La nostra Odissea inizia all'arrivo. Prenotata camera superior in quello che doveva essere il nuovo albergo Arensburg Boutique Hotel & spa, in realtà ci viene assegnata la camera nella parte vecchia della struttura al secondo piano. Chiediamo dov'è l'ascensore: ci viene risposto che nella struttura vecchia non c'è, peccato che nella descrizione dell'hotel è indicato l'ascensore. La vista da una delle due finestre della stanza da' sul terrazzo dove si trova il gruppo motore dell'aria condizionata, quindi rumore e impossibilità di aprirla per trovare un pò di refrigerio visto la non presenza dell'aria condizionata. TV 32": le immagini si vedevano, ma il televisore era "datato" molto probabilmente degli anni '90. Il giorno dopo usciamo dall'hotel alle 9,30 e rientriamo alle 20,00 per scoprire che la camera non era stata pulita e sistemata. Chiediamo chiarimenti e alla reception ci consegnano solo gli asciugamani, poi, solo a seguito nostra insistenza, provvedono a riordinare la camera lasciando come scuse un biglietto e 2 calici di brut. Non è il modo di trattare il cliente, pessima, pessima esperienza. Personale scortese con il sorriso mummificato.