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TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 6 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Junior Suite Swim Up | Vista dalla camera
17 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina francese
Jacuzzi Terrace Suite Beachside | 1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite
17 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina francese
1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Colazione inclusa
  • Bar
  • All inclusive
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite Garden / Pool View

1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Junior Suite Garden / Pool View

9,4 su 10
Eccezionale
(73 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 44 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Junior Suite Garden / Pool View Single Use

1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

9,0 su 10
Meraviglioso
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 44 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite Swim Up

1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Junior Suite Swim Up

9,2 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
  • 44 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Romance Suite Poolside

1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Romance Suite Poolside

8,6 su 10
Eccellente
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Jacuzzi Terrace Suite Beachside

Jacuzzi Terrace Suite Beachside | 1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 55 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Romance Suite Swim Up

1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Romance Suite Swim Up

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Junior Suite Poolside

1 camera, copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Junior Suite Poolside

8,8 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Potrebbero interessarti anche

Yoga

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
9.6 su 10, Eccezionale, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 530 €
tasse e oneri inclusi
27 ago - 28 ago
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Cortecito - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Casino Avalon Princess - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia di Los Corales - 6 min in auto - 3.9 km
  • Iberostar Golf Course - 6 min in auto - 3.1 km
  • Spiaggia di Arena Gorda - 8 min in auto - 4.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • ‪24/7 Pub - ‬16 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪El gaucho - ‬6 min a piedi
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬3 min in auto
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Cortecito
Prenota un soggiorno presso TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un casinò e un bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e vela. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, manicure/pedicure, o aromaterapia. In loco ci sono 17 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina francese. Il centro fitness offre corsi di pilates e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono basket, kayak e nautica/canottaggio. Con un bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 6 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita per il casinò, 6 campi da tennis all'aperto e servizi di concierge
  • Un negozio di articoli da regalo, servizio facchinaggio e 7 sale per riunioni
  • Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 372 camere dispongono di comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali satellitari e lettori DVD
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte e gli snack
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Canottaggio/canoa
Vela

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per il casinò
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita
  • 17 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Bambu
  • Capricho only TRS Guests
  • Helios Beach Club
  • Kusko only for TRS guests
  • La Boheme only TRS Guests

Cose da fare

  • 6 campi da tennis all'aperto
  • 6 piscine all'aperto
  • 8 slot machine
  • 8 tavoli da gioco
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Canottaggio
  • Casinò (372 metri quadrati di spazio)
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Moto d'acqua personale
  • Pallacanestro
  • Parasailing
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (56 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 10 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2004
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Domande frequenti

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come kayak, canottaggio/canoa, vela e altro ancora.

Dove si trova TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Punta Cana, questo resort con collegamento al centro congressi si trova a 0,5 km da Spiaggia di Cortecito e a 16,4 km da Spiaggia di Macao.

Recensioni su TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 999 su 1392 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 232 su 1392 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 97 su 1392 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 1392 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 31 su 1392 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

umberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nel complesso esperienza molto positiva
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property has gorgeous grounds and food options were good. The only negatives I have are: a lot of seaweed on the beach making it undesirable to get into the ocean or even get your feet wet. The beach is not closed off to locals so people are allowed to try and sell you services. Lastly, there should be more pool loungers as people wake up early to reserve chairs and are all taken by 10am. Overall it was a nice stay and the spa was worth it!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff Edward, Nelly, Jose, Domingo Everyone was very nice, treated us like family Can’t wait to come back…
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Mehrak

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Excellent
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

carole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is wonderful always accessibly. The room was very comfortable we enjoyed the swim up suite very relaxing. We enjoyed all the options for dining and pools. We were not so lucky with the beach due to storms and sea weed pods.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Natece

