Hall

Recensioni per Quality Inn & Conference Centre

2.5 out of 5
Quality Inn & Conference Centre
7150 Gaetz Ave, Red Deer, AB

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 96 su 346 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 147 su 346 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 346 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 346 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 346 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Claude

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, nice pool and hot tub
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Hamza, il giorno 24 apr 2024
Thank you Claude for this amazing review, it was a great having you here, and we will be pleased to have you again whenever you are in town.

10/10 Eccellente

Kelsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thanks for a nice stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hamza, il giorno 22 apr 2024
Thank you for this amazing feedback Kelsey, it was a great pleasure having you with us, and we will be very happy to accommodate you once in town again.

8/10 Buono

Claude

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, nice pool and hot tub. Enjoyed my two weeks thank you.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Hamza, il giorno 20 apr 2024
Thank you Claude for this great review and glad we reach your expectations, we will be happy to have you again.

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Marlana, Brooks

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
First time staying in this hotel. Property is nice and room was clean. We had an issue with the shower not getting hot but other than that it was clean, quiet and comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brenda

Everything was perfect
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Quality Inn was clean and quiet and very conveniently located. Staff was pleasant and helpful. Great value for the price!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bar was loud
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Glenn

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty run down, carpets were dirty throughout.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Darryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk staff was awesome 😎
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Kimberley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bed was very comfortable.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

NANCY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

George

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
DID NOT CHECK AROUND MUCH BUT REASONABLE PRICE AND NICE SERVICE
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Blake

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gerald

Property is dated
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

denzil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the location ,easy access to transportation ,its walkable to many activities. appreciate the hospitality .
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Ted, il giorno 26 gen 2024
We’re really appreciative of your business!Thank you for taking the time to review us!We look forward to seeing you again soon!

6/10 Soddisfacente

Francis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is fine, especially for people who want to catch Red Arrow bus in early hours or inclement weather. We did just that, anticipating -40C weather and difficult to call Uber or taxi in the morning. But the hotel has a policy restricting Red Deer residents staying. Strange policy but it is there. Be aware when you book.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Ted, il giorno 26 gen 2024
Thank you for for taking the time to let others know about your experience.We regret our policy impacted your plans on such a cold night.

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 28 dic 2023
Thank you for your review! We want you to know your business is appreciated and we look forward to seeing you again.

2/10 Terribile

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I tryed to get a room for family coming in from out of town, and i was not allowed to. Even tho i booked it on hotels.com. i went in to pay and check in for the room and was told at the front desk because i lived in the same town i was not allowed to book a room. So i had to scramble to find a hotel for my family. I was discusted and will never recomend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 22 dic 2023
Always read the hotel policies before you book.

8/10 Buono

Laura

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 26 gen 2024
Thank you for choosing to stay with us.Your business is appreciated.

4/10 Scarso

Travis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Fire alarms going off. Asked if I can deal with it. Downgraded rooms with no rebate, nothing. Key not working for room. Went to front desk for keys 4-5 times. Black flies dead all over room. Noise from club next door.

10/10 Eccellente

Theresa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very easy assess, great security and clean.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 5 dic 2023
We’re happy to know you enjoyed your stay. Thank you for letting everyone know.We look forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

Geoff

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 5 dic 2023
Thank you for your business!

10/10 Eccellente

Fetoun

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe and quiet
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 28 nov 2023
We are glad to have met your expectations and look forward to seeing you again.Thank you for your business.

8/10 Buono

Barry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was a good place. Staff was good. Food was excellent. All in all above average
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 16 nov 2023
We are happy to know you enjoyed your stay and look forward to seeing you again!

6/10 Soddisfacente

Holly

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 22 dic 2023
Thank you for staying with us. Your business is really appreciated.

6/10 Soddisfacente

Cal

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room was not clean floor had lots of dirt bathtub wasn’t cleaned properly was not impressed
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 16 nov 2023
We apologize for your experience and will redouble our trading efforts.Thank you for your business.

6/10 Soddisfacente

Jocelyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The food at croffle was amazing. It out room wasn’t cleaned when we checked in so we had to be moved to another room. And just a sketchy place in general
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 12 nov 2023
Yes. A mistake was made at check in when you arrived early. Our staff apologized and offered you something to make up for your inconvenience.We are glad you enjoyed the restaurant; however, we can’t imagine what made you feel our hotel was “just a sketchy place in general”.We thank you for your business.

8/10 Buono

Vincent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant on site, bed was comfortable. Price was good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 12 nov 2023
Thank you for choosing our hotel. We appreciate your business and thank you for your review.

4/10 Scarso

garnet

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
at 3 in the morning was a guy passed out in hallway and noise of 2 others trying to get him up went on for hour first 2 rooms had no heat in them 3rd one the heat did work
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 12 nov 2023
We really do apologize for all your inconveniences.

2/10 Terribile

Don

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 12 nov 2023
Sorry to have let you down, Don.Please feel free to contact me personally at: ted@qualityinnreddeer.com

2/10 Terribile

Melissa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 10 nov 2023
We regret you didn’t enjoy your stay. Feel free to contact me ted@qualityinnreddeer.com

8/10 Buono

Gary L.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a nice hotel with good staff
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 8 nov 2023
Thank you for letting everyone know about your stay and our team definitely appreciates your kind words.Thank you for your business and we look forward to seeing you the next time you are in Red Deer.

