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Château d'Isenbourg

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni su questa struttura

Château d'Isenbourg

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Cantina dei Vignaioli di Pfaffenheim
  • Approfitta di servizi come un campo da golf adiacente, una terrazza e un giardino alloggiando presso Château d'Isenbourg. Aromaterapia, body wrap e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa d'Isenbourg, il centro benessere della struttura. Les Tommeries, il ristorante gourmet cucina francese in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Servizio babysitter (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Fasciatoi, baby monitor e seggioloni
    • Bagni con bidet e combinazioni vasca/doccia
    • TV a schermo piatto con canali satellitari
    • Vasche per il bagnetto, servizio babysitter in camera (a pagamento) e bollitore elettrico

Riconoscimenti e affiliazioni

  • La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.

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  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 111 €
tasse e oneri inclusi
10 giu - 11 giu
L'Alexain Hôtel Restaurant & Wellness
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 EUR ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.09 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 100 EUR per veicolo (solo andata)
  • Supplemento per animali domestici: 20 EUR ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

Domande frequenti

Château d'Isenbourg ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Château d'Isenbourg?

Sì, Château d'Isenbourg ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 20 EUR ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Château d'Isenbourg?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Château d'Isenbourg?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Château d'Isenbourg?

Orario del check-out: 12:00.

Château d'Isenbourg offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 EUR per veicolo.

Dove si trova Château d'Isenbourg?

Con una buona posizione a Rouffach, questo hotel per famiglie si trova in campagna, a 3,1 km da Cantina dei Vignaioli di Pfaffenheim e a 20 km da Quartiere La Petite Venise e House of the Heads. Luoghi di interesse come Mercatino di Natale di Colmar e Musee d'Unterlinden (Museo) si trovano a meno di 20 km di distanza. Stazione di Rouffach si trova a 24 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

8,8

Pulizia

9,2

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 145 su 262 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 78 su 262 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 262 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 262 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 262 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Azra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Gennemført

Helt fantastisk sted gennemført stil i de smukkeste omgivelser
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Yasemin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderbare Anlage nettes Personal schöne aussicht hatten Upgrade auf ei. Zimmer mit Terrasse schönen Valentinstag hier verbracht ❤️
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Eliahu

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a beautiful authentic place located close to Basel airport and Elzas but it doesn’t feel like a 5 star hotel Almost no amenities Almost no furniture in the huge room And a very basic bathroom
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Weekend entre amis

Chambre confortable mais qui mérite un petit rafraichissement (tapisserie), restaurant de qualité, personnel à l'écoute et sympathique, spa agréable mais un peu petit (attente pour le sauna, jacuzzi ou hammam), belle vue sur la ville, domaine bien entretenu.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mrs Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Luxurious hotel with wonderful terrace restaurant.

Beautiful hotel with fantastic terrace restaurant - what a view! The food was superb too, if quite pricey. Weather was not so good this time, so did not manage to get a swim i8n the outdoor pool.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Exterior needs work Including the lawn and landscaping!!!
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia

Slidt ejendom, men super placering.

Super placering, men slidt og det undrer at de kan opretholde 5 stjerner. Vi fik ikke adgang til restauranten, så maden ved vi ikke noget om. Deres egen vin var til gengæld helt i top.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Séjour Château d'Isenbourg

Le séjour a été convenable, déçu de la chambre la tapisserie qui se décolle dans la salle de bain...à plusieurs endroits. Très vétuste mérite un rafraichissement qui serait prévu pour fin d'année à priori. Concernant l'accueil et la prestation du restaurant ; le personnel a été très sympathique. Le petit déjeuner était exceptionnel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

enrique

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Understanding that it is an old castle, I do think that the property has not been kept on prime condition. The bathroom was outdated and did not meet the price of the room. towels, and bed linen were not the best. The minibar was hot! Tesla charger was not working. Food at the restaurant was perfect. Would visit again!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jade

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Young man was nice at reception that is studying at university in the UK. All other staff pleasant enough. We booked the lowest priced room which needs updating, it smelt, and the air con unit was simply letting hot air back in. Not a 5 star experience, regardless of wether we booked a classic room. Quite shocked at the responses from management too when anyone tries to write a bad review, from reading.
Verificata

4/10 Scarso

bertrand

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Déçu

Je trouve vraiment dommage que les chambres et salles de bains ne soient pas refaites. C'est vraiment vétuste... J'ai fait une chute au Spa (carrelage glissant) et j'ai depuis de grosses douleurs au coccyx!! Nou l'avaons signalé à l'accueil mais tout avait l'air "normal" Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix Quel dommage car le château est bien placé, la vue est magnifique
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Hideyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

がっかり

歴史あるシャトーホテルであり、雰囲気、調度品は古くて、それなりに趣きがあります。 また、ツルの巣を構築しており、人間と自然との協調を重んじているのは良いと思います。 ただ、２つ残念だった事がありました。 一つは部屋(１７号室）の金庫ですが、１８０センチの身長がある私でも届きにくい場所に設置してあり、使わせないのか？と思う位でした。 ２つ目は、期待したプールが故障して使えなかった事です。 ２泊しましたが使えたのは到着した日の夜だけでした。 ２日目はプールに入ってのんびりしようと思っていましたが全くだめでした。 チェックアウトする日もまだだめで、これならわざわざチューリッヒからドライバーを雇って泊まりにくる意味がなかったと言えます。 また、滞在中に部屋にプールが使えないとの案内もなく、チェックアウトする際にも、お詫びもありませんでした。 プールへの入口にプールは使えません、との張り紙がありましたが、そこにはジャグジーも入っていましたが、ジャグジーはボールペンで消してありました。 世界中で五つ星ホテルに宿泊していますが、本当に五つ星ホテル？と。 精々三つ星ホテルではないかと思っています。 五つ星ホテルサービスをあてにしてはがっかりすると言えます。
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

