Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con sauna - Grande Allée a due passi

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Galleria fotografica per Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Dettaglio interni
Hall
Dettaglio interni
Signature Room, 1 Queen bed and Sofa-bed | Area soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali via cavo, TV
Facciata della struttura

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Palestra
Il prezzo attuale è 186 €
tasse e oneri inclusi
31 lug - 1 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Signature Room, 1 King bed and Sofa-bed

8,8 su 10
Eccellente
(65 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso memory
  • 37 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(22 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Suite with Panoramic City View, 1 King bed

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
Tende/tendaggi oscuranti
  • 49 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Interior Garden Balcony Family Suite, 2 Queen beds and Sofa-bed

8,8 su 10
Eccellente
(61 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Classic, 2 letti matrimoniali

8,8 su 10
Eccellente
(137 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso memory
  • 28 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Exterior View Family Suite, 2 Queen and 1 sofa bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(24 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso memory
  • 51 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Interior Garden Balcony Suite, 1 Queen bed with sofa-bed

8,8 su 10
Eccellente
(55 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
  • 39 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, 1 Queen Bed and Sofa-bed (Interior)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Materasso memory
  • 39 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

City View Family Suite, 2 Queen beds and Sofa-bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(46 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
Divano letto - matrimoniale
  • 51 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Interior Garden Balcony Suite, 1 King Bed with Sofa-bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(49 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Classic, 1 letto queen, vista cortile

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso memory
  • 28 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Interior Garden Balcony Suite, 1 Queen bed and 1 Queen Murphy Bed

8,8 su 10
Eccellente
(31 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (queen)

Classic Room, 1 Queen bed and glass shower

8,8 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso memory
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 26 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Exterior View Suite, 1 Queen bed and Sofa-bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(44 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
Divano letto - matrimoniale
  • 37.0 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Studio with Panoramic City View, 1 King Bed and Sofa-bed

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
Divano letto - matrimoniale
  • 30 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Classic, 1 letto queen

8,2 su 10
Ottimo
(35 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso memory
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
  • 28 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Signature Room, 1 Queen bed and Sofa-bed

9,2 su 10
Meraviglioso
(24 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 33 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Exterior View Suite, 1 Queen bed and 1 Queen Murphy bed

8,8 su 10
Eccellente
(44 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Materasso memory
Divano letto - matrimoniale
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto a scomparsa (queen)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
775 Honoré-Mercier Ave, Québec City, QC, G1R 6A5

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sioux City Convention Center - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Municipio di Quebec City - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Château Frontenac - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Quartier Petit Champlain - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Teminal delle navi da crociera del Québec - 17 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Québec Palais - 9 min. a piedi
  • Jean Lesage International Airport (YQB) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Bar le Drague - ‬3 min a piedi
  • ‪Poutineville - ‬1 min a piedi
  • ‪Cochon Dingue Rue Saint-Jean - ‬3 min a piedi
  • ‪SHAKER Cuisine & Mixologie Vieux-Québec - ‬4 min a piedi
  • ‪Albacore - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Hotel elegante nei pressi di Château Frontenac
Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO si trova non lontano da Sioux City Convention Center e La Cittadella di Quebec, e offre servizi come servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e una palestra. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono la sauna e la vasca idromassaggio. Il ristorante in loco, Beffroi Steak House, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. L’accesso gratuito a Internet via cavo e un business center sono a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Una reception aperta 24 ore su 24, personale poliglotta e una sala da ballo
  • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e un distributore automatico
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano l'ottimo ristorante, il personale gentile e la vicinanza ai negozi della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 234 camere offrono comfort come la climatizzazione, insieme a dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi in memory foam e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
  • Frigoriferi, microonde e culle/letti per bambini

Lingue

Inglese, francese

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet via cavo gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (26 CAD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 25 a 25 CAD per gli adulti e da 15 a 15 CAD per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Beffroi Steak House

