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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 305 €
tasse e oneri inclusi
12 mag - 13 mag

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Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 175 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Zel Two Bedroom Master

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Two Bedroom Master

8,4 su 10
Ottimo
(18 recensioni)
  • Vista giardino
  • 175 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Zel Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Suite

8,2 su 10
Ottimo
(81 recensioni)
  • Vista giardino
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Swimup Suite

7,2 su 10
Buono
(17 recensioni)
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Zel Master Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Master Suite

8,8 su 10
Eccellente
(35 recensioni)
  • Vista giardino
  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Zel Swimup Master Suite | Terrazza/patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 su 10
Buono
(11 recensioni)
  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Casa Zel SwimUp Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

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Informazioni sulla zona

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive vanta una posizione strategica a Punta Cana, in Bávaro, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una spiaggia privata. Cocotal Golf and Country Club e Cana Bay Golf Club sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Los Corales e Spiaggia di Cortecito. Playa Bavaro e Downtown Punta Cana sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Punta Cana
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Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Lobby Bar
    10 min a piedi
  • Steak & Lobster
    10 min a piedi
  • La Riveira
    15 min a piedi
  • Oceana Restaurant
    1 min in auto
  • Agua Marina
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Un resort di lusso, con ristrutturazione recente (nel 2024) e nei pressi di Cocotal Golf and Country Club
Non lontano da Spiaggia di Los Corales e Spiaggia di Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre servizi come un campo da golf, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Presso un resort puoi approfittare di servizi come lezioni di golf e clubhouse. Idroterapia, trattamenti per il corpo e massaggi con le pietre calde sono solo alcuni dei servizi disponibili presso AUA Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono beach volley. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 5 campi da tennis all'aperto, vantaggi per il golf (facoltativi) e ombrelloni da spiaggia
  • Una reception aperta 24 ore su 24, sale per trattamenti e massaggi e un angolo caffè nella hall
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 190 camere offrono dotazioni come vasche idromassaggio private esterne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, sale da pranzo indipendenti e mini-frigoriferi

Dettagli per l’all inclusive

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 5 campi da tennis all'aperto
  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Campo da golf a 27 buche
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Golf cart
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Palestra
  • Sala per degustazioni vini
  • Spa con servizi completi
  • Vantaggi per il golf opzionali

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Salotto
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2024
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV HD con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 3150 DOP ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 3150 DOP ad animale, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di Capodanno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 3150 DOP ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

In zona Bávaro, questo resort di lusso si trova a 1 km da Cocotal Golf and Country Club e a 5 km da Spiaggia di Los Corales e Spiaggia di Cortecito. Luoghi di interesse come Playa Bavaro e Downtown Punta Cana si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,0

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 457 su 684 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 134 su 684 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 684 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 684 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 684 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel con servicios perfectos de 5 estrellas
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026

8/10 Buono

Aaron

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Newly constructed, clean and quiet relaxing place. Exceptional concierge service just ask for Ricky. Great food and premium drinks. Shuttle to the beach. The restaurant and bar on the beach is amazing.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Zaret Sunem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice resort. There’s a golf cart every 5 minutes that will drop and pick you up to the beach. Staff aren’t as attentive. I had to walk to the bar and look for waiters to bring us drinks. They don’t go to your table asking if you need anything when you’re dining in the buffet. Drinks were really good. My favorite and most taste-full food was at the beach. Also I would give it a 10/10 but they took 2 hours to give us our room. We arrived from the airport ready to check in at 2. They said the room was going to be ready at3pm. They didn’t give us our room until 4:30. Other than that good resort
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Rosina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Mikhaila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a relaxing experience. All the staff were amazing!! Pedro is the best bartender!!!! Not a big drinker but he had me going for 2nd and 3rds!!!! Simple amazing!!! I would visit again
We were at the beach having lunch
This was lunch from the buffet, I had protein and veggies
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Parmida

