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Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Struttura a 4.0 stelle
Struttura all-inclusive con 6 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Piscina all'aperto
Vista giardino
6 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina messicana
7 bar/lounge, 3 bar a bordo piscina
Una spiaggia nelle vicinanze, teli da spiaggia, massaggi sulla spiaggia

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 152 €
tasse e oneri inclusi
21 set - 22 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Luxury Room

Vista giardino

Luxury Room

7,8 su 10
Buono
(279 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Bidet
Bagno privato
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Room Diamond Club

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Room Diamond Club

7,6 su 10
Buono
(27 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Bidet
Bagno privato
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club | Soggiorno | TV a schermo piatto, film pay-per-view

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Bidet
Bagno privato
  • 82 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Bidet
Bagno privato
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Apri tutte le foto per Luxury Family Room Diamond Club

Vista giardino

Luxury Family Room Diamond Club

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Bagno privato
Minibar
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Apri tutte le foto per Luxury Family Room

Vista giardino

Luxury Family Room

7,4 su 10
Buono
(45 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Bidet
Bagno privato
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

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1 camera, biancheria in cotone egiziano

The Westin® Puntacana Resort

Punta Cana
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 266 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
The Westin® Puntacana Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino si trova a Punta Cana, in Bávaro, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Campo da golf Punta Blanca e Cocotal Golf and Country Club sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Arena Gorda e Spiaggia di Macao. Downtown Punta Cana e Playa Bavaro sono altri due luoghi da visitare consigliati. La passione per l'outdoor ti scorre nelle vene? Allora ti farà piacere sapere che in questa zona ci sono attività come ecoturismo e escursioni speleologiche. Puoi anche provare le escursioni in segway e partire alla scoperta dei dintorni.
Vai alla guida turistica di Punta CanaApertura in un’altra finestra
Mappa
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Arena Gorda - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Campo da golf Punta Blanca - 5 min in auto - 2.1 km
  • Cana Bay Golf Club - 5 min in auto - 1.8 km
  • Iberostar Golf Course - 10 min in auto - 4.3 km
  • Spiaggia di Macao - 17 min in auto - 14.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Selections Buffet - ‬7 min a piedi
  • ‪La Altagracia - ‬7 min in auto
  • ‪Rodeo Grill Restaurant - ‬7 min in auto
  • ‪See & Sea - ‬7 min in auto
  • ‪Quisqueya - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Arena Gorda
A poca distanza da Campo da golf Punta Blanca, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 3 bar a bordo piscina. Gli sportivi possono divertirsi presso un resort, che offre la possibilità di dedicarsi a vela, pallavolo e corsi di aerobica. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Il centro fitness offre corsi di yoga; le altre attività disponibili includono kayak e sci nautico. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un minimarket e una terrazza.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Check-out veloce, check-in veloce e una reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge, un angolo caffè nella hall e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 525 camere vantano comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Tende oscuranti e zanzariere
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling

Attività di terra

Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 3 bar a bordo piscina
  • 6 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Cose da fare

  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club
  • Pallavolo
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sci d'acqua
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 19 sale trattamenti
  • Fangoterapia
  • Massaggi per sportivi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 15 agosto 2025 al giorno 30 settembre 2025 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Bar/lounge
  • Reception

Durante la ristrutturazione gli ospiti avranno accesso alle seguenti attrezzature alternative:

  • Impianti ricreativi

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 20 anni.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Memories Punta Cana Splash
Memories Splash
Memories Splash All Inclusive
Memories Splash Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Memories
Punta Cana Memories Splash
Punta Cana Splash
Punta Cana Splash Memories
Splash Memories Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive Punta Cana
Memories Splash Punta Cana Punta Cana
Grand Memories Splash All Inclusive All-inclusive property
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Memories Splash Punta Cana In
Royalton Splash Punta Cana All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort Spa All Inclusive

Domande frequenti

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Orario del check-out: 12:00.

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, tennis e altro ancora.

Dove si trova Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

In zona Bávaro, questo resort all-inclusive si trova a 2,2 km da Spiaggia di Arena Gorda e a 2,8 km da Campo da golf Punta Blanca. Luoghi di interesse come Cocotal Golf and Country Club e Spiaggia di Macao si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 572 su 1534 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 360 su 1534 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 260 su 1534 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 138 su 1534 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 204 su 1534 recensioni

8,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Annette

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The grounds looked lovely but we had issues with plumbing not working and we couldn’t use the toilets for a few hours on two occasions. The bathrooms by the Diamond pool were not very clean on numerous occasions. The butler Sidney was excellent as was the housekeeping, although they ran out of face cloths in my last two days. Some of the wait staff were not helpful- a few in the Selections buffet did not bring beverages until we were finished our meal, and another fellow in the Sports Bar largely ignored us… we asked for water, he brought one glass. We asked for cutlery and he brought 2 sets for 5 of us. We wanted to order dessert but he stood at the door talking to a coworker. We finally just left and didn’t tip. We thoroughly enjoyed our stay overall, a great vacation!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Newaldin, Camden

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like everything
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Antonio Israel Morales

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
P
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Susana

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No me gustó para nada hay hoteles que si valen ese precio, toda la comida nos cayó mal a mis hijos, mi esposo cuñado a todos, no volvería 👎👎
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Susana

