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Recensioni per Hollywood Casino Tunica

3 out of 5
Hollywood Casino Tunica
1150 Casino Strip Resort Blvd, Robinsonville, MS

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 393 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 152 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 111 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 88 su 1002 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
cute hotel staff were nice
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 6 mag 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the rooms were clean.The workers were nice.We got to play at the casino.We did not have to leave to go somewhere else.Stop by the pizza place inside and get a pizza.Very good but the sevice was slow.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 29 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 22 apr 2024
THANK YOU

10/10 Eccellente

Patty

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and efficient.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 22 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terribile

Rochelle

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 Terribile

CHARLES

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I WOULD NOT COME BACK IF YOU PAID ME. LEFT AFTER V1 NIGHT EVEN THOUGH I PAID FOR 5. ASKED FOR NO REFUND JUST LET ME GO.THE TV AC OR PHONE DID NOT WORK .THE CASINO WAS LIKE A BAD DREAM ONLY 5 TABLES OPEN. WHAT A MICKEY MOUSE OPERATION.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My only problem was at around 10pm there were younger people all over the bar area around video poker machines that were yelling and screaming drunk and carring on for so long that it ran alot of people away including myself. Gave me such a headache that i had to go to my hotel room and lye down.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 14 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This stay was excellent. We will definitely stay here again. Great staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 14 apr 2024
Thank You

8/10 Buono

KEVIN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel personnel very friendly and helpful.The food at the limited dining at Hollywood Hotel was very good.Tunica area has some area hotel casinos closed and abandoned looking eire.The town Tunica does have a Nice Churches Chicken,Sonic and Wendy’s in the area.Casinos on weekends have their main restaurants open,not during week.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 11 apr 2024
hanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property very nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 11 apr 2024
hanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terribile

kimberly

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I checked the web page to find out if restaurants were open. The Main restaurant was opened per the web page. We got there last night and nothing open but a fast food of barbeque, Cajun chicken, hamburger, hot dogs and fries. So disappointing. Staff unable to tell us of other restaurants. No one seemed to care. We went 7 miles down the road to a Mexican restaurant. When we checked in no one outside. They had a sign up to ding the bell. What type of casino is this? Vegas or Cherokee is not like this. Our room said nonsmoking but smelled like smoke. I came this hotel in 2001 and thought it was wonderful. . Poor customer service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 Terribile

Christi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We paid for 2 night and left after 1. The smoke in the entire building was awful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Eccellente

Millie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The friendly and so very accommodating staff. I have traveled many many miles in my 82 years and never have I found and more family like staff who anticipated my every need. Your trainers are to be congratulated. Denise on the front desk was a true love.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 8 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Jamison

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Shower messed up no hot water not enough electric outlets no good tv station
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Scarso

James

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the furniture was dirty and outdated. the floors was dirty. very low lighting in bathroom. the place is outdated. The receptionist at the hotel check in was very rude and not helpful. Would not provide the rooms that we reserved and paid for in advanced. We will never stay there AGAIN. We will not use expedia ever again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Tamara, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Scarso

Maria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall stay was decent but the hot tub has been out of service for a whileeeee. Also they add extra fees when you check in , you get only $50 of that back. When gambling there’s literally no one to offer drinks but if you go to the bar you gotta pay for a drink.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 2 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Douglas

We need valet parking back!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 1 apr 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

cathy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the new mattress. Slept amazing on it. Staff not said my request to be close to elevator wasn't on my reservation. Explained my husband had hip replacement surgery. Apparently not one close. Because we were on the opposite end of building furthest away from elevator. Our card key stopped working. Both cards. My husbands card stayed in his wallet in card holder as front desk said it was because we had them near our phone. Which wasn't the situation. They also took a very long time to find us the the system. Even after room number and both our id's. Front reservation staff not friendly at all
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback! We will be addressing your concerns also

8/10 Buono

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I didn't get the room I reserved and a few staff members weren't very friendly bar tender was great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 25 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

George

Viaggio di coppia
Hotels relatively clean however it is an older properly and needs some updating
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 25 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Megan, Omaha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the hotel & casino. Staff was very friendly.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 19 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

