Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Resort per soli adulti sulla spiaggia con 6 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vista aerea
5 bar/lounge, bar sull'acqua, bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia
Area per matrimoni all'aperto
Servizio della struttura
Vista dalla struttura

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Servizio in camera
  • Su una spiaggia privata
Il prezzo attuale è 530 €
tasse e oneri inclusi
16 ago - 17 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano (Premium Luxury)

8,4 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Villa, 1 letto king, balcone, vista giardino (Monarch)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Villa, 1 letto king, balcone, fronte oceano

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite luna di miele, 1 letto king, piscina privata, vista oceano (Castle)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Cortile
Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
  • 101 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Villa, 1 letto king, balcone (Oceanside)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 285 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano (Premium)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, di fronte alla spiaggia

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, balcone (Castle, Oceanside)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 94 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista giardino (Castle)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista piscina (Castle, Swim Out)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Junior, 2 letti queen, balcone, vista giardino

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 61 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king, balcone, vista oceano (Castle)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, balcone, vista oceano (1 King or 2 Queen)

8,8 su 10
Eccellente
(23 recensioni)

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive si trova a Punta Cana e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e su una spiaggia privata. Downtown Punta Cana è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Juanillo e Spiaggia di Punta Cana. Anche Parco Avventura Bavaro e Manati Park Bavaro meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e escursioni speleologiche.
Mappa
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Juanillo - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Punta Espada Golf Course - 8 min in auto - 5.9 km
  • Los Establos Cap Cana - 8 min in auto - 5.4 km
  • Spiaggia di Punta Cana - 9 min in auto - 7.7 km
  • Parco Divertimenti Scape Park - 11 min in auto - 6.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬2 min in auto
  • ‪The Chinola - ‬3 min in auto
  • ‪Punch Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬8 min a piedi
  • ‪El Mercado - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Resort di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Juanillo
Approfitta di servizi come un campo da golf adiacente, una discoteca e un bar sull'acqua alloggiando presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, massaggi, o trattamenti per il viso. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e frutti di mare. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono beach volley. Con un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 6 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 5 sale per riunioni, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizio facchinaggio
  • Una parete di piante vere, teli da spiaggia e servizi di concierge
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 324 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili e lampadine a LED
  • Bagni con vasche idromassaggio e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 5 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Cose da fare

  • 6 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Night club
  • Palestra
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Centro congressi (914 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore (larghezza porta: 79 centimetri)
  • Corrimani lungo le scale
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa di accesso alla piscina in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 6 edifici
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2007
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 19:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts

Domande frequenti

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto. Orario di accesso: 06:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-19:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come pallavolo, aerobica, danza e altro ancora.

Dove si trova Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Punta Cana, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 0,5 km da Spiaggia di Juanillo e a 4,6 km da Punta Espada Golf Course. Spiaggia di Punta Cana e Caleton Beach Club si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 785 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 124 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 1002 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I am sure
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Santuary it is one of amazing resorts to stay in, the hospitality, the food and the customer service is on point.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

KARLA MICHELLE, San Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for a couple retreat.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Even though it's not the busy season, I feel they should either advise their patrons of limited availability for meals or make other arrangements. I did not bring dress-up clothing so was unable to go to any of the "reservation" restaurants on the property. As a result, I ate at either the coffee shop or the spot next to destination bar.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel, pools and accommodations were lovely. Pool area shuts down very early, may be the norm here. Knew seaweed was an issue but for this specific property we were not advised in advance the beach was completely covered and not accessible. Spa was enjoyable and we spent a morning in the Hidrotherapry area. Restaurant hours were limited some days but our meals were enjoyable, definitely loved the pizza! Overall, I would recommend the Sanctuary but not if you are prefer to spend most of your time at the beach/ocean.
Main pool area
Sanctuary Spa
Beach / Seawees
Beach
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Alex

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Calidad de las bebidas muy pobre para el precio pagado por noche.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

maxim

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Place was terrible. Staff rude. Beach smelled full of seaweed and unusable. Food got me poisoned after i went to their ‘best restaurant’ wok. Would never go again!!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great vacation!
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Heidy Yuslani, Temple City

