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Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 364 €
tasse e oneri inclusi
11 mag - 12 mag

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto (Master)

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite, 2 camere da letto (Master)

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)
  • Vista giardino
  • 167 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite (Family Concierge, Swim Up)

8,6 su 10
Eccellente
(14 recensioni)
  • Vista giardino
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Smart TV 42 pollici con canali via cavo, TV

Suite, 2 camere da letto (Family Concierge, Master, Swim Up)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 278 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

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Smart TV 42 pollici con canali via cavo, TV

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

8,0 su 10
Ottimo
(8 recensioni)
  • Vista giardino
  • 157 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite (Master)

9,4 su 10
Eccezionale
(22 recensioni)
  • Vista giardino
  • 92 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite

9,6 su 10
Eccezionale
(64 recensioni)
  • Vista giardino
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Vista dalla camera

Suite, 2 camere da letto (Family Concierge, Master)

  • Vista giardino
  • 167 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite (Family Concierge)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite (Master, Swim-Up)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 157 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite, 2 camere da letto (Master, Swim-Up)

  • Vista giardino
  • 278 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti matrimoniali, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

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Smart TV 42 pollici con canali via cavo, TV

Suite (Swim-Up)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite (Family Concierge, Master)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 92 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Informazioni sulla zona

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive vanta una posizione strategica a Punta Cana, in Bávaro, un'area adiacente a un campo da golf e nei pressi di una spiaggia privata. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Cocotal Golf and Country Club. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa Bavaro e Spiaggia di Arena Gorda. Downtown Punta Cana e Spiaggia di Cabeza de Toro sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Punta Cana
Mappa
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Los Corales
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    Spiaggia di Cortecito
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  • Cocotal Golf and Country Club
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Fun Republic
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Aromas Museum
    18 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Lobby Bar
    12 min a piedi
  • La Riveira
    14 min a piedi
  • Steak & Lobster
    12 min a piedi
  • Tori
    1 min a piedi
  • Origen Gastro Hall
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Cocotal Golf and Country Club
Non lontano da Playa Bavaro e Downtown Punta Cana, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre servizi come un campo da golf adiacente, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un bar sulla spiaggia. Con un campo pratica per il golf, lezioni di golf e clubhouse, un hotel è la sistemazione ideale per gli appassionati. Maia, la spa della struttura, offre servizi come aromaterapia, massaggi e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 7 ristoranti in loco. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come beach volley. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar a bordo piscina e una terrazza.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, un beach club gratuito in loco e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un ascensore, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 432 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comfort come vasche idromassaggio private esterne e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Docce con soffione a pioggia, vasche o docce e set di cortesia
  • Smart TV da 42 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Dettagli per l’all inclusive

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Bávaro
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
8.2 su 10, Ottimo, 3.960 recensioni
Il prezzo attuale è 214 €
tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr
Grand Bavaro Princess - All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Campo da golf a 27 buche nelle vicinanze
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mini club gratuito
  • Negozio da golf specializzato
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico gratis
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Vantaggi per il golf opzionali

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 14 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 5 edifici
  • Anno di costruzione: 2018
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 5400 DOP ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 5400 DOP ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 23:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Domande frequenti

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 5400 DOP ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Con una buona posizione a Punta Cana, questo hotel per famiglie si trova in zona Bávaro, a 5 km da Cocotal Golf and Country Club e Playa Bavaro. Luoghi di interesse come Downtown Punta Cana e Spiaggia di Arena Gorda si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

8,4

Ottimo

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

8,4

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 798 su 1349 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 244 su 1349 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 136 su 1349 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 79 su 1349 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 92 su 1349 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous étions à Grand Cana , immense resort avec beaucoup de facilités , plage magnifique, sable blanc le transport aller retour rapide, Suite grand et propre Piscine très grand et agréable Fun république amusant , mini golf on a adoré Nous pouvons voir les autres resorts comme Punta Cana beach mais on ne peut pas commander rien qui semble être logique. Mais nous avons assisté à leur spectacle qui était magnifique Beaucoup de points positifs dans cet endroit, seul point négatif c’est le service qui est long , (comme si manque de quoi dans la chambre, ect) Excellent service de qualité qui ont réglé le problème existant rapidement Hôtel très familial si tu cherches la tranquillité et t’as des petits enfants c’est l’hôtel de choix, mais qui préfère la fête et les spectacles je crois pas que c’est le meilleur. Je veux remercier notre concierge Lissette , Nicol et Samira pour l’animation et surtout Ms Rodrigues est s’occupée de notre suite En générale belle expérience, je recommande
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Viktoriia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The buffet was one of the best parts. The food was very good, with a nice variety, and I liked that it changed daily. The steakhouse was also solid. Mangú restaurant was just okay, nothing special. We did not get a chance to try the other restaurants. One of the main frustrations was with requests. We mentioned multiple times that we were celebrating our anniversary, and it felt like pulling teeth to get any of the promised amenities. That was disappointing. Our concierge, Julianna, was very kind and helpful. She assisted with a few things, including getting toys for our daughter to use at the beach and helping move our dinner reservation to an earlier time since we could not book anything before 9:30 PM ourselves. She was great. The rest of the service needs improvement. The front desk gave us the wrong bracelets at check-in, and we only fixed it 24 hours before departure. They also were not very helpful when answering basic questions like pool hours etc. The beach was clean and beautiful, but there was no service unless you were in the VIP area. If you wanted a drink, you had to go to the bar yourself. Same at the pool. It was much easier to just get drinks on your own because service was very slow, and it felt like they did not have enough staff.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff service. Property is beautiful and clean. Food can be better. Overall I had a good time.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Abraham