SORAVIT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 19 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Lula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Felt safe
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 18 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Aceana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great environment
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 10 mar 2024
THANK YOU

8/10 Buono

Tracie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Our room was nice and it was clean, smelled a little smoky, but not terrible. The phone in the second room we had was broken, so I tried to call housekeeping for towels, no answer. Called front desk and they took care of it. Seemed short staffed for the front desk, had to wait quite some time to check in and then another time when I needed something, but very good service once I was helped. Tammy at the front desk was amazing! Casino was great. Bartender, didn't get his name, but young man working Thu, 2/29 was very friendly and helpful. Disappointed that there weren't more of the bars open for dining. Had two guests that were not 21 and was hoping to just eat at one of bars for a good bar burger, didn't really want restaurant food which seemed pretty pricey. Ended up driving into town for Sonics. Disappointed that the pool was VERY cold and the hot tub was not functional, but overall a good hotel, would come and stay again if I am ever in the area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 10 mar 2024
THANK YOU

10/10 Eccellente

Murray

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Property probably close to closing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 5 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Doreen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They really need to get more ashtrays. Also cocktail servers , 1 was happy and 1 was crabby
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 4 mar 2024
THANK YOU

8/10 Buono

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tamara, il giorno 5 mar 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Kay

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved it we went with our 5 year old she loved seeing the differnt movie themes
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 3 mar 2024
Thank you

8/10 Buono

jo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean, staff was friendly.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 2 mar 2024
Thank you

8/10 Buono

Chase

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Not many choices to eat while i was there. Most of the time i brought something back from Horseshoe where i was playing but price was much better than there.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 1 mar 2024
THANK YOU

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, clean room. Property maintained well. Reasonable price.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 28 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Kyleigh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice, beds were nice, every worker was nice that we bumped into. The only thing that I don’t like is there’s not servers that will come by when ur in the casino part when ur playing. Overall the visit was great.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 26 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terribile

Linda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were not ready at 3:00 for check in! This place is going to pot!!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Eccellente

Dannette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 26 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Catherine, Mulberry Grove

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in. Friendly staff. Tammy at check in was so pleasant. Loved our stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 26 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terribile

Earline

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Handicap room requested. Had to walk about 75 yards to our room on the 5th floor. One microwave on 1st floor. No valet. No porter. No carts available. Tables in room greasy and dirty
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Eccellente

Robin, Lexington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The parking lot is clean and lit quite well. We felt safe entering and the staff was very nice and pleasant upon check-in. My husband needs to have extra pillows for sleeping and they had them brought up immediately. The rooms are very clean and the beds are comfortable. We will be back.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 21 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Erlwin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The mystery charges on my card... the soda machines that charge you and don't dispense anything
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your feedback. The soda machines are a 3rd party entity. Their contact info is displayed on the vending machine. Also, I'm happy to provide you with a contact number to further assist with resolving your concerns.

10/10 Eccellente

Peggy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
at 10 pm wecouldnt find anything to e at . possibly could have been a steak house open. we ended up eating from vending machines
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 15 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Derek, Madison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property had lots to see inside. The staff was very cordial and friendly. They had restaurants with plenty of variety. The room sink was very big. The water was always hot. We had a nice view of the indoor pool. Overall a great experience.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 15 feb 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Cameca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Birthday getaway
The overall stay was great. The room was nice, check in was easy and the stay was great.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 8 feb 2024
Thank you

6/10 Soddisfacente

Theresa

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 15 feb 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Scarso

david

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 15 feb 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Eccellente

DeWayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Obviously, the casino is a plus. Good food options. And if you’re gambling, the cocktails are free. :)
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 3 feb 2024
Thank you

2/10 Terribile

Gary

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 Scarso

Thomas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
IT WAS A GOOD VISIT TO HOLLYWOOD RESORT
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 22 gen 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Leslie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Price is great and hotel is clean
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di B.Gant, il giorno 3 feb 2024
Thank you

2/10 Terribile

Jennifer

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Tamara, il giorno 22 gen 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.