Hall

Recensioni per Best Western Premier Novina Hotel Regensburg

4 out of 5
Best Western Premier Novina Hotel Regensburg
Ziegetsdorfer Straße 111, Regensburg, BY

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 234 su 455 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 186 su 455 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 455 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 455 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 455 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Best Western Welcome Team, il giorno 23 nov 2023
Dear RiccardoThank you very much for your positive feedback! We are already looking forward to your next visit and are always striving to provide you with an unforgettable stay.

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale profesionale, camere ottime. Soggiorno ottimo. Lo consigliere!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di Welcome Team, il giorno 2 gen 2018
Dear Mr. Marco, thank you for your wonderful review. We hope to welcome you again some time in the future and wish you all the best until then! Your Best Western Welcome Team

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Risposta di Welcome Team, il giorno 6 giu 2017
Dear guest, thank you for taking the time to evaluate our hotel. We would have liked to hear about the things you were not as satisfied with and we are sure we could have improved your stay. We are looking forward to welcome you again at the Hotel to completely satisfy you. Your Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

GIAMPIETRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel che ti vizia
Rapporto qualità/prezzo eccellente. Indimenticabile la colazione per varietà, bontà dei prodotti e locale in cui viene servita. Ottimi il materasso e il cuscino. Molto spaziosi sia la camera che il bagno. Vorrei ritornarci!
Risposta di General Manager, il giorno 24 ott 2016
Dear guest, thank you for your positive review of our hotel. We are very happy to hear that you have enjoyed your stay completely and are looking forward to welcome you again soon. Your BEST WESTERN Welcome Team

10/10 Eccellente

Hans-Albrecht Hermann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best price relation,excellent destination,kind service.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Best Western, il giorno 27 feb 2024
Dear Hans-Albrecht Hermann,thank you for your wonderful review and kind words.We are looking forward to welcome you again in the future and wish you all the best meanwhile.Your Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Bert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gutes Hotel mit Autobahnanschluss
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Best Western Welcome Team, il giorno 24 gen 2024
Sehr geehrter Bert,vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Bruno

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Best Western Welcome Team, il giorno 8 gen 2024
Dear Bruno,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers.If you are planning your next trip to Regensburg we would be more than happy welcoming you back to our hotel.Your Best Western Welcome Team

8/10 Buono

Bert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Angenehmes Hotel in guter Lage zur Autobahn
Abendessen war nur als Brunch (28€) möglich-- weder Snack an der Bar als etwas anderes als Abendessen verfügbar. Für den kleinen Hunger gab es nichts ..schade
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Best Western Welcome Team, il giorno 19 dic 2023
Sehr geehrter Bert,vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestaltet zu haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

8/10 Buono

Luka

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di FO, il giorno 27 nov 2023
Sehr geehrter Luka,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

8/10 Buono

Anneliese

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Bad war nicht ganz sauber. Um 7.00 Uhr wurde es laut, klang wie Baufahrzeuge. Am Feiertag fährt der Bus vom Bahnhof aus nicht bis zum Hotel, wir mussten noch 15 Minuten laufen. Insgesamt ist das Hotel gut, dass es in einem Gewerbegebiet liegt, wussten wir.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Best Western Welcome Team, il giorno 7 nov 2023
Sehr geehrte Anneliese, Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.Wir möchten uns für Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmers entschuldigen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard und wurde an unsere Hausdame weitergeben. Gerne hätten wir Ihnen bei einer Reklamation an der Rezeption eine Nachreinigung angeboten bzw. einen Umzug in ein sauberes Zimmer.Es tut uns sehr leid für die Lautstärke der Baufahrzeuge, jedoch haben wir leider keinen Einfluss auf die Baustellen der Stadt Regensburg. Es stimmt leider, dass an Feiertagen der Bus kaum bis gar nicht zu unserem Hotel fährt, jedoch haben wir leider auch auf die Busverbindungen keinen Einfluss. Ich danke Ihnen noch einmal, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Etwas über Durchschnitt.
Das Zimmer war ungenügend gereinigt, sonst war alles gut.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di F/O, il giorno 30 ott 2023
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass das Zimmer während Ihres Aufenthaltes in keinem Ordnungsgemäßen Zustand war. Ihre Bemerkung haben wir an unsere Hausdame weitergeleitet. Umso schöner zu hören, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautiful and peaceful and the room temp was perfect! I was very impressed. Breakfast was wonderful too!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di FO, il giorno 24 ott 2023
Dear Elizabeth,thank you so much for your wonderful review and your visit to our hotel.We will pass your compliments on to our entire team and hope to welcome you again some time in the future.Your Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

