Piscina coperta

Recensioni per Hôtel Québec Inn

3 out of 5
Hôtel Québec Inn
7175, Boulevard Wilfrid-Hamel Ouest, Québec City, QC

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 577 su 1302 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 402 su 1302 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 166 su 1302 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 82 su 1302 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 75 su 1302 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Hans-Jürgen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vor Quebec, guter Service, nettes Personal. Wir waren auf der Durchreise und haben uns dort gut aufgehoben gefühlt.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 16 mag 2024
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Québec inn und für die kurze Zeit, um Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Eccellente

Pascale

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Freddy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Nathalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio di coppia
On connaît bien cet hôtel y ayant déjà séjourné et très satisfaits.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Bonjour Suzanne,Nous avons été ravis de vous recevoir à l'Hôtel Québec Inn avec votre famille.Merci pour vos gentils commentaires, c'est très apprécié!Il nous fait vraiment plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.Passez une excellente journée et au plaisir!

10/10 Eccellente

Rejane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Bonjour Rejane,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

8/10 Buono

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pool wasn’t clean
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Dear Sabrina,Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at Hotel Quebec Inn.Please know that we take our guests' feedback to heart and are constantly striving to improve the experience we offer our guests. Your comments will be shared with management to ensure the necessary follow-up. We look forward to welcoming you again the next time you visit Quebec City.Best regards,

6/10 Soddisfacente

joseph claude

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
femme a la réceptions aucun sourire demander a cette femme si elle était marier après la gérante ma appeler er fait des menace d m'expulser juste parce que demander a la fille si elle ettait marier
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 14 mag 2024
Bonjour.Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à l'Hôtel Québec Inn.Malheureusement après plusieurs plaintes de nos jeunes réceptionnistes a l'égard de vos commentaires déplacés, nous avons pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.Cordialement,

10/10 Eccellente

Denis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel très bien décoré. Tranquille et propre
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Bonjour Denis,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

10/10 Eccellente

Ghislain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent endroit pour passer quelques jours , merci
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Bonjour Ghislain,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

10/10 Eccellente

lynda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Bonjour Lynda,Merci d’avoir séjourné à l'Hôtel Québec Inn et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérienceNous espérons vous accueillir à nouveau.Bonne journée!

10/10 Eccellente

Danielle, Cobourg

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was gorgeous ! We loved how tropical it felt in the pool area, lots of amenities for guests to use. The restaurants food was delicious! All the staff were friendly and bilingual. Everything was clean. We loved the nightly entertainment.We will definitely be staying there again on our next visit.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Dear Danielle,Thank you for staying at Hotel Quebec Inn and for taking a moment to rate your experience.We are delighted to read you have enjoyed your stay at Hotel Quebec Inn! All our team wants to offer the best experience possible to our guests!We would be happy to have the pleasure to welcome you back soon!Best Regards.

10/10 Eccellente

nancy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tres apprécié très bon service
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Bonjour Nancy,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

10/10 Eccellente

Benoit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très tranquille
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Michel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre de bain ,douche lavabo ...boîte papier mouchoir Vraiment sale !
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 8 mag 2024
Bonjour Michel, Merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de lire que l'entretien de votre chambre est passé sous la barre de nos standards. Veuillez accepter nos sincères excuses. Nous en avons fait part à la gouvernante afin qu'elle fasse le suivi nécessaire afin que cette situation ne se reproduise pas. Cordialement,

10/10 Eccellente

Nabil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hôtel. Emplacement parfait. très propre. Les chambres sont très grandes et confortables. Le service est 5* et le personnel est très sympathique et professionnel. Idéal pour les jeunes familles : piscine, Jacuzzi, sauna, salle d'entraînement, jeux d'eau, etc....
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Camille, il giorno 2 mag 2024
Bonjour Nabil,Nous avons été ravis de vous recevoir à l'Hôtel Québec Inn avec votre famille.Merci pour vos gentils commentaires, c'est très apprécié!Il nous fait vraiment plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.Passez une excellente journée et au plaisir!

