Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Categoria della struttura: 4

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 118 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Camera Classic, 2 letti matrimoniali

8,6 su 10
Eccellente
(172 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Signature Room, 1 King bed and Sofa-bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(85 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Exterior View Family Suite, 2 Queen and 1 sofa bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(27 recensioni)
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Interior Garden Balcony Suite, 1 Queen bed with sofa-bed

8,8 su 10
Eccellente
(75 recensioni)
  • 39 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Studio with Panoramic City View, 1 King Bed and Sofa-bed

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Classic, 1 letto queen, vista cortile

  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Classic Room, 1 Queen bed and glass shower

8,8 su 10
Eccellente
(22 recensioni)
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Classic, 1 letto queen

8,2 su 10
Ottimo
(41 recensioni)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Signature Room, 1 Queen bed and Sofa-bed

9,2 su 10
Meraviglioso
(35 recensioni)
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(35 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite, 1 Queen Bed and Sofa-bed (Interior)

  • 39 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Exterior View Suite, 1 Queen bed and Sofa-bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(52 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite with Panoramic City View, 1 King bed

8,8 su 10
Eccellente
(10 recensioni)
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

City View Family Suite, 2 Queen beds and Sofa-bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(67 recensioni)
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Interior Garden Balcony Family Suite, 2 Queen beds and Sofa-bed

8,8 su 10
Eccellente
(73 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Interior Garden Balcony Suite, 1 King Bed with Sofa-bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(74 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Interior Garden Balcony Suite, 1 Queen bed and 1 Queen Murphy Bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(41 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (queen)

Exterior View Suite, 1 Queen bed and 1 Queen Murphy bed

8,8 su 10
Eccellente
(59 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (queen)
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO vanta una posizione strategica nella zona della movida a Québec City, in Old Quebec, un'area pedonale comodissima e ottima per lo shopping. Aquarium du Québec e Théâtre Capitole sono due delle principali attrazioni della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Quartier Petit Champlain e Saint-Jean Street . Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Sioux City Convention Center e Vidéotron Centre potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Questo hotel è in una zona che piace molto agli ospiti per la sua comodità rispetto alle attrazioni. Vai alla guida turistica di Québec City
Mappa
775 Honoré-Mercier Ave, Québec City, QC, G1R 6A5

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sioux City Convention Center
    Sioux City Convention Center
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Grande Allée
    Grande Allée
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Municipio di Quebec City
    Municipio di Quebec City
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Château Frontenac
    Château Frontenac
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Théâtre Capitole
    2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Québec Palais - 9 min. a piedi
  • Jean Lesage International Airport (YQB) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • Cabu
    6 min a piedi
  • Bar Le Drague
    3 min a piedi
  • Second Cup Café
    2 min a piedi
  • Poutineville
    2 min a piedi
  • Cochon Dingue Rue Saint-Jean
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Hotel elegante nei pressi di Sioux City Convention Center
Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO si trova non lontano da Château Frontenac e Quartier Petit Champlain, e offre servizi come lavanderia e lavaggio a secco, un bar e una palestra. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono la sauna e la vasca idromassaggio. Il ristorante in loco, Beffroi Steak House, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. L’accesso gratuito a Internet via cavo e un business center sono a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, personale poliglotta e una postazione PC
  • Un distributore automatico, servizi per matrimoni e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano l'ottimo ristorante, il personale gentile e la vicinanza ai negozi della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 234 camere offrono comfort come la climatizzazione, insieme a dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Materassi in memory foam e culle/letti per bambini (con supplemento)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
  • Frigoriferi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet via cavo gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (26 CAD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 25 a 25 CAD per gli adulti e da 15 a 15 CAD per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Beffroi Steak House

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla (supplemento)
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutte le settimane)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • 418 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 17:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 CAD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 CAD a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 25 CAD e 25 CAD per gli adulti e tra 15 CAD e 15 CAD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 26 CAD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 CAD al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Alle 18:00, l'hotel richiederà una pre-autorizzazione della carta di credito pari al costo del soggiorno per tutte le prenotazioni il cui pagamento verrà effettuato in loco anziché online. In caso di carta di credito rifiutata, la prenotazione sarà cancellata.
Numero di registrazione della struttura 2026-11-30, 160705
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
La palestra non è fruibile ai minori di 18 anni, mentre la piscina e la vasca idromassaggio sono accessibili agli ospiti con meno di 12 anni solo con la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Hôtel Palace Royal centre-ville Quebec
Palace Royal centre-ville Quebec
Palace Royal centre-ville
Hôtel Palace Royal centre ville
Hôtel Palace Royal Hotel
Hôtel Palace Royal Québec City
Hôtel Palace Royal centre ville
Hôtel Palace Royal Hotel Québec City