György

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di FO, il giorno 24 ott 2023
Sehr geehrter György,vielen Dank für Ihre volle Punktzahl bei der Bewertung!Wir freuen uns, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

8/10 Buono

Antje

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt direkt neben der Autobahn und ist daher ziemlich laut ,auch im Hotel ist alles sehr hellhörig .Wenn viele Gäste gleichzeitig Frühstück machen klappt der Service nicht gut man muss ewig warten bis was nachgefüllt wird .Wann und wie die Zimmer gereinigt werden ist mir nicht klar nach drei Tagen kamen wir leider nicht in den Genuss einer Zimmerreinigung .
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Ihr Welcome Team , il giorno 24 ott 2023
Liebe Antje,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir verstehen, dass die Nähe zur Autobahn für manche Gäste eine Lärmbelästigung darstellen kann. Wir haben jedoch besondere Maßnahmen ergriffen, um den Lärmpegel in unseren Zimmern so gering wie möglich zu halten. Bitte geben Sie uns beim nächsten Aufenthalt den Wunsch auf ein ruhiges Zimmer an um dies zukünftig zu vermeiden. Was den Service während des Frühstücks betrifft, bedauern wir, dass Sie lange warten mussten, bis etwas nachgefüllt wurde. Wir werden sicherstellen, dass unser Team besser darauf achtet, dass das Buffet rechtzeitig aufgefüllt wird, um solche Wartezeiten zu vermeiden.Es tut uns auch leid zu hören, dass Ihre Zimmerreinigung nicht wie erwartet durchgeführt wurde. Wir werden dies natürlich nochmals mit unserer Hausdame besprechen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrungen bei einem zukünftigen Aufenthalt zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

10/10 Eccellente

SEUNG AH

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di FO, il giorno 23 ott 2023
Sehr geehrter Seung Ah,vielen Dank für Ihre top Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei unsbegrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di FO, il giorno 22 set 2023
Dear Thomas,thank you for you great feedback and your compliments towards our friendly staff. We will gladly forward it to them and hope to welcome you again some time soon in the future.With best regards,Your Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Dorthe

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di FO, il giorno 26 set 2023
Sehr geehrter Dorthe, vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Schön, wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Johannes

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di FO, il giorno 25 set 2023
Sehr geehrter Johannes,vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Prima
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Edin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Sandie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di FO, il giorno 22 ago 2023
Lieber Sandie,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jens

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Hotel. Toller Service und sehr freundliches Personal. Da ist man sehr gerne Gast
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di FO, il giorno 1 ago 2023
Sehr geehrter Jens,vielen Dank für Ihre top Bewertung!Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Personals überzeugt haben und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

8/10 Buono

Sebastien

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di FO, il giorno 31 lug 2023
Sehr geehrter Sebastien,vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Brigitte

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Hotel mit sehr gut ausgestatteten Zimmern. Hervorragendes Frühstück
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di FO, il giorno 2 ago 2023
Sehr geehrte Brigitte,vielen Dank für Ihre top Bewertung und Ihr nettes Feedback!Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Verena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super nettes Hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di FO, il giorno 20 lug 2023
Sehr geehrter Herr Marco,vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung.Wir sind sehr um die Zufriedenheit unserer Gäste bemüht und es tut uns leid, dass wir Sie diesmal nicht 100%ig von uns überzeugen konnten.Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Welcome Team

10/10 Eccellente

Cornelis, Den Haag

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mooi hotel, nette kamers, uitgebreid ontbijt.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Stefan

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable. Great breakfast included
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di FO, il giorno 22 giu 2023
Dear Julie,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travellers. If you are planning your next trip to Regensburg we would be more than happy welcoming you back to our hotel.With best regards,Your Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Alfred

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
War alles gut 👍
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Klára

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di fo, il giorno 3 mag 2023
Lieber Klara,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Jan

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Welcome Team , il giorno 18 apr 2023
Lieber Jan, was für eine tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig und sagen "DANKE";-) Wir würden uns sehr freuen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Premier Hotel in Regensburg

