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Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, balcone

  • Vista giardino
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior, 1 letto king, non fumatori (Living Area)

  • Vista città
  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 1 camera da letto, non fumatori (Living, Dining) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite, 1 camera da letto, non fumatori (Living, Dining)

  • Vista giardino
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 1 camera da letto, non fumatori

  • Vista città
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 1 camera da letto, non fumatori, balcone

  • Vista giardino
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • Vista città
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, balcone

  • Vista giardino
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 2 letti singoli, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista città
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 2 letti singoli, non fumatori, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori, balcone (Living Area)

  • Vista giardino
  • 55 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

  • Vista città
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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DoubleTree by Hilton Riyadh - Al Muroj Business Gate
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Informazioni sulla zona

Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG si trova a Riad, in King Salman, e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto. Non rinunciare a un salto a Zoo di Riyadh. Vai alla guida turistica di Riad
Mappa
8430 Uthman Ibn Affan Rd, Al Waha, Riyadh, Riyadh, 00000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo Nazionale dell’Arabia Saudita
    Museo Nazionale dell’Arabia Saudita
    16 min in auto - 15.0 km
  • Riyadh International Convention and Exhibition Center (centro congressi)
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Museo della Reale Aeronautica Saqer Al-Jazirah
    4 min in auto - 4.2 km
  • King Saud University (università)
    12 min in auto - 12.4 km
  • Mercato Al Batha
    17 min in auto - 15.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Riyadh - 31 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Riad (RUH) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Red Box
    6 min a piedi
  • THE MQ LOUNGE
    6 min a piedi
  • Moon Shell مون شيل
    7 min a piedi
  • Spread
    8 min a piedi
  • REVO Cafe
    13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG

  • Hotel nei pressi di Riyadh International Convention and Exhibition Center (centro congressi)
  • A poca distanza da Sahara Mall, Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG offre servizi come un bar/una caffetteria, un giardino e un salone di parrucchiere. La spa in loco offre massaggi thailandesi per il benessere degli ospiti. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un centro fitness.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina coperta con lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
    • 6 sale per riunioni, quotidiani gratis e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 115 camere vantano comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con bidet e combinazioni vasca/doccia
    • TV a schermo piatto con canali TV premium
    • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e climatizzatore con riscaldamento

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Colazione a buffet a pagamento, servita tutte le mattine
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  • Piscina
  • Spa
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  • Parcheggio incluso
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30 mag - 31 mag
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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 115 SAR per gli adulti e di 65 SAR per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (1.268 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi thailandesi
  • Sala trattamenti
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Check-in senza contatti disponibile

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.

Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 1 gennaio 2026 al 31 agosto 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 SAR a notte.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 115 SAR per gli adulti e 65 SAR per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 100.0 SAR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 10000571
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
Le coppie che desiderano condividere la stessa camera dovranno presentare un certificato di matrimonio.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

In zona King Salman, questo hotel con spa si trova a 1,3 km da Riyadh International Convention and Exhibition Center (centro congressi) e a 10 km da Sahara Mall e Imam Muhammad bin Saud Islamic University. Luoghi di interesse come King Saud University (università) e Zoo di Riyadh si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG

8,0

Ottimo

7,8

Pulizia

7,6

Servizi

7,4

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 81 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 81 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 81 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 81 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 81 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, beautiful hotel
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

wael

Mi è piaciuto: Servizi
Very quite clean and great staff
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mohammed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very nice and helpful, clean rooms and great customer service. I highly recommend
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Manivarnan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's a very nice stay
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Ahmad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Special thanks for front desk and restaurant staff for their professionalism and support
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Muhammad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hospitality
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was fine but the window looked right into a wall. Was told at check in that breakfast was included, but was charged for breakfast at checkour
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very friendly staff

