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Claudio
Viaggio di coppia
28 lug 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Inizia tutto al Check-in. Cecar che ci forzava di lasciare il bagaglio a mano a un posto dove non vogliamo. Abbiamo voluto tenerli con noi per esperienza negativa. Poi è andato da Sebastian che ci toccava fare il check-in con lui e li ha suggerito qualcosa nel orecchio. Domandano a Sebastian cosa li ha detto, non voleva più farci il check-in, chiamando subito il prossimo mentre eravamo li fermi. Gran maleducato. Per me era per mettersi d'accordo di sicuro di assegnarci una camera non all'altezza. Alla fine è arrivato questo Cecar ( del bagaglio ) a farci il check in. Arrivati in camera iniziato il problema. Laria condizionata non funzionava e c'erano 27 gradi in camera. Il telefono non funzionava. Ventilatore faceva un rumore pazzesco. Sicuro al check-in sapevano e ci hanno assegnata quella camera apposta. Non abbiamo dormito tutta la notte. Mattino siamo andati a per domandare di aggiustare l'aria, nessuno è andato. Pomeriggio siamo andati dinuovo a segnalare il problema. Dicono che lo fanno subito e ci hanno detto che hanno riparato. 2 ore dopo ancora non funzionava. Alla fine abbiamo cambiato camera. La notte non riesci quasi dormire per la alta musica che c'è fino in tarda notte. Unica cosa positiva la gentilezza dei camarieri.
Claudio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
