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Recensioni per Sachsenwald Hotel Reinbek

4 out of 5
Sachsenwald Hotel Reinbek
Hamburger Strasse 4-8, Reinbek, Schleswig- Holstein

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 80 su 216 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 103 su 216 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 216 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 216 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 216 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Aniello

Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Risposta di gm, il giorno 6 lug 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Mit freundlichen Grüßen Ihr SHR Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un serata di relax lungo il nostro viaggio in moto
Sistemazione confortevole e comoda. Offre tutti i tipi di servizi per un soggiorno di qualità. Ottima la cena e a prezzi giusti, ugualmente anche la colazione. Servizi sauna compreso. Camere pulite e letto comodo. Parcheggio interno facilmente raggiungibile dall'hotel. Sicuramente da consigliare.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Risposta di GM, il giorno 14 ago 2017
Dear cutomer, Thank you for your kind review. We realy appriciate this. We hope to Welcome you soon again in our hotel. Best regards Your SHR Team

10/10 Eccellente

Michaela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles super gelaufen. Leider schwer zu finden, da der Eingang sich in de Passage befindet und schlecht beschildert ist.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Frederik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di gm, il giorno 24 gen 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen us sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

8/10 Buono

Jörg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 24 gen 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen us sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

8/10 Buono

Silke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Schade nur, dass der Barbetrieb am Samstag zu hat
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 3 nov 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. In der Tat haben wir am Wochenende Bar und Restaurant geschlossen, da die meisten Gäste sich gerne auf dem Weg nach Hamburg machen. Aus diesem Grund bieten wir seit kurzem auch eine Maxi Bar an, aus der sich unsere Gäste eine Auswahl an Getränken bedienen können.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

8/10 Buono

Klaus-Peter

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 8 gen 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Gabriele Sabine Dr.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gutes Hotel. Toller Wintergarten, in dem man frühstücken kann.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 2 ott 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

8/10 Buono

Rüdiger

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 28 set 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

6/10 Soddisfacente

tiger, shanghai

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 25 set 2023
Dear csutomer,thank you for your rating. If you have an recommendation please do not hesitate to contact us, as it seems that you have been not completely satisfied.Best regardsYour SHR team

10/10 Eccellente

Torben

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 18 set 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuten. Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Jana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren sehr zufrieden.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 6 set 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Håkan

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 4 set 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Hans Petter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Slik det skal være
Oppholdet var akkurat det man trenger på jobb. Raskt inn og ut det var litt nedtur at de ikke hadde noe varmt kjøtt/flesk til egge og frokost men det er vel den nye grønne linjen
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 28 ago 2023
Dear customer,Thank you for your nice comment. Of course you can meat for breakfast, but especially for meat we prefer to it fresh.Best regardsYour SHR Team

2/10 Terribile

Lars

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 28 ago 2023
Dear customer,it seems that you did not enjoy your stay in our hotel. Unfortunately you gave us no comment to make it better the next time.We will appreciate if you will give us a call to inform us about our performance.Best regards Your SHR Team

10/10 Eccellente

Eheleute

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 21 ago 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir hoffen Sie kommen bald wieder zu uns. Wir würden uns freuen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Torill

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di GM, il giorno 15 ago 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

8/10 Buono

Sven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di GM, il giorno 14 lug 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mi freundlichen GrüßenIhr SHR Team

6/10 Soddisfacente

Frank

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 26 giu 2023
Lieber Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerner hätten wir gewusst, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir sind immer daran interessiert, uns zu verbessern.Teilen sie uns gerne mit, was wir besser machen können.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Bärbel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles war bestens
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 26 giu 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns über die Bewertung und Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

8/10 Buono

Johan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parkerings garage mycket bra frukost
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 12 giu 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

Lars

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di GM, il giorno 5 giu 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre außerordentlich positive Bewertung.Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

10/10 Eccellente

Jörg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ist sehr gut mit Bus zu erreichen ubd nicht weit vom Reinbek Bahnhof. Auch das Frühstück Menu ist sehr gut und auch das Personal ist freundlich und auch die Zimmer sind sehr schön
Risposta di GM, il giorno 30 mag 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

Hartmut

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hier ist Alles zuvorkommend und sehr gastfreundlich.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di GM, il giorno 30 mag 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SHR Team

8/10 Buono

Silvia

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di GM, il giorno 9 mag 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Terje

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di GM, il giorno 3 apr 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di GM, il giorno 9 mag 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die außergewöhnliche Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di GM, il giorno 28 feb 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

8/10 Buono

Peter Baltzer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Et glimrende hotel
Værelserne er i fin stand, og personalet er venlige, høflige og imødekommende. Morgenmaden var til et bestået, men så heller ikke mere end det. Eneste minus var at elevatoren brød sammen, og så er der godt nok langt op til 7. Etage.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di gm, il giorno 20 dic 2022
Dear Customer,Thank you for your kind feedback. And it is realy a pitty that the lift has technical issues. Unfortunately we wait for a piece of the machine to be able to repair the lift.We hope until your next stay the lift will be in charge again. :-) Sorry for the unconvinience during your stay.Best regards your SHR Team

8/10 Buono

Jonny

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di GM, il giorno 5 dic 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

