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Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

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Camera Superior, vista oceano parziale | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Superior, vista oceano parziale

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
  • Vista mare
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Standard | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, vista oceano | Vista dalla camera

Suite, vista oceano

  • Vista mare
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Presidenziale | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Presidenziale

  • Vista mare
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Premium, vista mare

  • Vista mare
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Premium, vista mare

  • Vista mare
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Premium, vista mare | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Premium, vista mare

  • Vista mare
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Serena Hotel - Exclusivo Adultos si trova a Punta del Este e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Una delle principali attrazioni culturali della zona è Museo del Mar. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Brava e Spiaggia di Bikini. Porto di Punta del Este è un altro luogo da visitare consigliato. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Punta del Este
Mappa
Rambla Williman Parada 24, Punta del Este, Maldonado, 20100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Mansa
    Spiaggia di Mansa
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Playa Las Delicias
    19 min a piedi - 1.7 km
  • Museum of American Art
    4 min in auto - 2.1 km
  • Catedral San Fernando de Maldonado
    4 min in auto - 2.4 km
  • Museo Regional de Maldonado R. Francisco Mazzoni
    4 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Punta Del Este (PDP-aeroporto internazionale Capitan Corbeta CA Curbelo) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald’s
    16 min a piedi
  • Focaccia
    3 min in auto
  • Beija Flor
    2 min in auto
  • Parador Parada 31 Playa Mansa
    20 min a piedi
  • Classic
    2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Hotel di lusso nei pressi di Porto di Punta del Este
Nei pressi di Spiaggia di Brava e Museo del Mar, Serena Hotel - Exclusivo Adultos offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, shopping sul posto e una biblioteca. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e lettini da mare. Trattamenti per il viso, scrub corpo e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con cabine incluse nel prezzo e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, check-out veloce e aree riservate ai non fumatori
  • Una reception aperta 24 ore su 24, una TV nella hall e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Serena Hotel - Exclusivo Adultos includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e biancheria in cotone egiziano
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi e pulizie giornaliere

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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.6 su 10, Eccezionale, 359 recensioni
Il prezzo attuale è 85 €
29 mag - 30 mag
Hotel Solerios Mansa
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Pavimento liscio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 2000 UYU ad animale al giorno.

I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale dell'Uruguay (pari al 10%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta. I viaggiatori residenti in Uruguay il cui soggiorno è compreso dal 15 novembre al giorno successivo a Pasqua dovranno pagare l'IVA. Per i soggiorni in qualsiasi altra data è prevista l'esenzione dall'IVA.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 2000 UYU ad animale, al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.

Domande frequenti

Serena Hotel - Exclusivo Adultos ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 2000 UYU ad animale al giorno.

Quanto costa il parcheggio presso Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Con una buona posizione a Punta del Este, questo hotel sulla spiaggia si trova a 15 km da Porto di Punta del Este, Spiaggia di Brava e Museo del Mar. Spiaggia di Bikini si trova a soli 13,6 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Serena Hotel - Exclusivo Adultos

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 116 su 217 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 68 su 217 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 217 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 217 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 217 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Inna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Lucero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Pauline

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Hotel um pouco decadente

Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim. O café da manhã também estava bem ruim O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Òscar

Non mi è piaciuto: Servizi
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera. El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada. Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir. Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!! Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!! Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Margarita

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lindo hotel pero sin servicios habilitados El personal muy amable tratando de solucionar todo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Adriano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Marta Ines

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Varo relación precio calidad

Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas. Los empleados todos muy amables. Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Verificata

8/10 Buono

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Colaboração para melhorar serviço restaurante

O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Espectaculares días

Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
Verificata

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível, vista sensacional!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Lindo, mas precisa de serviços de alimentação

O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

José Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un gran hotel

Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tiago A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nada de mais Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Verificata

2/10 Terribile

Patrick

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Verificata

8/10 Buono

Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Falta pouco pra ser ótimo

Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

eugenio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena El lugar, indudablemente es el mejor. El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones Ninguna queja La única queja, es la falta de modernización. Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños. Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones . Los baños, lamentablemente son tercermundistas En todo lo demás, un notable alto.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Maria Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Primeira vez excelente, segunda nem tanto

Segunda vez que nos hospedamos no Serena. Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco. O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia. A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel. Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou. Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service close to the beach, great food and drinks.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This property is an absolute rip off for what you get. The room is ridiculously small and the mattress was terrible. It's so hard you feel like you are sleeping on a piece of wood. Room faced road which is extremely busy with traffic all day/night. Hard to sleep with all the cars racing by all night long. Food in restaurants is decent but extremely expensive. Condition of the resort is not good. The pool furniture is falling apart due to wear and tear. They do not clean the pool out. There was garbage on the floor of the pool, they never clean it. Some of the staff were nice/friendly. Others were less then helpful. I would not recommend this place to anyone, especially for the price they are charging. Not worth it.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata

8/10 Buono

Ana lucia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel muito agradável. Quarto antigo mas confortável. Um pouco distante do centro da península.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Margje

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed ourselves. Private. Secluded Area of the beach . Beautiful pool area . We liked the Zen feeling and felt very relaxed. Nice continental breakfast with eggs. Rooms are small but cozy. We got a good deal so we thought it worth the money . We went right before Hugh Season We loved it. Good Vibes. Good massage Nice staff. Peaceful!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019