Cottage a Rangárvallasýsla

"Nel complesso la struttura è carina, fornita di due stanze, una zona cucina e un bagno privato. Alcune finestre sono rotte e non si possono aprire. La parte peggiore è la comunicazione con la struttura, che ho contattato più volte pochi giorni prima del check-in per chiedere alcune informazioni e da cui non ho MAI ricevuto risposta. Subito dopo aver fatto la prenotazione mi era arrivato un messaggio automatico che diceva che avrei ricevuto le informazioni per il check-in 24 ore prima del mio arrivo. Queste informazioni mi sono arrivate il giorno stesso dopo le 16.00 (orario iniziale del check-in) solo dopo averli contattati 2 volte sulla chat di Expedia e cercato di chiamarli telefonicamente da più numeri di telefono almeno 25 volte (non ho ricevuto mai risposta ovviamente). Ho dovuto anche contattare Expedia (a cui faccio i miei complimenti, uno staff veramente gentile e rapido) che si è presa carico di contattarli al posto mio e di trovare una sistemazione alternativa a loro spese nell’eventualità in cui la struttura non mi avesse fornito il codice di check-in (ovviamente non hanno risposto nemmeno a loro). Il codice alla fine è arrivato, ma senza nemmeno un messaggio di scuse a seguito dei 2 messaggi, delle 3 mail (mie e di Expedia) e delle 20 telefonate mai risposte. Se non volete vivere la vostra vacanza nell’ansia più totale di non sapere dove andare a dormire vi prego di non prenotare qui. "

"Hotel nuovissimo, lussuoso, moderno e confortevole. Pulizia eccellente. Personale gentilissimo. Colazione varia ed abbondante. Uno dei migliori in cui io sia stato!"

"Abbiamo pernottato per una notte. Ottima posizione ad attenderci vi era una torta... L'host ci ha anche aiutato per problemi personali quali rottura di una valigia e di una scarpa. Ci siamo sentiti a casa... E non parliamo delle copertine fornite per uscire a vedere l'aurora."

"August è stato a dir poco delizioso, siamo arrivati molto tardi, ma ci ha accolti in modo informale e caldo, dandoci la possibilità di usare la cucina e intrattenendoci in una piacevolissima conversazione. Un padrone di casa molto socievole e profondo, un piacere averlo conosciuto!"

"Pleasant stay. Room was in great condition and comfortable. Breakfast was great and the hall was spacious. The staff could be a little more helpful and attentive."

"Amazing view and location. The lodge is well equipped and clean"

"Struttura immersa nella natura, personale accogliente e gentile. Posizione comoda perché vicina a molte attrazioni e a piccoli villaggi per fare rifornimenti vari, ci sono anche sauna e vasca di acqua calda esterna. consigliato!!"