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Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 203 recensioni" "
10 - Eccellente
33
Valutazione di 8 - Buono. 87 su 203 recensioni" "
8 - Buono
87
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 203 recensioni" "
6 - Soddisfacente
62
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 203 recensioni" "
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 203 recensioni" "
2 - Terribile
6
7,8/10
Pulizia
7,4/10
Personale e servizio
6,2/10
Servizi
7,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
6,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Laurence
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room lacked some small things like glasses for drinking and milk for making tea. My main complaint, however, is that the air-conditioning was inadequate. Third-floor rooms on the South side of the hotel are to be avoided, as they get too hot. (I can't imagine what they must be like during the summer - I was there only in April!)
Laurence
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
Claudio
13 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima gestione, abbondante colazione, personale gentilissimo avrei solo preferito una Camera più grande
Claudio
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
6/10 Soddisfacente
Adriano
Viaggio di lavoro
23 gen 2021
Sufficient
Normalmente vado in hotel della catena Accor di cui mercure fa parte, il problema è che gli standard qualitativi non sono gli stessi tra paese e paese. Alla fine accettabile. Ma differente qualitativamente dal livello europeo.
Adriano
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
15 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel very close to the center, just 10/15 min from the kasbah and the souk!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
8/10 Buono
zorro, genova
19 dic 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione tranquilla nel quartiere residenziale
Ottimo hotel
zorro
4/10 Scarso
Gianni&Ben
2 set 2012
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
lontano dal centro
l'hotel è un po' scomodo al centro anche se vicino alla torre di Hassan. E' obbligatorio il taxi almeno alla sera per rientrare fortuna che i taxi costano niente e che Rabat è una delle poche città dove i tassisti usano il tassimetro. Il personale alla reception un po' scontroso, la colazione buona. Costoseto per il Marocco comunque.
Gianni&Ben
10/10 Eccellente
Mohamed
16 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mohamed
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Zekeriya
20 dic 2023
Zekeriya
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Bouchra
Viaggio di lavoro
24 ott 2023
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zeer netjes en vriendelijk personeel
Alles goed verzorgd en het ontbijt top
Ik kom zeker terug
Bouchra
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Zineb KHAYAR, il giorno 19 nov 2023
Good morningWe thank you very much for your positive opinion on our establishmentBest regardsHotel Mercure Shéhérazade Rabat
4/10 Scarso
Ilyana
Viaggio con la famiglia
24 mag 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sale
Je ne recommande pas du tout. Heureusement que nous sommes resté juste une nuit. Les lits était sale, la chambre en général était sale. On entend tout ce qui se passe dans les chambre à côté donc assez bruyant. Le petit déjeuner est correct.
Ilyana
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
6/10 Soddisfacente
Mohamed Riadh
Viaggio di lavoro
15 mag 2023
Mohamed Riadh
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
8/10 Buono
Vladimir
Viaggio di lavoro
9 mag 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A améliorer
L'hotel est un peu vieux, a besoin d'un rafraichissement.
Les zones communes manquent un peu de propreté , notamment la terrasse. Sinon le lit est confortable.
Vladimir
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
2/10 Terribile
Ish
5 mag 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Irresponsible staff.
Didn’t fix shower for whole stay.
So I couldn’t take shower.
Ish
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
6/10 Soddisfacente
Tarik
17 mar 2023
Tarik
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
10/10 Eccellente
MAMADY
23 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
c'était fantastique et rien a dire
MAMADY
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
10/10 Eccellente
Ahmed
20 feb 2023
Ahmed
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Zineb KHAYAR, il giorno 19 nov 2023
Good morningWe thank you very much for your positive opinion on our establishmentBest regardsMercure Shéhérazade Rabat
10/10 Eccellente
Guillaume
7 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Acceuill chaleureux et bienveillant , une équipe très sympathique. Petit déjeuner très complet . Je recommande cet hôtel .
