Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Il parco acquatico stagionale di questa struttura è aperto tutti i giorni dal 6 giugno al 7 settembre 2025, il sabato e la domenica dall'8 settembre fino a fine stagione (soggetto alle condizioni meteorologiche).
Nel 2026, il parco acquatico stagionale di questa struttura sarà aperto tutti i giorni dal 2 al 5 aprile, nei fine settimana (sabato e domenica) dal 2 maggio al 4 giugno, tutti i giorni dal 6 giugno al 20 settembre e nei fine settimana (sabato e domenica) dal 21 settembre fino alla fine della stagione. Gli orari sono soggetti alle condizioni meteorologiche.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura nei mesi di ottobre, novembre, dicembre, gennaio, febbraio e marzo.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 8 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 12 EUR a persona (importo approssimativo).
Parcheggio non assistito: 10 EUR al giorno
Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
L'altezza minima per utilizzare gli scivoli acquatici nel parco acquatico di questa struttura è di 120 cm, mentre il peso massimo è di 110 kg.
L'orario di apertura del parco acquatico di questa struttura è dalle 11:00 alle 19:00
Numero di registrazione della struttura H/CA/01092
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
ALEGRIA Costa Ballena ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso ALEGRIA Costa Ballena?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 8 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso ALEGRIA Costa Ballena?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 EUR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso ALEGRIA Costa Ballena?
Orario di inizio del check-in: 14:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso ALEGRIA Costa Ballena?
Orario del check-out: 12:00.
ALEGRIA Costa Ballena offre opzioni all inclusive?
Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova ALEGRIA Costa Ballena?
Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel per famiglie a Rota si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Spiaggia Agua Dulce, Playa de las Tres Piedras e Spiaggia di Ballena. Costa Ballena Ocean Golf Club (campo da golf) e Centro de Interpretación de la Naturaleza y El Litoral El Camaleón si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,8
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 84 su 179 recensioni
10 - Eccellente
84
Valutazione di 8 - Buono. 74 su 179 recensioni
8 - Buono
74
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 179 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 179 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 179 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Francisco javier
29 apr 2025
Estancia en el hotel
Muy buena, hotel muy bonito y buen servicio.
Francisco javier
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tania
19 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien, el personal excelente y la comida, la limpieza era perfecta y mucha variedad de comida y recomendable para niños
Tania
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Iryna
30 giu 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Muy buenos días pasamos
Iryna
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
juan carlos
13 giu 2025
El hotel está bien, lo destacable por supuesto es la zona aquafun. Por lo demás el hotel es muy corriente.
juan carlos
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
laure
30 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GP MOTO JEREZ
Nous avons sejourné dans cette hotel pour pouvoir participé au Grand Prix Moto de Jerez.
laure
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Ide
12 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tranquilidad
Sólo pasamos una noche, pero estuvimos mejor de lo esperado.
Un hotel totalmente recomendable.
Ide
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Christine
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon accueil et service +++
Christine
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro
30 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable and easy going, the staff help me in anything I need.
Alejandro
Soggiorno di 15 notti a giugno 2023
Verificata
8/10 Buono
Jovan
27 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Rooms are a bit dated and could do with a refurb. Otherwise food was genrally good and waterpark was amazing for the kids.
Jovan
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Justin
28 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent resort to take the children. The obvious attraction being the aqua park the hotel provides which is big enough and fun. Also the proximity to the beach from the hotel was a bonus. An enjoyable experience all round. Food was great too and of a high standard.
Justin
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
SERGIO
18 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Correcto
El hotel está muy bien. Es amplio y está bien localizado. Nos gustó bastante.
Para mejorar pondría la revisión de las alcachofas de la ducha. Pero en general no estaba nada mal
SERGIO
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Maria Gracia
8 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo, muy limpio y un personal muy amable. Lo que se podría mejorar es la comunicación con transporte público.
Maria Gracia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Nuria Maria
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente para familias con niños.
La experiencia en familia ha ido genial. Cerca de la playa, a 10 minutos a pie y frente a un centro comercial. El personal, de 10. Muy amables. Las instalaciones muy buenas, aunque quizá necesitaría una pequeña renovación. El buffet del desayuno, genial. El de la cena, muy bueno, aunque echaba de menos más variedad de comidas para los niños. El miniclub, excelente, un personal muy atento con los niños y niñas. La cama de la habitación, es el unico defecto que veo...es muy dura...
Nuria Maria
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
tree
22 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was very noisy. Because of the hotels design, the noise from the lounge/resteraunt area travels up into the hallways and rooms. For those of us that like to go to bed before 10pm, it is very hard to get to sleep.
tree
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
DANIEL
8 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El personal ha sido bastante desagradable. Deben entender que si pago un “todo incluído” es porque mis niños y yo pretendemos consumir . Daba la impresión que cada vez que íbamos a una barra molestábamos. Se paga un incremento importante por el “todo incluido” para que te hagan sentir poco menos que un indigente, y te lo sirvan con una desgana y un desprecio que no lo he visto en mi vida.
Tampoco ha habido animación para los niños ni en la piscina ni por las noches.
Después de varios años puedo afirmar sin equivocarme que no vuelvo a pisar ese hotel.
DANIEL
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
29 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mal hotel, precio asequible
Le quitaría 3 estrellas, no hay adecuada limpieza y no son pet friendly. No puedes ni comer en una terraza con tu perro. Me grito un empleado en los pasillos por ir con el perro
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 ago 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel dispone di parco acquatico molto gradito dai bambini. Soggiorno all'insegna del relax, pulizia delle camere da migliorare.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 ago 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Il parco giochi acquatico è sicuramente un'attrazione, soprattutto per i bambini. Personale alla reception qualificato e disponibile.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019
Verificata
4/10 Scarso
jose ramon
3 set 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Flojo, tanto el hotel como el aquapark
Si vas con enanos y dispuesto a sonreír con lo que venga, perfecto. Si no, ten en cuenta que le sobra una estrella: comida normal, limpieza y habitación justita, el baño horrible, una piscina enana fuera del Aquapark, animación inexistente, con una lanzadera para ir a la playa... han querido tapar dos sillas con un solo culo, y ni el hotel ni el parque acuático están a la altura de la pasta que cuesta. Porque sale por una pasta la broma.
jose ramon
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marco
3 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy acogedor y personal muy amable y atentos
Marco
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
10 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nos encantó el hotel, muy limpio,el personal muy amable, la comida muy buena, y las piscinas son lo más 😜
Laura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Miguel
28 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien y tranquilo
Miguel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Antonio
8 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó el trato hacia los animales y el poder alojarte en cualquier habitación con tu mascota.
El spa pequeño, para el precio que cobran
Antonio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata
8/10 Buono
Rocío
19 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Recomendable para niños
A destacar el buffet con muchísima variedad y la amabilidad del personal . El servicio del mini bus, aunque la playa está a 10 minutos , todo un acierto si vas cargado y Juan el conductor un encanto ..
Como nota negativa señalaría que las instalaciones son muy básicas, quizás de un hotel de menor categoría y que al ser un hotel donde hay muchísimos niños es muy muy ruidoso y la animación es básicamente para ellos.
Rocío
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
RAFAEL
8 ago 2022
Ruido cuadro de luz y wifi deficiente.
Ante un lleno total de agosto, no pude optar por nada, ni ampliar un día mas ni horario de salida mas tarde, y la habitación con algún problemilla de mantenimiento, wifi deficiente.