Recensione verificata
10/10 Eccellente
Luisa
20 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’esperienza al Bergs Suites è stata davvero eccellente. L’hotel è impeccabile, pulitissimo e curato in ogni dettaglio, con uno stile raffinato ed elegante. Abbiamo inoltre ricevuto un upgrade a una suite meravigliosa, che ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. L’hotel di trova a 30 minuti a piedi dalla città vecchia.
La colazione offre prodotti freschi e di ottima qualità. Forse sarebbe apprezzabile un pò più di scelta nella sezione dedicata a yogurt e cereali.
Purtroppo, al momento del check-out, si è verificato un piccolo disguido: avevamo concordato una colazione take away, poiché avremmo lasciato l’hotel molto presto per prendere il treno per Tallinn. Al momento della partenza, però, la colazione non era stata preparata, causandoci disagio e facendoci perdere tempo prezioso.
Ho quindi chiesto che ci venisse rimborsato il costo della colazione dell’ultima mattina. Con nostra grande sorpresa, l’hotel ha deciso di rimborsarci l’intero costo dell’ultima notte. Un gesto che dimostra l’elevato standard del servizio e la grande attenzione nei confronti degli ospiti.
Il giudizio di 5 stelle è assolutamente meritatissimo.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
