Nei pressi di Via degli Asini e Autodromo Internazionale Enzo e Dino Ferrari, Serena offre servizi come una lavanderia, un bar e un ristorante. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un hotel. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita dalla stazione e un servizio di noleggio biciclette
Una colonnina di ricarica per auto elettriche, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizio di lavanderia
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Serena dispongono di comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Docce con soffione a pioggia, bidet e set di cortesia
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 16 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 6 EUR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 60 EUR per veicolo
Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Serena?
Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Serena?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Serena?
Orario del check-in: 10:30-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Serena?
Orario del check-out: 10:00.
Serena offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 60 EUR per veicolo.
Dove si trova Serena?
Questo hotel si trova nel centro di Riolo Terme, a pochi passi da Rocca di Riolo Terme e a meno di 15 km da Autodromo Internazionale Enzo e Dino Ferrari e Via degli Asini. Museo Internazionale delle Ceramiche in Faenza si trova a soli 17,2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,8
Posizione
8,6
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 26 recensioni
10 - Eccellente
11
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 26 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 26 recensioni
6 - Soddisfacente
6
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 26 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 26 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
12 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia e cortesia,disponibilita vicinanza di un ristorante ,, a livello familiare,cucina buona
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
30 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
È una normale struttura 3 stelle, ben tenuta. Non mi era stata assegnata inizialmente la camera vista sul sito, dopo lamentela mi è stata concessa dietro pagamento di una differenza.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata
10/10 Eccellente
DORINA
7 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soluzione comoda e pulita per visitare Riolo
Siamo venuti a trovare mio fratello che insegna a Riolo e cercavamo una soluzione comoda, pulita e con buona colazione senza spendere troppo. L'hotel Serena ha risposto alle nostre aspettative e abbiamo soggiornato due notti in una camera grande con bagno attrezzato e calda. Colazione dolce fornita di tutto. Proprietari sempre disponibili e cordiali, come a casa. Ci torneremo!
DORINA
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personale molto disponibile e cortese. Sicuramente torneremo qui se dovessimo essere in zona.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Rossella
12 dic 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Torte fatte in casa a colazione...
Relax, cortesia, ricche colazioni: l'ottimo per concedersi una pausa, coccolati alle terme.
Rossella
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata
8/10 Buono
Fabio
23 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Si trova in una posizione ottima.
La struutra è datata, ma tenuta in buone condizioni. Soggiornandovi una sola notte non è possibile fare valutazioni precise, ma la disponibilità e la cordialità del personale sono molto buone. A pochi passi dal centro, dalle terme e dal castello, si trova in una posizione molto privilegiata.
Fabio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata
8/10 Buono
corrado
10 mar 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona soluzione media, decorosa.
Un posto medio, con un discreto rapporto qualità-prezzo. Decoroso, pulito, con una decente colazione. Abbastanza silenzioso ed in posizione favorevole anche se non panoramica. Forse non adatto per coppie romantiche, ma per altre situazioni più prosaiche è una buona soluzione.
corrado
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 set 2012
Mi è piaciuto: Pulizia
Nel centro di Riolo Terme
La posizione molto centrale dell'Hotel non mi è stata utile in quanto il mio punto di interesse non era proprio a Riolo ma nelle vicinanze. Ciò ha comportato il peso della posizione non felice logisticamente per il parcheggio della vettura. L'indirizzo esposto (Via Garibaldi) coincide con una zona pedonale; l'hotel ha un ingresso di servizio su Via Firenze dove è possibile accedere con le auto, anche se c'è un oggettiva carenza di posti.
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
jolanda
1 ott 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Wij hebben 3 nachten verbleven in serena , het personeel en de eigenaren waren erg vriendelijk en behulpzaam , lekker ontbijt en een mooie omgeving . Het enige minpunt was dat wij een 4 persoonskamer hadden geboekt en bij aankomst een 1 & 2 persoonskamer kregen . Ik had serena juist om de familiekamer geboekt .
jolanda
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Hüseyin Türkhun
25 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Güleryüzlü
Güler yüzlü personele sahip bir oteldi.
Hüseyin Türkhun
Verificata
10/10 Eccellente
Noach
27 mar 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exeptional great!
Noach
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 lug 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfekt für einen Zwischenstop
Einfach und funktional, typisch italienisch, tolles Preis-Leistungsverhältnis..
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Jukka
21 lug 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice and cosy hotel
Nice surrounding, clean rooms and friendly personnel. Fair prices. We enjoyed our visit.
Jukka
Verificata
10/10 Eccellente
Miia
25 mar 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Serena hotelli,Riolo Terme
Hotelli Serena sijaitsee todella kauniilla paikalla,pienessä Riolo Termen kylässä.Hotelli on siisti ja henkilökunta erittäin mukavaa. Kulkuyhteydet Bolognaan olivat hyvät ja edulliset.
Suosittelen hotellia lämpimästi kaikille!
Miia
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
1 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
19 ago 2018
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
Ilario
1 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ilario
Verificata
10/10 Eccellente
elena
19 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella accoglienza e comodità!
elena
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Verificata
4/10 Scarso
Massimo
4 mag 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Massimo
Verificata
6/10 Soddisfacente
Domenico
21 mar 2016
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Domenico
Verificata
8/10 Buono
Perrino
3 gen 2013
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Perrino
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
30 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera