Salottino della hall

Recensioni per ibis Regensburg Zentrum

3 out of 5
ibis Regensburg Zentrum
Weissenburgstrasse 30, Regensburg

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 80 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 80 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 80 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 80 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 80 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

erika

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo dormito solo una notte ma è bastata per avere un’ottima esperienza in velocità di check-in e check-out e pulizia della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di L. Jonietz, il giorno 24 ago 2023
Dear Erika,We would like to thank you very much for your kind words and your review. Even though your stay was only for one night, we are very pleased to hear that you had a great experience in terms of the quick check-in and check-out as well as the cleanliness of your room.We place great importance on providing our guests with a smooth and efficient service so that you can make the most of every minute of your stay with us. The cleanliness and comfort of our rooms is of paramount importance to us and it is pleasing to learn that you appreciated this.We hope you will visit us again in the future and give us the opportunity to welcome you back. If you have any further comments or requests, please do not hesitate to let us know. We are happy to be of service to you.Thank you again for your review, and see you soon!Yours sincerely,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 Eccellente

Skender

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Laura Ibarth, Supervisor, il giorno 4 mar 2024
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele GrüßeIbarth Laura, Supervisor

10/10 Eccellente

Noel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Laura Ibarth, Supervisor, il giorno 10 feb 2024
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Verbesserungen
Das Empfangspersonal war sehr freundlich, aber nicht ortskundig um unsere Fragen beantworten zu können. Leider im Hotel kein Informationsmaterial über Regensburg und Umgebung. Kein Tee oder Kaffeeangebot, außerhalb der Frühstückszeiten in der Lobby, Bar oder im Zimmer. Zu dieser Jahreszeit wäre dies sehr angenehm. Beim Frühstück jeden Tag die gleichen Käse, Wurst, Brotsorten, etc. etwas Abwechslung wäre schön. Fällt natürlich nur auf, wenn man mehrere Tage gebucht hat. War aber ok und nur als Info gedacht. Ebenfalls als Info, die Toiletten sind sehr niedrig. Für größere und ältere Menschen oft ein Problem. Könnte verbessert werden.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jutta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Birgit

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Service Personal beim Frühstück könnte etwas freundlicher sein… Waren sehr überfordert
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Laura Ibarth, Supervisor, il giorno 29 dic 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Frühstück mit dem Servicepersonal weniger positive Erfahrungen gemacht haben. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um unsere Servicequalität zu verbessern.Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Herzliche Grüße,Laura Ibarth,Supervisor

10/10 Eccellente

bart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ok
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ibarth Laura, Supervisor, il giorno 8 nov 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

10/10 Eccellente

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable over all. At night it was very quiet which I really like.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Ibarth Laura, Supervisor, il giorno 8 nov 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ibarth Laura, Supervisor, il giorno 18 ott 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Laura Ibarth, Supervisor, il giorno 10 ott 2023
Lieber Andreas, dankeschön für die gute Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 Buono

Ronny

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di L. Jonietz, il giorno 15 set 2023
Dankeschön, Ronny! Bis hoffentlich bald wieder und viele Grüße, Lucia Jonietz, Guest Relations Agent

10/10 Eccellente

Namko

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Lucia Jonietz, Guest Relations Agent, il giorno 8 set 2023
Hallo,wir möchten uns von Herzen bei Ihnen für Ihre großartige Bewertung bedanken! Es war uns eine Freude, Sie bei uns im Hotel zu begrüßen, und wir sind begeistert, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 Eccellente

Alois

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Lucia Jonietz, Guest Relations Agent, il giorno 19 ago 2023
Lieber Alois,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war. Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch genauso großartig wird. Nochmals vielen Dank und bis bald,Lucia JonietzGuest Relations Agent

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di L. Jonietz, il giorno 19 lug 2023
Lieber Gast,dankeschön für die gute Bewertung - wir freuen uns!Auf ein nächstes Mal und viele Grüße,Lucia JonietzGuest Relations Agent

8/10 Buono

Michaela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di L. Jonietz, il giorno 19 lug 2023
Liebe Michaela,vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Kommen Sie uns doch gerne mal wieder besuchen.Viele Grüße aus Regensburg,Lucia JonietzGuest Relations Agent