Domande frequenti

Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 26 CAD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

Orario del check-in: 17:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Saint-Jean Street, Château Frontenac e Sioux City Convention Center, questo hotel vanta una buona posizione in zona Old Quebec. Municipio di Quebec City e Quartier Petit Champlain si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Québec Palais si trova a 9 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1994 su 3729 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1070 su 3729 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 409 su 3729 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 150 su 3729 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 106 su 3729 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

adriano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

A fiano delle mura della città

Hotel centrale, vicino alla parte antica della città. Personale cordiale e stanze ampie e luminose. Peccato che per il primi tre giorni non vengano fatte le pulizie (come scritto in piccolo nelle istruzioni dell'albergo)
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Arianna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel con grandi camere e bella piscina situato a 2 passi dal centro storico di Quebec Comodo ai servizi della città
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

James

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an enjoyable two night stay. Desk and porter staff were helpful and pleasant. Check in and out were seamless. The underground parking was easy to access by elevator. Be prepared-the most appropriate term below the first level is grotto. The place is excavated from rock. Not a bad thing, though. The pool and hot tub were enjoyable, with towels provided. The housekeeping staff was responsive. We stayed in the 3 bed suite. 2 Queen beds in a bedroom and a pull our couch in the main area. The pull out was nothing to write home about. Standard thin mattress supported by steel pipes. Perhaps better suited for a lighter person than I or the in-laws. The remainder were way more comfortable, from what I hear. The hotel is situated just outside one of the gates of old Quebec within easy walking distance of restaurants and tourist traps. So whether you are into a coffee and croissant, pizza, or something fancier, you won’t starve. Bring your wallet, though as we routinely spent $150 or more for 3 adults and one child. The food at the hotel steakhouse was good, and service was thorough and professional. That was just under $300 with liquor and dessert.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Hugo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Francoise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service efficace, chambre propre et très jolie.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Micheline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
chambre propre
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Guy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tout a ete parfait
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tres bien situé, bel hébergement pour profiter de la Ville de Québec!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Genevieve

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Vending machines were all empty on both floors and ice machine qas broken Clean but would need more maintenance
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle chambre propre
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Raynald, Lévis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rien à dire
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Médina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bon séjour. Personnel serviable, service en chambre impeccable. Toutefois la chambre aurait besoin d’ être rénovée: - gros signes d’usure sur les meubles, - joint autour de la porte de la baignoire noirci, - lavabo un peu émaillé, - robinet mitigeur difficile à ouvrir, - comptoir de la salle de bains fendu, - peinture porte de la salle de bains écaillée sur une bonne partie du bas de la porte, - un drap troué, - coins du comptoir de la salle de bains poussiéreux, - trace sèche sur une table ( qui est partie avec une lingette Lysol, donc il ne fallait pas grand chose pour l’enlever, ce qui aurait dû être fait) Sinon les lits étaient confortables.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was helpful and the hotel is in general very good. I like the live music in the pool.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spectacular location for visiting Quebec City! Great amenities. Very clean!!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Barbara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
The amenities were good overall. The pool is small, but since we were traveling with young children, they really enjoyed it. The best part of the hotel is definitely its location. However, the cleanliness of the hotel was not satisfactory. When we arrived, there were not enough towels in our room. We called for more, and they were promptly delivered, which we appreciated. We stayed for three nights, and the hotel has a policy of “restocking” on the first night and “refreshing” on the second. Restocking is supposed to include emptying the trash, replenishing coffee, and replacing towels. Unfortunately, this did not happen for us, our trash was left overflowing, and the towels were not refreshed. On the second day, I heard a housekeeper in the hallway and had to ask for a garbage bag so we could manage the overflow ourselves. Our experience with the tour concierge was also disappointing. When we asked for restaurant recommendations, he only mentioned the hotel’s restaurant. When we returned to book a tour, he kept us waiting while finishing a personal conversation and then responded dismissively, saying we “hadn’t done our homework.” Overall, while the location and some amenities were positives, the lack of cleanliness and poor customer service negatively impacted our stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Colette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je le conseil
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Francine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous Avons passé in excellent séjour. Chambre super propre et bon service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

4/10 Scarso

Bocar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking payant
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Marilyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was mediocre for $25 per person. The pool and jacuzzi were great! The rooms were just okay. We loved the location though, walked everywhere!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia
Great location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Luce

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Odeur persistante de soufre dans le hall. Télévision défectueuse.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

8/10 Buono

Komaljit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for many Old Quebec attractions. The pool was nice and staff was friendly.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Benoit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Séjour des plus agréable.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026