Guillaume
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2022
6/10 Soddisfacente
Abdelkarim, Strasbourg
Viaggio di gruppo
8 ott 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement
Abdelkarim
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
10/10 Eccellente
moulay mbarek
19 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Welcoming.
moulay mbarek
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
10/10 Eccellente
Washokenyi
Viaggio con la famiglia
19 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
petit déjeuner
Washokenyi
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
8/10 Buono
Hind
6 giu 2022
Hind
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
6/10 Soddisfacente
Kaoutar
30 mag 2022
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Bien dans l ensemble
Kaoutar
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
29 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa estadia perto do centro
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
8/10 Buono
Cesar
30 mar 2022
Cesar
Soggiorno di 8 notti a marzo 2022
4/10 Scarso
B
2 dic 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
B
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
4/10 Scarso
SAFAA
28 nov 2021
SAFAA
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
2/10 Terribile
Yassir
Viaggio con la famiglia
22 nov 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
After booking for 1 night stay, I went to the reception in order to check in...but the receptionist said that my reservation is not mentioned on the system. Expedia booking couldn't send a booking confirmation to the hotel. I showed them the confirmationI received by email but on the hotel system Expedia sent nothing.
Yassir
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
10/10 Eccellente
Yasser
14 ott 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Yasser
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Zineb KHAYAR, il giorno 15 nov 2021
Monsieur Yasser,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Direction
Hotel Mercure Shéhérazade Raba
10/10 Eccellente
Amine
Viaggio con la famiglia
6 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amine
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Zineb KHAYAR, il giorno 15 nov 2021
Monsieur Amine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rabat Sheherazade.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Direction
Hotel Mercure Shéhérazade Raba
8/10 Buono
John
Viaggio di lavoro
5 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
John
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
1 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good service and enjoyable stay
A pleasant stay. Hotel a bit tired but met my needs. Room fine though a bit of a "drain smell" from the bathroom though not to the extent that I would make the effort to change rooms. Staff excellent and friendly. Food in the restaurant (evening meal) perfectly acceptable but not mind blowing. Breakfast options were very nice.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
4/10 Scarso
Feria
Viaggio con la famiglia
19 set 2021
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Certains endroits touristiques sont proches.
Feria
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
6/10 Soddisfacente
Cedric
Viaggio con la famiglia
15 set 2021
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Cedric
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
2/10 Terribile
Wgdan
28 ago 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was dirty. It smelled terrible. The housekeeping did not do anything. Their breakfast was not even good. I would never go there again nor recommend that place.
Wgdan
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
6/10 Soddisfacente
Daniel
Viaggio di lavoro
12 lug 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Daniel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 feb 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Goed verblijf
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
10/10 Eccellente
Metin
3 gen 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Embassy
It was near to embassy suit our needs
Metin
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
10/10 Eccellente
Moussa
2 gen 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moussa
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
8/10 Buono
Abdallah
Viaggio con la famiglia
23 dic 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Abdallah
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
17 feb 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointment
Very old and run down and the breakfast is very poor. Should have stayed at hotel rabat.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
8/10 Buono
Hakima
Viaggio di lavoro
28 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hakima
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
6/10 Soddisfacente
remi
Viaggio di lavoro
25 ott 2019
remi
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
8/10 Buono
tony
18 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bon Hôtel de Ville qui aurait besoin d’un peu de rafraîchissement, étonnant d’ailleurs pour une chaîne comme Mercure
Sinon calme personnel gentil
La partie restauration rapide est à revoir
tony
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
6/10 Soddisfacente
albert
Viaggio di lavoro
3 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Decent hotel
Well located to explore Rabat, decent price and breakfast but dated from a design perspective. They need more irons for the guests. Front desk stuff is very nice.
albert
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
10/10 Eccellente
HICHAM
Viaggio di lavoro
22 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HICHAM
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
8/10 Buono
Alan
Viaggio di lavoro
18 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice hotel, clean room, good breakfast, difficult to find a place to park your car outside.
Alan
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
8/10 Buono
sophie
Viaggio di lavoro
12 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
sophie
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
10/10 Eccellente
Karoll
28 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Karoll
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
21 apr 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location are good and quiet, but room so dirty and everything seems broken, only the reception lady can speak english