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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso con 4 ristoranti e 2 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • All inclusive
  • Ristorante
  • Bar
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 309 €
tasse e oneri inclusi
16 dic - 17 dic

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Apri tutte le foto per Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 175 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Zel Two Bedroom Master

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Two Bedroom Master

8,4 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 175 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Zel Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Suite

8,0 su 10
Ottimo
(70 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 74 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Master with Garden View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • Per 4 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Room Deluxe with Pool View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Suite Master with Pool View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • Per 4 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • Per 6 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • Per 6 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Swimup Suite

7,2 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 75 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Master With Garden View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • Per 1 persona

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • Per 1 persona

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • Per 1 persona

Apri tutte le foto per Room Deluxe With Pool View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • Per 1 persona

Apri tutte le foto per Zel Master Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Zel Master Suite

8,8 su 10
Eccellente
(29 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Zel Swimup Master Suite

Zel Swimup Master Suite | Terrazza/patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 su 10
Buono
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 100 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Casa Zel SwimUp Suite

Casa Zel SwimUp Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Casa Zel SwimUp Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 328 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

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Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

San Rafael del Yuma
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  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
9.0 su 10, Meraviglioso, 719 recensioni
Il prezzo attuale è 297 €
tasse e oneri inclusi
23 dic - 24 dic
Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cocotal Golf and Country Club - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di Los Corales - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Aromas Museum - 3 min in auto - 1.5 km
  • Spiaggia di Cortecito - 5 min in auto - 3.1 km
  • Playa Bavaro - 9 min in auto - 4.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Veranda - ‬17 min a piedi
  • ‪Seaside Grill - ‬6 min in auto
  • ‪La Riveira - ‬15 min a piedi
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 min in auto
  • ‪World Cafe - ‬1 min in auto

Informazioni su questa struttura

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Un resort di lusso, con ristrutturazione recente (nel 2024) e nei pressi di Cocotal Golf and Country Club
Non lontano da Spiaggia di Los Corales e Spiaggia di Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre servizi come un campo da golf, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Presso un resort puoi approfittare di servizi come lezioni di golf e clubhouse. Massaggi con le pietre calde, manicure/pedicure e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso AUA Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono beach volley. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un rinfresco gratuito tutti i giorni e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 5 campi da tennis all'aperto, un angolo caffè nella hall e ombrelloni da spiaggia
  • Vantaggi per il golf (facoltativi), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e teli da spiaggia
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 190 camere offrono dotazioni come vasche idromassaggio private esterne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, sale da pranzo indipendenti e mini-frigoriferi

Dettagli per l’all inclusive

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

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Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive
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8.6 su 10, Eccellente, 1.444 recensioni
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tasse e oneri inclusi
15 dic - 16 dic
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 5 campi da tennis all'aperto
  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Campo da golf a 27 buche
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Golf cart
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Palestra
  • Sala per degustazioni vini
  • Spa con servizi completi
  • Vantaggi per il golf opzionali

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini-frigorifero
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Salotto
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2024
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV HD con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 3150 DOP ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 3150 DOP ad animale, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di Capodanno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 3150 DOP ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

In zona Bávaro, questo resort di lusso si trova a 1 km da Cocotal Golf and Country Club e a 5 km da Spiaggia di Los Corales e Spiaggia di Cortecito. Luoghi di interesse come Playa Bavaro e Downtown Punta Cana si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 288 su 429 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 429 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 429 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 429 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 429 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Annie Elizabeth

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just got back from an amazing 4 nights at the Zel!! Our Concierge Andre was awesome! Very attentive and helpful. He responded to all of our questions and made all our activity and restaurant bookings for us!! Gabriel at the pool was SO amazing and attentive! Super high energy and lots of fun! Ricardo at the beach was so attentive and kind! We can't say enough about all the staff! They really made our vacation enjoyable. It was my birthday and they went out of their way to celebrate! The hotel is beautiful, food is very good and the activities are great! The Spacktail experience was really lovely and unexpected. The only suggestion is that they have the poolside restaurant open for dinner. There are limited dinner options and that restaurant was lovely!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Enormous apartment style room, very clean, great amenities, attentive staff
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Rahim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ralphy, my concierge staff made the entire trip worthwhile. I was celebrating my wife’s birthday and he helped put together all of the pieces needed to make it romantic and special for her.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

kimberly dayana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Needs more vegetarian, gluten free options
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Breana L

