Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Hotel in stile Art Déco con 7 ristoranti e 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Video struttura
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
Ristorante
Spiaggia privata nelle vicinanze, sabbia bianca
VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 366 €
tasse e oneri inclusi
14 set - 15 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Suite (Master, Swim-Up)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 157 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite (Family Concierge, Master)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 92 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite (Family Concierge)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 camere da letto (Family Concierge, Master, Swim Up)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 278 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

Suite (Family Concierge, Swim Up)

8,2 su 10
Ottimo
(11 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 camere da letto (Family Concierge, Master)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 167 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

7,8 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 157 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite (Master)

9,6 su 10
Eccezionale
(18 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 92 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite

9,4 su 10
Eccezionale
(52 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 camere da letto (Master)

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 167 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

Suite (Swim-Up)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 2 camere da letto (Master, Swim-Up)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 278 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cocotal Golf and Country Club - 1 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Los Corales - 2 min in auto - 1.5 km
  • Downtown Punta Cana - 7 min in auto - 6.0 km
  • Playa Bavaro - 9 min in auto - 4.3 km
  • Spiaggia di Arena Gorda - 12 min in auto - 10.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Hokkaido
  • ‪Bluewater Grill - ‬13 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬12 min a piedi
  • ‪Mama & Juana - ‬9 min a piedi
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Cocotal Golf and Country Club
Non lontano da Playa Bavaro e Downtown Punta Cana, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre servizi come un campo da golf adiacente, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un bar sulla spiaggia. Con un campo pratica per il golf, lezioni di golf e clubhouse, un hotel è la sistemazione ideale per gli appassionati. Maia, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, trattamenti per il viso e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 7 ristoranti in loco. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come pallavolo. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar a bordo piscina e una terrazza.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, un beach club gratuito in loco e servizio babysitter (a pagamento)
  • Sale per trattamenti e massaggi, teli da spiaggia e vantaggi per il golf (facoltativi)
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 432 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comfort come vasche idromassaggio private esterne e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Materassi a doppio strato e divani letto
  • Docce con soffione a pioggia, vasche o docce e set di cortesia
  • Smart TV da 42 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Dettagli per l’all inclusive

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Campo da golf a 27 buche nelle vicinanze
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mini club gratuito
  • Negozio da golf specializzato
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Vantaggi per il golf opzionali

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Divano letto in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 14 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 5 edifici
  • Anno di costruzione: 2018
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Divano letto
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 5400 DOP ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 5400 DOP ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 23:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Domande frequenti

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 5400 DOP ad animale a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Con una buona posizione a Punta Cana, questo hotel per famiglie si trova in zona Bávaro, a 5 km da Cocotal Golf and Country Club e Playa Bavaro. Luoghi di interesse come Downtown Punta Cana e Spiaggia di Arena Gorda si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 653 su 1126 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 204 su 1126 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 114 su 1126 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 72 su 1126 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 83 su 1126 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Yadram

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the most beautiful, clean and friendly resort I’ve been to in Punta Cana. Some restaurants had good food such as the breakfast buffet and the hibachi. Other restaurants were ok. Overall 7/10 for food. Drinks 9/10. Pool 8/10. Water park was amazing 10/10. Beach was ok. I wish they had more activities and events because we felt like other resorts in Punta Cana offered more.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Yurama

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
I had to called customer service more than 5 times because there was a lot of things of the room that doesn’t work ,the employees are very friendly generally,but this doesn’t take away from the fact that the pool was dirty with mold,We’ll never come back again to this hotel
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Piyush

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
In the buffet, Vegetarian items should be kept on the back side of counter. If non-veg items are kept on back side then the spill from the serving spoon contaminates the veg items in front. Keep a check on flies in the buffet area. Dishes placement at times were not matching with the name displayed. Need to have more entertainment options in the evening.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kamron

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Paradise Found – Luxury, Fun, and Family Memories for a Lifetime! OMG—walking onto this property felt like stepping into paradise! Pure luxury and upscale vibes from the moment we arrived. Staff was warm, friendly, and delivered high-end service every single day of our 7-day stay. Rooms were a perfect 10—upscale, spotless, and spacious. Amenities were incredible: private pools, a spectacular Aqua Zone kids’ water park, daily activities for all ages, and a safe, vibrant atmosphere with plenty of space so it never felt crowded. The private beach was stunning, with shaded chairs, food/drink service, and a gorgeous shoreline for long walks. Most days we went from the Aqua Zone kids’ water park to the private beach, then the private pool, and finished in the hot tub at night. Dining service was top-notch and restaurant décor beautiful—food could be better, but the buffet was pretty good. Once on property, you spend nothing except tips. I spent about $300–$400, so bring singles (I only had $10s and $20s). The hotel or staff never pressures you to tip, but the staff works so hard but its your choice. We’re already planning to return in December with the whole family—truly a lifetime memory!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

jenny

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed was incredibly comfortable qnd food was great
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Let’s start off by saying this was my second time staying at this hotel. I returned because my first experience was lovely. This time around was not, to start when checking in i was charged for my daughter even though i had already paid. I was not allowed to check in and was told i had to take it up with Expedia. Still waiting on the refund btw. The package i got included a concerige service, the guy was an absolute mess and unorganized. Never had our dinner reservations done. On a positive note the food is excellent at this resort and that stayed pretty consistent. I noticed it wasn’t as high end as it was the year prior. I was told it was under new ownership and they were cutting cost. You could tell. Overall i will not be returning to this hotel.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Diego

