Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - Iberostar Golf Course nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

3 piscine all'aperto
1 camera, minibar, una cassaforte in camera, postazione laptop
3 piscine all'aperto
Sala rinfreschi
Salottino della hall

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 31 su 31 camere

Suite Junior, vista oceano (B2C-US)

In evidenza

Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (E)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

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Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (C)

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Salotto separato
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Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti (C)

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Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 4 letti matrimoniali o 2 letti king

Suite Junior (C)

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Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior (Tropical View | C)

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TV a schermo piatto
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Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior (Superior, L)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

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Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (B2C-US)

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TV a schermo piatto
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Camera separata
Ventilatore a soffitto
Set di cortesia firmato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, vista oceano (B2C-US)

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  • Per 2 persone
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Suite Junior (B2C-US)

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Divano letto
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Ventilatore a soffitto
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Tropical View, B2C-US)

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  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti (B2C-CA)

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Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 4 letti matrimoniali o 2 letti king

Suite Junior (B2C-CA)

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Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
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  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior (Tropical View | B2C-CA)

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Ventilatore a soffitto
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Tende/tendaggi oscuranti
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  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite (B2C-CA)

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  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, camere comunicanti (L)

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Aria condizionata
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Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
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  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista cortile (Superior, E)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

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Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (L)

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, 2 camere da letto (U)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

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Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista oceano (U)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (U)

8,2 su 10
Ottimo
(293 recensioni)

In evidenza

Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Tropical View, U)

8,8 su 10
Eccellente
(119 recensioni)

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Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista mare (L)

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Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, vista oceano (U)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Set di cortesia firmato
  • 68 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite (U)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Set di cortesia firmato
  • 68 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 camere da letto (B2C-US)

In evidenza

Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite (L)

In evidenza

Patio
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Room Superior

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Suite

  • 67 m²
  • Per 2 persone

Suite Junior

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Suite Junior with Sea View

  • 35 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone

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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Arena Gorda - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Campo da golf Punta Blanca - 13 min a piedi - 1.2 km
  • Iberostar Golf Course - 4 min in auto - 2.2 km
  • Cana Bay Golf Club - 8 min in auto - 3.9 km
  • Spiaggia di Cortecito - 9 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurante Colonial - ‬10 min a piedi
  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬7 min in auto
  • ‪restaurante la isabela - ‬14 min a piedi
  • ‪Garden Grill - ‬7 min in auto
  • ‪El Olivo Restaurant - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Arena Gorda
Alloggiando presso Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e immersioni subacquee, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Body wrap, trattamenti per il corpo e idroterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Renova Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 6 ristoranti in loco. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili pesca, windsurf e parasailing. Con una discoteca, un bar sull'acqua e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 4 campi da tennis coperti, check-out veloce e check-in veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), griglie per barbecue e sale per trattamenti e massaggi
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 676 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili extra come la climatizzazione e salotti separati. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Patii privati, salotti separati e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Tennis

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • 4 campi da tennis coperti
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra
  • Parasailing
  • Parco acquatico gratis
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Windsurf

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Energia rinnovabile al 100%
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Quando la prenotazione di una camera include un trasferimento aeroportuale di andata e ritorno gratuito, è essenziale rispondere al messaggio del fornitore per organizzare il servizio navetta.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Domande frequenti

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Alloggia sulla spiaggia di Punta Cana, in questo resort adiacente a un campo da golf si trova a meno di 10 minuti a piedi da Parco Acquatico Splash e Spiaggia di Arena Gorda. Iberostar Golf Course e Campo da golf Punta Blanca si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1178 su 2233 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 534 su 2233 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 302 su 2233 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 99 su 2233 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 120 su 2233 recensioni

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Diego Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones de hotel, comidas y bebidas un lujo. El trato del personal a los huespedes deja mucho que desear.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo fue perfecto. El personal muy amable. Tuve una experiencia maravillosa gracias
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sharmaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property and service wer
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

demetrius c

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food was bad, made me sick. Wasn't happy with my room, Wasn't clean when I got there and couldn't get clean towels.other than that ok
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lester

