Cucina spagnola
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Recensioni per Lavender Boutique Hotel

4 out of 5
Lavender Boutique Hotel
24 Al Nuzha Street, Ramallah

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 18 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 18 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 18 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 18 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 18 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Bahjat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the best time I enjoyed every second specially the staff who were very helpful and very nice in all aspects.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Lavender's team , il giorno 2 ott 2023
thanks for your review we are happy to host you and hope to see you again Good Day!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
AVOID AVOID AVOID
This hotel is a scam. My room wasn’t ready. Breakfast is minimal, there’s no bar or restaurant, and the hotel refused to refund me for unused nights until Hotels.com management got involved. Avoid staying here. Also, the cleaning crew doesn’t know how to read “do not disturb” signs and will enter the room without knocking. No privacy, no manners.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di The management, il giorno 2 set 2023
We Regret that this customer has such an impression about boutique hotel, which contradicts numerous very positive reviews so far received. Our breakfast has a nice & mixed variety and selection of a Palestinian and continental breakfast.Regarding the reservation, it was through Expedia, so of course we needed to get a confirmation email from them to issue the refund, which was made directly after receiving their email. Our housekeeping used to clean the room when the guest leaves the hotel, and never while staying in it.

10/10 Eccellente

hani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
غرف نظيفة بجوّ دافئ، خدمة حسنة وترحيب، إفطار كونتننتيل بسيط، قريب جدًا من المركز بعيد عن الضجيج...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very special place
The staff were so friendly and the hotel comfortable, clean, and charming. All kinds of sweet special touches—we liked the slippers, robe, and the delicious fresh breakfast.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and kind staff. I will stay there again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di The management, il giorno 13 gen 2020
Thank you so much for your lovely comment and hope to host you again at your home away from home.

10/10 Eccellente

Solotraveler, Shanghai

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were lovely and helpful, and the room was comfortable. Excellent location. The only thing is, at night, the outdoor gate is locked and sometimes the doorbell doesn't work so it's a bit of a hassle trying to get someone's attention to get inside. But besides that, all great!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di The management, il giorno 4 gen 2020
Thank you for your lovely comment, will take into consideration your comment about the doorbell. we are glad you enjoyed your stay at Lavender and hope to host you again.

10/10 Eccellente

Ramzi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charming
Amazing and charming cute hotel, my room was very clean and comfortable. Did not try the food as I mostly ate outside the hotel while sightseeing. The 2 gentlemen I dealt with at the Front desk were very helpful with recommendations and ideas around where to go and best times to go to avoid traffic and crowds.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Mireille , il giorno 4 dic 2019
Thank you so much for your lovely review and nice words. Glad you enjoyed your stay hoping to host you again at your home away from home. The management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room. Breakfast was great. Friendly and helpful staff. Quiet neighborhood, but close to everything. Truly enjoyed staying at this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di The management, il giorno 12 ott 2019
Thank you for your lovely review and hope to host you again at your home away from home.

10/10 Eccellente

Mahmooud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
מלון מצוין
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di The management , il giorno 17 ago 2019
Thank you so much for your amazing review and hope to host you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend! Very kind staff eager to help. Clean charming room. Amazing breakfast worth much more than the cost.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Moayad , il giorno 15 apr 2019
Thanks For your nice review, we appreciate it, and it was our pleasure to host you. Looking forward hosting you again, Best.

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Mireille, il giorno 20 mar 2019
Thank you for rating Lavender Boutique Hotel and we hope to host you again at your home away from home.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice place, room was great.............................
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Mireille, il giorno 12 mar 2019
Thank you so much for your great review, and we hope to host again at your home away from home. The management

10/10 Eccellente

Mary Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful, warm, friendly
Beautiful, warm, friendly. As a woman traveling alone, I felt safe and welcome. Very comfortable room and bed with all the appointments you could want. Excellent attention to detail makes for a wonderful experience. And it's a perfect location for a visit to Ramalah.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Mireille, il giorno 6 mar 2019
Thank you for your wonderful review, and we are glad you enjoyed your stay at our Boutique Hotel, Hoping to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A slice of heaven in Ramallah. Luxury, safe, quiet, like a home, fantastic staff. My second visit. I will definitely return.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Mireille, il giorno 6 feb 2019
Thank you so much for the wonderful things you've said about Lavender Boutique Hotel. We are glad you enjoyed your second stay with us and hope to host you again and again :) The management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay! Thank you again my second time
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Mireille, il giorno 3 dic 2018
Thank you for your lovely comment, we appreciate it and hope to host again and again. The management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lavender Boutique Hotel is now on my list of places to return. I can only praise the management for providing an excellent environment (from the rooms to the garden to the rooftop terrace. And the buffet breakfast (optional) is superb.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Mireille, il giorno 17 nov 2018
We appreciate your valuable review and hope to host you again. The management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gracious hospitality near the center of the city
The hotel is very comfortable, clean and well maintained, and well located near the middle of Ramallah--there is much within walking distance. But the real attraction is not the building itself or the place but the warmth, graciousness, and responsiveness of everyone associated with the hotel. I was there for close to two weeks on a work trip, and I never tired of the place--and a similar length of stay, even in a large, luxury hotel would not have worn nearly as well.
Soggiorno di 11 notti a giugno 2018
Risposta di The management , il giorno 24 giu 2018
Thank you for your feed back. We are happy that you enjoyed your stay with us and look forward to hosting you again at our hotel.

10/10 Eccellente

terry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Boutique Hotel in Ramallah
Very pleasant hotel. Very comfortable and exceptionally helpful staff
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Risposta di Mireille, il giorno 4 gen 2018
Thank you so much for your great review. We are glad that we made your experience a good one and hope to have you at our hotel again. Mireille Nasir Manager