Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

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Date

aprile 2026

maggio 2026

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Video influencer - inviato da Luxury Richland

Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni

Ottimo

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Piscina
Colazione inclusa
All inclusive
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

6 mag - 7 mag

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

apr 10 - apr 11

Domani

apr 11 - apr 12

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Luxury, vista giardino

Ottimo

Vista giardino
50 m²
1 camera
Per 1 persona
2 letti matrimoniali

Camera Luxury, vista giardino

Eccellente

Vista giardino
50 m²
1 camera
Per 2 persone
2 letti matrimoniali

Camera Luxury, vista giardino

Ottimo

Vista giardino
50 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti matrimoniali

Camera Luxury, vista giardino

Meraviglioso

Vista giardino
50 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti matrimoniali

Camera Luxury, vista giardino

Meraviglioso

Vista giardino
50 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera Luxury, vista giardino

Vista giardino
50 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti matrimoniali

Camera Luxury, accesso alla piscina

Eccezionale

50 m²
1 camera
Per 1 persona
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen

Camera Luxury, accesso alla piscina

Eccellente

50 m²
1 camera
Per 2 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Luxury, accesso alla piscina

Ottimo

50 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Luxury, accesso alla piscina

Buono

50 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Luxury, accesso alla piscina

Buono

50 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Luxury, accesso alla piscina

Ottimo

50 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Superior, idromassaggio, vista mare

Vista mare
91 m²
1 camera
Per 1 persona
2 letti king

Camera Superior, idromassaggio, vista mare

Eccellente

Vista mare
91 m²
1 camera
Per 2 persone
2 letti king

Camera Superior, idromassaggio, vista mare

Ottimo

Vista mare
91 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti king

Camera Superior, idromassaggio, vista mare

Eccellente

Vista mare
91 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti king

Camera Superior, idromassaggio, vista mare

Meraviglioso

Vista mare
91 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti king

Camera Superior, idromassaggio, vista mare

Vista mare
91 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti king

Room Luxury with Garden View

49 m²
Per 1 persona

Double Room Luxury with Garden View

49 m²
Per 2 persone

Triple Room Luxury with Garden View

49 m²
Per 3 persone

Quadruple Room Luxury with Garden View

49 m²
Per 4 persone

Triple Room Luxury with Garden View

49 m²
Per 3 persone

Quadruple Room Luxury with Garden View

49 m²
Per 4 persone

Room Luxury

49 m²
Per 1 persona

Double Room Luxury With private pool

49 m²
Per 2 persone

Triple Room Luxury with Pool View

49 m²
Per 3 persone

Quadruple Room Luxury with Pool View

49 m²
Per 4 persone

Triple Room Luxury

49 m²
Per 3 persone

Quadruple Room Luxury With private pool

49 m²
Per 4 persone

Triple Suite Master with Pool View

98 m²
Per 3 persone

Double Suite Master with Pool View

98 m²
Per 2 persone

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

98 m²
Per 5 persone

Quadruple Suite Master with Pool View

98 m²
Per 4 persone

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

98 m²
Per 5 persone

Suite Luxury

Eccezionale

98 m²
1 camera
Per 2 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Luxury

Meraviglioso

98 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Luxury

Eccellente

98 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Luxury

Eccellente

98 m²
1 camera
Per 5 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Luxury

Eccezionale

98 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Luxury

Buono

98 m²
1 camera
Per 5 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

Ottimo

Vista oceano
78 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

98 m²
1 camera
Per 2 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

98 m²
2 camere
Per 3 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

2 camere
Per 3 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

2 camere
Per 5 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

1 camera
Per 4 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

1 camera
Per 5 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

1 camera
Per 5 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Premium

1 camera
Per 6 persone
2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Luxury

98 m²
Per 6 persone

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Uvero Alto

Piscina
All inclusive
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

10 mag - 11 mag

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive vanta una posizione strategica su una spiaggia privata, in una zona comoda e non distante dall'aeroporto. Cocotal Golf and Country Club e Iberostar Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Cabeza de Toro e Playa Bavaro. Coco Bongo Punta Cana è un'ottima meta per una serata fuori, e anche Parco Avventura Bavaro è una buona destinazione, se viaggi con dei bambini. Vai alla guida turistica di Punta Cana

Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

Acquario Dolphin Explorer
10 min a piedi - 0.8 km
Spiaggia di Cabeza de Toro
12 min a piedi - 1.1 km
Catalonia Caribe Golf Club
19 min a piedi - 1.6 km
Playa Bavaro
30 min in auto - 15.0 km
Laguna di Bavaro
5 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 24 min. in auto

Ristoranti

Windows Restaurant
4 min in auto
The Cut
12 min a piedi
The Win
1 min a piedi
Italian Restaurant
19 min a piedi
Catalonia Bavaro Lobby Bar
5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Cabeza de Toro

Prenota un soggiorno presso Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 2 bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, idroterapia, o massaggi. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono beach volley. Oltre a servizi come 2 bar a bordo piscina e concerti/spettacoli dal vivo, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.

Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:

3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Una sala rinfreschi, arredamento da esterni e sale per trattamenti e massaggi
Un tavolo da biliardo, servizi per matrimoni e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 603 camere includono comfort come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi delle camere includono:

Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 65 pollici con canali via cavo
Balconi, lampadine a LED e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività di terra

Sale fitness

Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Acquagym

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Strutture simili

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Piscina
All inclusive
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

4 mag - 5 mag

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
2 bar a bordo piscina
2 bar sull'acqua
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar/lounge
Un ristorante

Ristoranti in loco

Restaurante Italiano
Restaurante Japones
Restaurante Mediterraneo
Restaurante SteakHouse

Cose da fare

3 piscine all'aperto
Animazione serale
Beach volley
Calcio balilla
Concerti/spettacoli dal vivo
Corsi di yoga
Giochi
Hockey da tavolo
Lezioni di fitness
Negozi di designer
Palestra
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Ping-pong
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo

Per famiglie

3 piscine all'aperto
Bagnini in loco
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico

Servizi di base

Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

3 sale per riunioni
Area per conferenze

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza

Spa con servizi completi

5 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Idroterapia
Manicure/pedicure
Sale per trattamenti all'esterno
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore

Altri servizi/dotazioni

3 piani
8 edifici
Anno di costruzione: 2020
Area soggiorno in comune
Aree designate per i fumatori
Bagnino
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia

Intrattenimento

TV a schermo piatto da 65 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 6000 DOP ad animale a notte.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Supplemento per animali domestici: 6000 DOP ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:30.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort

Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort

Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Domande frequenti

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–18:30.

Gli animali sono accettati presso Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 6000 DOP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come aerobica, acquagym, yoga e altro ancora.

Dove si trova Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Direttamente sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort si trova a 2 km da Laguna di Bavaro e Spiaggia di Cabeza de Toro. Carol Downtown Mall e Downtown Punta Cana si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni su Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

8,0

Ottimo

8,6

Pulizia

8,2

Servizi

8,0

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Marco

6 gen 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Resort molto bello e, soprattutto, compatto. Non è necessario muoversi per centinaia di metri, tutte le varie strutture sono collegate tra loro, in una specie di U. Personale molto cortese, si viene messi a proprio agio fin dal primo istante. Segnalo la possibilità di sottoscrivere una membership per avere facilitazioni in una serie di hotel, per periodi di 10 o 20 anni: se vorrete ascoltare la proposta, mettetevi comodi (in paricolar modo se interessati a sottoscriverla). Camere GRANDI e molto belle

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Julie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

9 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Je suis très mitigé face à notre séjour au Serenade. D’une part, le site est magnifique, la nourriture est excellente, la plage et les piscines sont sublimes. Certains employés sont biens et d’autres non. D’une autre part, certaines situations sont arrivées lors de notre séjour avec certains membres du personnel que je juge inacceptable. Pour vous mettre en contexte, nous étions un groupe familiale avec un total de 8chambres. Tout d’abord, lors de notre enregistrement vers 23h. Mon conjoint, moi et ma fille de 11mois en poussette. Nous nous dirigeons vers notre chambre, nous étions dans le bloc #3, donc à la moitié du resort. Nous arrivons et l’ascenseur est hors fonction… notre chambre est au 2étage. Nous retournons donc à la réception pour voir si nous pouvons changer de chambre pour une au rez-de-chaussée ou bien dans une section avec ascenseur fonctionnelle. On nous répond que cela n’est pas possible, qu’il n’y a plus de chambre disponible ce soir - car ils ont overbooké. Mais que l’on peut revenir demain matin pour changer de chambre. La réceptionniste nous propose d’aller voir le bagagiste pour de l’aide pour monter nos valises à la chambre. Le bagagiste n’est pas là et nous sommes fatigués, nous repartons donc à la chambre et décidons de monter nos bagages et bébé à bras dans les escaliers. Rendu à la chambre, l’air climatisé ne fonctionne pas, la parc demandé pour notre bébé n’est pas là. Le téléphone ne fonctionne pas, je dois donc retourner à la réception.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Olivia

Viaggio di coppia

9 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Four great nights spent at Serenade! We enjoyed the swim-out room and the pools on the resort, staff was friendly and the food was great!

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Jose A

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

9 apr 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Yes

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Lori

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

9 apr 2026

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Not well maintained, the staff is not friendly, the food is bad.