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was really good and I love the fact that you could get the room service all day, the drinks were great the bed was nice and comfortable and house keeping made sure our room stayed clean twice a day
We had a great night at the all white beach party
We met some really nice people
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Chanel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the all inclusive however, they need to explain that they try to get you to buy into their property program. Also, the food needs to be improved. There was only 1 restaurant that I enjoyed.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our butler Rodney was great! He helped us get settled in, set up all of our reservations and even surprised us by setting up our room to celebrate our honeymoon. He was great and we are sad to be leaving!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Amber

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Resort was very nice. Do not buy premium upgrade during off season. Majority of staff was not very friendly and felt inconvenienced. There were a few really nice staff members. Noticed one staff eating food off of a plate before serving it. Another licked his fingers when slicing lemons and then touched the lemons he was juicing in smoothie bar in the spa.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Camari

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The variety of food was amazing wish the buffet food would be a lil hotter but the staff was excellent the whole overall experience was nice definitely would return
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Daryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They need a better system than calling the individuals setting up the palladium travel club. We him when he passed off to an Expedia representative
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Robert Frank

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, kind and attentive staff, always remembered our names.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Deonta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every one on the resort was kind and friendly. Loved everything about TRS.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bed was amazing! The food at the restaurants was excellent but room service was abysmal to say the least you will have the 💩 all vacation stay away from the cheese and cold cuts and mayo food handling is at a all time low just exposed to the elements bugs heat and spoiled fruit.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Julianne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rodny our butler was amazing! The pools were perfect. Lots of seaweed on the beach but it was expected! Swim up bars were all fantastic and drinks were excellent. Every restaurant was amazing!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kevin Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Edward was an excellent butler and the services he provided were excellent.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ramon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our Butler Edward was exceptional, amazing service.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Margarita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place for a quick getaway.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enterntaining time! Enjoyed the service a lot, would have loved a tour of the place but overall a good experience.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the pool and dining options of this place. Besides one restaurant everything was good!! The staff is so friendly!! However the room smelled so bad and humid, I felt like I was in a basement. Despite asking for them to do something about it was not fixed.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had the truest relaxing time we could have hoped for, with fantastic service through and through. First, let's start with the property and buildings. Very nice, well built, comfortable large bedrooms, and the AC was working just fine. Each room includes a Jacuzzi. The showers were very comfy, and we had great sleep almost every night. Every morning, our butler service made it a point to keep us in the loop of activities around the grounds, but to be honest, and they did look like fun, but we weren't into that for this trip, this was about rest. And we had very restful times at the pools, hydrotherapy spa, and beach. Breakfast was more Spanish influenced, as the main company is based out of Ibiza, Spain. They did have a huge selection of worldwide breakfast staples (eggs in many styles, Spanish tortillas, ham/sausage, cold cuts and cheeses from across the globe) pastries, pancakes, mimosas & bloody Mary station, juice stations, even a Mexican breakfast station (in my opinion, this was the best, those egg and bean tostadas with extra veg always hit the spot). Lunch offerings at Helios and Poseidon were honestly fantastic. Lot of options with rotating Caribbean, Spanish and Italian options. A la carte dinners were very impressive: in my opinion, the Italian places were just okay, nothing incredible... But the French, Indian, and Peruvian? Wow. Onto the problems: the sales pitch was aggravating. We paid for a week, not to be life members. Otherwise, great!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Building lost power multiple times so no ac for a few hours. Some of staff assumed we were not gonna tip so they did not come around as often. Not acceptable. The butler service was just a text of activities and directions. Better service at Secret Cap. Whether we tipped or not they came around a lot.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Albert

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Horrible service, place looks decent but nothing like TRS should . I’ve been to the one in Mexico before which is wayyyy better. The butler service is NOT 24/7. They don’t pick up towels around the pool for days. THEY HAVE 1 cart to take you and 40-50 other people around on the TRS side . Trash place ! Called a cab to a restaurant outside, and the butler stopped answering when we needed the taxi back ! The food is terrible on TRS SIDE. Everybody go to the big buffet ask about the big buffet on palladium side. The less expensive and cheaper parts get better food and pop . Super disappointing for the fact we’ve been to grand palladium hotels for a while and we probably never will again
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Cartiana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a good experience
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025