~ Élégance et Détente au Château d'Isenbourg ~

Notre séjour au château perché au sommet de la ville de Rouffach a été une expérience d'exception, marquée par une vue panoramique à couper le souffle. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et souriant du personnel a créé une atmosphère conviviale et agréable. L'option d'amener notre chien a été grandement appréciée, bien que nous ayons dû prévoir un supplément de 20 euros par jour. Dans la chambre, des détails réfléchis tels qu'une gamelle d'eau et une couette pour notre compagnon à quatre pattes ont renforcé le sentiment de bienvenue. La literie remarquablement confortable a assuré des nuits paisibles, et l'équipement complet de la chambre, comprenant un bureau, une armoire, une télévision, un réfrigérateur et une bouilloire, a ajouté une touche pratique à notre séjour. Cependant, un léger rafraîchissement au niveau de la salle de bains pourrait améliorer l'expérience globale. Le spa, doté d'un hammam, d'un sauna, d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi, a été un véritable havre de détente. Les installations sont bien entretenues, et la mise à disposition de serviettes, shampoing, gel douche, eau, thé et tisanes a contribué à créer un environnement apaisant. Notre expérience matinale au château a été un véritable enchantement pour les sens. Le petit déjeuner, pris avec une vue imprenable sur la ville, a ajouté une dimension magique à notre séjour. En conclusion, notre séjour au château a été une escapade raffinée et relaxante.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ian

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Faded and needs a refresh

Ensure you book a superior room or better. Annex rooms are very poor. Outdoor pool green and needs a clean. Spa small and crowded.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

LEENA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellente vue sur la plaine du Rhin. Emplacement magnifique au cœur des vignobles, un endroit énergétique et paisible.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An erhöhter Lage über dem Dorf liegt dieses altehrwürdige Schlosshotel und bietet alles für einen angenehmen Aufenthalt: grosszügige Zimmer, freundliches Personal, gute Küche, erlesene Weine.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

4/10 Scarso

Kai Ching

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
隔音有夠差 員工也不友善 除了貴 沒有什麼值得
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fremragende, eneste minus er pool åbningstiderne

Vi syntes at det var lidt synd, at pools lukkede kl 20. Samtidig også at de først åbnede kl. 10, så der var ikke mulighed for en morgen svømmetur. Ellers fremragende sted
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

8/10 Buono

Mikkel Bror

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Hyggeligt og autentisk vinslot/spa

Det var et fint vinslot i middelstand men meget autentisk, og meget dyrt 25 eu pr. person få morgenmad, samt 40 eu pr. nat for en ekstraopredning til vores atter på 16 til tros vi havde bestilt til 3 personer, det var lidt mærkeligt. byen ned for foden af vinmarkerne var helt fantatisk en god bager og et par gode spise steder og meget lokalt hyggeligt.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Hanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastisk

Skønt chateau der levede helt op til forventningerne. Dejlig atmosfære og skøn restaurant
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing castle - only thing was that the service wasn’t 5 star. But still worth it :-)
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Verificata

10/10 Eccellente

YVES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quel bonheur de se trouver au cœur de l'Alsace en ce début d'année et de profiter d'une belle chambre dans le château d'Isembourg à Rouffach. Nous avons pu profiter également de la piscine, du jacuzi et du sauna.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Verificata

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Personnel très accueillant, mais service en chambre limite pour ce genre d'hôtel.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Monika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wir kommen gerne wieder!

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unser Deluxe-Zimmer auf der ersten Etage war charmant und traditionell gestaltet, geräumig und sauber. Bademäntel und Hausschuhe für den Spa-Besuch lagen schon parat. Personal kam abends nochmal vorbei, um das Zimmer für die Nacht vorzubereiten. Das reichhaltige Frühstücksangebot bietet für jeden Geschmack etwas. Verschiedene Brotsorten, Trockenfrüchte, Käse, Joghurt, gute Auswahl an Früchten, Fruchtsaft sowie eine kleine Auswahl an warmen Speisen. Auch Champagner war auf dem Buffet zu finden. Wir haben an einem der beiden Abende im Hotelrestaurant gespeist und waren sehr zufrieden. Die Speisekarte ist klein und exquisit. Ein grosses Lob an das aufmerksame und top geschulte Personal, welche das Dinner zu einem Erlebnis gemacht haben. Hinter der Rezeption befindet sich eine kleine Bar mit Terrasse und nettem Ausblick auf Rebberge und Dorfhäuser. An Kleinigkeiten wie etwas wackligen Steckdosen oder alten Türen, merkt man, dass das Gebäude schon leicht in die Jahre gekommen ist. Dennoch - oder vielleicht auch genau deshalb – verleiht es dem Hotel seinen einzigartigen Charme. Wir waren begeistert und kommen gerne wieder!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Haenggi

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Excellent

Wunderbar!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021