Hotel a Rotkreuz

"Basico"

"Personale in difficoltà a rispondere su alcune informazioni riguardanti la città. Inoltre poco attento a trovare tutte le informazioni riguardanti il cliente prima di comunicare pagamenti da effettuare e a informare il cliente di tutti i servizi eventualmente disponibili. Ottimo invece per quanto riguarda la colazione per variegata. "

"Ottima posizione per raggiungere qualsiasi zona di Zurigo in poco tempo grazie ai diversi mezzi pubblici disponibili. Colazione ineccepibile e letti molto comodi"

"La sistemazione è in una posizione comoda, a 15 minuti a piedi dal centro. Per il livello di comfort offerto il prezzo è un po' alto ma prevedibile in una località svizzera in piena stagione. Tuttavia dobbiamo segnalare un doppio errore: prima ci è stata addebitata la tassa di soggiorno al doppio del prezzo previsto. Per fortuna ci siamo accorti e ci hanno accordato il rimborso (senza scusarsi). Un errore può capitare, salvo che al check-out la tassa di soggiorno ci è stata chiesta nuovamente. Ho dovuto fare vedere gli addebiti sulla mia carta di credito per evitare di pagarla di nuovo!"

"Tutto ottimo. L’unica cosa che mancava lo spazzolino e le ciabatte."

"Soggiorno con bambino di 2 anni. Tutto perfetto, personale gentile e disponibile. Posizione ottimale per raggiungere i principali punti d'interesse. Camera molta ampia con culla per il bambino gratis."

"La receptionist è stata poco accogliente a tratti nervosa. Poco ospitale "

"Senz'altro ottima posizione ma servizio migliorabile. La colazione è a pagamento ma deludente per un hotel a quattro stelle."

"Gestione approssimativa. Appena si entra non si ha la sensazione di essere in un 4 stelle. L’ingresso è poco curato. Fuori dall’ascensore del nostro piano c’è una scala di manutenzione dimenticata chissà da quanto tempo appoggiata contro il muro. Nel corridoio un tavolino lasciato lì perché evidentemente non sapevano dove altro metterlo, stessa cosa per un lettino da campeggio montato e lasciato nel corridoio. Unica nota davvero positiva la dimensione ampia delle stanze e la colazione discreta. I bagni sono nuovi (anche se il lavandino era crepato) ma le camera si vede che sono datate: ci vorrebbe una rinfrescata generale e una gestione più attenta degna di un quattro stelle "