Hotel a Roskam

"Nice cheap hotel. Decent breakfast, acceptable rooms with a good mattress, unfortunately they are not cleaned. The elevator was out of use. Internal parking whit fees but it is also easy to find nearby. The girls at the reception are all nice and kind"

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"Il servizio e la collaborazione del personale"

"Luogo affascinante e camera familiare, situata in una parte laterale dell'abazia, di dimensioni adeguate a 4 persone, pulita e silenziosa, con piccola finestra che si affaccia sui cortiletti interni. Peccato che si trovasse al 2° ed ultimo piano quando avevo richiesto - ed ottenuto conferma scritta della disponibilità - un 1° piano. La signora alla reception al momento del chek-in, informata del loro errore, si è rifiutata di rimediare, oltretutto parlando in olandese (credo) con la collega, impedendomi di fatto di comprendere il perchè si sia verificato questo spiacevole disguido. Un comportamente a mio avviso poco professionale. Di contro posso dire che la ragazza presente al momento del check-out era, invece, molto cordiale. "