Very good location for exhibition centre. Staff all very friendly and helpful. Large comfortable room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Maher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommended. Friendly staff and clean rooms.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Ho Jun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very safe reasonable and clean
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Bryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot. Rooms are clean and setup well. Seemed to be very friendly and setup for kids. Massage, haircut, laundry and banks nearby (very close). Inviting restaurant on the 2nd floor.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Construction work nearby

construction work until 2027 right outside the windows. Very loud and noisy and they work during night time due to the sun at day time. I’m talking about the sound of metal being thrown and drilling and trucks and motor
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

nancy

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I didn’t like the all male housekeeping staff repeatedly ask if they could clean my room…..including one such request at 11 pm A bit disturbing
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

2/10 Terribile

hussam

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not clean and furniture is old
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Reception

Réservations pas trouvé par l'accueil... j'ai du vous appeler et même appeler IHG pour pouvoir accéder à ma chambre!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

valentina

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ordered non smoking room, I got a smoking room very dark with a tiny window, definitely not at the 4stars standards
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Mohammad

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Bad

Too many noise, there is wedding party i felt i was inside the party because the rooms are not isolated. Also bad behaviour from check out reception his name was Abdulaziz, I asked him just give me 30 minutes to collect my clothes he said I will charge you
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Rachel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole hotel stunk of smoke, utterly disgusting. Even in the non-smoking rooms the air con blew out disgusting air, standard rooms look out to a wall. There should be a disclaimer if staying at this hotel. Good variety of food, but the hot food was cold which was a shame. Limited food options, couldn't have breakfast as it wasn't served until 7am and I left at 630 to work. Room service was the same, 45 mins for anything. At the coffee shop you couldn't get a drink until 12pm. There was a lot of issues with this hotel, would not recommend to anyone.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Zoe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Exceptional staff

The staff made this hotel. They couldnt do enough for you. I wiuld definitely stay here again. My only not so good poinr was the gym was only open for women between 12 and 4pm. As i was there for business, it meant I wasnt able to use the gym. I book hotels based on them having a gym so it would be good to have this made clear
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The Best Hotel ever

A friend recommended this Hotel and it was the best Hotel of my life after travelling all 5 continents in over 50 hotel this hotel exceeded our expectations, services are excellent, fast and effective, food is wonderful, the Hotel is beautiful and the staff also, we are going back in 10 days
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Meshal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

حبيته

كانت من اجمل الاقامات على المستوى الشخصي ، فندق من اروع الفنادق
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Niklas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
located in a quiet area of town with walking distance to Convension Centre.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Shanna

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Nice room but service not so good

We stayed here for 7 nights. This hotel was just an okay stay. The rooms were nice, comfortable and clean. The food was really good. Unfortunately, the service was less than ordinary. We had face towels and a bath robe in our room the first night that they never replaced. We asked the front desk and they said they would return them…but asking 3 times a row, we just gave up and didn’t ask again. (By the way, they were never replaced.) We were never greeted once entering the hotel. Matter of fact, even going to the front desk asking for help seemed like a chore for the staff. In the lobby area, we had to ask for service as no one ever asked us what we needed. There was also a mix up with breakfast being included in our room. We were told it was sorted when we paid our bill. After looking at the itemized list, they did indeed charge us when they said they hadn’t. (This was sorted and returned to us but we were glad we double checked them.) We also paid for a city view and had a view of a wall…no city view in sight. (Picture attached of our ‘city view’) We are pretty ‘easy to please’ and we were really disappointed in our stay. Like I mentioned, the room was nice and comfortable…so if good service isn’t a big deal to you, then I recommend this hotel. However, we won’t be staying here again.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Bart

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Onderhoud nodig

Een ouder hotel, wat duidelijk in de kamer te merken was. Personeel is vriendelijk, maar wel inefficiënt, constant moet je ze op dingen attenderen
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Verificata

8/10 Buono

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Helpful staff

Staff very helpful , some noise from other residents but hotel can’t help that
Soggiorno di 11 notti a novembre 2021