Camera Superior, 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Recensioni per Hotel Mercure Rabat Sheherazade

3 out of 5
Hotel Mercure Rabat Sheherazade
21 Rue De Tunis Hassan, Rabat

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 203 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 87 su 203 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 203 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 203 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 203 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Laurence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room lacked some small things like glasses for drinking and milk for making tea. My main complaint, however, is that the air-conditioning was inadequate. Third-floor rooms on the South side of the hotel are to be avoided, as they get too hot. (I can't imagine what they must be like during the summer - I was there only in April!)
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima gestione, abbondante colazione, personale gentilissimo avrei solo preferito una Camera più grande
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Adriano

Viaggio di lavoro
Sufficient
Normalmente vado in hotel della catena Accor di cui mercure fa parte, il problema è che gli standard qualitativi non sono gli stessi tra paese e paese. Alla fine accettabile. Ma differente qualitativamente dal livello europeo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel very close to the center, just 10/15 min from the kasbah and the souk!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

zorro, genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione tranquilla nel quartiere residenziale
Ottimo hotel

4/10 Scarso

Gianni&Ben

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
lontano dal centro
l'hotel è un po' scomodo al centro anche se vicino alla torre di Hassan. E' obbligatorio il taxi almeno alla sera per rientrare fortuna che i taxi costano niente e che Rabat è una delle poche città dove i tassisti usano il tassimetro. Il personale alla reception un po' scontroso, la colazione buona. Costoseto per il Marocco comunque.

10/10 Eccellente

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Zekeriya

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Bouchra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zeer netjes en vriendelijk personeel Alles goed verzorgd en het ontbijt top Ik kom zeker terug
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Zineb KHAYAR, il giorno 19 nov 2023
Good morningWe thank you very much for your positive opinion on our establishmentBest regardsHotel Mercure Shéhérazade Rabat

4/10 Scarso

Ilyana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sale
Je ne recommande pas du tout. Heureusement que nous sommes resté juste une nuit. Les lits était sale, la chambre en général était sale. On entend tout ce qui se passe dans les chambre à côté donc assez bruyant. Le petit déjeuner est correct.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Mohamed Riadh

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Vladimir

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A améliorer
L'hotel est un peu vieux, a besoin d'un rafraichissement. Les zones communes manquent un peu de propreté , notamment la terrasse. Sinon le lit est confortable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Ish

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Irresponsible staff. Didn’t fix shower for whole stay. So I couldn’t take shower.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Tarik

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

MAMADY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
c'était fantastique et rien a dire
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Ahmed

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Zineb KHAYAR, il giorno 19 nov 2023
Good morningWe thank you very much for your positive opinion on our establishmentBest regardsMercure Shéhérazade Rabat

10/10 Eccellente

Guillaume

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Acceuill chaleureux et bienveillant , une équipe très sympathique. Petit déjeuner très complet . Je recommande cet hôtel .
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Abdelkarim, Strasbourg

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

moulay mbarek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Welcoming.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Washokenyi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
petit déjeuner
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Hind

Soggiorno di 7 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Kaoutar

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Bien dans l ensemble
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa estadia perto do centro
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Cesar

Soggiorno di 8 notti a marzo 2022

4/10 Scarso

B

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

4/10 Scarso

SAFAA

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Yassir

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
After booking for 1 night stay, I went to the reception in order to check in...but the receptionist said that my reservation is not mentioned on the system. Expedia booking couldn't send a booking confirmation to the hotel. I showed them the confirmationI received by email but on the hotel system Expedia sent nothing.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Yasser

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Zineb KHAYAR, il giorno 15 nov 2021
Monsieur Yasser, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Direction Hotel Mercure Shéhérazade Raba

10/10 Eccellente

Amine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Zineb KHAYAR, il giorno 15 nov 2021
Monsieur Amine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Direction Hotel Mercure Shéhérazade Raba

8/10 Buono

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good service and enjoyable stay
A pleasant stay. Hotel a bit tired but met my needs. Room fine though a bit of a "drain smell" from the bathroom though not to the extent that I would make the effort to change rooms. Staff excellent and friendly. Food in the restaurant (evening meal) perfectly acceptable but not mind blowing. Breakfast options were very nice.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

4/10 Scarso

Feria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Certains endroits touristiques sont proches.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Cedric

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

2/10 Terribile

Wgdan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was dirty. It smelled terrible. The housekeeping did not do anything. Their breakfast was not even good. I would never go there again nor recommend that place.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Goed verblijf
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Metin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Embassy
It was near to embassy suit our needs
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Moussa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

8/10 Buono

Abdallah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointment
Very old and run down and the breakfast is very poor. Should have stayed at hotel rabat.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Hakima

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

remi

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

tony

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bon Hôtel de Ville qui aurait besoin d’un peu de rafraîchissement, étonnant d’ailleurs pour une chaîne comme Mercure Sinon calme personnel gentil La partie restauration rapide est à revoir
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

albert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Decent hotel
Well located to explore Rabat, decent price and breakfast but dated from a design perspective. They need more irons for the guests. Front desk stuff is very nice.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

HICHAM

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Alan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice hotel, clean room, good breakfast, difficult to find a place to park your car outside.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

sophie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Karoll

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location are good and quiet, but room so dirty and everything seems broken, only the reception lady can speak english
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019