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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Struttura a 4.5 stelle

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VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 398 €
tasse e oneri inclusi
6 apr - 7 apr

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 175 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Zel Two Bedroom Master

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Two Bedroom Master

8,4 su 10
Ottimo
(18 recensioni)
  • Vista giardino
  • 175 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Zel Suite

Zel Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Suite

8,2 su 10
Ottimo
(80 recensioni)
  • Vista giardino
  • 74 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Swimup Suite

7,2 su 10
Buono
(17 recensioni)
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Zel Master Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Master Suite

8,8 su 10
Eccellente
(31 recensioni)
  • Vista giardino
  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Zel Swimup Master Suite

Zel Swimup Master Suite | Terrazza/patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 su 10
Buono
(11 recensioni)
  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Casa Zel SwimUp Suite

Casa Zel SwimUp Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive vanta una posizione strategica a Punta Cana, in Bávaro, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una spiaggia privata. Cocotal Golf and Country Club e Cana Bay Golf Club sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Los Corales e Spiaggia di Cortecito. Playa Bavaro e Downtown Punta Cana sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Punta Cana
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Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

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    Spiaggia di Los Corales
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  • Cortecito Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Spiaggia di Cortecito
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  • Fun Republic
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Aromas Museum
    3 min in auto - 1.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Veranda
    17 min a piedi
  • Lobby Bar
    10 min a piedi
  • La Riveira
    15 min a piedi
  • Steak & Lobster
    10 min a piedi
  • Seaside Grill
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Un resort di lusso, con ristrutturazione recente (nel 2024) e nei pressi di Cocotal Golf and Country Club
Non lontano da Spiaggia di Los Corales e Spiaggia di Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre servizi come un campo da golf, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Presso un resort puoi approfittare di servizi come lezioni di golf e clubhouse. Massaggi sportivi, aromaterapia e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso AUA Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono beach volley. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 5 campi da tennis all'aperto, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e animazione serale
  • Una sala ricevimenti, sale per trattamenti e massaggi e ombrelloni da spiaggia
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 190 camere offrono dotazioni come vasche idromassaggio private esterne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, sale da pranzo indipendenti e mini-frigoriferi

Dettagli per l’all inclusive

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 5 campi da tennis all'aperto
  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Campo da golf a 27 buche
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Golf cart
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Palestra
  • Sala per degustazioni vini
  • Spa con servizi completi
  • Vantaggi per il golf opzionali

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Salotto
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2024
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV HD con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 3150 DOP ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 3150 DOP ad animale, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di Capodanno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 3150 DOP ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

In zona Bávaro, questo resort di lusso si trova a 1 km da Cocotal Golf and Country Club e a 5 km da Spiaggia di Los Corales e Spiaggia di Cortecito. Luoghi di interesse come Playa Bavaro e Downtown Punta Cana si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,0

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 385 su 578 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 111 su 578 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 46 su 578 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 578 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 578 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Ashlea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful. The thatched-roof cabanas were my favorite. The staff overall were friendly and accommodating. The morning and afternoon activities were excellent. I highly recommend the Friday afternoon beach party. We had several negative aspects to our visit. -Our room wasn't ready at the 3 pm check-in. We had to wait an hour and then it wasn't completely stocked towels. -The housekeepers did not restock the water in our room most days. (The property recommends not drinking the tap water, so the water bottles are essential)> -Our personal contact was not great at follow through. I preferred to go around him for reservations and such. -I got traveler's diarrhea on day 3 of our 7 day stay and we did not leave the property while we were there.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jocelyn Tapia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So much fun ! Willl return again
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lois Nicole

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing and clean room. Swim up bar was close. Air conditioning control seperate in each room.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jared, Tiffin

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Resort and amenities were great, staff was not very attentive and service was very slow at bars and restaurants.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Douglas Bryon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was great, the staff was friendly and amazing!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelent room, service, environment. Food was a little bland but still a great experience.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Lexi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My first time at Zel, and will definitely be going back! Also mentioning that this was a solo trip, and I felt very safe, welcome, and never was bored. There were many fitness classes that were awesome. I also got a massage reasonably priced and very relaxing. Different variety of activities daily, such as small art classes and souvenirs. Service (10/10): Many staff greet you at arrival. There is no typical front desk area, it is more personable with an assigned personal concierge that explains everything and is there to help you throughout the week with any concerns and reservations. Yunior was the best at answering any questions I had and very knowledgable of the resort. Gabriel and Veronica at the tacorini bar were the best at making drinks and very hard workers. Staff was always around for help, and very kind. Food & Drinks (8/10): Food was absolutely amazing surprisingly. Volcan, the steakhouse, was my favorite. I am very picky about my steak and I still loved it. Buffet was always fairly fresh, and they had a station to make fresh omelettes, pasta dishes, etc.. Drinks were typical for any AI resort, my only feedback is to maybe add in another bar/more employees. There is a swim up bar, however it is not very busy I think because it is in the shade. Pool/Beach (10/10): Pool was amazing, beach was also amazing. Only 10 minute walk or 3 minute shuttle. Rooms (10/10): Very clean, large, and daily housekeeping. Minifridge, coffee machine, tables, sofas, patio.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Haralambos