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La vdd muy malo la comida, me desencanto mucho el hotel no tiene playa el del lado si, y no tiene nada atractivo, hay muchos hoteles que si valen ese dinero, fui con mi familia y todos nos enfermamos del estómago, el agua muy mala, había que llamar varias veces para que repusieran el agua en la habitación la nevera solo tenía 1 cerveza y dos botellas de agua, solo tenía 1 conectador de cables en la habitación, no tabla de planchar ni batas, el restante mexicano siempre disque está lleno no pude reservar 👎👎👎 No volvería..
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Vianka

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just came back from 6 days stay at the Royalton Punta Cana. We really liked the several pools, drinks, and overall ambiance of this resort. We paid for Diamond Club which I highly recommend. Our butler was Daniel. He was excellent with all our requests. If we needed anything in our room and restaurants reservations were done in a breeze. I would highly recommend his professional, respectful and calm demeanor. We visited the Gym several times and had no issues. The buffet had a wide variety of food and we all liked their food. We did not get sick and the kids enjoyed the water park. My son loved the Pinas Coladas from the pool bar. I would stay next time at the Punta Cana section instead of the Splash section which needs to be renovated and the staff was not as pleasant as the Punta Cana section. Overall we will go back to the Royalton Punta Cana for our next family vacation.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Nicole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Water park and pools
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Wray C

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I rate the resort a 10 out of 10, the service was excellent. The assigned "Butler" Edwin, was outstanding. He was very knowledgeable about the resort and was always available....Great Vacation!!!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Special shout out to Anthony Castillo for out standing customer service. He made our stay perfect
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Scarla

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Food was ok. Rooms were amazing. Butlers were great. Drinks were watery. Internet was good. Everything was good walking distance for the most part. Transport available if needed. Fun all white party. Music by the pool was good. Unfortunately not a good rating because MOST of the staff apart from the butlers, and guest services, were extremely dismissive unless if you offered them a tip or if you spoke their language which I do. They would barely acknowledge you at the pool bar and take a while to attend. And in the restaurants some were dismissive as though to make it known that they force to deal with you, not that they want to. But the staff in the entrance, the butlers and those attending to the poolside/beachside cabanas were amazing.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yoan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent food, great place to rest. Professional staff. The rooms were clean and comfortable. Only problem is that they have an online system that does not work to make restaurant reservations, but if you bring it up to your butler’s attention, he will do it for you.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Omar, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
+++++
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Gianni

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just returned from our 12 day stay at Royalton Splash and we totally enjoyed every moment!! From our first day, we felt welcomed by the staff until our last, we felt like family. A huge thank you to the animation staff to the swim up pool bartender's, who took a shine to our bored 14 yr old, and made his day, just by watching Willy and CO. We loved the water park as well. We are not Diamond club members, but it did not stop our enjoyment. We ate at all the restaurants but the Japanese and the Steak house. My only advice is download the Royalton app, and book your reservations at 5pm for the next day. The only negative is our building concierge was a little pushy trying to get us anything by hiding it was in fact a time share meeting.
Soggiorno di 11 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jose Alberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
In the service area at the buffet, they didn't have the right staff to provide the best service. Additionally, the buffet variety wasn't very good, nor was the desserts. When it came to serving dessert, they didn't have spoons to eat it, and you had to use forks or the soup spoons. Reservations for restaurants through the app were problematic because the app only opened at 5:00 p.m., and even if you managed to get a reservation, the time I was able to choose was 9:00 p.m. because it always said they were full. The pool area wasn't properly maintained, and they didn't use the correct chemicals for cleaning. The water was always cloudy and contained fruit residue from the drinks people drank. The trolli system for getting around the resort was extremely poor, with long wait times.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

JULY

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff of very rude especially the people in the buffet they speak to you rude when you ask some something you wait a long time to even get a waiter to get your drinks and they give preference to certain people
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Guillermo, Bronx

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Food option is limited
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jordania

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Sayonara front deck she’s so awesome
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Amber

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleased with cleanliness and dining options, spa was delightful, and our butler Sidney made sure our every need was met!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Reyna Edemencia Vallejo marte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The overall trip was awesome , the staff was helpful ,
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Destiny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Was not aware am additional purchase of the diamond clun was required to eat at all the restaurants. That should be made known up front.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Keysha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El lobby no me gustó y no hay muchas actividades
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Deben mejorar las comida y tener más accesibilidades para cuando uno separa los restaurantes porque el sistema es pésimo
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall I was pleased with the resort. The rooms were very clean and impressive. There were a few minor issues. I was in room 29-224. The door lock didn't work. The snacks and mini fridge were not restocked every day like we were told. The selection of restaurants was very good. And the variety of activities was appreciated. We liked that the pools and the water park were not overcrowded. However, the water park needs more tubes to prevent waiting in line for some of the slides. The beach cabanas were impressive and our server that day, Maria, was absolutely awesome. One of the best parts of our vacation week was having our butler, Daniel, who took excellent care of us. He was always responsive to our needs and inquiries and was an immense help in booking excursions and our dinners. We did find it difficult at times to get good information on what was included with our Diamond Club status and also what was available within the resort. An example was when I ordered a beer while having dinner at Hunters Steak House and was told that there would be an additional charge. I thought drinks were included anywhere in the resort.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Raquel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Acceso a Internet
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025