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Recensioni per Sh Hotel

3 out of 5
Sh Hotel
Khuzam Road, Ras Al Khaimah

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 27 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 27 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 27 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 27 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 27 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Jessica

Bar above hotel and club below- but don’t worry says poorly trained Front desk guy- they stop Playing at 2:30am.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend!! Personable staff, giving,?kind, friendly, and helpful!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Abdelmoumen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Omar

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Dr Husein

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

hamdan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Sashi

Viaggio con la famiglia
Nothing
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

KHALED

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Sameh

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Omar

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst staff worst experience.
No rooms were available or ready upon check-in. Waited 5 hours outside hotel parking with direct sun light. Poor management. After 5 hours wait still they say we don't have any room ready yet. Had to go elsewhere to find the room. Just waisted my time and booking. Worst ever experience.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Samy

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

Jozif

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Jularampa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bad rec
receptionist During the daytime very bad , check in also to much late check out also waiting to long times . I very upset and no more to come back this hotel again
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Leo, il giorno 14 giu 2021
Hi, we are sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time Regards, Alex

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Too bad!!
Staff held us up at reception during check-out for good 15min to inspect the room. Wish they spent that time to listen to our problems during the stay when we complained about a choked overflowing WC. They gave the room next to the Exec suite which was vacated by some guest little while ago and was not cleaned. Seriously how can they do that during these Covid times.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Mira, il giorno 21 feb 2021
We are sorry to hear about your experience, Being a visitor, we expect everything is perfect. Do not worry, we have shared the feedback with our relevant team immediately to rectify the issue. We hope to serve you better in the future. Regards, Mira!

8/10 Buono

Veronika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1 night
An Ok hotel if you need to stay somewhere for the night. There was a party close by (or in the hotel) so we didn't get to sleep much but the hotel is quite clean. Basic and nothing special
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Leo, il giorno 5 dic 2020
Thanks for sharing your valuable feedback, Veronika! We will surely work on this to enhance your experience in the future. Regards, Alex

6/10 Soddisfacente

Raman

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Peter, il giorno 8 nov 2020
Hi, Raman. We are sorry to see that you are dissatisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones ahead. Regards, Peter

4/10 Scarso

Bret

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This is NOT your typical hotel...
We were literally scared when we pulled onto the gravel road that lead to this hotel. The pictures posted on hotels.com can be very misleading. This is more of a 1 or 2 star hotel based on outside appearance. However, the inside of the hotel is not as bad, a little dirty, but tolerable. The room was actually fairly nice, but there is no room service each day. If you want new/clean towels, or if you run out of toilet paper, you need to ask for them. It appeared that the rooms might have been recently remodeled. However, the hall way carpet outside of the room was horribly dirty, needed vacuumed badly and outside of the room smelled of cigarette smoke. I took some pictures of the surrounding area so that future customers can get a honest and fair assessment of what the place looks like and I will attach them to this review. In the end, I wish we had paid more for a much nicer place. I paid about $102 (US) or 376 (AED) for two nights and we could have gotten a MUCH nicer place in town for just a little higher cost. Having said that, the stay was tolerable and the employees did what they could to make the stay better. My biggest complaint was there hotels.com falsely advertising that rooms can accommodate three sleepers and ALL of their rooms only have full size bed to accommodate two. They rolled in a folding bed for our third sleeper, which worked for us, but it felt frustrating after paying for a king and a twin, to get a full and a roll-away bed.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Ammy, il giorno 12 set 2020
Hi, Bret! We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Leo

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Sara, il giorno 22 ago 2020
We are grateful that you took time out to rate us highly. We feel blessed to have your love and support. Regards, Sara!

8/10 Buono

KHALED AHMAD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Risposta di Sabrina, il giorno 27 mar 2020
We are glad to see that you have rated us positively, Khaled! Do give us more chances to enhance your experience with us. Regards, Sabrina!

10/10 Eccellente

El Nasif

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Elena, il giorno 6 feb 2020
Thank you so much for the wonderful rating. We hope to host you again soon. Have a nice day ahead :) Regards, Elena!

10/10 Eccellente

Hassan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Farhan Mustafa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place.
Very nice and comfortable hotel to stay in. Excellent service was provided.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

2/10 Terribile

David, uae

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ocerbooked
I never stayed here. Tired from a five hour drive I arrived to stand in the lobby with several others and we were told the hotel was overbooked and we did not have rooms.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

4/10 Scarso

Abdullah Faisl

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
فندق لاباس به
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017