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Most of the employees were very nice and friendly, except for a very few.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Juan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Zero customer service Family concierge never aided nor showed up for anything
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Vianca

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena la estancia. 100% recomendable
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staffing
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ervis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a great experience. Food was great. The kids loved the Waterpark. Different activities every night. Really clean rooms. House keeping in the morning around 11 and at night around 6pm. Friendly people. Would definitely go back there.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff wss great , foods ok , very nice resorts
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was given a room upgrade, but basically I had to request my rights as a VIP member of the reservation. I got the upgrade, but it was a bit stressful. I received all the amenities at the end, but, for example, I needed to request a bottle of sparkling wine and that was it. Last time, I was greeted with a bottle of sparkling wine, fruit, nuts, etc. The VIP reception was at the regular reception, and the time before that, it was at the private reception. So, I felt like booking VIPs on Expedia were losing interest or exclusivity. This trip, I was able to enjoy three nights at specialty restaurants, which I barely managed to enjoy the last time, just one. I want to thank concierge George for helping me with that reservation, and the young woman who works at the front desk, who understood my situation from the previous trip and was able to find me two more reservations. The hotel is still in magnificent condition, but I think if they stop paying attention to the small details, it won't be the same over time.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Li Ming

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very pretty and aesthetically pleasing. Decent food and drinks. However, male staff made weird remarks all the time. Felt uncomfortable by those comments. New hires were not properly trained.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Maribel Espinosa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los cuartos me encantan le doy 100 de 10 , bellossss, pura limpieza . Cómodos , excelente decoración.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at Paradisus Punta Cana. The food was great and staff was very friendly. Francis from Machu was very friendly and attentive!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

faddy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for kids
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Tandis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
This is a 3 star hotel at best
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Aimee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel muy bonito, tranquilo, con la playa a 5 minutos por el transporte del hotel y 15 minutos caminando. Reservamos en esta ocasión por 2 noches, lo malo que al llegar ya no puedes reservar en algún restaurante a la carta porque te dicen que el check in es a las 3 y según la chica que hace la reserva para estos la cual trabaja hasta las 4 de la tarde, dice que la reserva no cae para registrarse en uno de estos restaurantes para cenar en la primera noche. Para la segunda noche nunca hay disponibilidad para cenar a la carta, el que va por dos noches siempre tiene que adaptarse a lo que tenga el buffet aunque generalmente cada día tiene una temática diferente. En nuestro caso fuimos a quejarnos al servicio al cliente y nos atendió una supervisora que nos ayudó con las reservas, la primera noche en el restaurant tori donde nos sirvieron un asado súper delicioso y la segunda noche en karnica, muy bueno también. Las bebidas del hotel son de buena calidad. Algo un poco incómodo es que ya como a las 12 o 1 del día no encuentras toallas para playa. Pero en general fue una estadía agradable.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jasna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is really pretty, plenty of space around the main pool. We had the swim-up room and I would recommend it to everyone! The food options were the only thing we didn’t like as much, however we might just be picky eaters ☺️
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

IVIANA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Desde el buffet y restaurantes, la comida exquisita.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

leticia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo cabe destacar a nadege, cristina, juan y Federico pero en general todos fueron maravillosos y odeivi en la playa
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Iraida Eva

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We recently stayed at Paradisus Grand Cana for 5 days with our family and were very disappointed with the overall experience. While the property looks nice in photos, it fell far short of expectations in many key areas. The buffet was particularly awful. The area where the cheese, ham, and bread were displayed was constantly swarming with flies, very unhygienic and unappetizing. The food overall lacked flavor and variety. When we first arrived, the bed in our room had hair all over it, and the bathroom smelled like feet. We immediately reported this to the front desk and were moved to a different room, which we appreciated. However, we had booked two rooms and were placed in different buildings; one in Building 3 and the other in Building 5. To be in the same building, we were forced to pay an additional $475 for an upgrade, which felt unreasonable given our original booking. One highlight was the concierge assigned to us (We had the Concierge package (gold band)), he was very attentive and helped set up our room with special decorations and a cake for our son’s celebration, as requested. This thoughtful gesture was much appreciated and made a positive impact during our stay. Additionally, the water park was a hit with our kids, clean, well-maintained, and fun. This was our fourth time visiting Punta Cana, and sadly, this was by far the worst hotel we’ve stayed at. The experience wasn’t completely terrible, but it certainly wasn't what we expected. We won’t be returning.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Maire

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Food ok..nothing extraodinary...bed no so good..service in some places good other only ok...staff no so friendly like in other hotel that i have been before...
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Nagender

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not as expected stay. As VIP guest i didn’t receive any VIP amenities and room service was terrible
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025