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito, cuidan la calidad en todo especto lipio, rica comida y servicio agradable.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Fredericka

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very nice
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

BIBI S

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great family friendly resort.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Josefina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Tathiana Valdez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Kristin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expedia should specify that the $90 spa credit is really 3 vouchers of $30 each for separate treatments of OVER 50 minutes. The Paradisus doesn’t let you combine and 70-minute massages are $215 U.S.!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ME ENCANTOOOOOO, DIOS MÍO NO QUERÍA IRME , que buen hotelll. Ame cada cosa , las atenciones , la comida todo de primera , EXCELENTE , volvería 1000 veces más !!! Gracias por tan buena estadía
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Gabrielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great ! Very helpful, accom Just there weren’t many chair lounges at the pool.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Charlene, Charlotte

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was not enough things for adults other than the pool
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Lea Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Our room wasn’t ready by check in.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Lilliana

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Unsure how this resort has such high ratings but we fell for it. My husband, 10yr old and I recently stayed and DO NOT RECOMMEND! Arrived at 2:40pm, taken off line because of “vip expedia members” then seated in lobby and forgotten about. I walked over to the front desk as we’ve been waiting for a while to check in. Finally, someone helped us! Check in was done at 3:20pm. We were told the room was not ready and check in “begins at 3pm so they could not tell us when the room would be ready” to come back. I was told by the front desk “you should speak Spanish, you look more Spanish than him” Excuse me?! How unprofessional and rude! The food is disappointing! Not much variety, flies in and outside, drinks are hard to get, messy food stations, service is non existent and staff is unfriendly and rude. Day beds around the main pool are impossible to get. Very limited seating all around the resort. It’s hard to get service. Many issues with our room! The a/c kept turning off. We had people come see it and were told that it would be fixed but it wasn’t. It kept turning on & off. We had no dial tone on phone so unable to call front desk. I requested help on the app they responded that our room was not rented. Hot tub was dirty upon arrival. When asked to switch rooms, they told us none were available. We were ready to do early check out by Day 2 but unfortunately they told us they wouldn't grant us a refund for UNUSED days Best thing was mobile check out. DO NOT RECOMMEND!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Zareshly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excelente hotel para descansar y estar en familia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jeffrey, Winter Haven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and amenities. The staff and the food was exceptional!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Yanelis Barbara Garcia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El area para sentarse junto à la Alberca estaba muy comoda, tenia actividades apropiadas para todas las edades
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Nuyem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
👍
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La propiedad estaba limpia, la piscina la disfruté mucho y el cuarto nos gustó mucho. Los empleados no nos otorgaron el mismo sentimiento. La atención al cliente no es la mejor, y mienten en todo momento. Todo para manipularte y que al final les des algo de dinero. Como parte de nuestra reservación nos debían haber entregado una botella de vino espumoso. Nunca la pusieron, por mucho que lo mencionamos, siempre había una explicación para no ponerla. Se nos metió una empleada de limpieza al cuarto sin tocar la puerta oh pedir permiso cuando mi pareja y yo estábamos en un momento íntimo. También se nos otorgó unos cupones que nunca pudimos usarlos porque el hotel decía que teníamos un mínimo que gastar. No asignaron una representante cuando llegamo porque supuestamente éramos clientes VIP de Expedia, esa persona no escribió cada día a cada hora para que tomáramos una charla. Al momento que le dijimos que no nos interesaba la charla, más nunca se interesó en nosotros. La variedad de alcohol no existe, son solo bebidas locales, y si tienen algo diferente , como Bacardi por ejemplo, si se acabó la botella del día ya no hay más. El servicio al cuarto es pésimo, no solo la comida se demoró más de una hora, sino que prácticamente nada de lo que había en la carta estaba disponible. En fin, Expedia debería comunicarse con el hotel y asegurarse que el nivel de servicio el hotel promete es cumplido. Yo me siento engañado y aunque el hotel estaba lindo y cómodo, no regresaré más.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, Fun Republic and the Water Park were great for kids.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Lymaris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Espectacular, personal muy amable, para pasarlo en familia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic resort, especially if you have children! We’ve been to a few “five star” resorts that did not live up to their rating- but this one certainly did. The room was gorgeous, bed was comfortable, food 10/10, resort was very clean (especially public bathrooms), and the beach was stunning. I’ve been at “family resorts” before but I’ve never experienced one quite like this. There were multiple activities every day for children that spanned throughout the day into the evening. The only downfalls were the buffet was a bit small for the size of the resort - there is only 1 public pool (aside from the kids water park) so if you didn’t have children, you basically didn’t have a place to escape to be around adults only (I’m not complaining - I know this is not an adults only resort, I just didn’t expect there to be SO many children) - and they don’t allow for online restaurant reservations.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Jonathan

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What really upsets me is when you stay for 2 to 3 days you can't get in to any of the nice restaurants that you need reservations. You pay so much money and the resort does not help you with any reservations. I supposedly had Expedia VIP access but upon early arrival I was not assisted or told to go make reservation for dinner and no one spoke to me for assistance. Resort is in the top half of the 20+ places I've stayed in the Dominican Republic and staff is very friendly, helpful and caring. I did appreciate being able to check bags last day after checkout, go on excursion, then return to be able to shower in lobby family restroom and able to eat at buffet before i left property. 8 of 10 rating
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Fernando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel will def stay again
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Arnold

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy agradable.! Limpio y sobre todos muy simpático a la hora de atenderte.! 💯 % recomendable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026