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A True Sanctuary in Every Sense — 10/10 Our recent stay was nothing short of spectacular. From the moment we arrived, we were captivated by the beauty of the property — But as stunning as the resort is, what truly made this trip unforgettable was the staff. I’ve traveled quite a bit, and I can honestly say the customer service at Sanctuary is second to none. Every single person we encountered was kind, warm, attentive, and genuinely committed to making our stay as enjoyable as possible. I dare to say that I fell in love with the people even more than the place itself. The amenities were outstanding, the location was ideal, and with the variety of dining options, we were never disappointed. We left with full hearts and are already planning our return.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sacha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente. Solo recomendaría que tuvieran más control de las sillas de la piscina, ya a las 8:00 a.m. estaban todas separadas con toallas y nadie en el área de la piscina.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente comida, bebida, atenciones inigualables, si usted busca todo esto y un lugar para descansar, este hotel es perfecto.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alicia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent! The food options were great — tasty, varied, and well-prepared. The bed was also very comfortable, and I slept really well. I truly enjoyed the whole experience
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Malinda Richardson Fondtane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, the property was gorgeous. The architecture was breathtaking, including the castle. Overall, the staff was nice and accommodating. The seaweed was piled up on the beach so you did not have access to the water. But would definitely recommend if that is not something that is important to you for your vacation.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Karl Eugene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time at Sanctuary Cap Cana and we loved it. This property is huge and everything is very well maintained. Our room was just fantastic and so comfortable. The pools and swim up bar were so inviting and friendly. If you get a chance get Kaila to set up your lounging area and Oscar to be your drink waiter. Both are superb and will take great care of you. Overall everyone was so friendly and accomodating. We will definitely be going back.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Leonardo Calero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
It’s a perfect hotel super nice views and really good attention , I will like to say thanks to all the personal who work there , see you soon Santuary.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Raquel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es precioso, realmente aprecias la naturaleza y la hermosa arquitectura. La habitacion era espaciosa y comoda con una vista increible. El servicio de mayordomo del castillo es una gran ventaja. Tiene varios espacios y piacinas para pasar el dia desde mas tranquilos a otros con actividades. Estas opciones permiten que disfrutes justo de lo que necesitas en este viaje. Lo mejor de la comida lo vas a vivir en los restaurantes que abren en la noche, hay una gran variedad y de excelente calidad.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Omar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is fantastic! The restaurants offer great food variety, drinks are great at all bars and restaurants, the pools are all very nice, the gym and spa are awesome too. Rooms and bathrooms are all very nice, luxurious with lots of space. This is the perfect place to relax. With all that said, what stood out to me the most are the employees. They are focused 100% on the guests, making sure you have a great experience all around the resort. Highly recommend it!!!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Eligio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was amazing, staff was very accommodating.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Aaron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beyond our expectation
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Leonardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had high hopes for Sanctuary Cap Cana, but unfortunately, the reality fell far short of the luxury promise. From the moment we entered our room, it was clear something was off. The air was muggy, and there was an unpleasant mold-like odor that lingered throughout our stay. Cleanliness was below expectations—our beds looked hastily made and didn’t feel fresh at all. Despite booking the all-inclusive package, surprise charges cropped up. I was billed $5 USD for a pizza box and another $5 for a Perrier water,also add $10 everytime you order room service, hardly what I’d call "all-inclusive". What’s worse, the service lacked the warmth typical of Caribbean hospitality. Staff rarely greeted guests, and basic courtesies like “good morning” seemed optional. The biggest letdown? The beach was completely covered in seaweed, rendering it unusable. No prior notice, no heads-up from the hotel—just a disappointing sight and restricted access to one of the main draws of the property. Sanctuary Cap Cana may boast impressive photos and luxury branding, but my stay felt more like a missed opportunity than a tropical retreat.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Annie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beach area was unusable.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Natacha Krystina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is what truly made our experience wonderful. Each person was attentive and kind with amazing personalities. This place is definitely a do over and can’t wait to experience it all again!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay! Staff especially professional and congenial. Food was varied and delicious. Music at main pool gets a little loud, but only during exercise hour. Beach off limits due to seaweed but otherwise a fabulous and relaxing week.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Marta Isabel zapata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

jason

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Restaurant reservations are a nightmare
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025