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla (supplemento)
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutte le settimane)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • 418 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 17:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 CAD al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 CAD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 CAD a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 25 CAD e 25 CAD per gli adulti e tra 15 CAD e 15 CAD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 26 CAD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 CAD al giorno.
  • Letto aggiuntivo: 15.0 CAD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Alle 18:00, l'hotel richiederà una pre-autorizzazione della carta di credito pari al costo del soggiorno per tutte le prenotazioni il cui pagamento verrà effettuato in loco anziché online. In caso di carta di credito rifiutata, la prenotazione sarà cancellata.
Numero di registrazione della struttura 2025-11-30, 160705
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
La palestra non è fruibile ai minori di 18 anni, mentre la piscina e la vasca idromassaggio sono accessibili agli ospiti con meno di 12 anni solo con la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Hôtel Palace Royal centre-ville Quebec
Palace Royal centre-ville Quebec
Palace Royal centre-ville
Hôtel Palace Royal centre ville
Hôtel Palace Royal Hotel
Hôtel Palace Royal Québec City
Hôtel Palace Royal centre ville
Hôtel Palace Royal Hotel Québec City

Domande frequenti

Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 26 CAD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

Orario del check-in: 17:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Saint-Jean Street e Sioux City Convention Center, questo hotel vanta una buona posizione in zona Old Quebec. Château Frontenac e Grande Allée si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Québec Palais si trova a 9 minuti a piedi.

Recensioni su Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1593 su 3104 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 926 su 3104 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 331 su 3104 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 152 su 3104 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 102 su 3104 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Arianna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel con grandi camere e bella piscina situato a 2 passi dal centro storico di Quebec Comodo ai servizi della città
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Stéphanie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
..
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Farzaneh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfort room
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

marc, burnaby

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
location was great,
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything from renting bicycles to viewing historical events and shopping was wonderful. The people of Quebec City welcome visitors and are super gracious. You need not worry if you don’t speak French. Almost everyone speaks excellent English.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

meghan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great location! The indoor balconies over the pool area are a fun feature. Rooms were clean and the staff was very friendly.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Safiya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was excellent. The kids really enjoyed the pool area. Would definitely return.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Melissa Filomena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is located in the heart of Quebec City. 15 minute walk to chateau Frontenac, literally 3 minutes from local restaurants. We had the Queen and queen murphy bed suite, balcony to the pool. Quite nice to listen to live music in the evening. Great hotel! Very clean.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Theresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was great. Restaurant downstairs very good . Had problems with the TVs , turning on and brightness of screen
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Daniel, Whitby

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice atmosphere. Pool area nice but evening music way too loud. Parking tight. Pullout couch has used sheets on it and only one hand towel in bathroom. Staff was very quick to respond and apologetic. Surprised that we were charged for two very small children age 4 and 9 months.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Tamela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Amazingly comfortable beds! Helpful concierge. Pool was very busy with kids. Slow service in the restaurant and bar.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Nastaran

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
In a great location but wasn't 4*.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Venkatesh

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wifi did not work in the room. Poor cleaning.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Mathieu

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Location was great if you want to go walk in the Vieux Québec. Its pretty much the only positive thing I could say about our stay. The suite we booked was small for the amount of people it can accommodate. There was not enough pillows and towels for the amount of people we booked for. When we asked for more pillows we didn't get any and were told they didn't have more, the employee didn't seem to care or want to help us fix the solution. The dispensers for the soap and shampoo had black smudge on them. Room was extremely humid, bed was uncomfortable and linens were damp from humidity. We all had a terrible night of sleep. Missing batteries in TV remote and when we asked for batteries staff seemed anoyed. Really felt unwelcomed and they didn't adress the situation at checkout and refused Expedias request for a partial refund.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Hwigyeom

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Although this property is rated 4 stars, I was disappointed that it didn’t offer basic amenities such as slippers, a gown, bottled water, a dental kit, or lotion.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
service de bagages exceptionnel , très courtois et amical (Zachary) a été très sympathique
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth, Orleans

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommended
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gustavo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maureen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the music and the balconies. I will be coming back for sure.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Danielle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nous devions marcher beaucoup parce que nous ne pouvions prendre la voiture par manque de stationnement. De plus les énormes côtes étaient un obstacle à nos déplacements.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
excellent location….
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Superb staff! Excellent location! Shower did not have pressure and sink and bath tub drains seemed clogged.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Raymond

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
x
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

TZUNG TA

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Obviously short or under staffed. Waited for long time for check in and concierge who was occupied and seems no other staff available to assist
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Guy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Me suis fait réveiller à 6hrs le matin par des travaux dans l’hôtel j’ai du appeler à la réception pour me plaindre et ils n’ont rien fait pour s’excuser
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025