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hospitality, very safe place and great ambiance. The design of the hotel looks so nice, very clean and located in a good neighborhood. Very close to shopping centers and fun activities such as CoCo bongo, almost 3-5 minutes drive. The foods might not be the best or it might just didn’t go well with our taste but I do recommend to make reservations at the restaurants instead of eating at the buffet. Includes 4 restaurants, Tacorini was the best between all but the other ones still good too. Room service still needs to be improved cause they take a long time and barely responsive. Reception team, management and the staff so respectful, helpful, kind and caring. Had such a good experience checking in-out with Andres, made the whole process easier and walked us through everything and reassured everyone that we can reach out to him if we need anything. The overnight team also so caring, transporting us with golf cars to different areas of the resort, Keirin, Osvaldo and the security team made us feel so safe and comfortable. They do also offer tours and exploring options, Jose helped us to pick the best options aligned with our preferences and time. The Wellness and Spa center is so overpriced meanwhile, but instead they do a lot of fun activities and they offer free admission to Fun republic which is an area including so much things to do (parks,mini golf,amusement,disco…) which is really close and it’s in the same resort and they will give you ride with golf cars.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Alena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Odessa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There are many things to love about this resort and then a couple of serious deal breakers. I found the resort lovely with very friendly staff. It is small and on the quiet side but I knew that going in. It never felt crowded and I didn't mind the short shuttle ride to the beach as trollys ran constantly or I could walk there in 10 minutes down a nice path. Here is the huge issue: we found the quality of the food and drinks poor. We don't drink alcohol but we're looking forward to enjoying fresh juices. Everything was an artificial flavored mix. Even the orange juice and pineapple juice! Every lunch and dinner at the buffet at the hot stand is pasta. The biggest issue is food safety and freshnes. It looked fancy but was usually either hot food left out to cool or cold food that wasn't cold enough. Patries or bread were often stale We mentioned it to a couple of managers but it is really an infrastructure issue, not the fault of the staff. Either the company invests in that level of heating and cooling machinery for food or it doesn't. Zel does not and we paid the price with both my husband and I getting food poisoning. When we accessed antibiotics upon our return, we both started to feel better. We were told we would have to pay $300 for the doctor to come to the room to see my spouse who was very ill. It was just so disappointing to pay thousands of dollars and struggle through GI issues throughout the vacation. Never again.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Mercedes Maria, HOMESTEAD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had a good overall stay at this hotel. The room was excellent, very clean, well maintained, and comfortable, which made a big difference during my visit. The staff were friendly and helpful throughout my stay, and the spa facilities were also quite good and relaxing. The bar and food, however, were fairly average compared to the rest of the experience, nothing particularly special, but they got the job done. Overall, it was a solid stay. While not exceptional in every aspect.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

JOHN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ZEL is a standout resort that truly delivers on every aspect of wellness and fitness. it creates an environment that encourages both relaxation and active living. If anyone seeking a peaceful, rejuvenating escape with a focus on well-being, Zel is an exceptional choice. The tranquil atmosphere, attentive service and beautifully designed surroundings make it feel more like a wellness retreat than a traditional resort.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Marina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The hotel itself is stunning. It’s quiet and very clean. The food was the worst food I have ever had on vacation. Very little selection and tiny tiny buffet. Everything was cold and poorly made. Very few options for health conscious dining. The drinks were sugary, booze watered down, and inconsistent everywhere. Even the menu online did not reflect the bars. I asked what was in drinks and it did not reflect the menu. Could never get a consistently made beverage or a smile. Staff is cold, unsmiling and unhelpful. Was told wrong dining times by our check in concierge who stated we could not eat before 8 am. We told him we get up early to enjoy the day and go to the gym and he said no food before 8. On day 4 we found out it was open at 7! Gym is tiny, whole property pumps seriously perfumed product in the air, unorganized and few activities. Those activities filled up fast so they were only available to 13 people at a time and you can’t pre sign up for them. This place is surviving on the beauty and will suffer for the service and food. Would never return and would not recommend if you’d like to eat or drink anything palatable or have service with a smile or interaction.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Zel Punta Cana was wonderful! First time there and there will be many more trips back. Want to thank Andres Balbuena for all his help and answering any questions I had. Hope to see him again soon.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Loquatia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and staff was excellent! 10/10 can wait to return
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tuvimos una excelente experiencia en este hotel. Yajaira la chica del coffee bar en la recepción fue súper amable y el personal de la playa fue increíblemente atento y complaciente, siempre brindando un servicio de primera. Las instalaciones se mantienen limpias, organizadas y muy acogedoras, lo que hace la estadía aún más agradable. El restaurante Tacorino, sin duda, uno de los puntos más destacados, con comida deliciosa, y el club de playa simplemente perfecto para relajarse y disfrutar.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Mikaela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time in Punta Cana and I can say this resort is a 10/10. If you’re looking for a calm aesthetically pleasing resort this is it!!
Yoga area
Beach restaurant
Beach
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Mircis, Bronx

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tienen muy buenas atenciones
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was very clean and staff was very helpful and so friendly!! We had Frank who helped us with everything and went above and beyond! Would recommend.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

BRUNO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible friendly staff. Great beds. Quiet. Great size (190 rooms)
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Edmundo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena opción para vacacionar, lugares limpios y personal muy amable
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean room, very hospitable and responsive staff. Telephone and bedroom TV were not working, but that wasn't an issue. Responded to a broken toilet within an hour and had it resolved in a timely manner with limited interruption to my stay.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Ivonne A

Excellent place
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Emina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The good is terrible!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible resort. Really lovely room and just gorgeous resort grounds (e.g. pool area and other common areas). The staff were unbelievably friendly and helpful (especially Yajaira at the coffee shop, Estefany in the restaurants, Dangelisse and Jasmine who organized and led activities). Also, all the free activities guests could take part in were next level and really enjoyable.I cannot recommend this place enough. You will love it. A relaxing, beautiful place (unreal greenery) and a fantastic beach club.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026