Neptuno mette a disposizione servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza. Concediti una pausa relax prenotando scrub corpo, massaggi, o manicure/pedicure alla spa. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e un'area giochi. Con un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con uno scivolo acquatico e lettini
La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Una TV nella hall, servizi di concierge e una reception aperta 24 ore su 24
Personale poliglotta, un ascensore e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le 233 camere vantano comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 5.0 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 7.5 EUR per gli adulti e 6 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Parcheggio non assistito: 5 EUR al giorno
Cassaforte in camera: 2.5 EUR al giorno
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 5.0 EUR al giorno.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Neptuno ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Neptuno?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Neptuno?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 5 EUR al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Neptuno?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Neptuno?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Neptuno?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Playa Serena, Spiaggia di Roquetas de Mar e Club de Golf Playa Serena, questo resort per golfisti vanta una buona posizione nel cuore di Roquetas de Mar. Complesso Sportivo 360 e Parco giochi Castor Park si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
7,8
Posizione
8,2
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 94 recensioni
10 - Eccellente
25
Valutazione di 8 - Buono. 48 su 94 recensioni
8 - Buono
48
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 94 recensioni
6 - Soddisfacente
17
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 94 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 94 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena comida
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Yohany
6 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena estancia
Una estancia genial en familia.
Yohany
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Verificata
8/10 Buono
Bibi
1 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Apartamento de una habitación ideal para la familia. La piscina muy bien. Mal la conexión Wi-Fi
Bibi
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Emilio
31 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Restauración y limpieza excelente. El dispensador de gel hidroalcoholico de entrada a los ascensores siempre estaba vacío.
Emilio
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jose Antonio
30 ago 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Le sobra una estrella
La comida deja bastante que desear para ser un hotel de 4 estrellas.
La limpieza de la habitación no muy buena, cuando entramos a la habitación había un melocotón debajo de la cama, la TV tenía varios restregó es de haber pasado el trapo húmedo y no secarlo, el espejo le pasaba lo mismo.
La ubicación del toallero del lavabo está de tal forma que te pegas con el brazo cuando estás en la taza y tienes que hacer maniobras.
Jose Antonio
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Luis
26 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ha sido una estancia satisfactoria sin dudarlo. Felicitar a los trabajadores por la labor que hacen, en todo momento les he visto hacer un gran esfuerzo por satisfacer a los clienres aunque creo que la falta de mas personal (en especial en el salon comedor) hubiera facilitado un mejor funcionamiento. Como critica constructiva seria conseguir mas variedad en las comidas, de acuerdo que creo que debe haber pasta todos los dias pero que siempre sea con tomate, me parece un poco absurdo, con lo facil que podia ser tener la pasta sin salsa y que el cliente elija entre alguna que otra variedad( tomate, carbonara, queso, setas, pesto....) de lo mas rico los postres.
Luis
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel agradable cerca de la playa. Los trabajadores muy amables
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020
Verificata
10/10 Eccellente
RAQUEL
19 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fenomenal
Todo fenomenal, la verdad que relación calidad precio, es muy buena, la comida muy buena, trato agradable y dadas las circunstancias actuales una estancia muy buena
RAQUEL
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Ana
18 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaje en familia, instalaciones cómodas, estuve en apartamento. Comida buena y personal amable. Buena animación. Muy cerca de la playa.
Ana
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Esther
10 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Increíble
Muy familiar y en una zona muy cómoda. Recomendable 100%
Esther
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien pero poco control seguridad covid
Me encanta este hotel , la piscina, la comida, el personal, la animación... Este año lo único que ha empañado un poco la estancia es la situación sanitaria actual. Hemos estado del 3al 9 de agosto. De lunes a jueves muy bien pues había poca gente pero a partir del viernes muchas más gente y no me gustó la cantidad de gente que había en el comedor (a tope) y en la piscina donde no se guardaba la distancia y nadie hacía nada por solucionarlo. Se lo llegué a decir al socorrista (que llevaba la mascarilla quitada siempre) y me dijo que con tanta gente era imposible controlar lo de las distancias. La verdad eso no me gustó y opté por salir del recinto de la piscina.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Michele
10 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cómodo para ir a la playa
Muy cerca de la playa. Puedes ir andando em meno de 5 minutos. Apartamento limpio, con todas las comodidades. Vista a la piscina con terraza donde puedes disfrutar de los espectáculos que hay por la noche. Este año ,por el covid , hay poca gente y se puede guardar distancias fácilmente y we se agradece el espacio disponible entre personas. Piscina grande y limpia. Comida buena y variada.
Michele
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Maria Angeles
8 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideal para familias.
La piscina del hotel es estupenda.
Maria Angeles
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Fernando
29 lug 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Neptuno, muy bien
Todo muy bien, muy agusto y seguro. Limpieza al maximo
Fernando
Soggiorno di 6 notti a luglio 2020
Verificata
8/10 Buono
Alberto Daniel
25 giu 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Alberto Daniel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Verificata
8/10 Buono
FOGGY
24 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Apartment accommodation was very good, overall emphasis was towards the Spanish pensioners who were with "Imerso" packages.
Buffet meals were very much geared to that market, limited choice and in the main very basic. Otherwise, good location for time of year and good accommodation.
FOGGY
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Tony
7 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo ok bien situado muy buen y trato agradable se duerme comodo
Tony
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Karen
2 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dont waste your money, book somewhere else
Rooms are a good size but small when they have 2 kingsized beds in it. Furnishings old and outdated and in need of replacing as all damaged. As winter, even though it was hot you could not put air conditioning on and no fans available. Reception suggested we open the patio door. Cats fighting all night so no sleep. Really pleased to leave this hotel.
Karen
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
stephen
29 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Location with good facilities
Located just 2 minute walk from restaurants and bars, 5 minutes fromthe beach. Food is only warm, that is the only down side, great choice though.
stephen
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
8 dic 2019
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We had a very large room ...with 2 very comfortable double beds....and great balcony
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 11 notti a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
ChristopherRoll
25 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed over for one night but enjoyed ourselves very much. Everybody was very helpful and the Hotel was situated in a central position. Thank you all for our stay.
ChristopherRoll
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
12 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in a 1 bed apartment which was more than spacious enough for our needs. We were surprised that it even had a corkscrew. We stayed on a half board basis and were pleased that there was cava for breakfast. The food may not have been of the best quality, but there was plenty of choice. The drinks were expensive, so we didn't bother. The hotel in November is frequented by a large number of Spanish oaps.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Verificata
8/10 Buono
BritKev
10 nov 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Anlage sehr schön, Lage auch gut , wenn auch nicht direkt am Meer. Poolanlage schön. Zimmer einfach, etwas in die Jahre gekommen, Sauberkeit der Zimmer verbesserungswürdig. Check in easy und Preis unschlagbar , daher ingesamt gut . Frühstück hatten wir nicht , daher kann das Restaurant nicht beurteilt werden. Würden sicher noch mal buchen .
BritKev
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata
8/10 Buono
Alfredo
7 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Puede valer.
Está bien relación calidad precio, eso si el carácter del hotel es vacacional.
Alfredo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
7 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Appartement spacieux et bien conçu,personnel sympa