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Recensioni per Matiz Niterói Design Hotel

4 out of 5
Matiz Niterói Design Hotel
Av. Joaquim Távora, 54A, Niteroi, RJ

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 117 su 185 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 185 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 185 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 185 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 185 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um hotel pra chamar de seu
Um hotel pra chamar de seu Localizado próximo à praia e a uma ampla gama de serviços, o Matiz foi uma experiência agradabilíssima do boa noite do check in ao boa tarde do check out. Limpíssimo, moderno, bonito e elegante em todos os ambientes, inclusive no amplo quarto, que dispõe de bom armário, ótimo frigobar e excelente cama Queen que, com os ótimos travesseiros e roupa de cama, garantem uma excelente noite de sono. O banheiro é apertado mas funciona bem, faltam espaços para pendurar toalhas, o chuveiro poderia ser um pouquinho melhor, mas nada que incomode. Longe disso. O café da manhã é bem gostoso, sobram opções e tudo que provei era de primeira. O ambiente é agradável e o serviço funciona muito bem. Os funcionários são extremamente cordiais e voluntariosos, estão sempre dispostos a ajudar no que for preciso. Eu não arriscaria outra opção na cidade se não for por motivos geográficos e/ou financeiros gritantes, recomendo fortemente!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

6/10 Soddisfacente

Wagner

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperamos mais.
Foi razoável, o pessoal com raras excessões meio carrancudo, banheiro com mofo no box e próximo a pia com renovo estufado. Já me hospedei em outros hotéis da rede e esse com certeza foi o que deixou mais a desejar (para o nível da rede). A comida é boa mas o café é fraco.
Banheiro do quarto sem manutenção.
Esse mofo eu.entendo como descaso.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 15 dic 2020
Olá Sr. Wagner, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Nos desculpamos por qualquer transtorno causado. Todos os pontos acima serão repassados ao Gerente Geral, para que possamos tomar as devidas providências. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Clara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Thamara Chagas., il giorno 15 dic 2020
Olá Sra. Clara, Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Alright for the area
Was good enough, walla really thin make for awkward nights while trying to fall asleep
Soggiorno di 11 notti a novembre 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 9 dic 2020
Hi, We appreciate your comment and evaluation, we hope to see you again soon. Regards,

10/10 Eccellente

Vinícius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 25 nov 2020
Olá Sr. Vinicius, Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Milton, Boston, MA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best Western Plus was great. It definitely met my expectations. Even during the pandemic everything was clean and organized. Breakfast was still amazing. Of course most people will choose this for the location as Niteroi's may beach is 5 minutes away. Plenty of restaurants, bars, dining options, supermarkets, etc, all within walking distance.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 21 ott 2020
Hello Mr. Milton. Thank you very much for the comment and your review. We are happy to know that we were able to provide you with great moments in our hotel. We hope to see you soon. Sincerely,

10/10 Eccellente

Victor Hugo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar perfeito!
Sensacional. Aconchegante, café muito bom, atendimento Sensacional. Voltarei com certeza.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 13 ott 2020
Olá Sr. Victor Hugo, Muito obrigada por seu comentário e por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

8/10 Buono

CLAUDIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pratico pro dia a dia
Hotel limpo novo ... o quarto que fiquei achei pequeno ! Hotel tem escadas na estrada e ninguém pra pegar sua mala ! Café simples ponto bom perto de tudo e próximo à praia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 13 ott 2020
Olá Sra. Claudia, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. É sempre muito importante receber um feedback de nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Valéria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todos os funcionários muito prestativos e educados . Excelente serviço
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 13 ott 2020
Olá Sra. Valéria. Obrigada por seu comentário e sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel. Café da manhã no quarto. Atendimento ótimo.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Carlod es

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom serviço do Hotel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Thamara Chagas., il giorno 14 set 2020
Olá Sr. Carlos, obrigada por seu comentário e sua avaliação.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Thamara Chagas., il giorno 14 set 2020
Olá, Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

8/10 Buono

Celino Ferreira de Melo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Thamara Chagas., il giorno 23 lug 2020
Olá Sr. Celino, Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

6/10 Soddisfacente

LUCIANO

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
As fotos enganam
O hotel é muito simples e diria bom pra uma noite de estadia, mais tempo do que isso ele é desconfortável pelo custo benefício. Não aconselho para viagem em família. O atendimento da equipe de funcionários é bom porém as opções e qualidade da alimentação oferecida é fraca. A localização é boa.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2020
Risposta di Thamara Chagas., il giorno 23 lug 2020
Olá Sr. Luciano, Obrigada por seu comentário e sua avaliação. É sempre importante receber um feedback de nossos hóspedes. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Johnny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trip to Carnival!
I went to Rio for Carnival and the service was outstanding! One day, they knocked on my door and gave me a cake because it was my birthday! I didn’t tell them anything and they surprised me. Every single member of the staff was fantastic! Great location, one of the best experiences I have had in my life. Truly remarkable.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 30 mar 2020
Hello! We appreciate your comment and your feedback. We hope to see you soon. Kind regards,