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room but the prob is they never restock your room
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Saul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was an amazing stay, Rafi was our guide an amazing guide tour and friend to have during your stay! Will definitely recommend and come back soon
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Catherine, Columbus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zel was excellent!!! Zel swim up suite was amazing ! I had 3 rooms booked! The staff was amazing !! The Volcan steak restaurant was our favorite!! The staff was very attentive and made sure we had everything we needed and wanted !! This place is truly a hidden gem!! We will be back to vacation here again!! Thank you to our concierge Raphy!! He is truly AMAZING!!! He made the magic happen!! ❤️
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Fabio De Vasconcelos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient for families. There’s plenty of golf carts to take you everywhere, food was pretty good, the staff very attentive! Amazing experience
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Agnieszka

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We had bed bugs in our room, they didn’t spray the property to prevent insects. Food ok everyday mostly the same and cold . Staff didn’t speak English except in the reception. You had to take a trolley to get to the beach, bummer. Overall property small but cozy, nice pools, would not visit again
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

James Levon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort. Had the best time 10/10
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Moira Mercedes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We faced a few challenges with cleanliness, service and food. I addressed these to Management and they were extremely receptive and appreciative of my feedback. The property is new (less than a year old) so they are still in the opening phase. They have the right attitude, which is what matters. I'm sure they will overcome these challenges and become an excellent property. The infrastructure and design are amazing. Their concept too, very wellness focused. I would like to recognize Romina from guest services and Emanuel from F&B. Amazing both! Super servicial and go getter attitude.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia
Very nice and clean room, view at the pool, best place ever
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Aneila

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay. Staff was very helpful and kind. Room was comfortable amenities were beautiful. Shuttle to the beach is available within five minutes. A true escape. We were looking for somewhere that was peaceful but still lively. This was the perfect mix of calm and relaxing, but vibrant. It’s a friendly vibe, not crazy party vibe. But plenty going on, something for everyone. Frank our concierge made our stay seamless
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Eyevett

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
10/10 no complaints
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Robin Lynn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The overall property was clean.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel war wirklich ein absoluter Traum. Besonders hervorzuheben sind das Personal, das wirklich immer extrem freundlich und engagiert war sowie die Weitläufigkeit der Anlage. Man hatte immer seine private Ecke, wenn man wollte. Auch beim Essen kam es nie zu Stau oder Problemen mit den Tischen. Das Buffet bietet auch für Vegetarier eine ganz tolle Auswahl, sodass wir tatsächlich nie in eins der Restaurants gegangen sind. Die Aktivitäten sind auch sehr nett gemacht und man kann schöne Souvenirs mitnehmen. Der Pool ist ein TraumC auch hier niemals überfüllt, weil er so riesig ist. Das Meer ist einfach mit den kleinen Transportern zu erreichen. Für uns positiv: es waren kaum Kinder da, das Hotel ist definitiv eher für Erwachsene ausgelegt. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just returned from a 6 day trip for my husband’s birthday with our two children and girlfriend. We are extremely happy with Zel Punta Cana. Everything from the spacious rooms beautiful beach and exceptional staff made our stay here an unforgettable one. Carlos the activity director was beyond a pleasure as well as most everyone that worked at the hotel. The hotel couldn’t do enough for my family. The ride to the beach takes only a few short minutes and was a nice scenic ride through beautiful well kept grounds. We all enjoyed the golf cart ride and all the drivers were extremely kind. Food was delicious and service at all dining options was great. Our favorite was Volcan but all were delicious. Would definitely recommend this hotel to friends and family.
Paradise
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very calm relaxing atmosphere. Staff was very helpful. Great transaction to and from places! We will go back!!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was beautiful. The room was large and very nice. The food on the buffet was good. The food at the restuarants was ok. The drinks were good. I did not feel the staff was very friendly.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Marco Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitaciones 10 de 10 atención al cliente de igual manera magnifica todo el personal sin ningún pero sin duda volvería a ir
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Opinio

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Valerie Reece

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great popol Not on the beach Very quiet Great staff Need more dining choices Would go back
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026