10/10 Eccellente

Uta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es war rundum gut
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Ibarth Laura, Supervisor, il giorno 31 mag 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Regensburg Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, it was great! Surprising, though, that we couldn’t charge the breakfast or drinks to the room. Everything was pay as you go. Room had to be paid entirely up front. That is the reason for 4 stars. However, we would stay here again.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Ibarth Laura, Supervisor, il giorno 31 mag 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Ibarth Laura,Supervisor

2/10 Terribile

Anja

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Lange Schlange Checkin, Dauer 30 Minuten und dann war Rechnung (Adresse) noch falsch, Personal nett, aber schlechte Software/Prozess, Zimmer sauber, aber Basic
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Laura Ibarth, Supervisor, il giorno 31 mar 2023
Sehr geehrte Anja,wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Regensburg Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten technischen Leistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir arbeiten bereits an unseren Soft- und Hardware Programmen und können Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedanken uns sehr für das Lob gegenüber unseres Servicepersonals und geben dies gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Ibarth Laura, Supervisor, il giorno 8 nov 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

8/10 Buono

erik jan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dit is een zakenhotel, weinig sfeer. maar hele fijne medewerkers, een goed ontbijt, en uitstekend voor een stop onderweg. Centrum, met vele restaurants, is 15 minuten lopen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Ibarth Laura, Supervisor, il giorno 27 feb 2023
Sehr geehrter Herr Erik Jan,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Regensburg Zentrum.Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ibarth Laura,Supervisor

8/10 Buono

CHRISTIAN

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Ibarth Laura, Supervisor, il giorno 8 nov 2023
Lieber Gast, dankeschön für die tolle Bewertung - wir freuen uns! Auf ein nächstes Mal und viele Grüße Ibarth Laura, Supervisor

10/10 Eccellente

Kerstin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Timo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

John Karl Walsh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Matthias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Blon

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
nach dem Bezug des Zimmers stellten wir fest, dass das Türschloss defekt war und wir mussten in ein anderes Zimmer umziehen. Viel Hektik an der Rezeption. Neue Zimmerkarten wurden nur für eine Nacht freigeschaltet sodass wir sm 2. Tag nicht in unserer Zimmer kamen und erst die Schlüsselkarten wieder neu beschriftet werfen mussten. Hier nur ein lapidares "Das tut mir aber leid" von der Rezeption. Das 2. Zimmer war dann i.O. und auch das Frühstück war sein Geld wert..
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Nalleli

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Just to sleep, don't take the breakfast
The location is good, having parking garage attached is great! the building is new so it is not bad. However the bathroom is small, and there is no phone in the room, no iron. The breakfast is 15 eur, but the variety is poor.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Søren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Ruth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Regensburg.
Hotel is gelegen vlak bij het centrum je kan tegen betaling In de parkeergarage. Vrij nieuw hotel en is netjes . Het is zeker aan te raden om daar heen te gaan.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sauberes Hotel , zentrale Lage, das direkt neben dem Novotel liegt. Mitarbeiter sind freundlich und die Zimmer waren ordentlich und von angemessener Größe . Das Preis-/ Leistungsverhältnis passt wunderbar und ich buche gerne wieder.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Dirk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Elbert

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, staff was amazing and modern rooms!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Kai Fatt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Dieter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gutes Hotel
Ei fach nur gut
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Joachim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet und die Mitarbeiter sind sehr nett.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Tamara

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage mit exzellenten Mitarbeitern.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Walter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Netter Empfang, Covid Schutzmassnahmen vorbildlich umgesetzt.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Earl

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
OK hotel but we had issues
This is a nice hotel with nice rooms and a good breakfast. However, it is in an area where there are very few places to eat. Be prepared to walk 20-25 minutes to find a choice of restaurants. The room was too hot because their HVAC system delivers either heat or cooling, and it was set on heat, despite the warm sunny day. Another issue was the maid service. Apparently, they are short-staffed and it is necessary to schedule maid service. The person who checked us in didn't mention this, and so it was an unpleasant surprise when we returned at 8 PM to find our room unmade, with no clean towels.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Mikael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Dennis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Dirk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wie erwartet Sauber, Parkplatz in der TG. Gut gelegen. Günstiger Preis
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Katrin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Hasret

Soggiorno di 2 notti a luglio 2021