10/10 Eccellente

Edgardo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay in Rio!
This hotel was really clean and comfortable. It had a good breakfast included as well same as parking. It takes about 30-45 minutes to get to most main areas in rio like Copacabana.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 3 mar 2020
Hello, We appreciate your comment and evaluation. Sincerely,

10/10 Eccellente

Rogério Nascimento

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MAGNÍFICO
Hotel novíssimo!! Atendentes extremamente atenciosos e cordiais . Estadia perfeita!!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 5 mar 2020
Olá Sr. Rogério, Muito obrigada por seu comentário e sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

rubens victorio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Primeira vez em Niterói
Nossa estadia foi excelente! Hotel muito confortável com funcionários comprometidos e educados, café da manhã top!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 5 mar 2020
Olá Sr. Rubens, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Atenciosamente,

8/10 Buono

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa opção em Niterói
O hotel é novo e tudo funciona muito bem. O banheiro é muito apertado, uma porta de correr poderia ajudar a minimizar o aperto, a cama é muito boa e o quarto também. O café da manhã poderia ter um pouco mais de opções, mas ele é bom e com itens de boa qualidade.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 2 mar 2020
Olá Sr. Rafael, Muito obrigada por seu comentário. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Sonia Regina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo hotel
Ótimo hotel! Excelente localização, fácil acesso, café da manhã excelente, cama confortável e ótimo banheiro! Kit de amenities ótimo Hotel top, ótimo padrão
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Thamara Chagas., il giorno 1 mar 2020
Olá Sr. Sonia, Obrigada por seu comentário e sua avaliação.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 27 gen 2020
Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adorei a máquina de café no quarto com cápsulas disponibilizadas todos os dias.
Soggiorno di 12 notti a dicembre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 16 gen 2020
Olá , Agradecemos seu contato e sua avaliação. Atenciosamente,

8/10 Buono

Marluce

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 1 gen 2020
Olá Sra. Marluce. Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

8/10 Buono

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 16 dic 2019
Olá Sra. Caroline, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

DOUGLAS

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 11 dic 2019
Olá Sr. Douglas! Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Adriana Ines

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 19 nov 2019
Olá Sra. Adriana, Agradecemos seu comentário e sua avaliação, esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,

4/10 Scarso

Paula

Non mi è piaciuto: Pulizia
Malo y caro
Mala ubicación lejano a todo lugar para comer o visitar y más de una hora del centro de Río. , no cumple lo que indica el hotel, por ejemplo nadie hablaba ni inglés ni español. Día días no hicieron correctamente el aseo de la pieza y la cama solo la estiraron sin siquiera sacudirla.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 17 ott 2019
Hola Sra. Paula, Antes que nada nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para evaluarnos. Los comentarios y observaciones de todos nuestros huéspedes son muy importantes. Lamentamos los puntos en los que no cumplimos con sus expectativas. Aún así, esperamos revisarlo pronto para que pueda ver las posibles mejoras realizadas. Sinceramente,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 5 ott 2019
Olá, Agradecemos sua avaliação positiva. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Fernanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super cute
Great hotel, new, clean with pleasant staff.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 5 ott 2019
Olá Sra. Fernanda, Agradecemos seu comentários e sua avaliação. Atenciosamente,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 5 ott 2019
Olá, Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