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
As much as we’d like to leave a 5 star review because of the kindness of the staff, the property condition, the smell and the poor dining options won’t allow it. PEOPLE - The people were very helpful. Check in was easy and convenient. The housekeeping team was delightful and left fresh flowers in our room ROOM - We had two rooms. One for my wife and one for our older kids. We had bugs. We asked to change rooms but the property was sold out. Other customers we met on the trip had similar concerns. There was a constant mildew smell in both room that was offset just outside our door by the kitchen grease smell. The shower in the kids room had a constant loud squeal when the water was on. The sheets on the bed was just a fitted and top sheet. No duvet. No comforter. TARGET CUSTOMER - The RIU Palace Punta Cana resort is for adults seeking a college spring break environment. The main pool area has constant loud music with drunk adults from 11am to 8pm when it closes. There are foam parties at night and all the things that come with that from spring break. FOOD - La Isabella is the main buffet dining venue. Breakfast is the same menu every day. Our family rated it as below average. However, the dinner there is exceptional. The menu rotates nightly and was one of our favorite experiences. - The Sports Bar is the only 24 hour dining venue and never changes its food offerings. Burgers, hot dogs premade ham sandwiches and bowls of chili with a small salad bar. It’s
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Amanda Paige

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This all-inclusive was exactly what we were looking for! I highly recommend booking the transportation to and from the airport. Not once did I feel unsafe both on and off the resort. We decided on the buggy and snorkeling package as an excursion which was also one heck of an experience, working with locals who were incredibly helpful!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

miriam, STOCKTON

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and respectful staff
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness and rooms are old. Roaches in the room. Wardrobes were missing handles and the mirrors in the bathroom were peeling off.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jacob

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property was great, small but included to the other RIU hotels so access to a lot. The restaurants were okay, we decided to eat at the buffet majority of the times. Be mindful it is not adults only when booking, a lot of kids and families which not a bad thing but good to know before booking. Service and people were great! Made some good friends there as well
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The RIU staff was excellent. The facility was immaculate. I would go again.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jesenia Veronica, Somerset

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was dirty sheets weren’t changed and honestly I asked for 2 beds couldn’t sleep on sofa bed had bugs and was very dirty had to ask housekeeping to clean more then once and ask for things to be constantly clean even tho they claimed to be cleaned . Food was alright staff was ok. The electrician just came in room with out knocking told him next time knock he was a bit rude.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good was amazing, the staff were very friendly and accommodating. Rated a three as we found some rodents in our room the first night and one of the other rooms flooded but they were very attentive and moved us. One of the best customer service and will come back
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service and clean Hotel
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ronaldo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very 😊
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Our room smelled like sewage and they kept filling the toilet brush holder with really strong cleaning solution to mask it, after I kept dumping it every day. The smell was so bad that my eyes were burning. The cleaning solution smells where through the building you could smell it everywhere. The food was okay massive amounts of food and choices. The staff was amazing!!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lorenda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like the food. There’s no options for people who don’t eat pork. I suggest they have fish for morning breakfast throughout the day. The room was clean however the roaches were unacceptable. The staff was great.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Allen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The food at the property was horrible
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Sabirah

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The food was nasty compared to the other Riu hotel I have been to.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

NYLIEM MARIE PEREZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Adalberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amo ese hotel fue de lo mejor me trataron como a un Rey, Grasias
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Jonathan

La habitación tenía cucarachas el aire el primer día caía mucha agua los llamé y fueron al otro día el TV les dije q tampoco funcionaba y nunca lo arreglaron
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Miguel Angel Betancourt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I thought it was dirty and staff was not friendly. Food was not good at all
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Daphney, Bronx

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good for kids & clean. Food was pretty good for price point !
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was exactly what it displays to be a palace. Everyone is so friendly, professional and helpful. My entire experience from beginning to end was perfect! Can’t wait to go back!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025