Liebe Gäste, mit großem Bedauern haben wir hier gelesen, dass Sie sich nicht wohlfühlen wollten. Nach Ihrer Darstellung ist nicht auszuschließen, dass Sie durch ein Versehen nicht das von Ihnen gebuchte Deluxe Zimmer bekommen haben: diese Zimmer haben nämlich alle einen Kühlschrank. Da Sie hier anonym bewertet haben, müssten Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen um eine Erstattung der Preisdifferenz zu bekommen. Schade ist es generell, dass Sie uns Ihre Probleme nicht vor Ort mitgeteilt haben, so dass wir keine Gelegenheit hatten Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten oder die geschilderten Probleme zu beseitigen. Wir hätten Sie dann z.B. auch auf die ca. 20 kostenfreien Parkplätze hinweisen können, die entlang der öffentlichen Zufahrtsstr. liegen. Von dort sind es lediglich 70 m bis zum Hotel zu laufen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bergspatz Team