10/10 Eccellente

Essi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di FO, il giorno 3 apr 2023
Sehr geehrte Essi,vielen Dank für Ihre top Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di FO, il giorno 24 apr 2023
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihre top Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Ihr Best Western Welcome Team

8/10 Buono

Alexandra

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tolles Team, angenehm und überraschend schöne Umgebunug. Einziger Kritikpunkt: die Matratzen im Zimmer 334 waren beide so durhcgelegen, dass ich versuchte quer am Kopfende die halbe Nacht und quer am Fußende die andere halbe Nacht zuverbringen. hätte ich mehr bezahlt, als ich habe, wäre ich einer der unzufriedensten Kunden gewesen. Denn Schlaf ist wichtig, v.a. bei Geschäftsreisen. durchgelegene Matratzen mit tiefer Kuhle sind ein Albtraum.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Welcome Team , il giorno 18 apr 2023
Liebe Alexandra, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, gut bewertet zu haben. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Niveau, sowie den hohen Anforderungen an uns selbst entspricht. Wir werden Ihren Kritikpunkt umgehend mit unserer Hausdame besprechen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Sie vom tollen Service unseres Hauses überzeugen zu können. Ihr Best Western Premier Novina Hotel Regensburg

10/10 Eccellente

Udo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Ihr Best Western Premier Hotel in Regensburg , il giorno 9 feb 2023
Lieber Udo, was für eine tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig und sagen "DANKE";-) Wir würden uns sehr freuen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Buono

Alexander

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mooi modern hotel met genoeg faciliteiten en parkeergarage.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di welcome team, il giorno 8 feb 2023
Dear Alexander,thank you very much for taking the time to review our hotel. We are glad to hear that youve enjoyed your stay in our hotel. If you are planning your next trip we would be more than happy welcoming you back to our hotel. with best regards from Regensburg

10/10 Eccellente

Rüdiger

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles gut und angenehmer Aufenthalt
Alles sehr schön und nett zu dem Preis. Ev. Betten etwas zu "durchhängend" bzw. zu weich. Aber das ist Geschmacksache. Beleuchtung könnte ev. eine Lampe mehr sein.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Welcome Team , il giorno 8 feb 2023
Lieber Anonymous, schön dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, eine Bewertung abzugeben. Ich werde Ihre Eindrücke selbstverständlich noch einmal mit unserer Hausdame besprechen. Ich danke Ihnen noch einmal, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihr Best Western Premier Novina Hotel Regensburg

8/10 Buono

Iveta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ist top, sauber und Personal freindlich. Nur die Lage ist halt bisschen ungünstig. Bisschen weg vom Schuß. Sonst wunderbar.
Risposta di FO, il giorno 14 dic 2022
Sehr geehrte Iveta,vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestaltet zu haben und geben Ihr Lob auch gerne an unser Team weiter.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Regensburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

Harald

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di FO, il giorno 14 dic 2022
Sehr geehrter Harald,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

anthony

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice place to stay
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di FO, il giorno 14 dic 2022
Dear Anthony,thank you very much for your wonderful review and feedback!We are looking forward to welcome you again in the future and wish you all the best meanwhile.Your Best Western Welcome Team

10/10 Eccellente

anthony

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value would highly recommend it
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Wolfgang

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Welcome, il giorno 12 ott 2022
Sehr geehrter Wolfgang,vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

8/10 Buono

Alexander

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di BW, il giorno 5 ott 2022
Lieber Alexander, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Wie hat das Hotel seine Sterne bekommen- Zimmer- Ausblick katastrophal- klein, abgewohnt, Preis- Leistung indiskutabel, „Busreisenhotel“-
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di FO, il giorno 5 ott 2022
Sehr geehrter "Anonymus", wir danken Ihnen für Ihre Zeit unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, bewertet zu haben. Natürlich nehmen wir auch Ihre kritischen Anmerkungen ernst, allerdings können wir diese nicht nachvollziehen.Unsere Sterne haben wir durch entsprechende Zertifizierungen und Prüfungen zurecht erhalten, da wir die Voraussetzungen hierfür erfüllen.Unsere Standard Superior Zimmer sind 25-33qm groß, dies liegt definitiv über dem Durchschnitt eines Hotelzimmers. Schade, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir geben wirklich unser Bestes um zu versuchen, dass sich alle Gäste unseres Hauses wohlfühlen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

6/10 Soddisfacente

Andreas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022