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Mark Edward

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time and the best butler/concierge in Jose’. He was outstanding
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Rita

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Enjoy the show and the food at Sakura
Outside de Lobby
Entrance
Mojito
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

kathiria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Recomendado 💯 el hotel para la familia 10/10, la actividades que nos recomendaron las pudimos hacer con mi hijo de 5 hasta mis papas de 65 años. Quiero mencionar que la persona cargo de nosotros fue Hector matos en todo momento fue un amor, muy profesional y las recomendaciones que nos sugeria realmente siempre edtuvieron bien, busco la forma de ayudarnos en todo muy agradecida con el y con todo el perdonal que nos atendio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool was lovely especially after it was warmed by the sun. I highly recommend The Steak House for supper. I would return.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jaipal, Oakville

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff engagement
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Dion Emmanuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I recently spent a week at Ocean El Faro (booked via Expedia), and the Privilege Service made it truly unforgettable. ​Highlights of our stay: ​-Top-Tier Service: Our butler, José, was incredible. He quickly resolved a room issue upon arrival, secured us an upgrade, and handled all our a la carte reservations perfectly. ​-Privilege Perks: We loved the reserved beach area, especially thanks to Raenaldo ("Smiley"), who provided amazing service. Being able to order food directly to our beach and pool chairs was a total game-changer. ​-Unreal Dining: The Privilege Restaurant was a daily highlight—the avocado toast, flank steak and eggs, and ribeye were all delicious. We also highly recommend the Piano Bar for a perfect Old Fashioned or martini. ​Between the great entertainment and the stellar service, we had a fantastic time. We’d definitely recommend this resort to anyone!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Devansh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ocean El Faro is the most amazing property. Amazing service, happy staff. We were in the El Beso and were greeted by Carlos Enrique who was our Guest expeirence Specialist. He was with us on message everytime from booking restaurants to arranging water in the rooms. Kudos to him!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Mellisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the resort was great! Lots to do for kids and adults!! The staff were very friendly and eager to help. However, often times there wasn’t towels by the pool available. And sitting down at the buffet or restaurants we often didn’t have silverware or napkins readily available. But overall it’s a great place to stay!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Lalla Mina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

paul, bronx,new york

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A 5 star hotel is a complete misrepresentation of this hotel and the Privilege package should be investigated as fraud! Just had a disappointing 8 day stay and feel ripped off as we opted for the Privilege’ package! All the food at the restaurants was poor at best so your best option was actually the buffet! Although the pool areas where good for kids with the lazy river and water park being our main reason for booking for our 7yr old, lots of missing tiles led to a deep cut on our child’s foot!! Ocean Coral Spring in Jamacia was on our radar for Spring break next year..needless to say we will be taking all Ocean resorts out of consideration!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Adinne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great time on the trip-- 2 adults, 1 child and 1 teen. Endless things to do (bowling, family lounge, beach activities, pool activities, shows, etc.). Miguel was our concierge and he was great- helping us getting reservations and even going out of his way to help my partner get something that was needed. We liked the Mexican restaurant the best-- food elsewhere was just okay but that's been my experience at most resorts. Had fun in all the pools. The family went snorkeling in the lagoon and we saw some fish and later saw a star fish in a little tide pool. The only annoying thing was in the main square, people kept trying to get us to go for a timeshare seminar- but we just politely declined. Also the soft ice cream at the hamburger place only had cups (and no cones) but they didn't have any spoons, so that made it hard to eat. But these are small things compared to a great time all in all!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

ELORAN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Liriam

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Si
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Adam Di

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceeded our expectations. Great for kids and big fakilies. Loved the room and amenities A1. Friendly staff.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Michella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We upgraded to privilege when we got to the property and it was worth the additional costs! We had José as our butler and he was incredible; extremely polite and helpful. He made our stay comfortable and made us feel so special during our 2 week honeymoon. Victor, a server at the pool in the el beso side, has as also lovely. He remembered our orders after the first day :) Highly recommend this place! And ask for José if you upgrade :)
Soggiorno di 13 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Nina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very miserable staff, very dirty rooms, broken toilet seats. Aggresive vendors within the property. Wild stray cats and dogs roaming. Ran out of towels, dirty pool. Cocktoaches in buffet and rooms.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Christian M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the property. Very well designed. Rooms were excellent. Staff was extremely friendly except one issue below. Jose our butler was the best ! Food was very good but not as good as your Jamaica resort we were at last year. Would rate a 4.5. For management: My family group ( rooms 9129,6125,6117) stayed at Ocean El Faro from 3/28-4/3/26. On last night (4/2), while at dinner between 6pm-8:45pm, on of your staff entered #6117 and stole $100 from wallet in luggage. Son reported that night to customer service and the CS rep said that it was only $100 and would not review cameras. We left the next morning. I run a casino in the US with extensive surveillance system so I know if you want to identify who entered the room, it would be easy. And assume the electronic door locks also keep a log of whose pass key is used. The money isn’t the issue. ( Son should have used the safe). The issue is that you have a thief (s) on your staff. Assume that matters to you so I am following up with this email. I receive guest feedback daily from my casino guests which is highly valuable for me to make operational improvements. Assume your management feels the same
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Niara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Yes
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Alexey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our family visited this resort for the spring break. The resort has the right size - not too small and not too big. Lazy river was fun, enough shade at the beach, quick transportation around hotel, good variety of evening activities for the whole family. We were even assigned a butler! Jose made our experience smooth and enjoyable by taking care of every small request - restaurant reservations, taxi booking, luggage pickup, etc.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026