8/10 Buono

JFM

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di GM, il giorno 16 nov 2022
Lieber Gast,vielen Dank für die schöne Bewertung.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Twan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aanrader
Klassiek hotel met een goede sfeer. Wel wat ouder maar netjes onderhouden en van alle gemakken voorzien. Super vriendelijk personeel. Eten van goede kwaliteit. Parkeren direct in de garagehouder het hotel. Locatie is een beetjegekkig in een soort van ouder winkelcentrum maar dat doet niks af aan het totaal. En voor het eerst een hotel douche met voldoende stabiel warm water die ook nog eens droog blijft naast de douche👍👍👍
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di GM, il giorno 1 nov 2022
Dear Customer,Many thanks for your geat review, we hope to see you again soon.Best regards and bedankt

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di GM, il giorno 12 ott 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre außerordentlich positive Bewertung.Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Björn

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di gm, il giorno 26 set 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Johnny

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di gm, il giorno 26 set 2022
Lieber Gast,es freut uns Ihnen einen tollen Aufenthalt bereitet zu haben und dass Sie dieses auch kund tun. Vielen Dank dafür.Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di gm, il giorno 9 set 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihre Meinung motiviert uns und zeigt uns auch, dass wir manchmal auch gute Tage haben :-)Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Ingo

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles i.o
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di gm, il giorno 31 ago 2022
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

4/10 Scarso

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war sehr klein. Zu hoher Einstieg in die Dusche. Das Wasser in der Dusche läuft erst ab wenn man die Dusche verlassen hat. Das WC ist viel zu tief angebracht. Bei Veranstaltungen ist das Parkhaus voll und man muss auf der Straße parken. Vier Sterne sind nicht gerechtfertigt. Das Hotel ist für ältere Gäste nicht wirklich geeignet.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di GM, il giorno 30 ago 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Nur durch konstruktive Kritik können wir uns verbessern. Es tut uns Leid, dass Sie den Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Sie haben Recht, dass der Duscheintritt recht hoch ist. Das liegt u.a. an der Bauweise zum Ende der 70iger Jahre, wo alle Duschwannen deutlich höher waren. In unserem Haus hängt es auch damit zusammen, dass durch den hohen Einstieg das Gefälle für das Abwasser entsprechend steiler ist. Wir haben bereits begonnen einige Duschbäder entsprechend baulich zu verändern. Die WC sind entsprechend der üblichen Norm angebracht. Was das Parkhaus betrifft, haben wir selbst ca. 100 kostenfreie Parkplätze und vor der Garage in den Ein- und Ausfahrten weitere 30 Parkplätze. Es kann vereinzelt zu Engpässen kommen, diese passiert allerdings sehr selten.Natürlich fragen aus ethischen Gründen nicht nach dem Alter oder Handicaps. Gerne stellen wir aber entsprechende Wünsche, eines flachen Duscheinstieges, Balkone, getrennte Betten etc. in den Vordergrund, wenn wir sie denn im Vorfeld wissen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Abschließend sei erwähnt, dass Vier Sterne nicht davon abhängen, ob ein Hotel einen klassischen Stil oder bodentiefe Duschen vorhanden sind.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

10/10 Eccellente

Karin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di GM, il giorno 22 ago 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr außerordentlich tolles Feedback. Wir haben uns sehr gefreut und es spornt uns an weiter an uns zu arbeiten.Mit freundlichen GrüßenIhr SHR Team

8/10 Buono

Marianne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok men ikke pralende
Hotellet var ok men ikke pralende af 4 stjerner - så ud til at skulle have en snarlig overhaling. Men flinke folk der var serviceorienterede.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di gm, il giorno 10 ago 2022
Dear Customer, Thank you for your review. You are right our hotel is 45 years old and we could get a fresh up in style and ambience. However the four stars we get for thinks like service, size of rooms etc.We will get back to our owner and inform about your impression. Perhaps we will get a refurbishment soon. For 50 % of our rooms we already orderd material for a soft refurbishment. Best regards Your SHR Team

8/10 Buono

Ioannis

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di GM, il giorno 1 ago 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr SHR Team

8/10 Buono

Målberg

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di GM, il giorno 6 lug 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

Wolfgang

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di gm, il giorno 6 lug 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die volle Punktzahl. Sie ist Motivation für uns und zeigt uns, dass wir nicht alles verkehrt machen :-) Bis Bald Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

JFM

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di gm, il giorno 22 mag 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die positiv Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

JFM

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di gm, il giorno 19 mag 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die großartige Bewertung, die für uns Lob und Verpflichtung gleichermaßen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SHR Team

10/10 Eccellente

Ingvar

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di gm, il giorno 19 mag 2022
Dear Customer, Thank you so much for your fantastic rating. We hope to see you again. Your SHR Team

10/10 Eccellente

Rhea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay at the Sachsenwald hotel! Wilma, the employee on duty checking us in was very kind, efficient and helpful. Breakfast was delicious and well organized. Their coffee is outstanding. Nice upgrade to a suite with amazing bathtub. Thank you for an enjoyable stay!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di GM, il giorno 3 gen 2022
Dear customer, many thanks for your fantastic review for our hotel. We hope you will have a great start in 2022. Best regards your SHR Team