Hotel a Regione di El Bajío

“La casa superó nuestras espectativas, limpia, amplia muy cómoda en general”

“El lugar es espectacular, mucho mejor de lo que se ve y el servicio también. Destacadísima la atención de Mario, y también buena atención de José Luis. El único detalle que tuve es que debido a un imprevisto (aviso de bloqueo en la carretera), tuve que dejar la casa un día antes. Le pedí ayuda a José Luis para ver si era posible reprogramar la noche, o tener un reembolso, al menos parcial, y quedó de avisarme. Lo estuve buscando días después, y simplemente ya no contesto mis mensajes. Podría...

“El proceso de check in tardado. Albercas heladas. No había agua caliente para bañarse. El personal muy amable. La casa linda. Me llegó un pago recurrente que menciona es por 12 meses cuando el monto aceptado por la renta es de un solo pago. Estoy gestionando aclaraciones. ”

“Le faltan más actividades para realizar y los alimentos son muy caros y no te dejan llevar nada de alimentos ”

“el concepto del lugar es bonito, pero las instalciones estan muy descuidadas, la habitacion estaba muy sucuia las colchas manchadas, tuvimos buena respuesta de la host y nos reembolso la reserva”

“Muy confortable y excelente servicio”

“El lugar es muy bonito, mucha naturaleza alrededor y Ana es una excelente anfitriona. La cabaña de buen tamaño y muy acogedora. 100% recomendable”

“The place was in a truly disgusting state. My wife cleaned the floor with a broom when we got there which took an hour. There was hair and dirt. The shower mats were filled with hair too. There were ants as well in the kitchen area. The old man who greeted us was nice and friendly, but this place was in no condition for guests. We do not live anything like this at home, we live cleanly and expect the same from our stays. I have include a picture of the cleanup. That was only the stairs. There...

“El lugar excelente ”

“Muy bien ubicado y bonito ”

“Muy buenas instalaciones y la atención .”

“The apartment was super nice and the location was excellent ”

“Check in was supposed to be at 3, but staff said we didn’t have a reservation. Eventually, they found it, but then they said they didn’t have a room. Again, eventually, they said they had a room, but we had to wait for it to be cleaned. We waited until 4:30 to be given a room and the cleaning staff were still there. We had to stand outside in the heat most of this time, and I have health issues, so we decided to cool and go for a swim. I have a medical service dog that I have to take everywhere...