2/10 Terribile

Debbie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room never got cleaned between nights. Had to get a plunger at 4:30 in the morning to unplug toilet. Was told they would check it in the morning never did. Was offered $10 for the inconvenience. Checked with another guest and their room was cleaned daily. Front desk staff could of cared less! Don’t stay here if you expect customer service!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 6 nov 2023
We regret your dissatisfaction. We often find the “do not disturb” signs left on the doors are the reason housekeeping and maintenance staff don’t meet our guest’s expectations. They are trained not to disturb.

4/10 Scarso

Sage

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 28 nov 2023
We are in the midst of remodelling plans and certainly hope you will return to our hotel again.

10/10 Eccellente

DAVID

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was very clean and well kept. Bath tub drain was broken. Front desk was notified. Staff was very pleasant. Breakfast was not free. Paid. Good sleep.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 3 nov 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay. We hope to see you again the next time you are in Red Deer.

10/10 Eccellente

Regina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient and quiet place
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ted, il giorno 27 ott 2023
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Dylan

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ted, il giorno 28 ott 2023
Thank you for staying with us!We really appreciate you taking the time to let our team know they are doing a good job. We all hope you will stay with us the next time you are in Red Deer.

2/10 Terribile

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ted, il giorno 26 ott 2023
Well Robert, we can’t fix what you don’t tell us.But; here are some of the improvements we are we are working on.Our pool and hot tub will be open very soon, half the hotel will have new bedding, we will be replacing draperies, carpets, we have recently opened a K-Pop Cafe and we will have a new lounge in January.

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay and the front desk man I forget his name but whoever was working October 1 evening shift was a top notch guy and super welcoming. He called me a cab as well as I didn’t know the area well. Room was clean and tidy but overall it was a great stay and the guy working front desk that evening went above and beyond for me ! Thank you
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ted, il giorno 9 ott 2023
We’re so glad to know you enjoyed your stay. It is always nice to receive positive feedback and yours will be shared with our team. Thank you for taking the time to let us know!

4/10 Scarso

Marilyn, CALGARY

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The carpets are ready for the landfill. I try not to feel grossed out standing on a dirty stained carpet. But, yuck. The rooms are old but the bed was comfortable except for the shrinky-dink pillows. Weird for a king sized bed. Windows do not open and air is loud. Staff were quite good and conference food well presented and tasty but asking for onion free meal got me a salad roll and fruit. I think it was vegan and gluten free. My friend uses a wheel chair and booked an accessible room. Upon arrival she was informed they did not have any of that type of room. She had to find another hotel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 19 set 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay.Pillows will be coming soon! Pool is ALMOST reopened.Thank you for staying with us. Your business is appreciated.

10/10 Eccellente

Roxie

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ted, il giorno 19 set 2023
Thank you for rating your experience with us. So many choices out 5here and we are honoured to know we met your expectations.

6/10 Soddisfacente

David

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was in the right city.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Ted, il giorno 29 ago 2023
We regret we didn’t meet your expectations this time. Upgrades are coming and our pool & hot tub will soon be open again.Perhaps you will think of us again; the next tim3 you are in town.

4/10 Scarso

Madison, Calgary

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ted, il giorno 29 ago 2023
We regret we didn’t meet your expectations this time. Upgrades are coming and our pool & hot tub will soon be open again.Perhaps you will think of us again; the next time you are in town.

4/10 Scarso

Maggie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rough part of town, in a strip mall with bars. People loitering outside. Doors lock at 10pm Pool was closed for our visit. Hair in the sheets, bathroom was clean. Carpets throughout were very dirty.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Ted, il giorno 29 ago 2023
We regret we didn’t meet your expectations this time. Upgrades are coming and our pool & hot tub will soon be open again.Perhaps you will think of us again; the next tim3 you are in town.

6/10 Soddisfacente

Jordan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
My stay was fine. The staff was kind and helpful. The property itself is a little old/run down and dirty. The furniture in my room was very used and should be replaced. Desk chair was coming apart.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Ted, il giorno 29 ago 2023
We regret we didn’t meet your expectations this time. Upgrades are coming and our pool & hot tub will soon be open again.Perhaps you will think of us again; the next time you are in town.

6/10 Soddisfacente

Mona

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property needs Reno’s. AC didn’t work, beds were uncomfortable, dingy . Would not recommend this property.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Ted, il giorno 29 ago 2023
We regret we didn’t meet your expectations this time. Upgrades are coming and our pool & hot tub will soon be open again.Perhaps you will think of us again; the next tim3 you are in town.

8/10 Buono

GM

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Ted, il giorno 29 ago 2023
Thank you for your business. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Jodi

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Ted, il giorno 29 ago 2023
We regret we didn’t meet your expectations this time. Upgrades are coming and our pool & hot tub will soon be open again.Perhaps you will think of us again; the next time you are in town.

8/10 Buono

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Ted, il giorno 29 ago 2023
Thank you for staying with us! You’re business is appreciated.