Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive si trova a Punta Cana e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e su una spiaggia privata. Punta Espada Golf Course e Parco Divertimenti Scape Park sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Juanillo e Spiaggia di Punta Cana. Anche Parco Acquatico El Dorado e Parco Avventura Bavaro meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e escursioni speleologiche. Vai alla guida turistica di Punta Cana
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Juanillo
11 min a piedi - 0.9 km
Spiaggia di Punta Cana
11 min in auto - 8.0 km
Downtown Punta Cana
28 min in auto - 27.8 km
Playa Bavaro
40 min in auto - 34.3 km
Spiaggia di Macao
49 min in auto - 56.7 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 18 min. in auto
Ristoranti
Jwb Steakhouse
8 min a piedi
Punch Bar
8 min a piedi
Wok
5 min a piedi
The Chinola
3 min in auto
El Mercado
3 min in auto
Informazioni su questa struttura
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive
Resort di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Juanillo
Approfitta di servizi come un campo da golf adiacente, una discoteca e un bar sull'acqua alloggiando presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, massaggi, o trattamenti per il viso. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e frutti di mare.
Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono beach volley. Con un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
6 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
5 sale per riunioni, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizio facchinaggio
Una parete di piante vere, teli da spiaggia e servizi di concierge
In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 324 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Filtri per tè/caffè riutilizzabili e lampadine a LED
Bagni con vasche idromassaggio e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Attività di terra
Sale fitness
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Danza
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
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Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Cap Cana
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
5 bar/lounge
5 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia
Ristoranti in loco
Blue Marlin
Capriccio
Casabella
The Steakhouse
Wok
Cose da fare
6 piscine all'aperto
Bagno turco
Beach volley
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Corsi di yoga
Karaoke
Lezioni di fitness
Night club
Palestra
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tour in bicicletta
Vasca idromassaggio
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
5 sale per riunioni
Centro congressi (914 metri quadrati di spazio)
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina gratuite
Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
12 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore (larghezza porta: 79 centimetri)
Corrimani lungo le scale
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Rampa di accesso alla piscina in loco
Altri servizi/dotazioni
6 edifici
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2007
Architettura in stile coloniale
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Finestre con doppi vetri
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Raccolta differenziata dei rifiuti
Sala ricevimenti
Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Pantofole
Vasca e doccia separate
Vasca idromassaggio
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
Camere insonorizzate
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Filtri per tè/caffè riutilizzabili
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Salotto separato
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Stile personalizzato
Telefono
Utilizzo di interruttori a risparmio energetico
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 19:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto. Orario di accesso: 06:00–19:00.
Gli animali sono accettati presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-19:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come pallavolo, aerobica, danza e altro ancora.
Dove si trova Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
Non lontano dalla spiaggia di Punta Cana, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Spiaggia di Juanillo, Punta Espada Golf Course e Parco Acquatico El Dorado. Spiaggia di Punta Cana e Parco Divertimenti Scape Park si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,2
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 743 su 1002 recensioni
10 - Eccellente
743
Valutazione di 8 - Buono. 144 su 1002 recensioni
8 - Buono
144
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 1002 recensioni
6 - Soddisfacente
64
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 1002 recensioni
4 - Scarso
26
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 1002 recensioni
2 - Terribile
25
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Arisleidy
4 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio en todos los ámbitos la comida todo muy bueno
Arisleidy
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Desiree
25 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love Love Love for any couples that want to just reconnect and love each other this is the place resort isn't too big rooms are wonderful staff is amazing.
Desiree
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
José
9 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were amazing. Our room was always clean. The pools were great.
José
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Melony
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our third stay in eleven years. We love this property, the staff are amazing and it is a truly relaxing resort. Butler Emilio is like family, he’s incredible!! We always stay at the Castle, it’s a special place!
Melony
Soggiorno di 9 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
oscar
12 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super
oscar
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ronald
4 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
EXCELLENT is all I can say , the staff , food were GREAT ,you have to try the ASIAN &Italian. Lookout for DARWIN (BLUEMARLIN)
DEWAR ( Castle Butler,)
Ronald
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food excellent, staff friendly
Daniel
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hassanatou
20 giu 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Hassanatou
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge
3 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Oscar, Felix, Jose Antonio, and Nancy were wonderful! Each of them made our stay feel special. They catered to our needs and went the extra mile to make sure we were comfortable. We celebrated our 25th anniversary here and the little extra attention made the experience amazing
Jorge
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata
8/10 Buono
Luis
29 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio del personal es excelente, todos son muy amables y atentos. La comida del buffet es buena, las cenas en los restaurantes son deliciosas, muy recomendable el italiano.
La habitación tenía un olor muy fuerte a humedad pero en general las instalaciones y los servicios están en muy buenas condiciones.
Luis
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Enza Maria
25 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very high end place. Some of the restaurants only open towards end of week so I missed out on that. Food great. Bread could be softer but was tasty either way
Enza Maria
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
LeighAnna
8 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The most relaxing vacation I’ve ever taken. The staff is great and friendly. The spa was so nice we went twice for massages. I’m already planning to go again.
LeighAnna
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alline Lima
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room, great food, great views!
Alline Lima
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ivonne
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was awesome ! The people were very hospitable. The food was very good.
The personnel was kind, courteous, and professional. Is for sure a Sanctuary where you can relax and enjoy a nice vacation.
Ivonne
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Sandra
25 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar está muy bien, lástima del sargazo que no se pudo disfrutar la playa y el mar, sin embargo el hotel espectacular
Sandra
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Charles
25 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Carlos was amazing!! He was so helpful & knowledgeable about everything we wanted or needed!!!
THANK YOU CARLOS!!!
Charles
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Suset
5 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Sanctuary Cap Cana was absolutely unforgettable. This resort is a true paradise, offering the perfect combination of luxury, tranquility, and impeccable cleanliness. Every member of the staff provided exceptional service and made us feel genuinely special throughout our stay. The beautiful property, outstanding amenities, and attention to every detail created an amazing experience. We can’t wait to return and highly recommend it to anyone looking for a first-class vacation!
Suset
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ali
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best resort experiences I’ve had anywhere in the world. This place is a hidden gem. Food, staff, and architecture all 10/10.
Ali
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
4/10 Scarso
Marta
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful, but the food was average in quality. They only had one restaurant open for lunch and the buffet was poor in food options. At night the food at the restaurant was poor in quality. They charge for room service and for premium liquor. Staff is friendly and helpful. Overall very disappointed.
Marta
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Adam
21 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Adam
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
kunjana
26 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There were too few vegetarian options at the restaurants. The breakfast and lunch bufets were excellent.
kunjana
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Robert
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place to stay! From the beautiful landscapes, rooms were fantastic, pools and beach were great too. The food, drinks and service was first class, the staff really takes care of you.
Robert
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Osmanis
4 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time here and it’s still as amazing as ever. Service, cleanliness and food are top notch! Resort is a bit older than other resorts around and could use some updating but they keep everything extremely clean. I do wish Sanctuary Town was still part of the all inclusive package but unfortunately it’s not. Pools are great and the restaurant Wok is a must!
We can’t wait to go back!
Osmanis
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Roger
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All I can say is fantastic
Roger
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Ronald
20 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place and super staff. Food good and all places had super great service. Need to rebuild the pool at castle as no skimmer and part of decking in the water. So oil and dirt on surface. Other pools were great. Of course the algae issues, not the fault of the hotel. Again the people and staff could not have been better. All really nice and helpful.