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Jose gave me a beautiful experience being so I speak little Español. He was very helpful. His personality was very warm and driven. I can’t wait to come back.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was amazing and very clean. The front desk staff were very helpful and fun. Raphey and Jose were the best!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Abigay Sybrina Nosworthy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful, dining at buffet and restaurant was good for an all inclusive. Jose, was a great concierge was able to contact him at anytime and tried to fix any problems I had, he also gave me good excursions to do whilst here in DR.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ala

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay and great atmosphere! Jose was a great guy!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Heng

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was amazing. Room was beautiful. They clean your room every morning. The food was good. Customer service was great. The beach was nice. If you’re looking to relax and peaceful time. This is your spot.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Yahira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion espaciosa y limpia, perso al muy amable y atento, spa relajante, bar tranquilo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay at this resort was top tier. Excellent customer service. The facility was amazing! Aesthetically pleasing; clean. The food was great! They ensured they stayed on top of your reservations/bookings, ensure that everything is in tip top shape. The spa was amazing! Very therapeutic Shoutout to Juan Gonclavez he was great in ensuring my visit was good. Excellent team they have there! Would 100% recommend and would 100% visit again!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Oscar Alexander

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo 10/10
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, large rooms, great beach club. The property itself is perfect, there are just small fixes to make it perfect. The staff is young, and maybe inexperienced at check in lots of confusion, but the managers Alexis and Marc made it better. I would stay again but hopefully the staff at the front desk receives more training. Maintenance and the beach club staff however was above average! We loved Jorge Luis. Mucho amor.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Eduardo José

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very corteus, rooms very clean
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Yassine

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Vraiment parmis mes meilleurs sejour
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Sarah

Non mi è piaciuto: Pulizia
1. The food was really bad, old, dry, flavorless. Cheese can tell has been sitting out for a while, sweets were dry, boxed cereal was stale, bread was brittle and old. 2. Staff seemed uninterested in helping guests. 3. Hard to communicate with staff when no one speaks English. 4. Made reservations for the 2 restaurants that require them. Horrible waiting times we had to leave both of the restaurants because we were waiting on our food for over an hour and waitstaff ignoring us completely. 5. Cleaning crew never replaced our tissues for days nor cleaned the room properly! 6. Ordered room service one time and it was such a hassle getting the order wrong after telling us they understood it over the phone and then the staff comes and says I can't give you milk its a different department you need to call. There is one number and that is for the room service. 7. We go sit at breakfast, we get lucky to have a waitstaff come ask if we need coffee or tea. We go ourselves hunting for them to let them know, we wait for a long time to get anything food related. The only thing fast and efficient is getting the alcohol. 8. Website is horrible, glitches, and barely works properly. Sucks that we can't reserve online. For a resort that lists itself as luxurious, it is way from that. Neither would I be recommending nor coming back to Zel. Unfortunately, we told the staff that it was our honeymoon, disappointing that we had stayed there for such occasion.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kiwanas

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were incredibly helpful and kind. The rooms were spotless. The amenities were everything and more! Our stay at this resort was top tier excellent! You won’t regret booking!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Tania

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Fue una experiencia especial y maravillosa.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ileana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I love everything
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Juan Carlos Casa del

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The food is not good Some staff people don’t working happy and start taking too loud
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Yashodhara

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was clean and well maintained. The food was very good - with extensive buffets full of fresh, well-cooked food. The service was a little up and down. Alvaro was consistently enthusiastic and sincere and really made our stay.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Camila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, quite place, clean pool, amazing staff, lots activities for adults, I would just add more food varieties as: a coffee shop, a better food selection for lunch and more snacks during day time. This is my second time staying at Zele, I am definitely coming back. Alvaro and Priscila are my favorite people.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jose Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Está todo muy bien lo recomiendo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Antoine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort is amazing , beautiful outdoor spaces , great pools , big and clean rooms . Overall ZEL is a great destination for an amazing get away. Staff are very polite and friendly . Food is great with loads of varieties ! The resort is pure luxury — calm, beautiful, and perfect for anyone looking to take a break from the world and recharge. I personally recommend this resort to young’s and adults ! Looking forward to getting back soon!
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

bernadin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience 10/10
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025