10/10 Eccellente

Sophie

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Vince

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Mathieu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

nathalie

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Matelas a changer vraiment inconfortable
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 29 apr 2024
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à l'Hôtel Québec Inn.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas réussi à obtenir tout le repos désiré. Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires ont été envoyés à la direction des départements concernés, car nous sommes toujours vigilants quant aux points pouvant être corrigés. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,

10/10 Eccellente

jessy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Kate

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rev. Cheryl

Viaggio con la famiglia
It was a fun atmosphere and the restaurant staff was friendly and efficient.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying at Hotel Quebec Inn and for taking a moment to rate your experience.We are delighted to read you have enjoyed your stay at Hotel Quebec Inn! All our team wants to offer the best experience possible to our guests!We would be happy to have the pleasure to welcome you back soon!Best Regards.

8/10 Buono

Genevieve

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Pamela

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Luc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon choix !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 26 apr 2024
Bonjour Luc,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

10/10 Eccellente

Pauline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

sophie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parfait
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 26 apr 2024
Bonjour Sophie,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

8/10 Buono

Camille

Viaggio con la famiglia
Chambre propre.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 24 apr 2024
Bonjour Camille,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

4/10 Scarso

Marc

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hébergenent avec chambre très désuètes sans air climatiser, mobilier abimé. Salle de bain datant des années 60 . Le drain de douche ne vide pas lorsque l'ont prends une douche. Ménage a été fait rapidement ca se voit. L'échelle de la piscine coupante qui a blesser ma fille. Un hotel qui doit avoir de gros travaux pour minimalement être agréable et en rapport au prix charger.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 23 apr 2024
Bonjour Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à l'Hôtel Québec Inn.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas réussi à obtenir tout le repos désiré. Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires ont été envoyés à la direction des départements concernés, car nous sommes toujours vigilants quant aux points pouvant être corrigés. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,

6/10 Soddisfacente

Eric

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Manquais de propreté au niveau des la chambre, Les lits ne sont plus fait lors de séjour et les serviettes ne sont pas changé
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 22 apr 2024
Bonjour Eric, Merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de lire que l'entretien de votre chambre est passé sous la barre de nos standards. Veuillez accepter nos sincères excuses. Nous en avons fait part à la gouvernante afin qu'elle fasse le suivi nécessaire afin que cette situation ne se reproduise pas. Cordialement,

6/10 Soddisfacente

Yves

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Aucun commentaire
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Naomie

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Conseille comme endroit pour relaxer
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 22 apr 2024
Bonjour Daniel,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon rapport qualité prix.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marie-christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Josette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon séjour à cet hôtel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ginette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons adorer notre séjour
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Camille, il giorno 10 apr 2024
Bonjour ,Nous avons été ravis de vous recevoir à l'Hôtel Québec Inn avec votre famille.Merci pour vos gentils commentaires, c'est très apprécié!Il nous fait vraiment plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.Passez une excellente journée et au plaisir!

6/10 Soddisfacente

Sylvie

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Rinkle

Property was good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Camille, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying at Hotel Quebec Inn and for taking a moment to rate your experience.We are looking forward to welcoming you again.Have a wonderful day.

10/10 Eccellente

Claude, Baie-Comeau

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the airport
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sylvette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super hotel!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Camille, il giorno 10 apr 2024
Bonjour ,Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

4/10 Scarso

Loucie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Les draps n'ont pas été changé car j'ai vu la personne refaire le lit sans les changer. C'est inacceptable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Camille, il giorno 5 apr 2024
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à l'Hôtel Québec Inn.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Voici comment nous procédons pour l'entretien ménager lors de votre séjour :Après la 1ere nuitée: Réapprovisionnement, soit collecter les ordures et réapprovisionner le caféAprès la 2e nuitée: Rafraîchissement, soit faire le lit, remplacer les serviettes, vider les poubelles et réapprovisionner le café.Après la 3e nuitée: Entretien, soit, entretien ménager complet, excluant le changement des draps. Le cycle de ménage recommence après la 4e nuitée. Le changement des draps aura lieu après la 6e nuitée.Cordialement,

8/10 Buono

Marie Danie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Keven

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Yvon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All around great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Bhrooz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Zachary

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024