Dear Diana,We would like to thank you for sending us your rating.We regret that all your expectations were not met.We would like to know how we could improve your experience with us.We look forward to welcoming you again. Best regards,Rebecca - guest relation

Gentile Signore/Signora, grazie per il vostro soggiorno in H2otel. Apprezziamo il tuo commento, è molto apprezzato e leggiamo con grande interesse. Sono contento di leggere che vi è piaciuto il vostro soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto nel nostro albergo. Cordiali saluti, H2otel-Team

Gentile Signore/Signora, grazie per il vostro soggiorno in H2otel. Apprezziamo il tuo commento, è molto apprezzato e leggiamo con grande interesse. Sono contento di leggere che vi è piaciuto il vostro soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto nel nostro albergo. Cordiali saluti, H2otel-Team

Dear Sir/Madam, Thank you again for your stay at the H2OTEL. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we sincerely hope to welcome you again in the near future. Sincerely, Amy - Guest Relations H2OTEL

Gentile Signore/Signora, grazie per il vostro soggiorno in H2otel. Apprezziamo il tuo commento, è molto apprezzato e leggiamo con grande interesse. Sono contento di leggere che vi è piaciuto il vostro soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto nel nostro albergo. Cordiali saluti, H2otel-Team

Gentile Signore/Signora, grazie per il vostro soggiorno in H2otel. Apprezziamo il tuo commento, è molto apprezzato e leggiamo con grande interesse. Sono contento di leggere che vi è piaciuto il vostro soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto nel nostro albergo. Cordiali saluti, H2otel-Team

Gentile Signore/Signora, grazie per il vostro soggiorno in H2otel. Apprezziamo il tuo commento, è molto apprezzato e leggiamo con grande interesse. Sono contento di leggere che vi è piaciuto il vostro soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto nel nostro albergo. Cordiali saluti, H2otel-Team

Dear customer, Thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we sincerely hope to welcome you again in the near future. Sincerely, Amy - Guest Relations H2OTEL

Estimado Señor/señora, Le damos gracias por su estadia en el hotel.Apereciamos su evaluación y lo hemos leido con mucha atención. Nos da mucho gusta que lo paso bien en el hotel. Esperamos que venga pronto a quadarse otra vez. Sinceramente, Donita- Guest Relations

Gentile Signore/Signora, grazie per il vostro soggiorno in H2otel. Apprezziamo il tuo commento è molto apprezzato e leggiamo con grande interesse. Sono contento di leggere che vi è piaciuto il vostro soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo presto nel nostro albergo. Cordiali saluti, Donita- Guest Relations H2OTEL

Dear sir/ madam,Thank you so much for your fantastic 10-star review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback means a lot to our team, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards,

Beste Thijs, Hartelijk dank voor je review.Wij waarderen het heel erg dat u een positief verblijf heeft gehad. Onze restaurant/ontbijt gedeelte met uitzicht aan de waterzijde biedt inderdaad een unieke ervaring voor onze gasten! Wij zijn blij dat u daarvan genoten heeft. Wij hopen u nog een keer in de toekomst te mogen verwelkomen in ons drijvende hotel.Met vriendelijke groet,

Dear sir/ madam,Thank you for taking the time to leave us a review and for choosing to stay with us. We appreciate your feedback, and it's valuable to us. If there's anything specific you feel we could improve upon, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to host you again and make your experience even better.Best regards,

Beste Chahrazad,Hartelijk dank voor uw tijd om een review te plaatsen.Wij zijn heel blij om te horen dat uw verblijf naar wens was! Onze drijvende hotel op het water is inderdaad een zeer unieke ervaring voor onze gasten. Het is ideaal voor onze gasten dat wij op loopafstand zitten van het centrum, maar toch ook in een rustige gedeelte van de stad liggen.Wij hopen u nog een keer in de toekomst te mogen verwelkomen in ons drijvende hotel.Met vriendelijke groet,

