Peppermill Resort Spa Casino

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con 10 ristoranti e 2 piscine all'aperto

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 103 €
tasse e oneri inclusi
7 gen - 8 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori, frigorifero (Walk-in Shower)

9,0 su 10
Meraviglioso
(206 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera Standard, 1 letto king, frigorifero, edificio separato

8,8 su 10
Eccellente
(440 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero (Walk-in Shower)

9,4 su 10
Eccezionale
(163 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, non fumatori, frigorifero

9,4 su 10
Eccezionale
(88 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 51 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, letti multipli, non fumatori, frigorifero

9,2 su 10
Meraviglioso
(74 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

Grand Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator (Walk-in Shower)

9,6 su 10
Eccezionale
(42 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 46 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, idromassaggio

9,0 su 10
Meraviglioso
(23 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 56 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, non fumatori, idromassaggio (Separate Living Room)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero (Walk-in Shower)

9,6 su 10
Eccezionale
(24 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Penthouse Suite, 1 King Bed, Smoking, Jetted Tub (Separate Living Room)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2707 S. Virginia Street, Reno, NV, 89502

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hotel e Casinò Peppermill - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Virginia Lake Park - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Cinemark Century Park Lane 16 - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Hotel Atlantis Casino Resort Spa - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Reno-Sparks Convention Center - 4 min in auto - 2.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Reno - 10 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Reno-Tahoe - 5 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Oceano - ‬3 min a piedi
  • ‪Peppermill Race and Sports Book - ‬2 min a piedi
  • ‪Cafe Espresso - ‬2 min a piedi
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬11 min a piedi
  • ‪Fireside Lounge - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Peppermill Resort Spa Casino

Hotel di lusso nei pressi di Hotel e Casinò Peppermill
Non lontano da Hotel Atlantis Casino Resort Spa e Reno-Sparks Convention Center, Peppermill Resort Spa Casino offre servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un casinò e un bar a bordo piscina. Se vuoi tentare la fortuna, un hotel vanta un centro per scommesse sportive, una sala VIP del casinò e 1600 slot machine. Spa Toscana, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, idroterapia e riflessologia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 10 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e frutti di mare. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Check-in veloce, sale per trattamenti e massaggi e una postazione PC
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la piscina, il comodo parcheggio e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1621 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • Frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, dalle ore 04:30 alle ore 23:30
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 04:00 alle 13:00. L'importo va da 10 a 100 USD a persona
  • 10 ristoranti
  • 15 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Biscottis
  • Cafe Milano
  • CHI
  • Oceano
  • Romanza Ristorante

Cose da fare

  • 1.600 slot machine
  • 2 piscine all'aperto
  • 2 vasche idromassaggio
  • 20 tavoli da gioco
  • Bagno turco
  • Casinò (7.618 metri quadrati di spazio)
  • Centro benessere
  • Centro per scommesse sportive
  • Negozi di designer
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (5.760 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Spa con servizi completi

  • 24 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 19 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Smart TV

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 23 maggio 2025 al giorno 31 dicembre 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Camere selezionate
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 50.85 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Servizio concierge
  • Fax
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Telefonate

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 10 USD e 100 USD a persona (importo approssimativo)
  • Letto aggiuntivo: 20.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Peppermill Casino
Peppermill Casino Resort
Peppermill Resort
Peppermill Resort Casino
Peppermill Resort Spa
Peppermill Resort Spa Casino
Peppermill Resort Spa Casino Reno
Peppermill Spa
Peppermill Spa Casino
Peppermill Spa Casino Reno
Peppermill Hotel Reno
Peppermill Spa Casino Reno
Peppermill Resort Spa Casino Reno
Peppermill Resort Spa Casino Hotel
Peppermill Resort Spa Casino Hotel Reno

Domande frequenti

Peppermill Resort Spa Casino ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Peppermill Resort Spa Casino?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Peppermill Resort Spa Casino?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Peppermill Resort Spa Casino?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Peppermill Resort Spa Casino?

Orario del check-out: 11:00.

Peppermill Resort Spa Casino offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.

Dove si trova Peppermill Resort Spa Casino?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Hotel e Casinò Peppermill e Hotel Atlantis Casino Resort Spa. Hotel Grand Sierra Resort and Casino si trova a 4,5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Peppermill Resort Spa Casino

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

6,6

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4540 su 6520 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1109 su 6520 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 422 su 6520 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 210 su 6520 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 239 su 6520 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Ryan

Room was very nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love love this hotel Amazing clean beautiful hotel Decoration and amenity is top notch Highly highly recommended Reasonable price to stay on top quality service About 1 hour driving to go to heavily ski resorts … defiantly worth stay here to go to heavenly ski resorts than stay close to ski place .. 1 hour driving so definately worth it Love to visit again
Amazing light in second floor light
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Diane

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The walls are very thin, I could hear every conversation in the hallway and the shower schedule of the room next to me. Otherwise it was noce. The staff were all very friendly and helpful, the toiletries were actually really nice, as well.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

MICHEAL

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful visit and the staff was most attentive - thank you
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful clean room. Efficient friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Clean room. But no outlets in the room for chargers. Unless you have usb connection.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Satish

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

DineshKumar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect except for security falling my car around when i was trying to smoke my cigar in my car. I didn't know that there was a problem with smoking cigars or cigarettes in my own car while i was trying to stay warm in the parking garage. I seen other people doing the same in the garage area and also walking around so i didn’t understand why they were following me around and parking right behind my car while there were tons of opens space for them to park. Felt like they were singling me out for some reason but they were definitely following me around and i did not like that especially since i was a guest staying at the resort and also eating and gambling at your casino. Did not like that
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Addison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Addison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Glenn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check-in experience was very pleasant. Staff were very helpful!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Staff helped resolve an issue with the TV in a timely manner.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Grace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
great place to stay with family or alone. The casino was very busy and staff were kind.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tejaswi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room is good, casino is great. All the restaurants on the property are amazing.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Wade

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Raquel

Excelente
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Basanth, Turlock

$50 resort fee that needed to be paid separately from expedia charges
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Troy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room with a spa tub. Best spa around. Entertaining was good, but low ceilings make it smoky. Overall, very good restaurants and fair gaming prices
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Margaret Janel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly and very helpful, rooms are very clean all needs were accommodated.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

YANQIONG

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We are very dissatisfied with our stay. We booked two nights and were assigned a room on the fourth floor, where a large fan outside the window was extremely noisy and made it impossible to sleep. When I first contacted the front desk, I was told that we could only change rooms immediately, otherwise there would be no room available later. This was very unreasonable, especially as my child had just fallen asleep. When we finally changed rooms the next morning, the new room was not ready at all—it was messy and dirty. The front desk told us this was the only available room, otherwise we had to move back to the noisy one. This handling of the situation was especially unsatisfactory for a family traveling with a young child and was completely unacceptable.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love property
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025