8/10 Buono

Frederico E

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Serviço de limpeza
Sempre que vamos a Niteroi nos hospedamos no Best Western Plus. Desta vez, talvez por estarmos hospedado 13 dias consecutivos, notamos que a limpeza do quarto não era tão metódica e eficiente. As vezes faltava alguma toalha, noutra não limpavam o banheiro apropriadamente e por fim, a varreção do quarto deixou a desejar. Alguma vezes sentíamos sim o cheiro de limpeza no local. Outro detalhe importante é o barulho logo bem sedo de: aspirador de pó, comunicação de rádio entre funcionários e por fim empurrões da cama do quarto ao lado contra a parede. Queria deixar registrado que ficamos muito satisfeitos com o atendimento no café da manhã e o serviço noturno. Agradeço ao Sr. Julio e parceira e a Sra. Alana e parceiros.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 27 ago 2019
Prezado Sr. Frederico, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Todas as informações são muito importante para nós e já foram passadas aos setores responsáveis e para o Gerente Geral. Esperamos revê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 16 notti a luglio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 4 ago 2019
Olá, Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very enjoyable stay
The hotel is well situated It is not right in the middle of all the "action" in Icararaí, I felt by no means far away from it. In some ways, it was nice to be in a slightly quieter part. The beach and the shops are within easy walking distance. The Front Desk staff were bilingual, which helped. They were also courteous, warm, and accommodating. My room was clean and spacious. The shower in the bathroom had the best water pressure I have experienced in a hotel thus far. I wish the jets in the hot tub/bath worked, though. During my stay in Niteroí, I stayed at four different hotels. Of the four, The Best Western Plus Icaraí Design Hotel was the most enjoyable. I would have no problems with staying there again at some point in the future.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 29 lug 2019
Hello! Thank you for your contact and for your feedback, we hope to see you again for a new hosting. Regards,

10/10 Eccellente

André

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 24 lug 2019
Olá Sr. Andre. Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bonito, decoração de bom gosto, limpo muito bom, atendentes simpáticos
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 27 lug 2019
Olá, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

IGOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 26 lug 2019
Olá Sr. Igor, Obrigada por seu comentário e sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 26 giu 2019
Olá, Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

8/10 Buono

João Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 3 giu 2019
Sr. João, Obrigada por sua avaliação! Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 3 giu 2019
Obrigada por sua avaliação! Atenciosamente,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Bem localizado, estacionamento para carro grande meio complicado, contudo os funcionários foram ágeis. A cozinha e a recepção deixaram a desejar, pedi inicialmente um beirute de Frango, eles ligaram dizendo que não havia pão de beirute. Eu disse que tudo bem ser no pão de hamburguer, mandaram carne. Isso já eram mais de 23h00. Nâo comi e não reclamei mais. No checkout o rapaz da recepção nem ligou para minha observação. Pouco caso.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 3 giu 2019
Prezado, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Nos desculpamos por qualquer inconveniente causado. Os setores citados já foram sinalizados sobre o ocorrido. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Thiago de

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 11 apr 2019
Sr. Thiago, Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 29 apr 2019
Olá, Obrigada por sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Wagney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente relação custo benefício.
Excelente habitação, limpeza e atendimento. Café da manhã razoável, localização bem perto da orla de Icaraí, mas não oferece outras atrações próximas de destaque.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 29 mar 2019
Prezado Sr. Waney, Obrigada por sua avaliação e comentário. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

8/10 Buono

MARCOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 25 feb 2019
Prezado Sr. Marcos, Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conforto, praticidade e fácil acesso. Café da manhã organiza e muito saboroso.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 31 mar 2019
Olá, Obrigada por seu comentário e e avaliação. Atenciosamente,

6/10 Soddisfacente

wilson

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Worse night of sleep ever
The hotel in general is nice and clean but the main reason I stay there for, a good night of sleep didn’t happen. It was 100F in Rio and their air conditioner stoped working 2 times on me and I would wake up literally suffocating . I called front desk and the recomendaion was to remove the key from the powersoure and wait until it shuts down. By the time it happen to me at 2AM and again at 4AM I could not sleep after that and had a terrible day after. I do not recommend this hotel to anybody. This is not the type of hustle the someone should get while staying in a hotel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 5 feb 2019
Dear Wilson, We feel sorry for your badly sleepless night, we always hope to provide great nights to our guests. We hope to see you again soon so we can pull off that bad impression. Regards,

6/10 Soddisfacente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 8 gen 2019
Prezado Sr. Leonardo, Obrigada por sua avaliação.

4/10 Scarso

MARCOS

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gato por Lebre!
Tenham atenção na hora que lhe entregarem o quarto, pois fizemos uma reserva de um Standard Room com cama king e nos deram um quarto pequeno, um banheiro minúsculo, um chuveiro horrível com lodo no Box, uma cama que não era King. Enfim, foi uma hospedagem horrível, desconfortável.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 27 dic 2018
Prezado Sr. Marcos, Nos desculpamos pelo ocorrido. Sua avaliação e comentário já foram direcionados aos setores responsáveis e Gerência Geral. Caso retorne a Niterói será um prazer recebê-lo novamente para lhe proporcionar uma melhor e mais agradável estada. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Paula C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom...
Excelente atendimento e localização. Café da manhã saboroso.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 27 dic 2018
Prezada Sra. Paula, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Esperamos revê-la novamente em breve. Atenciosamente,

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Thamara Chagas, il giorno 24 gen 2019
Prezado, Estamos à disposição para qualquer dúvida. Atenciosamente,