Dag Daisy,Bedankt voor uw beoordeling.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer. Het spijt ons echter dat u enkele problemen heeft ondervonden, zoals geluidsoverlast en ongemak met betrekking tot de grootte van de kamer en het bed. Onze kamers variëren in grootte en indeling, en we bieden verschillende kamertypes om aan de behoeften van onze gasten te voldoen. We raden u aan om bij een toekomstig verblijf een van onze grotere kamers te overwegen, zoals de Terrace Double Room of de Family Room, die meer ruimte en comfort bieden. Wat betreft het geluid, we bieden oordopjes op verzoek bij de receptie om het comfort van onze gasten te verbeteren.Met vriendelijke groeten,

Beste Henk,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Fien - guest relation

Dear Lauren,Thank you for reviewing your recent stay with us.We are glad to hear that you found our hotel clean and conveniently located. Our unique floating hotel concept is something we take pride in, and we appreciate your positive feedback on that aspect.We understand your concerns about the need for modernization, such as USB sockets and a longer mirror. We will take your suggestions into consideration for future improvements. As for the terrace, we appreciate your feedback and will look into refurbishing it to enhance our guests' experience. Please note that our Art and Terrace rooms on the upper deck do have windows that can be opened for fresh air.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Kind regards,Fien - guest relation

Sehr geehrte Ulrike,vielen Dank für die freundliche Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als schönste und liebevollste Unterkunft empfunden haben. Es ist uns eine große Freude, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hotels genießen konnten.Unsere zentrale Lage, das freundliche Personal und die Parkmöglichkeiten sind nur einige der Aspekte, die unseren Gästen den Aufenthalt angenehm gestalten. Wir sind stolz darauf, ein einzigartiges Erlebnis in unserem schwimmenden Hotel zu bieten und schätzen Ihr positives Feedback sehr.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dear Stephen,Thank you very much for this kind review of your recent stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Fien - guest relation

Dear José,Thank you for commenting on your stay.We are delighted to hear that you enjoyed our bar and its atmosphere.We understand that parking can be a challenge, and we apologize for any inconvenience you may have faced. Our hotel offers parking options just a 1-minute walk away, and there are also five parking garages in the area. For future visits, our reception team would be more than happy to assist you in finding the most suitable parking option for your needs.We hope to welcome you back to our hotel in the future, Best regards,Fien - guest relation

Chère Lucie,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la terrasse donnant sur le canal. Les chambres situées sur le pont inférieur ont des hublots qui ne peuvent pas être ouverts, ce qui peut parfois entraîner une odeur d'humidité. Nous faisons de notre mieux pour aérer ces chambres en utilisant la climatisation et en ouvrant les portes chaque jour.N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre qui correspondra mieux à vos attentes.Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de nos services, tels que la location de vélos et la boisson offerte au bar.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois pour une expérience 100 % réussie.Bien à vous,

Kära Zoltan,stort tack för att ni valde att bo hos oss och för ert fina omdöme.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Fien - guest relation

Hej Karina,tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med renligheden og servicen på vores hotel. Dog beklager vi, at du fandt værelset og sengene for små og slidte. Vores værelser varierer i størrelse og indretning, og vi tilbyder forskellige værelsestyper for at imødekomme forskellige gæstepræferencer. Næste gang du besøger os, vil vi gerne anbefale dig at prøve en af vores større værelser, såsom Art Twin Room eller Terrace Double Room, som begge er beliggende på øverste dæk og har større senge.Vi har for nylig købt nye madrasser for at forbedre vores gæsters komfort, og vi vil tage din feedback med i vores løbende forbedringsprocesser.Vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen tilbage til vores hotel i fremtiden. Med venlig hilsen,Fien - guest relation

Sehr geehrte Eva,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Fien - guest relation

Dear Tania,Thank you for your kind review.Our dedicated team strives to ensure the utmost comfort and satisfaction of our every guest, so it is very rewarding to read that you had a memorable experience and appreciated not only our strategic location but our high standards as well.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Fien - guest relation

Dear Guest,Thank you for sharing your experience.We are pleased that you appreciated our new decor and your acknowledgement of the quality of service on behalf of our dedicated team is gratifying and encourages us to uphold our standards.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Fien - guest relation

Beste José,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het doet ons ontzettend veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Fien - guest relation