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Dezsharay

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

When I first arrived at the resort, it was a little underwhelming. Although the scenery was beautiful, it wasn’t much. I was greeted with a frozen cocktail and the staff was really welcoming. My room was not ready upon arrival and I had to wait about an hour to get a room. I was “upgraded” but once I arrived in the room, I realized the air conditioner did not work. I made a maintenance request in the app and someone came immediately to look at it. He said that he will be back because he needed more tools and he never came back for the rest of the day. The following day, I went back and told them that my air conditioner did not work and I need it replaced. They said that they will send someone. I went on two separate occasions and they never did. Third day comes around and I have an excursion so I’m gone all day, I asked my friend to go and let them know that no one still came. By the time it was time to check out the air conditioner did not work the entire duration of the trip and I was very uncomfortable. On a brighter note the food was good, but I definitely do not recommend staying here. If you do not have kids everything was pretty much catered to family fun which is understandable but would not book here again.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jordan

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I tried to find ways to give this resort 5 stars.Visually is excellent and the food is excellent as well.There was no shuttle from our room to the beach which was a very long walk as the resort is huge.The sports bar charges $5 for a game of pool!!Unreal.The staff was sub par but there were a few excellent host and waiters.Overall its a good resort but for the price you can do better.Get to the pools early like 6am or you wont get a seat.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Internet was really bad

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Rafael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

No me gustó mucho

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Anna, Hickory Hills

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Good for families with little kids who need small resort with nice beach water/shallow off the main waves. Rooms and resort starting to show wear and tear. Pros: - Small Hotel - close to beach, pool, buffet - easy enough without a stroller - Kid friendly pool/splash pad - low level water for small kids even in bigger pool. - Plenty of pool chairs even at 9a/10a (even during spring break) - Pancakes, pizza, pasta, fries and nacho cheese/American Ketchup - if your kids are picky eaters - plenty of food options for kids Cons: - Activities disorganized - facepainting said 8p - lady came at 730p and left by 8p - Extra Activities for kids are not a priority here - Headphone Party for kids was earlier (7p) and when we got there by 8p after dinner, was told that its for adults - Food is ok at best at the buffet - depends on your tastes/pickiness - some meals (steak house and hibachi, excellent!!) - not consistent, some breakfast days there were hashbrowns, syrup - some not. Some days there was green juice, some not - not a bad thing, just keep this in mind for those of who need routine. - Reservation process is hard - app doesn't work well especially for large parties and you have to get on at 8a. Some nights we showed up at 6p and were turned away (granted there were 4 adults/5 kids) - keep this in mind. - Room shower with large glass panel - entire room can see you showering if you care about this - no privacy barrier - Bring kettle to disinfect bottles (Baby) - DR water

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Alethea

7 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Love it

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Lester

7 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Bueno

Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excelente hotel, la comida muy rica los restaurantes muy top. Los animadores excelentes en especial Yailin y Beyonce Muy buenos chicos ambos nos hicieron sentor como en casa.

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Roland

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jadyn

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Staff at restaurants were slow, especially at the Japanese restaurant. Rooms were comfortable and clean, resort was relatively small, food was okay.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Ana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

The grounds and rooms are clean, well maintained, and visually appealing—clearly a lot of effort goes into upkeep. Unfortunately, the service does not match the setting. Staff often seemed disengaged and unhappy to assist, which made interactions feel unwelcoming. The biggest issue, and ultimately the reason my family will not return, was seeing cockroaches in the main buffet and again at the Mexican lunch buffet—on multiple occasions. Several people in my group noticed them around the food, which is simply unacceptable for a 4+ star resort. I don’t normally write reviews, but this experience was too concerning to ignore.

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Erica

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Wanda

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The room was clean and the ia very friendly

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Susan Lynn

Viaggio con la famiglia

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The resort is really beautiful and the amenities are wonderful. The inconsistency of the food is the only reason we gave it 4 rather than 5 stars. The main buffet always had a wide variety of options, but the quality varied greatly. The restaurants on site were very nice, but again, the food quality varied. We had a poolside room, with an infinity pool just off our patio, which was really wonderful. The staff are mostly very kind and helpful. There was always music playing outside, creating a fun, festive atmosphere.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Maria, Philadelphia

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 apr 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Excellent service.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Agen Lara, Clinton

Viaggio con la famiglia

5 apr 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Good resort. Needs updated rooms

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Alexander

5 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Most items fresh hood variety but taste wise can use improvement

Soggiorno di 9 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Shaniqa

5 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The swim out pool was amazing loved the beach would def stay here again

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nimantha

4 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Friendly staff and great beach

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Alicia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

4 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Kid friendly, except kids club. Food not so great. It’s not a five star resort.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

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